IT备份系统项目实施方案

.项目实行方案2011年1月Word文档资料.文档更新记录版本号更新时间撰写/订正审查说明1.0Word文档资料.目录一项目概括...............................................................1二任务描绘...............................................................22.1任务清单...........................................................22.2项目组织...........................................................22.3我方职责...........................................................32.4集成商及业主职责...................................................42.5进度安排...........................................................52.6风险剖析...........................................................6三过程和步骤.............................................................6四测试与查收.............................................................7五用户培训...............................................................9Word文档资料.一项目概括1．项目背景本次工程实行将为XX挪动通讯设施有限企业建设数据备份系统。我方将与贵单位（以下简称业主）等有关部门亲密配合、共同努力，充分保证整个项目各阶段工作的顺利进行。存贮备份项目的管理与实行是一个复杂的系统工程，需要从网络设计、工程实行、培训、运转保护等多方面严格把关。为保证整个项目能有条理、按计划、分步骤地顺利进行，进行周祥的项目计划、推行严格的项目管理是十分必需的。本文档从项目计划和项目管理的角度出发，详尽描绘了工程实行的整个流程，规定了工程阶段的区分，定义了工程各阶段的实行前提、任务、达成标准，以及所产生的管理文档。2．本项目合同销售清单备份软件组件清单以下：XX挪动通讯设施有限企业产品名称Commvault备份软件

