学院大学生速溶咖啡消费情况市场调研报告

学院大学生速溶咖啡消费情况

市场调研报告姓 名： 覃永专 业： 市场营销班 级： 1117壬班学 号： 30指导教师： 李秀娟日期：2021年11月地址：吉林财经大学信息经济学院#-圮常 偶尔 没打 不知道野在选择速溶咖啡存在宣传促坏四四的 I I I I四的 I I I I畿常 耦尔 淮书 不知汨您在选择速溶咖啡存在购买地点较少吗-U包口」&d⑨通过上面图形可知，有65.22%的学生认为速溶咖啡偶尔存在口感不好，13.04%的学生认为经常存在，这说明学生对口感的要求较高，企业在改善口味方面许多下功夫；在口味单一方面，34.78%的学生认为经常存在，26.09%的学生认为偶尔存在，这说明学生喜好丰富多样的口味，应适当增加适合大学生消费者的咖啡口味；在价格方面，52.17%的学生认为偶尔偏贵，16.22%的学生认为经常偏贵，这说明大学生的消费能力有限，目前速溶咖啡价格整体上偏贵，仍有降价的空间，增加销量；在宣传促销方面，32.61%的学生认为偶尔有宣传促销，28.26%的学生认为没有，13.04%的学生不知道，这说明企业在宣传促销上下的力度不够，广告宣传、促销等都是增加产品销量的较好方法，应增加宣传促销，让更多的消费者通过宣传促销能进一步了解速溶咖啡；在购置地点方面，43.48%的学生认为没有购置地点较少的情况，28.26%的学生认为偶尔有，15.22%的学生认为经常有，这说明速溶咖啡在销售渠道上较为完善，但仍有较大的提升空间，还应积极开拓新的销售渠道。

您是否每月生活费1口您是否每月生活费1口g定及其以下，速溶咖啡消普所L比例10%及其以■是□百QD.43%1957%您是否每，生活费1州0您是否每，生活费1州0元以」「速溶叽啡消费小门比例10%及其以下口型□否6D,B7%39.13%4.35%能是否每月牛泡整104.35%能是否每月牛泡整10白口元设其以下'遇溶咖啡消纨所占比例1。%以二5虻□杳flb65%.慢小.慢小•杏每月笑;:舌肥1口。口元以上■速溶咖啡所占比例1Q瓠以上口是口舌⑩由上面的图可以得到，参与调查的学生每月生活费在1001—1500元的占了58.7%,500—1000元的占了19.57%，这说明学院中等生活费的学生占了绝大多数，拥有较大的消费潜力。同时，每月生活费在1000元以上，速溶咖啡消费占生活费10%及以下的学生占了60.87%，每月生活费在1000元以上，速溶咖啡消费占生活费10%以上的学生占了17.39%，这说明学院学生的速溶咖啡消费水平整体偏低，需要采取方法进一步促进与提升，增加销量。

您喜缴什么品牌的速溶咖啡⑪由上面的线形图可以看出，有63.04%的学生喜欢雀巢，23.91%的学生喜欢麦斯威尔，而没有喜欢的速溶咖啡品牌的学生有6.522%,说明这与雀巢在中国市场的份额第一，麦斯威尔第二的实际情况是相符合的，二者都以品质优良、价格适中、口感较好等特点在消费者心中树立了良好的形象，塑造了一种咖啡文化气氛，加上善于推广，受消费者的喜欢程度日渐提高，这也是阿里山玛翡、格兰特等其他速溶咖啡品牌需要切实加强和改良的地方。

