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组织文化名词解释答案组织文化名词解释答案_组织行为学试题及答案《组织行为学》组织行为学》第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(定组织中的人的心理与行为)D.C.一一二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。21A.要B.地位需要C.38为导向一定目标的心理过程。39.特殊的文化倾向,实质上是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行4055分,共2541.中的作用。简述人际关系在组织管理中的作用。简述人际关系在组织管理中的作用组织中的人际关系,对组织管理活动有很大的影响作用,主要表现在以下几个方面:(1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度。良好的人际关系是群体凝聚力的基础;(2)人际关系影响员工的身心健康。良好的人际关(3)简述正式领导者与非正式领导者的关系。简述正式领导者与非正式领导者的关系。简述正式领导者与非正式领导者的关系正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者;具体来讲,二者的关(1)要D.权力需要E.实现目标的需要)22.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(A.群体的竞争程度较低C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致)2)3.在组织行为C.能力能力)23.为了实现(A.创新功能B.激励功能C.D.E.4.C.按心理活动的某5.A.角色知觉角色知觉(A.资源控制权B.奖惩权C.专长权B.社会惰25.(A.命名小组法B.头脑风暴C.电子会议法E题26.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心27.)7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是(A.集束式集束式)8人心目中印象的关键性因素是(情)D.冲突保持在适度冲突保持在适度B.热热9.改为群体的绩效规范)28.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。(√)×10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是(力)C.29)情绪领袖;(2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身,也可以分离;(3)一个真正有作为的领导者,必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。总之,二者既有联系也有区别。简述领导决策的程序。简述领导决策的程序领导决策程序是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序,它是科学决策的一个重要组成部分。领导决策的程序主要包括以下八个阶段:(1)发现问题;(2)确定目标;(3)核定价值准则;(4)拟定方案;(5)方案评估;(6)方案选择;(7)实验实证;(8)组织实施。组织变革的压力有哪些组织变革的压力有哪些?组织变革的压力有哪些组织变革(4)(5织的压力;(6)劳动力素质的改变对组织的压力;(7)工作生活质量的提高对组织的压力;(8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。简述组织结构合理化的主要标志。45组织结构的功能优化。11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D.团队式管理)团队式管理C.参与式领导参与式领导)30.领导班子×把静态改为动态。()31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。)13.领导在决策时,强调整体D32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。(素)33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫做协同效应。(×把协同效B.任务导任务导向型)A15.需要层次理论的代表人物是(34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。(√)16.B.E×V低=M高)35织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。)17.D.ERG觉的一种思想方3637业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是(D.