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文档简介
社会工作者之高级社会工作实务整理试题二参考A4排版
大题(共10题)一、这是一个咨询与治疗小组。在小组工作者的带领下已进行了几次会面。这一次会面主要是讨论婚前发生性行为的利弊。有的成员一直都沉默不语,而有的成员之间则因意见不同产生了冲突,并逐渐升温。1.小组工作与个案工作相比,具有哪些优势?2.面对小组成员中出现的沉默,社会工作者应如何处理?3.面对小组成员中出现的冲突,社会工作者又应如何对待?【答案】1.小组工作与个案工作相比,具有下列优势:(1)小组情境可以弥补个人社会化的不足;(2)小组提供了一个安全的学习环境;(3)小组为用集体力量解决问题创造了便利2.面对小组成员沉默社会工作者的处理方式:不同的沉默有不同的处理方法。当成员因为不好意思说、害怕说、不知道说什么、不知道怎么说或是对小组过程表示抗拒而拒绝说时,社会工作者一般要采取“热处理”的方式。如果成员是因为正在思考问题、正在体验一种感受而选择沉默,或者社会工作者认为成员需要沉默缓解压力,那么社会工作者可以采取“冷处理”的方式,即不介入,给成员一定的沉默时间,并让他们自己去打破沉默。3.社会工作者处理冲突的方式:(1)社会工作者要使成员明白讨论与活动是为了共同的发展,为了搞清问题,为了寻找更好的解决问题的途径,为了看清自己将面对的挑战和机遇,因而讨论是围绕问题,而不应该把矛头针对个别人。(2)应敏锐地理解冲突的实质,并引导成员从冲突过程中获得对小组发展过程的理解,鼓励并协助小组成员自己解决成员间的冲突。(3)社会工作者应表明自己有协助小组实现目标的愿望和能力,但应避免成为小组的中心,避免成为问题的唯一解答者,应鼓励成员积极参与小组活动与讨论,协助他们确定具体的目标和发现达到目标的方法,协助成员产生归属感和分享依赖关系。(4)社会工作者在一开始就要同成员一起订立一些有意义的规章制度,在小组工作过程中,他不断提醒成员遵守制度,同时,他也不断反省自己的工作方法,以便更好地处理冲突。二、某大二学生小珍患有“双向性情感障碍”,即间歇式抑郁和狂躁,她在一次病发时,从宿舍的窗户跳了下去,所幸宿舍是在二楼,小珍仅是腿部摔成骨折,目前正在医院治疗,伤情已有所好转。但是,小珍在心理方面仍有很大的困扰,她本身就患有较严重的“双向性情感障碍”,加上这次跳楼事件造成的影响,使小珍觉得自己就是一个无可救药的精神病。对于小珍的行为表现,同学也不时议论小珍是“精神病”患者。?据了解,小珍在小时候经常被班上的一名男生欺负,从那时开始她就特别害怕和讨厌男生。上高中时,小珍就读于一所私立高中,学校里有很多贵族子弟,老师又分别地对待不同出身的学生,这让家境一般的小珍产生了严重的自卑心理,她不喜欢跟同学交流、沟通,成绩不断下滑。后来,小珍考取了省城的一所专科学校,她感到人生很失败,性格越来越孤僻、敏感、多疑,并最终发展成“双向性情感障碍”。?问题:?如果你是一名社会工作者,针对小珍的问题,你打算采用哪种社会工作理论知识为小珍提供服务?请写出服务过程。【答案】社会工作者可以采用叙事主义社会工作理论的相关知识为服务对象小珍提供服务。叙事治疗就是社会工作者通过有效地引导服务对象来叙说自己的故事,使服务对象在讲述自己生命历程的过程中,将过去零散的记忆与经验进行统整,从而懂得一个道理:自己当前的问题是受主流叙事影响下的被赋予负面意义的结果。帮助服务对象寻找生活中被遗忘的具有正面意义的故事因子,使之重新构建一个积极的故事版本,帮助服务对象找到自信及生命的动力,具备自我效能。基于上述叙事主义社会工作的基本原理,社会工作者可以通过以下几个步骤开展服务:1.聚焦于服务对象的生活叙事在开始介入的阶段,社会工作者通过与小珍聊天,给予小珍情感上的支持和心灵上的抚慰,通过心与心的真诚交流让小珍从狂躁的情绪中稳定下来。