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文档简介
交换机维护合同一、合同基本信息本合同由甲方(客户)和乙方(供应商)签订,以确保甲方的交换机设备得到及时、有效的维护和保养。合同基本信息如下:合同编号:XXXXXXXXX签订时间:XXXX年XX月XX日甲方名称:XXXXXXXXX甲方地址:XXXXXXXXX乙方名称:XXXXXXXXX乙方地址:XXXXXXXXX二、交换机设备维护范围本合同所指交换机设备维护范围为甲方现有的交换机设备。该设备范围的具体信息由甲方在签署合同时提供。三、服务内容乙方将根据甲方设备的维护要求,提供如下维护服务:1.维护服务范围乙方对甲方设备的维护服务范围包括但不限于以下内容:设备巡检:对设备进行周期性的巡检,发现问题及时报告。故障维修:对设备故障进行排查及维修,保证设备正常运行。系统升级:对设备进行系统版本升级,以适应新的功能需求。安全管理:对设备进行基础的安全管理,保证设备数据和系统的安全性。2.维护服务标准乙方提供的维护服务标准如下:维护服务时间:工作日8:00-17:00,节假日不工作。维护响应时间:故障报告后30分钟内响应,1小时内到达现场。维护服务水平:保证设备正常运行,提供专业的维护服务。3.维护服务费用根据协议约定,乙方提供的维护服务费用为每年XXXX元。四、服务期限本合同的服务期限为XX个月,自签订之日起生效。服务期限届满后,可协商续签或单独签订新合同。五、合同变更任何关于本合同的修改、终止或解释,必须经过甲、乙双方协商并达成一致意见。修改、终止或解释合同的行为,应采用书面形式,并经甲、乙双方签字确认。六、合同违约责任当乙方发生以下情况之一,视为违反本合同:未能按时提供维护服务;维护服务质量低于标准;未能保证设备的安全性;未按照合同规定提交设备维护服务报告。乙方应对自身违约行为承担责任,并按照合同约定对甲方进行赔偿。七、合同终止本合同终止的情形包括但不限于以下情形:服务期限到期,未能完成合同续签或另行签订新合同;乙方因不可抗力因素无法履行合同;经甲方或乙方协商一致,提前终止合同。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应协商解决。如协商不成,可以向当地仲裁机构申请仲裁;如果两方都同意,则向当地人民法院提起诉讼。九、其他条款本合同须双方签字并加盖公章方具有
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