韦伯)19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是B.文字和标识)20CPMCA21020开论证并联系实际。展开论证并联系实际。联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认46.联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。同感和工作参与度。自我价值实现的重要程度。目标的机会的角度、改善工作使员工对自己的工作有更多自主权的角度、寻找机会及试论述领导威信对于领导有效性的重要意义。试论述领导威信对于领导有效性的重要意义.(1)领导威信的概念:威信是领导者在被正确的决定的有效领导行为以及由此而产生的良好的领导绩效(主要表现为较高的工作效率、较好的工作效益、较高的人员满意度、合理的跳槽率以及较高的出勤率等方面)。信决定领导者影响力的强弱;威信是提高领导效能的重要条件;威信有利于推进组织组织文化名词解释答案_管理学(组织习题及答案)第十章组织变革与组织文化一,填充题1.哈默和钱皮曾《公司再造一书中把3C力量, , 看成是影响市场竞争最重要的三种力,并认为三种力量中尤最为重.2.组织变革就是组织根的变,及时对组织中的要素进以适应未来组织发展的要.3.按照变革的程度与速度不可以分为 变革变革.4.按照工作对象不,可分为为重点变,为重点的变革和 为重点的变革.5.战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革如果组织决定进行业务收缩,就必须考虑 ;如果组织决定进行战略扩张,就须考虑 ,以及 等问题.6.人员的变革是指员工在 , , , 和 上的改变.7.结构的变革包括 , , , 等其他结构参数的变化.8.组织变革的阻力来自个人阻力和团队阻力,其中个人阻力包括 的影响和 的影响;团队阻力包括 的影响的影.9.组织要想在动荡的环境中生存并得以发就必须顺势变革自己的 , , , , 等,只有如此,组织才能有效地把握各种机会,识别并应对各种威胁,使组织更具环境适应性10. 是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素,组织变革的主要目标是要 .11.变革中主要的压力因素有 和 .12.人员变革的主要任务是组织成员之问在 的重新分配.13.组织变革的过程包括 , , 三个阶.变革的目的是要能通过对变革驱动力约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定.15.组织存在两种能够产生不同结果的冲突,分别是 和 .16.组织中只有当目标结果具有 和 时,潜在的压力才会变为真实的压力.17.常见的组织冲突来源于 , , 以及 等.18. 是指组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处提出意见等. 是指由于认识上的不一致,组织资源和利益分配方面的矛盾,员工发生相互抵触,争执甚至攻击等行为,从而导致组织效率下降,并最终影响组织的发展.19.组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份出现的,直线关系是一种 和 的关系,而参谋关系则应当是一的关.20.广义的文化是指人类在社会历史实践程中所创造和 的总.狭义的文化是指社会,以及与之相适应的 , , 等物化的精神.22.文化具有 , , , , 和 的特点.23.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特的 , , , 和 的总.24.组织文化包括 , , 以及 等.25.一般认为,组织文化有三个层次结,, 三.组织文化具有以下个主要特: , , , .组织精神是指组织经过同努力奋斗和长期培养所逐步形成的,认识和看待事物的共同 , 和 .28. 是一个组织的精神支是组织文化的核.组织文化作一种自组织系统具有很多特定的功能.主要功能有 , , 和 .30.选择组织价值观要发挥员工的创造神,认真听取员工的各种意见,并经过 和 的多次反复,审慎地筛选出既符合本组织特点又反映员工心态的组织价值观和组织文化模式.31.选择正确的 是塑造组织文化的首要战略问.32.组织通过培,塑造组织文,来影响成员的 和 引导实现组织目标.33.社会化是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特定.二选择题1.哈默和钱比《公司再造》一书中所指3C力量是 .顾客B.竞争C.变革D.文化2.组织变革按可以分为主动性变革和被动性变.A.工作的对象不同B.变革的程度与速度不同C.组织所处的经营环境状况不同3. 指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活,易于合作.A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革4.战略性变革是指 .A.组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革组织对其长期发展战略或使命所做的变革C.