等她慢慢能够和社会工作者聊天的时候,要重点通过交谈了解小珍自己的真实想法和心理诉求,以及对于被贴上“精神病”“自杀”患者这些标签的看法。与此同时,还要结合小珍过往的生活经历去发现问题的根源,也就是导致小珍此时状态的生活叙事。2.问题的外化——将人与问题分离社会工作者要引导小珍清楚一点,那就是她的困扰都是由于他人的刻板印象造成的,而并非她自己认为的那样是个“精神病”。社会工作者要引导小珍经常去与这样的观念对抗,将问题与个人分开。3.重新建构具有积极意义的故事社会工作者可以通过对小珍以前经历的探索,说明“精神病"这个标签是怎样压制她的生活的,从而使小珍能够有为未来生活选择方向的打算,在控制自己情绪的基础上,面对环境的时候,能够探索出一个真正的属于自己的故事。4.固化新故事通过上述叙事治疗,小珍会最终决定抛弃“精神病”的标签,开始与社会工作者一起探索生活中新的故事与叙述。她已经认可了自己身上的某些优秀特质,并希望将其发扬光大,使自己今后的生活朝着更加肯定自己的方向发展。至此,小珍的冲动与暴力行为在很大程度上得到了有效矫正。三、案例:张阿姨今年58岁,和女儿一起住,最近因女儿到国外出差,一个人在家,感到很孤独,整天心神不宁,整夜失眠。张阿姨在邻居的建议下向社会工作者寻求帮助。在与张阿姨的深入交谈中,社会工作者得知张阿姨很小的时候母亲就去世了,父亲后来再婚,对她缺乏关爱。张阿姨的女儿出生后不久,丈夫因工作需要,将近两年时间不在家,这段时间她曾表现出孤独、心烦气躁、失眠、血压升高等现象。问题:如果你是案例中的社会工作者,请你运用合适的社会工作理论对张阿姨进行服务和治疗,并把你的服务计划写出来。【答案】根据服务对象张阿姨的情况,可以判断张阿姨幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因,因此可依据心理动力理论对其进行治疗救助。心理动力社会工作的治疗过程就是服务对象痛苦经验的自我揭露过程,社会工作者的主要任务就是帮助服务对象形成内部的“治疗性分割”,即帮助服务对象跳出来观察自身和反省自己的经验,认识到自己目前这种状况是由早期的特殊经历造成的,进而对服务对象进行安慰和心理疏导,帮助其走出心理障碍,恢复生活常态。运用心理动力理论介入本案,社会工作者可分三个步骤开展治疗服务:1.构建良好的治疗情景在治疗开始时,先跟张阿姨签订服务合约,明确双方的角色分工、治疗计划和时间表。在治疗过程中,社会工作者应对张阿姨始终保持专业、同理的态度,并始终以中立的态度分析问题,不施加个人的偏好,不对任何人和事进行偏向性评论。社会工作者要尊重张阿姨的自主性和个别性,不将自己的想法强加给张阿姨。2.建立良好的治疗关系与张阿姨建立良好的关系,使其感受到支持与安全,引导她将以前的特殊经历讲出来。3.进行治疗性对话社会工作者可采用自由联想的治疗性对话方法,鼓励张阿姨说出心中最原始的想法或感受;捕捉她未经理性思维过滤的闪念并进行分析,从而发现张阿姨潜意识的内容,找出造成张阿姨出现问题的部分;帮助张阿姨修正这些造成问题的潜意识,最终解决问题。四、某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高,60岁以上老人占总人口的19.5%。而且,高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。针对以上情况,社会工作者拟定了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。?问题:?1.该服务计划满足了老年人的哪些需求,还有哪些需求没有得到满足??2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?【答案】1.该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康维护的需求。