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文档简介

内拖司机管理制度内拖司机管理制度一、总则为规范内部拖车司机的管理，提高运行效率和安全性，订立本管理制度。二、内部拖车司机的管理1.聘请（1）公司在聘请内部拖车司机时，应依据相关的法律法规和本制度的规定进行，在聘用前应当对司机的资格、阅历和工作本领进行考察，并要求司机供给相关证件。（2）只有通过公司的培训和考试后，考试合格后方有资格成为内部拖车司机。2.对内部拖车司机的要求（1）遵守公司绩效管理制度，并按时完成工作任务。（2）严格遵守道路交通法规，并定期接受培训。（3）遵守公司规定的安全操作程序，保持车辆的卫生，定期对车辆进行检查并做好日常维护。（4）提高服务意识，保持良好的职业道德和为客户供给优质、高效服务的自发意识。3.工作环境的管理（1）为确保司机的安全和健康，公司应建立合理的工作场所，统一配发劳动保护用品和设备，并按时对场所进行卫生清洁和消毒。（2）工作场所要严格管理，而员工则要遵守公司的规定，禁止任何人吸烟、饮酒和吸毒。（3）公司要建立健康的食堂，统一为司机供给营养餐，以保持司机的身体健康，并依据工作量和需要合理布置工作时间。4.安全管理（1）要建立完善的安全制度，加强安全培训，提高员工的安全意识，严格执行车辆安全保障措施，实行定期进行车辆安全检查，确保车辆在良好的状态下运行。（2）以提高运营效率和降低事故风险为目标，对司机进行安全驾驶和交通规定的培训，并在有必要的情况下，实施临时性的安全教育和安全巡查。（3）规定司机必需遵守法律法规，以及公司订立的安全规定，严禁酒后驾车、超速行驶、违反交通信号。5.整体性管理（1）公司要建立一套健全的管理制度，形成规范化的管理体系，加强各环节的搭配和协调，提高整体效率。（2）建立内部拖车工作岗位的职责、权利和义务的实在化制度，并依据业务需要不断完善。（3）在日常工作中要与其他部门建立良好的联系，并有效协调较大影响的问题。6.考核与激励（1）依据完成的工作量、工作质量、安全行驶里程等，对内部拖车司机进行考核。（2）公司应实行内部激励机制，通过奖金、晋升等方式激励员工。（3）对于管理不严、显现事故、涉及违法犯罪等问题的司机，应予以制度性惩罚，乃至开除，以维护公司的形象和权益。三、完善监管机制为了保证内部拖车的运行安全、公正、高效，公司应通过完善监管机制，进一步规范工作制度，以确保落实到位。1.建立考核机制其考核以司机服务质量、工作效率、安全管理等为指标依据，定期进行业绩评估和考核。2.建立安全管理制度对安全、卫生等重点事件进行安全管理制度的订立和监管，并适时开展安全管理的宣扬和培训。3.建立惩罚机制对于不遵守公司规定，破坏公司形象，或者有违法犯罪的司机，要依据公司订立的惩戒制度进行处理。4.建立告知线索制度为解决日常工作中显现的纠纷和管理难点，建立司机工会、部门联席会等协作机制，设立“投诉电话”等信息途径，以便利员工反映工作中碰到的问题。总之，内部拖车司

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