充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造D.组织对员工的培训,教育等引导5.组织变革的目标应该是 .A.使组织更具环境适应性B.使管理者更具环境适应性C.使员工更具环境适应性D.使董事会更具环境适应性6.对 的改变包括对作业流程与方法的重新设计,修正和组合,包括更换A.人员B.结构C.技术与任务7.对人员的变革,叙述正确的是 .指员工在态,技能,期,认知和行为上的改变B.变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配C.必须注重员工的参与D.注重改善人际关系并提高实际沟通的质量8.组织变革的第一步是 A.通过组织诊断,发现变革征兆B.分析变革因素,制定改革方案C.选择正确方案,实施变革计划D.评价变革效果,及时进行反馈9.改变员工原有的观念和态度是组织在 的心任务.A.解冻期间B.变革阶段C.再冻结阶段10.根据冰ft理论,下面选项中 不是水面上的冰A.规章制度B.组织结构C.组织行为体系生产发展E.任务技术11.组织变革中,团队的阻力包括 .A.利益上的影响B.心理上的影响C.组织结构变动的影响D.人际关系调整的影响12.属于组织变革中来自于个人因素的压力是 .A.员工的工作变动B.组织中的结构变动C.家庭法律纠纷13.消除组织变革阻力的管理对策有 .A.客观分析变革的推力和阻力的强弱B.创新组织文化C.创新策略方法和手段D.加强流程改造14. 是集体工作的一种形式,它起到了汇聚各种信息,加强人员交流,协调部门关系等重要作用.A.委员会B.团队C.组织15.关于压力的解释不正确的.并非所有的压力都是不良的B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小C.由于个人压力来自个人因素建构组织文化是没用的D.不确定性增大,变革中的压力成本有上升的趋势16.下列选项 不是组织文化的特征.A.超个体的独特性B.不稳定性C.融合继承性D.发展性17.一般认为,组织文化有三个层次结构,其中属于组织文化核心层与显现层的中间层的是 .A.精神层B.制度层C.物质层18.组织文化的三个层次结构中,最直观,人们最易感知的部分是 .A.精神层B.制度层C.物质层19.组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机.这句话描述了组织文化.A.持续功能B.发展功能C.导向功能D.适应功能E.整合功能20.组织文化具有某种程度的强制性和改造性,其效用是帮助组织指导员工的日常活动,使其能快速地适应外部环境因素的变化.这句话描述了组织文化的 .A.持续功能B.发展功能C.导向功能D.适应功能E.整合功能21.文化的特性不包括 .A.民族性B.多样性C.整体性D.绝对性22.组织文化具.较强的创新,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性23.下列关于组织文化的说法中不正确的是 A的情况下形成B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.24. 是正确.A.组织冲突是不可避免的B.应当反对组织冲突C.组织变革中存在压力是不利的25.塑造组织文,应该注.A.主要考虑社会要求和行业特和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成,就无需改变26.关于组织精神的表,不正确的.A.一般是在组织的发展历程中自发形成的B.反映了组织成员对组织的特征,形象,地位等的理解和认同C.折射出一个组织的整体素质和精神风格D.是组织文化的核心27.下列组织冲突中,最典型的三种是 AC部之间的冲突D.28. AB.对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系C.对于委员会,应注意委员会人选的理论和实践背景D.冲突是组织内部的事,信息反馈会浪费时间三,简答题1.什么是组织2.型?3.组织变革程序包括几个步骤,分别是什么?4.阻碍组织变革的因素有哪些?5.组织变革成功的关键是什么?6.消除组织变革阻力的管理对策有哪些?7.什么是压力?产910.什么是组织的价值观和组织精神?11.描述组织文化的塑造过程.12.简要叙述组织13.如何提炼定格?1.试分析推动组织变革的因素.2.试分析组织变革过程的内容.3.为什么组织变革会遇到阻力?管理者可以采用哪些方法来克服变革的阻力?4.组织冲突一定都是有害的吗?竞争胜利对组织会造成什么样的影响?5.请详细说明存在于正式组织与非正式组织间,直线与参谋间以及委6.描述企业文化的形成.8.原因?在医药公司呢?参考答案一,填充题1.顾客,竞争,变革2.内外环境,结构性变革3.渐进式,激进式4.组织,人,技术5.如何剥离非关联业务,购并的对象和方式,组织文化重构6.态度,技能,期望,认知,行为7.权力关系,协调机制,职务与工作再设计8.利益,心理,组织结构变动.人际关系调整9.管理制度10.竞争,在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的交易成本11.