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文档简介
电脑设备保修合同一、合同双方甲方:(公司名称)乙方:(顾客姓名)二、保修服务本合同仅适用于甲方所售卖的电脑设备,包括硬件和软件。保修期限为(××)个月,自购买之日起计算。保修期间内,如发生硬件故障或出现系统软件无法使用情况,乙方可以联系甲方客服进行维修。保修范围包括但不限于:故障的零部件和劳动力。三、保修流程乙方在保修期间内,如遇电脑设备故障需求维修,可提交申请。甲方客服工作人员在收到乙方保修申请后,会根据甲方的保修政策要求进行审核。审核通过后,甲方会约定时间和地点,安排技术人员到达乙方所要求的地址进行维修。如乙方所报修的问题在技术维修过程中无法解决,甲方会为乙方提供更换、退货及其他解决方案。四、保修细则以下情况不在保修服务之内:人为误操作、自行更改软件和硬件系统、无授权拆机、光盘损坏、水、火等自然灾害造成的硬件、软件故障。以下情况将会失去保修权益:在未授权的维修机构进行硬件或软件改装修过的电脑设备,或是由于乙方人为过错造成的硬件或软件故障。如果修复中出现任何突发状况和意外事故,甲方提供自认为最佳的解决方案,维修导致的一切费用与损失由甲方全权负责。五、合同争议本合同由双方协商签订,请乙方在购买电脑时主动索取。本合同各条款之间相互独立且不影响本合同其他条款的有效性。合同双方在合同履行过程中如产生争议,应本着友好协商的原则解决。协商不成时,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、合同生效及解除本合同经双方签字盖章后生效。在保修期间内,乙方可申请解除本合同,但需支付相应费用。本合同在下列情形下自动解除:(1)保修期限届满,(2)乙方自行毁损电脑设备,(3)甲方解散或被宣告破产。七、合同附件(自行添加)八、合同签署甲方(公司名称)
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