型号配置描绘数量CS-11CommServeMasterServeronWindows-Tier1,(1-100clients)11MediaAgentforaWindowsserver.Basicdisk/tapelibraryMA-W-Sconnectorplus1directdrivesupportincluded.IncludesTape1SharedStoragelibraryoption(SLMS).DA-I-AIX-11iDataAgentforIBMAIXServer2DA-UX-VIRT-11iDataAgentVirtualFSHostnodewithinclustered1environmentsonUnixDA-S-SOL-11iDataAgentforSolarisServer1DA-W-WS-11iDataAgentforWindowsServer12DA-S-SAP-OR11iDataAgentforSAPOracle/Unix-Tier1.1DA-W-AD-11iDataAgentforActiveDirectoryServer1DA-W-SQL-11iDataAgentforSQLServer-Tier1.4DA-W-EXDM-11iDataAgentforExchangeMB/DB/PF/WF,includesDCE-Tier1.2QA-W-EXAR-CAdvancedClientforExchangeArchiver-includes1instance2Word文档资料.ofMBmgmt,complianceandSRM.AddMB/UserCALseparately.AdvDiskOptionwithDeduplication1TBCommCellCapacity,MM-ADVDSK-1T-A1Tier-A(1-49TB)Support&StandardSupport:5x8CallCenter;ValidforSoftwareUpdate,MaintenanceProductFixes&RelatedEnhancements,1YearsofSupportSubscriptionCommVaultTechnicalFoundation&AdministrationTraining(4Trainingdays),1ofPersons我方负责工作：备份软件模块的安装；备份软件调试工作；备份系统策略拟订；二任务描绘2.1任务清单在此次备份系统项目实行中主要内容为：CommVault备份软件安装及调试；备份软件功能测试。2.2项目组织依据北京XX企业备份系统项目工程实行的需要，将由我方与业主结合构成项目组，有效协调资源，以保证如期、高质量的达成工程实行。由我方及业主结合构成项目管理及协调小组，进行项目实行的一致管理及资源分配，并负责有关问题的协调；Word文档资料.由我方派出由技术人员构成的工程实行小组，进行工程的详细实行；业主应提早确立各节点的详细负责人，负责工程实行的监察，并配合工程实行小组的工作，知足工程实行在资源、环境、人员配合等方面的需求；项目组详细构成以下：项目管理及协调小组：XX挪动通讯设施有限企业代理商：XX企业项目实行人员项目实行人员及联系方式：后盾工程师：2.3我方职责我方职责：我方将依据系统集成提出的要乞降网络设计方案，达成整个系统的安装调试。在安装调试过程中所需的工具、仪器以及安装资料等均由我方负责解决。我方负责合同中软件的现场安装﹑调试，我方将差遣技术娴熟﹑身体健康和称职尽责的技术人员到现场进行技术服务。安装﹑调试工作将在业主代表在场时进行。在安装调试过程中，因为我方原由造成的缺损由我方负责增补﹑改换。我方将恪守现场的规章制度，在现场的工作作息时间将同业主保持一致。如需加班，将提早通知业主，以便准备和配合。Word文档资料.我方将每周向业主提交工程实行周报，报告本周内的现场工作进度﹑达成的主要工作﹑发生的问题或事故以及解决方法；提出下周工作计划及资源、环境、人员等方面的配合需求。我方保证进行现场实行的技术人员为合格的能够胜任业主项目集成要求的工程师。安装调试达成后，我方将向业主供应安装﹑调试报告，报告包含以下内容：安装调试结果、安装调试过程中出现的问题及解决方法我方将向业主提交测试方案，并征得业主赞同。在测试过程中若有任何软、硬件故障发生，我方将实时办理与我方有关软件的故障，业主能够实时协调有关方进行我方责任范围以外的有关方进行故障清除，并从头进行安装测试。在安装、测试过程中，我方将对业主的技术人员所提出的技术问题赐予满意的回复，并向业主供应安装调试过程中的各样文档资料。在系统集成结束后，我方将供应测试报告，全部测试数据和测试结果用正式文件供应给业主，由两方共同署名确认。2.4集成商及业主职责为保证工程实行能够如期、高质量达成，我方将依据工程实行的需求，对业主在环境、资源及人员配合等方面提出要求，主要包含以下方面：业主原有主机的需求：备份系统所波及的全部主机的操作系统、数据库、网络连结等健康运转，切合备份软件实行的要求；要求用作主备份服务器的主机已准备好，主机操作系统版本切合备份软件实行需Word文档资料.求。备份系统所需要的备份环境已经搭建好，包含以太网链路、光纤主机链路等。因为项目中需要服务器SCSI卡/raid卡驱动，所以需要在项目实行前准备好有关驱动。系统停机时间：备份软件的实行过程中，需要对主机或数据库应用进行从头启动操作，我方将依据实行的实质需求，提早向业主申请系统或应用的停机时间，业主应在此方面供应配合。人员配合需求业主应提早确立各节点工程实行负责人，进行工程实行的监察及有关资源配合需求的协调工作；工程实行过程中，需要业主方面的系统管理员、网络管理员及数据库管理员等人员进行职责范围内的配合，业主方面应提早指定有关人员。工程实行过程中业主起码应指定一人进行全程参加，以熟习系统的安装、配置、管理等有关操作。集成商或业主应能保证测试环境能知足测试及查收的要求，需要有测试机器。2.5进度安排项目阶子任务工期里程碑段Word文档资料.安装置置4天安装置置完成功能测试3天功能测试完成实行阶段备份策略测试3天计划任务达成详尽功能实现3天功能实现系统试运转1天签订项目查收测试查收项目交接1天报告查收报告1天2.6风险剖析在项目实行及测试过程中可能碰到的状况：1、在备份软件安装及配置过程中，需要对某些服务器进行从头启动；为了保证备份系统的正常运转，需要确立某些主机的停机时间。三过程和步骤1．计划、协调以及环境准备在本项目实行以前，需要确立备份系统所需的主机环境、网络环境、都已经搭建完成。磁带库已经连结到服务器，而且服务器都能够正知辨别磁带库，能够正常加载驱动。确立项目的实行方案及查收方法。2．软件的安装CommVault备份软件的的环境要求，安装、配置规划等，此阶段成就最后汇编到《项目实施手册》中。3．系统配置调整为系统进行优化配置所需的配置调整等，此阶段成就最后汇编到《项目实行手册》中。4．各子系统测试Word文档资料.各子系统/设施的功能、性能测试等。最后还要对整个系统进行测试，包含有关系的各个子系统。此阶段成就最后汇编到《项目测试报告》中。5．现场培训和答疑进行现场培训、上机操作、疑问解答等。四测试与查收1．拟订测试方案针对各个子系统、整系统统以及用户关怀的问题拟订测试方案。2．提交测试报告测试报告包含各个字系统的测试结果或数据以及测试所得出的结论。3．移交技术文档包含电子介质文档等。4．签订项目查收报告项目查收通事后，两方共同签订查收报告。Word文档资料.Word文档资料.五用户培训课程名称培训时间培训地址参加培训人员技术技术要求课程介绍

CommVaul