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文档简介
计算机维护及计算机技术支持服务协议本协议由以下双方共同签订:[服务提供方名称](以下简称“服务方”)和[服务接受方名称](以下简称“客户”)。第一条服务内容服务方承诺为客户提供计算机维护及计算机技术支持服务,具体服务内容包括但不限于:安装和升级操作系统、驱动程序等软件;对硬件进行检测和维修,包括但不限于处理器、内存、硬盘等;检测和清除病毒、木马等计算机病毒;远程技术支持服务,包括但不限于电话、电子邮件、QQ等方式;紧急故障处理服务,如系统崩溃、数据丢失等。第二条费用服务方将按照合同约定向客户收取服务费用。若客户未及时支付服务费用,服务方有权停止提供服务。若客户需要更改或取消服务协议,应提前告知服务方,并按照约定支付相应费用。第三条维护及保养客户应按照服务方的要求进行计算机的维护及保养,包括但不限于定期清洁机箱、更换风扇、更新驱动程序等。客户应妥善保管计算机硬件和软件,避免人为操作失误造成损失。如因客户的操作失误导致硬件或软件受损,客户应承担相应责任和费用。第四条秘密性保护服务方应对客户提供的计算机硬件和软件进行保密,并承诺不向第三方透露相关信息。客户应保护其计算机系统及数据的安全,避免因操作不当、网站访问、病毒等因素导致计算机被入侵,丢失及泄漏用户保密数据,如数据有泄漏行为,应承担相应责任。第五条服务期限本协议自签署之日起生效,有效期为[具体时间]。届时,客户如需续签本协议,应按照约定支付相应费用。第六条协议变更本协议如需变更,应经双方协商一致,并签署书面协议。若客户需要更改或取消服务协议,应提前告知服务方,并按照约定支付相应费用。第七条授权与保证客户在签署本协议时已充分了解并理解协议内容,自愿订立本协议。客户保证所提供的计算机硬件和软件均为合法拥有和使用,并无任何侵犯第三方合法权益的情形。客户不得对服务方进行任何恶意攻击和滋扰,若发现此类行为,服务方有权停止提供服务。第八条争议解决双方在履行本协议的过程中,如有任何争议,应通过友好协商解决。若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。第九条其他条款本协议是双方之间的专有协议,取代所有其他关于本协议所涉及内容的书面和口头协议。本
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