2023年支撑岗岗位职责(7篇)

2023年支撑岗岗位职责(7篇)

书目

第1篇渠道支撑岗位职责

第2篇产品售前支撑岗位职责

第3篇运营支撑岗位职责

第4篇产品支撑岗位职责

第5篇技术支撑岗岗位职责

第6篇业务支撑岗位职责

第7篇it应用支撑岗位职责

渠道支撑岗位职责

专业要求通信工程/计算机

岗位职责

1.社区店才智运营工作推动落实

2.社区店跨界经营工作推动落实

3.城区支局团队实力提升支撑与培训

4.推动城区支局门店直供终端销售

5.直管支局过程跟踪

应聘资格要求

(一)高校本科及以上学历,通信类、市场营销或相关专业

(二)具有较强的责任心和事业心,学习实力强,勇于担当责任。

(三)擅长学习新业务、新技术和新的管理方法,有较强的团队精神和组织协调实力,深化一线解决实际问题,做出实绩;

产品售前支撑岗位职责

售前支撑产品经理金山云网络北京金山云网络技术有限公司,金山云,金山云公司,金山云网络,金山企业云,金山云职位描述:

1.负责商业化存储产品的商业化包装和销售工具的制作。

2.负责支持营销部门的售前工作,包括但不限于,存储方案、部署方案、标书、讲标等。

3.跟踪私有云存储产品项目进程,实时掌控项目进度和风险,并提前预警,给出解决方案。

4.通过对接销售和客户,了解市场真实需求,梳理分析产品化建议。撰写mrd、prd文档。

职位要求:

1.具备胜利的2b产品设计,并胜利商业转化。参加产品0-1,1-100的全流程。

2.具备售前支持阅历,清晰投标、讲标、评标的过程。独立完成售前支持项目不低于5个。

3.沟通实力强,表达清楚,逻辑性强,有演讲基础。

4.具备极强的文档撰写实力,写过高质量的prd、mrd、标书、ppt、产品白皮书等文档。

5.执行力强,专业精神佳。

运营支撑岗位职责

资深产品经理(严选客服后台)-邮件事业部171网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易嬉戏,网易网络,网易集团,网易工作职责:

1、全面参加网易严选的服务产品设计管理工作,驱动网易严选的服务创新与变革;

2、站在全平台视角负责网易严选客服服务平台、智能服务机器人等产品的建设。独立担当服务类产品的需求分析、功能设计、研发过程管理等工作;

3、深度接触服务体系,与业务方紧密合作,收集并挖掘有价值的产品需求,有节奏的推动产品迭代,不断进行产品优化,提升业务效率与平台整体运营管理实力。

任职要求:

1、大型电商业务运营支撑平台(客服、crm等)相关产品规划阅历,对电商系统和服务体系有娴熟的把握;

2、很强的产品owner意识,优秀的沟通协调实力、抗压实力、业务推动和自我管理实力;

3、具备较强的平台思维,能从业务长期规划着手,满意用户需求的同时兼顾产品的前瞻性和敏捷性;

4、较强的数据分析实力,擅长从数据角度驱动业务产品创新。

产品支撑岗位职责

产品支撑专员浙江融创信息产业有限公司浙江融创信息产业有限公司,农夫信箱,浙江融创,浙江融创信息产业有限公司,浙江融创公司,融创产业,融创职责描述:

1、依据通信实力开放创新产品运营目标及定位,设计优化平台功能点,并负责产品的引入及对接工作;

2、依据用户行为分析,协作支撑设计产品营销触点,支撑产品营销目标达成;

3、依据需求编写产品相关文档,并维护文档;

4、定期开展文档线上运营;

5、负责引入产品的内容编写工作(包括功能、资费、宣扬、相关协议,案例编写等);

6、产品问题客户服务(类实力开放二线客服)。

任职要求:

1、35周岁以下,全日制本科及以上学历,计算机、通信工程、电子信息等相关专业,身体健康;

2、具有两年以上运营商、互联网产品及平台设计阅历者优先;

3、对互联网产品有独到见解,对互联网产品发展趋势把握性强;

4、具备较强的文案实力及沟通、沟通、协调实力,具有良好的团队合作精神,学习实力强。

技术支撑岗岗位职责

云计算技术方案支撑岗工作职责:

1、负责云计算业务的售前技术方案支持,组织开展售前商机评估及项目分析、售前方案设计及定制、售中及售后等专家技术支撑等;

2、负责组织开展直管客户云计算项目的业务拓展、技术支持,制定技术方案等工作;

3、负责对集团客户销售一线及重要客户的技术和方案培训,负责云计算等业务演示、展示等工作。

任职资格:

1、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素养;

2、认同公司核心价值观;

3、本人档案中无不良记录;

4、第一学历为全日制高校本科;

5、具备至少两年(含)以上工作阅历;