没有满足的需求有婚姻家庭需求、就业休闲需求、社会参与需求和居家安全需求。(1)老年人的需求有:健康维护;经济保障;就业休闲;社会参与;婚姻家庭;居家安全;后事安排;一条龙照顾。(2)服务计划满足的老年人的需求:①经济保障需求,如在服务计划中,社会工作者协助老人获得经济补助;②健康维护需求,如在服务计划中,社会工作者请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。(3)服务计划没有满足的老年人的需求:①一些老年人子女不在身边,时常感到孤独寂寞,家庭支持作用没有发挥出来,服务计划中没有涉及此项,老人婚姻家庭需求未得到满足;②一些老人反映社区文化活动太少,缺少展示才艺的舞台,服务计划中没有涉及此项,老人就业休闲需求未得到满足;③一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障,服务计划中没有涉及此项,老人居家安全需求未得到满足;④老年人一条龙照顾的需求未得到满足,该社区老龄化程度高,高龄老人数量较多,他们都有被照顾的养老需求,应根据自身、所在家庭和社区的情况选择居家养老、社区照顾、院舍照顾等不同类型的服务,但服务计划中没有涉及此项。2.社会工作者可以为有需要的人联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者,建构起支持网络,使这些网络能够发挥积极的支持作用,帮助个人和群体解决所面对的问题。因此,社会工作者可以建立社区支持网络来满足该社区老人的各项需求。(1)个人网络。具体做法是:社会工作者集中服务对象个人现存的有联系且有支持性作用的成员,动员与服务对象关系密切的重要人物提供支援,维持和扩大服务对象的社会关系的联系。(2)志愿者联系网络。具体做法是:社会工作者寻找和动员社区内外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工等,通过合理配置,让志愿者和服务对象建立联系,提供帮助和支持,解决社区老人的多样化需要。(3)互助网络。具体做法是:社会工作者为那些有共同问题、相同背景、相同兴趣的服务对象建立起朋辈支持、互助小组,加强同伴之间的支持,促进信息分享和经验交流,增强解决问题的能力,例如空巢老人支持小组等。(4)邻里协助网络。具体做法是:社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效降低正规服务的烙印效果,而且能够提供及时便捷的帮助。五、小文是一名八年级的学生,在老师和同学眼中,他一直都是一个聪明好学的学生。但是由于几个月前他认识了两个不爱学习的朋友,在他们的带领下学会并迷上了网络游戏。小文再也无法专心学习了,成绩直线下滑。老师和父母对他感到很失望,同学们也为他感到惋惜,大家都想帮他回归正途,但是小文却不听劝告。小文说自己也感到很苦闷,但是自己就是戒不掉网络游戏。?问题:?1.请运用优势视角理论对小文的情况加以评估。?2.根据评估的结果,提出具体的介入策略。【答案】1.优势视角认为,个人、群体、组织和社区都有其内在的能力,包括天赋、知识、社会支持和资源,只要存在适当的条件,就可以建设性地发挥自身功能。优势视角的宗旨是:动员服务对象的力量(天才、知识、能力和资源)来达到他们自己的目标和愿望。优势视角是在评估服务对象的问题和需要时,强调将他们的优点包括进来,发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题,同时强调服务对象能力的提升。从优势视角分析,小文的资源状况为:(1)个人的优势。小文以前聪明好学,只要他能够戒掉网瘾,专心学习,学习很快就能赶上来。小文有悔改之意,这从他感到苦闷上能够看出来。(2)环境的优势。小文有父母、老师、同学,大家都愿意帮助他回归正途。(3)个人的缺失。小文交了不爱学习的朋友,很容易就受到了他们的影响;小文无法控制自己玩网络游戏的欲望,沉迷于网络游戏无法自拔。