您对速溶咖啡有什么建谀⑫通过上面条形图可知，学生对速溶咖啡的看重主要集中在口味、口感和价格等方面，如提升咖啡口感，口味变得多样化，对水温的要求不高，价格更加廉价等等，没有给出具体建议的学生占了23.91%。这说明速溶咖啡企业应多了解和尊重消费者的切实体验，推陈出新，严格把握咖啡的品质，同时，根据大学生消费群体的具体消费水平制定合理的定价，深入挖掘潜在的消费者，塑造一种良好的咖啡文化气氛，最终推动销量的可持续增长，获取最大利益。三、结论与建议.调研结论目前咖啡市场上的主流产品为速溶咖啡，以方便、经济等一系列的优点成为人们的主要选择。此次调查了解到，对绝大多数大学生消费者而言，口味、口感、品牌是选择咖啡的主要依据。广告对消费者对于选择咖啡品牌有较大的影响力，但在这里没有表达出来，说明速溶咖啡目前在广告宣传方面还欠缺力度。大学生开始了解到速溶咖啡是通过电视、商场宣传等方式，网络等新兴的方式没有加以充分的利用。在选择喝速溶咖啡方面主要是由于习惯、方便和提神去疲劳的成效，喝的频率相对较低，女生的购置频率相对男生更高，在购置地点上也偏向于传统的购置方式，如超市、便利店等。雀巢、麦斯威尔作为中国速溶咖啡市场的佼佼者广为大学生消费者所知。大学生消费水平有限，但在速溶咖啡消费上所占比例仍然较低，在口味、价格等方面有挑剔，有较大提升空间，需深入挖掘潜在消费。.建议①速溶咖啡企业应营造一种咖啡文化气氛，将咖啡由一种提神的饮料开展为生活必需品，创造更多的市场需求。②绝大多数消费者更注重咖啡的口味、口感，其次为价格，速溶咖啡应该更加注重和提升咖啡的品质。③对于速溶咖啡有23.91%的学生未提出具体意见，说明较多大学生消费者并不切实的了解速溶咖啡，应该加大在电视、网络上的宣传、促销，增加消费者对速溶咖啡的了解。④在稳固传统销售渠道的同时，积极拓展新兴的销售渠道。⑤绝大局部大学生缺少独立的经济来源，购置力和消费水平有限，应适当的调整价格，薄利多销。⑥速溶咖啡企业应制定适宜的竞争营销策略，针对不同的人群开发不同的品类，考虑开发新的包装吸引消费者，提高咖啡的市场竞争力。四、限制与忠告本次市场调研方案因资金、时间、预算、人员、地点和其他组织上的约束而受到限制，采纳的调研方法由于潜在、现实的各种误差有所局限，调研结论或许有偏差，企业管理人员不应过度依靠调研结论或将其用于不相干的其他用途。同时，本次调研采取了科学、系统、严谨的方法，绝大局部均为第一手资料，具有较高的可信度和参考价值。五、附录调查时间:2021年11月8日 调查地点: 学院内被调查者: 调查人员: 覃永学院大学生速溶咖啡消费情况调查问卷您是学院的学生吗〔〕亲爱的同学：您好！为了更好的了解您对于速溶咖啡的选择与动向，我们特地展开了此次调查活动，希望您在百忙之中抽出一点珍贵的时间，协助答复以下几个问卷调查问题，感谢您的合作！Q1.您喜欢喝什么饮料（）〔如选择咖啡请跳至第3题，未选择咖啡请答复第2题〕1.速溶咖啡 4.其他Q2.您不喜欢喝速溶咖啡的原因是什么〔〕Q3.您喜欢喝速溶咖啡的原因是（）Q4.您在什么情况下会喝速溶咖啡〔〕Q5.您在什么时间喝〔〕Q6.您一周喝几次〔〕Q7.您在哪里购置〔〕〔可多项选择〕Q8.您是通过哪种方式了解到速溶咖啡的〔〕〔可多项选择〕Q9.请对下面有关速溶咖啡的考虑因素按您认为的重要程度排序〔从重要到不重

要的序号依次为1，2，3，4。请将序号填在选项后的括号里〕。品牌〔〕价格〔〕口味〔〕广告或促销活动〔〕Q10.请比拟下面各项两个速溶咖啡品牌，请在您认为品质好的品牌后面打“山。1.雀巢〔〕捷荣〔〕2.克莱士〔〕格兰特〔〕3.UCC〔〕铭咖啡〔〕4.阿里山玛翡〔〕麦斯威尔〔〕Q11.您在选择速溶咖啡时，是否存在以下现象？存在程度如何？（请在相应空格内画“心）\\程现度象经常偶尔没有不知道_Ox一，一口感不好口味单一价格偏贵宣传促销较少购置地点较少Q12.每月消费速溶咖啡占生活费的比例：〔请看注解后在相应空格内选填1、2、3、4〔填一空即可〕〕速溶咖啡比:生活费、1000元及其以下1000元以上10%及其以下10%以上注：填1表示每月生活费1000元及其以下，速溶咖啡消费所占比例10%及其以下；填2表示每月生活费1000元以上，速溶咖啡消费所占比例10%及其以下；填3表示每月生活费1000元及其以下，速溶咖啡消费所占比例10%以上；填4表示每月生活费1000元以上，速溶咖啡所占比例10%以上。Q13.请写出您喜欢的速溶咖啡品牌 Q14.您对速溶咖啡有什么建议 Q15.您的性别〔〕Q16.您的年级是〔〕Q17.您每月的生活费〔〕—1—麻烦您检查一下是否有尚未答复的问题，再次感谢您的参与、配合和支持！2.样本容量计算调查对象：学院全体学生总体大小N=9000,置信度99%预测试10人，速溶咖啡消费情况〔元/每月〕年级2021202120212021202120212021202120212021姓名王亮亮陈小丽唐忠莉陈银邹文君刘胜凯胡元多王雪妍罗霞张艺东金额92937091100109891079596X=〔92+93+70+91+100+109+89+107+95+96〕/△X=94.2x5%=4.7162=〔92-98〕2+〔93-98〕2+〔70-98〕2+〔91-98〕2+〔100-98〕2+〔109-98〕2〔89-98〕2+〔107-98〕2+〔95-98〕2+〔96-98〕2/92/9))/(22/9))=34.86:35(人)3.统计图表〔略〕鉴于篇幅有限，统计图表已在调查统计数据分析中列出，故此处省略。4.专业技术资料5.清单本次市场调研总支出：日期用途单价〔元〕数量总计〔元〕12月2日打印报告326.4本次市场调研消耗总时间：约840分钟〔14小时〕日期步骤耗时〔分钟〕9月11日选择调研题目、内容459月18日调^研设计459月25日论证调