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文档简介
物业委托含保洁管理协议书本协议书由甲乙双方签订,旨在规定甲方(物业服务提供方)为乙方(委托方)提供物业管理服务及保洁服务的相关事项。双方应遵守协议书的约定,共同维护物业管理服务的质量和安全。一、服务内容甲方根据本协议约定,为乙方提供以下物业管理服务及保洁服务:保洁服务:包括公共区域和乙方自有部分的保洁清洁工作,每周至少提供3次保洁服务。安全管理:负责公共区域的安防系统操作、电梯管理、火灾报警及灭火器的使用指导等,确保住户的人身和财产安全。环境管理:负责公共区域的绿化、照明、垃圾清理及排放等工作,保持环境整洁宜居。设备设施运维:负责公共区域的设备设施的日常维护保养、备件更换及报修等工作,确保设备设施正常运行。二、工作标准甲方应派遣专人负责保洁及物业管理服务,并定期开展检查工作,确保服务质量达标。对于物业管理服务,甲方应按时巡查,及时处理发现的问题,并向乙方汇报。对于保洁服务,甲方应设有保洁组长,负责保洁人员的技能培训和工作安排,确保保洁质量。三、工作时间及服务费用工作时间:甲方应根据乙方的需求提供24小时服务,保障服务质量。服务费用:服务费用由乙方支付,具体标准商议确定。双方应遵守市场价格,确保价格合理公正。发票开具:甲方应按照乙方要求开具服务费用的增值税专用发票,并在协议期内发到乙方指定地址。四、责任与义务甲方的责任:(1)保证提供的物业管理服务符合协议约定。(2)及时处理乙方提出的投诉、意见和建议,并按乙方的要求进行处理。(3)保证服务人员的技术水平和服务态度符合要求。乙方的责任:(1)保护甲方提供的物业管理服务及保洁服务的合法权益。(2)按时支付服务费用。(3)确保相关服务区域的环境卫生和设备设施的完好。五、协议解除及违约责任协议解除:(1)协议期满,并双方同意终止。(2)协议期内任何一方要求解除,并在提前2个月书面通知另一方。违约责任:(1)若甲方未能提供本协议约定的服务内容,则默认为违约。乙方可以根据实际情况自行处理,并有权据此向甲方追究违约责任。(2)若乙方未能按照本协议约定支付服务费用,则默认为违约。甲方可以根据实际情况自行处理,并有权据此向乙方追究违约责任。六、其他约定本协议经双方签字盖章后生效,至双方执行完毕服务的责任和义务为止。本协议项下任何争议,双方应协商解决。若协商不成,则提交仲裁委员会仲裁。本协议有效期为2年,协议期满后,若乙方需要继续委托甲方作为其物业服务提供方,应及时与甲方协商并签订新的协议。七、协议签署甲方:法定代表人签字:__________公司
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