(4)环境的缺失。身边有不爱学习的朋友引诱小文;老师、家长和同学们无法说服和帮助小文。2.根据评估结果,社会工作者可以采取的介入策略主要有:(1)跟小文建立良好的合作关系,和他进行深入谈话,帮助他认识到沉迷网络游戏的危害。(2)跟网瘾治疗中心取得联系,推荐小文到网瘾治疗中心进行心理治疗。(3)鼓励小文的父母、老师、同学不要放弃对小文的帮助,要一直信任他、鼓励他、帮助他、劝导他,直到他回归学习正途。(4)跟小文的两个朋友取得联系,进行谈话,请他们不要再引诱小文,劝他们少玩游戏,回到健康的生活轨道上来。六、北岗小区交通便利,环境优美,属于高档别墅区。但小区老年人口比重较高,且大多数老人都已退休在家。自别墅区开始开发扩建,原本管理严格的小区近期因施工工人的频繁出入变得比较松散。社区社会工作者接连接到几起投诉,有几家居民反映家中遭遇盗窃,丢失了物品。居民普遍表示是因工人进出导致小区门禁管理不严,这才给了不法分子可乘之机。他们要求社会工作者出面协调,不再开放出入口,让工人们绕道走。对此建议,工人们表示强烈不满。?为解决此矛盾,社会工作者决定采用社区工作方法,调动社区闲余老年人的力量,参与解决社区治安问题。?问题:?1.上述案例中反映出的社区工作任务目标和过程目标是什么??2.社会工作者应该如何调动社区老年人力量以实现上述工作目标?【答案】1.在上述案例中,社区工作的任务目标和过程目标分别为:(1)任务目标:做好社区治安综合治理工作,维护社区稳定,保持良好的社区秩序,营造良好的社区环境。(2)过程目标:①做好社区外来人口的进出登记工作;②做好提高社区居民安全防卫意识教育的宣传工作,提高社区居民的法制与安全意识;③协助公安机关侦破盗窃案件,做好受害者家庭的安抚工作。2.社会工作者可通过将社区闲余老年人召集起来成立老年人志愿团体,调动社区老年人共同参与解决社区安全问题,实现工作目标。具体方法为:(1)招募老年人组成志愿者小组。社会工作者可以在社区通过宣传、居委会推荐等方式招募老年人参加志愿者小组。在这一过程中要注意强调老年人参与对社区工作的重要性,还可尝试建立志愿者制度等,让老年人感受到参与社区活动的正式性等。(2)策划社区志愿服务具体项目。社会工作者和老年志愿者小组成员一起商量解决社区问题的方案,充分征求老年志愿者小组成员意见,制订社区治安工作计划,调动老年人的积极性。(3)制订工作进度表,为愿意参与治安综合治理活动的老年志愿者安排工作时间和方法。(4)评估老年志愿者治安工作的效果,调整并确定最终的服务方案,在执行过程中给予支持。七、在社区入户走访中,社会工作者来到张大叔家,通过与张大叔交谈,了解到张大叔曾经是部队军官,前年才从部队退休回家。张大叔说起目前的生活状态时,表现出的是失落、沮丧的情绪,称目前在社区没有朋友,自己也不爱出门与人打交道,基本都是宅在家里,靠听收音机、看军事报打发时间。当社会工作者问起张大叔在部队的事情时,张大叔则十分兴奋和激动,会主动分享自己在部队的趣事,并且向社会工作者展示自己在部队获得的各种奖章和荣誉。张大叔说自己很想念在部队的时光,如果不是自己年纪大了,真想继续留在部队,觉得那里的生活才是适合自己的。?问题:?1.简要说明军休干部服务管理的具体内容。?2.结合上述材料分析军休社会工作服务对象的问题。?3.针对张大叔的问题,社会工作者该如何进行服务介入?【答案】1.军休干部服务管理的具体内容主要包括:(1)按时发放军休干部离退休费和津贴补贴。(2)按规定落实军休干部医疗、交通、探亲等待遇,帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇。(3)协调做好军休干部的医疗保障工作,建立健康档案,开展医疗保健知识普及活动,引导军休干部科学保健、健康养生。(4)组织开展适宜军休干部的文化体育活动,引导和鼓励军休干部参与社会文化活动。