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文档简介

榆林保洁管理部管理规定1、遵守部门的规章制度坚守岗位，提前10分种到岗，并做好准备工作。2、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘‘诚’待人，以‘‘情’感人，以“优”服人。3、遵守劳动纪律，不迟到、早退、串岗、脱岗。4、工作期间，一律穿岗位制服，制服的穿戴必须整洁、规范。5、不得将工服和便装混穿，也不得将不同季节的工服混穿。6、不敞衣、不挽袖、不卷裤、不在衣服、腰带上乱挂徽章及其它装饰物。男員工不留奇异长发，不染彩色头发，女員工上班期间不得散发披肩，不纹身，刺字。女員工不染有色指甲，不佩戴过于夸张的饰物，不化浓妆，不得在工作区域喧哗、哼歌曲、吹口哨等。7、在工作区域行走不得勾肩搭背、嬉戏打闹。8、工作时统一讲普通话，对旅客统一称“同志、先生、女士、小姐”等9、经常使用十字文明用语，请、“您好、对不起、谢谢、再见”。10、接听电话时使用，“您好、我是xx单位”通话语调亲切，语言简练。11、能积极完成领导交办的各项任务。榆林保洁管理部2009年3月1日10、负责卫生间卫生用品的补充工作。11、负责确认工作完成后机组签字工作。12、完成领导交办的其他工作。榆林保洁管理部2009年3月1日保洁员工作职责1、负责航站楼内大厅、公共区域、场区及洗手间内的干净整洁。2、负责洗手间内手纸、皂液、樟脑块等用品的随时配备。3、熟练掌握业务知识和操作规程，明确工作程序和工作标准，并认真执行。4、熟练使用各种清洁剂，采用适当的方法对不同材质进行保养清洁，严禁违反操作规程损坏材质。5、负责楼内垃圾的收集及倾倒，保证垃圾及时清运。6、负责楼内、大厅、出口、随时用尘推清洁，保证其光洁明亮。7、负责按照“消毒工作规定”做好楼内的消毒工作。8、负责场区、机坪的卫生干净整洁。9、自觉遵守部门各项规章制度。10、积极完成领导交办的工作任务。榆林保洁管理部2009年3月1日经理（副经理）职责1、负责做好本部门的各项管理工作，严格贯彻执行公司的指示精神，对本部门员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。2、负责对榆林机场候机楼的保洁合同履行，根据实际情况制定各项保洁计划，严格依据计划实施保洁服务工作。3、负责部门人员的录用，合理安排工作，及时掌握人员思想动态。4、负责对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面培训工作，并不断提高员工素质。5、根据部门有关规定，对本部门员工的奖励、处分等提出意见。6、负责与机场各单位的沟通和协调工作，每月向甲方部门提交保洁服务反馈表，树立公司良好的服务形象。7、负责员工安全服务意识的教育，做好防火防盗工作，及时消除事故隐患。8、负责指导员工正确使用机械、清洁工具和清

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