6、英语水平达到国家四级(含)以上或其他同等级别的外语水平以上。

通信、计算机、经济管理、统计等相关专业,全日制本科及以上学历。

1、熟识云计算产品和技术,熟识通信行业相关政策及运营管理基础学问;

2、了解云计算等相关专业b-b解决方案,熟识市场推广、技术沟通以及技术培训工作流程;

3、了解基于云计算、idc等产品不同行业产品技术及市场推广,如政府、教化、医疗、媒体等行业;

4、熟识招投标流程,能够高质量的完成招投标项目。

1、能够结合客户需求和公司产品,制定有竞争力的解决方案;有相关行业解决方案阅历者优先;

2、较强的团队合作精神、口头和书面表达实力、以及客户沟通实力;

3、具备良好的组织协调实力和项目管理实力;

4、具有良好的工作看法、沟通技巧和团队协作精神;

5、具有较强的英语沟通实力。工作职责:

1、负责云计算业务的售前技术方案支持,组织开展售前商机评估及项目分析、售前方案设计及定制、售中及售后等专家技术支撑等;

2、负责组织开展直管客户云计算项目的业务拓展、技术支持,制定技术方案等工作;

3、负责对集团客户销售一线及重要客户的技术和方案培训,负责云计算等业务演示、展示等工作。

任职资格:

1、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素养;

2、认同公司核心价值观;

3、本人档案中无不良记录;

4、第一学历为全日制高校本科;

5、具备至少两年(含)以上工作阅历;

6、英语水平达到国家四级(含)以上或其他同等级别的外语水平以上。

通信、计算机、经济管理、统计等相关专业,全日制本科及以上学历。

1、熟识云计算产品和技术,熟识通信行业相关政策及运营管理基础学问;

2、了解云计算等相关专业b-b解决方案,熟识市场推广、技术沟通以及技术培训工作流程;

3、了解基于云计算、idc等产品不同行业产品技术及市场推广,如政府、教化、医疗、媒体等行业;

4、熟识招投标流程,能够高质量的完成招投标项目。

1、能够结合客户需求和公司产品,制定有竞争力的解决方案;有相关行业解决方案阅历者优先;

2、较强的团队合作精神、口头和书面表达实力、以及客户沟通实力;

3、具备良好的组织协调实力和项目管理实力;

4、具有良好的工作看法、沟通技巧和团队协作精神;

5、具有较强的英语沟通实力。

业务支撑岗位职责

安排运营专员/主管好寓郑州康颢公寓管理有限公司,康颢职责描述:

1、负责帮助公司领导完成组相关领域的探讨性工作;

2、负责帮助公司领导完成安排管理体系的建立和完善,并详细实施推动;

3、负责帮助公司领导组织制定公司年度经营目标、年度经营安排,依据公司经营安排,督促各部门编制相关年度、季度、月度安排;

4、负责对安排执行状况进行监控、检查,依据安排执行状况,提出安排的预警或调整建议;

5、负责建立健全公司的业务制度、流程管理体系,不断优化和完善;满意业务需求,支撑业务高效开展;

6、负责会议管理体系建立,对各类会议进行规范标准化管理;负责公司级会议的召集、组织和支配,会议记录、会议纪要的整改、发送工作,并检查决议的贯彻实施状况;

7、建立健全成果管理体系;建立案例库;搭建后评估体系,组织各项目后评估工作。

任职要求:

1、年龄28-35岁,硕士及以上学历;

2、具有安排管理或者运营管理工作阅历2年以上;

3、能娴熟驾驭日常办公软件,具备较强文字功底;

4、工作踏实、执行力强、抗压实力强、责任心强者优先、具备肯定管理实力;

5、擅长团队协作;具有较好的沟通实力和协调实力。

it应用支撑岗位职责

it架构师(研发管理方向)永辉超市永辉超市股份有限公司,永辉超市,永辉超市集团,永辉职责描述:

1、了解企业所在行业和技术发展趋势,结合企业战略规划,深化理解企业业务细微环节,负责企业it应用架构梳理、规划、搭建、部署;

2、从it应用架构布局动身,跨项目沟通协调,供应应用集成方案,帮助项目经理制定项目安排、确定迭代版本、限制项目或迭代的进度和质量、跟进关键风险和问题的解决等;

3、依据项目要求,进行系统架构分析、规划、设计和建模,并输出架构设计文档;

4、对产品经理、开发人员供应系统架构支撑,系统应用边界划分界定;

5、负责对系统软件架构、系统分层、关键构件、接口的设计;

6、负责组织产品应用团队进行产品工作方法论、工具运用、沟通协调等方面的学习互动,提升工作效率,降低运营成本。

任职要求:

1、本科及以上学历

2、具备5年以上大型上市集团it应用项目实施阅历,熟识零售企业主流软件;

3、具备2年以上it应用架构规划阅历,可与第2点阅历时间重叠;