(5)定期了解军休干部情况和需求,提供必要的关心和照顾。(6)协助办理军休干部去世后的丧葬事宜,按照政策规定落实遗属待遇。2.军休社会工作服务对象的问题主要有:(1)角色失调。材料中张大叔从部队退休后,重新回归社会,经历了从在职到离职,由军人干部到普通老百姓的转变。在这种角色转变过程中,张大叔在心理上和行为上不适应新的角色,出现了对当前生活的失落与沮丧,对过去部队生活的沉迷与怀念这两种不同的表现。(2)心理失衡。随着社会地位的相对变动,尽管军休干部基本生活无忧,但他们会出现一种不平衡心态,即强烈的相对剥夺感。3.针对张大叔的问题,社会工作者可以采取以下方法进行服务介入;(1)积极引导张大叔进行角色转换,做好心理补偿和精神慰藉,帮助张大叔适应退休后的生活。如为张大叔提供心理疏导与支持,舒缓张大叔对当前生活的沮丧失落情绪,增强其对生活的信心与希望。(2)协助张大叔发挥自身综合优势,使其发挥余热,实现“老有所教”“老有所为”。鼓励与帮助张大叔学习新知识和新技能,实现“老有所学”,增强其自我成就感。(3)策划组织形式多样的文体活动,鼓励和邀请张大叔参与,一方面帮助丰富张大叔的精神文化生活,实现“老有所乐”;另一方面可促进张大叔尽快融入社区和社会,发展新的人际关系和社会支持网络,提高幸福指数。(4)协助张大叔所在社区进行军休社区建设,整合社区资源,拓展服务内容,拓宽服务领域,推进军休干部服务管理社会化,便捷军休干部居家生活。八、社会研究是指一种以经验的方式,对社会世界中人们的行为、态度、关系,以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。社会研究是科学的一个部分,它的目标是探索和理解我们生活于其中的社会世界。社会研究作为一种特定的科学研究类型,具有以下三个方面的基本特征:①研究的主题是社会的,而非自然的;②研究的方式是经验的,而非思辨的;③研究的问题是科学的,而非判断的。请联系实际举例说明社会研究所面临的主要困难。【答案】社会研究所面临的主要困难包括五个方面:(1)人的特殊性人是一种有思想、有感情、有动机、对社会研究的活动有反应的研究对象。他们有自我意识,也有主观意志。因此,他们可能会不与研究者合作,他们也可以为了个人的利益或其他原因而采取出人意料的行为。也正因为人的这种特殊性,使得社会研究中对各种社会现象、各种社会行为的解释和预测,就常常达不到自然科学中所能达到的那样高的准确程度。例如,管理学中的“霍桑效应”是人的这种主观意识的最好说明。(2)研究的干扰性对人们的社会行为进行研究,这种行为本身就有可能改变它所研究的行为。无论是采取观察的方法,还是采取调查的方法、实验的方法,都在不同程度上存在这种干扰和影响。假设我们希望研究城市居民闲暇时间在家庭中的生活内容及其方式。当采用观察的方法进行这项研究时(即当观察员进入到所观察的居民家庭时),这些普通居民家庭的实际的闲暇生活方式肯定会被观察者的出现和参与所干扰。观察员所“看到”的,实际上是受到观察者出现的影响后的状况。如果当时没有观察者的出现,实际状况可能会是另一种样子。(3)社会现象的复杂性研究对象的复杂化,使得研究所涉及的相关因素更多。社会生活中人们的不同行为既会受到个人特定的生理因素、心理因素的影响和制约,还会受到他所生存的社会环境、他所具有的社会关系以及他所形成的社会互动的影响和制约。因此,社会研究者通常比自然科学研究者要面临更多、更复杂的变量,他们往往也更难分清现象的原因和结果。例如,集群行为的出现,既可能与当时人们的个人生理、心理因素有关,还可能与个人所处的环境场所、个人的社会关系情况等有关,因此导致集群行为出现的原因是非常复杂的。(4)研究受到特定的制约社会研究除了会受到与自然科学研究相同的各种自然条件的限制以外,有时还会受到伦理的、政治的因素的限制。社会研究者必须十分谨慎地在自己的研究与人们的尊严、权利、利益之间,在自己的研究与社会的伦理、道德、法律、规范之间,划开明确的界限。