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文档简介

全套物业公司质量表格概述物业公司质量表格是为了规范物业服务质量而设计的一种工具，能够帮助物业公司提高服务质量，建立良好的口碑。本文将介绍一整套的物业公司质量表格内容，包括服务态度、服务质量、维修响应、消防管理、设备维保等方面。服务态度满意度调查表对物业公司的整体服务态度是否满意？物业公司管理人员的表现是否令人满意？物业公司保安人员的表现是否令人满意？物业公司客服人员的表现是否令人满意？投诉统计表投诉时间投诉人员姓名及联系方式投诉问题是否解决解决时间及结果投诉处理人员服务质量清洁管理每日清洁工作表物业公司清洁工人员管理记录表清洁用品管理记录表绿化管理绿化养护工作记录表绿化养护统计表植物病虫害管理记录表安保管理安保巡查记录表安保事件处理记录表小区安保排班表维修响应房屋维修管理房屋维修工作流程表房屋维修工作记录表故障修复记录表通讯设施维护管理通讯设施检查表通讯设施维护记录表通讯设施维修记录表环境设备维护管理环境设备巡检记录表环境设备维护记录表环境设备维修记录表消防管理灭火器管理灭火器巡检记录表灭火器维护记录表灭火器充装记录表烟感报警器管理烟感报警器巡检记录表烟感报警器维护记录表烟感报警器更换记录表消防水源管理消防水源巡检记录表消防水源维护记录表消防水源维修记录表设备维保电梯维修管理电梯检查报告记录表电梯维护记录表电梯维修记录表水泵维修管理水泵检查记录表水泵维护记录表水泵维修记录表风机维修管理风机检查记录表风机维护记录表风机维修记录表总结以上是一整套物业公司质量表格，能够帮助物业公司有条理地进行服务质量管理和设备维护管理，确保业主的舒适体验

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