例如,社会研究者不能为了探讨“家长的放任自流对青少年犯罪的影响”,而要求家长们不去管教自己的孩子;他也不能采取让夫妇离婚的方式,来研究单亲家庭对儿童个性的影响。(5)保持客观性的困难社会学家本人也是他所研究的对象的一部分。因此,社会研究者在研究过程中要像自然科学家那样保持一种客观的、超然的态度,就要困难得多。所研究对象的状况、处境、经历,以及行为、态度、价值取向,常常在社会研究者的心中产生某种“共鸣”或“印象”。而研究者主观上的这种情感体验,往往又会在不知不觉中影响到他对资料的反应和对研究结果的解释。九、小张所在的公司由于市场行情紧缩和业务调整,近期进行了职工岗位调动,辞退了一大批员工,这些下岗员工对公司表示不满,双方产生了激烈的冲突。小张被安排负责处理此次下岗员工的工龄买断金发放、养老保障手续办理等事项,需要面对大量情绪激动的下岗员工。小张找到社会工作者,表示近期压力十分大,既要完成领导交代的任务,又要安抚下岗员工的情绪。有的员工比较好沟通,但遇到沟通不了又很固执的员工,双方还会发生争吵。小张每天都很烦躁、郁闷,对工作也慢慢失去了热情,甚至有混一天是一天的想法。?问题:?1.上述材料中反映了哪些需要??2.请结合上述材料分析介入目标有哪些?可以采取哪些介入策略?【答案】1.上述材料反映的需要有:(1)小张心理疏导和情绪调节的需要。小张工作压力大,情绪烦躁、郁闷,对工作失去热情,开始出现消极怠工的想法,需要及时调整心态,释放压力。(2)下岗员工存在心理疏导和再就业的心理与社会支持需要。下岗员工一是对公司的辞退表示不满,情绪激动;二是即将失业,面临再就业的问题。(3)劳动关系协调的需要。下岗员工与公司之间存在较严重的冲突关系。(4)下岗员工自身合法权益保障的需要。2.介入目标有:(1)介入职工情绪管理。分别为小张、下岗员工提供心理疏导,调节缓和他们不良情绪,改善心理状态,协助恢复稳定平和心态。(2)介入困难群体关怀。为下岗员工提供帮助,在精神上安抚他们的情绪,协助他们得到相应的福利保障,维护合法权益。另外,协调公司内外资源为他们提供心理和社会支持,帮助他们改善生活境况,增强自身适应和发展能力。(3)介入劳动关系协调。建立员工和公司劳动关系的调解机制,当员工和公司之间发生矛盾、冲突,能够及时有效地得到解决。(4)介入企业履行社会责任。监督公司在劳资纠纷事件中是否发生侵害员工权益的行为,推动公司履行其在维护员工合法权益方面的责任与义务。介入策略有:(1)开展个案工作。针对小张的具体情况,制订介入计划,开展个案工作。如与小张建立专业的关系,给予情感支持,通过心理辅导处理不良情绪,协助其掌握情绪管理的技巧,调整好心态,积极工作。对下岗员工开展个别辅导,调解其不良情绪,运用同理心给予情感支持,为生活困难者提供经济援助。(2)开展小组工作。对下岗员工提供再就业的心理与社会支持,开展劳动技能培训和再就业技能培训等教育小组。建立支持小组,把有不良情绪的员工组织起来,开展互助小组,加强与朋辈群体的沟通,让员工在小组中发泄情绪与压力,获得彼此的支持,增强正向动机和能量。(3)运用社区工作的方法,对员工和公司的相关状况进行调查研究,了解公司的相关制度,向下岗员工解释清楚,并向公司传达下岗员工的心声和意见。可组织公司与下岗员工的会谈活动,引导下岗员工合理、合法表达意见,维护自身权益,与公司管理层进行对话与沟通,消除因沟通不畅而引发的激烈冲突。(4)通过介入员工以外的其他系统以间接帮助员工。例如,发动小张、下岗员工的家人和朋友给予关怀与支持,帮助他们及时舒缓情绪、释放压力。一十、某中学三名不到18岁的高中学生,在假期为寻找一时的刺激而到某商店盗窃,后被抓获。因盗窃数目巨大,他们面临的可能会是几年的牢狱之灾。但该市建立的一项针对未成年人的特殊检察机制使之得以改变。这项制度名
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