组织因素,个人因素12.权力和利益等资源方面13.解冻,变革,再冻结14.再冻结15.建设性冲突,破坏性冲突16.不确定性,重要性17.组织目标的不相容,资源的相对稀缺,层级结构关系的差异,信息沟通上的失真18.建设性冲突,破坏性冲突19.指挥,命令,服务,协调20.物质财富,精神财富21.意识形态,礼仪制度,组织机构,行为方式22.民族性,多样性,相对性,沉淀性,延续性,整体性23.价值观念,团体意识,工作作风,行为规范,思维方式24.组织价值观,组织精神,伦理规范,组织素养25.潜层次,表层,显现层26.超个体的独特性,相对稳定性,融合继承性,发展性27.心理趋势,价值取向,主导意识28.组织精神29.整合功能,适应功能,导向功能,发展功能,持续功能30.自上而下,自下而上31.组织价值观32.工作态度,工作中的行为方式33.价值观念二,选择题1.ABC2.C3.B4.ABC:D5.ABC:6.C7.ABCD8.A9.A10.C11.CD12.13.CABC14.15.16.17.18.19.ACCBCC20.D21.D22.C23.C24.A25.B26.A27.ABC28.D三,简答题1.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性变革,以适应未来组织发展的要求.组织变革应该有其基本的目标,总的来看,应包括以下三个方面:(1)使组织更具环境适应性;(2)使管理者更具环境适应性;(3)使员工更具环境适应性.2.按照组织变革的不同侧重,将其分为以下四种类型:(1)战略性变革,(2的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活,易于合作.(3)流程主导性变革,是指组织紧密围绕其关键目标和核心(4织必须通过对员工的培训,教育等引导,使他们能够在观念,态度和行为方面与组织保持一致.组织中人的因素最为重要,组织如若不能改变人的观念和态度,组织变革就无3.(1;(2;(44.集中表现为来自个人的阻力和来自团体的阻力两种.个人的阻力包括:(1)利益上的影响;(2)心理上的影响.团体对变革的阻力包括:(1;(25.变革成功的关键在于尽可能消除阻碍变革的各种因素,缩小反对变革的力量,使变革的阻力尽可能6.客观分析变革的推力和阻力的强弱;(2)创新组织文化;(3)创新策略方法和手段.7.所谓压力是指在动态环境条件下,个人面对种种机遇,规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担.产生压力的因素有:(1)组织因素;(2)个人因素.8.所谓组织冲突是指组织内部成员之间,不同部门之间,个人与组织之间由于在工作方式,利益,性格,文化价9.为了促进和保护这种有益的建设性冲突,首先应当创造一种组织气氛,使成员敢于发表不同意见.其次,要保持信息的完整性和畅通性,把组织冲突控制在一定的范围之内,同时要避免和改正10.组织的价值观就是组织内部管理层和全体员工对该组织的生产,经营,服务等活动11.组织从路径上讲,组织文化的塑造需要经过以下几个过程:(1)选择合适的组织价值观标准;(2)强化员工的认同感;(3)提炼定格;(4)巩固落实;(5)在发展中不断丰富和完善.12.组织文化作为一种自组织系统具有很多特定的功能.主要功能有以下几点:(1)整合功能;(2)适应功能;(3)导向功能;(4)发展功能;(5)持续功能.13.(1)精心分析.在经过群众性的初步认同实践之后,应当将反馈回来的意见加以剖析和评价,详细分析和比较(2在系统分析的基础上.进行综合化的整理,归纳,总结和反思,去除那些落后或不适宜的内容与形式,保留积极进步的形式与内容.(3)精练定格.把经过科学论证的和实践检验的组织精神,组织价值观,组织伦理与行为,予以条理化,完善化,格式化,再经过必要的理论加工和文字处理,用精练的语言表述出来.14.预社会化是企业在招募新员工时不仅提出相应的技能和素质要求,而且注意分析应聘者的行为特征,判断影响应聘者外显行为的内在价值观念与企业文化的是否一致,从而保证新聘接受员工组织文化的,迅速融人组织特定的文化氛围中.四,问答题1.答案要点:推动组织变革的因素可以分为(1环境的变化;②科技进步的影响;③资源变化的影响;④竞争观念的改变.(2)内部环境因素主要有:①组织机构适时调整的要求;②保障信息畅通的要求;③克服组织低效率的要求;④快速决策的要求;⑤提高组织整体管理水平的要求.2.答案要点:组织变革具有互动性和系统性,综合而言,组织变革过程的主要变量因素包括人员,结构,任务和技术.结构的变革.结构的变革包括权力关系,协调机制,集权程度,职务与工作再设计等其他(33.答案要点:象的阻力和反抗.产生这种阻力的原因可能是传统的价值观念和组织惯性,也有一部分来自于对变革不确定后果的担忧,这集中表现为来自个人的阻力和来自团体的阻力两种.为了减少组织变革的阻力,管理者需要做到以下几点:(1)客观分析变革的推动力和阻力的强弱;(2)创新组织文化;(3)创新策略方法和手段.4.答案要点:组织冲突不一(1这有利于加强和保持团体的凝聚力;(2)组织内部气氛更为轻松,紧张的情绪有所消除,;(3)强化了组织内;(4)组织成员容易感身的不足重作估计和弥补,也不想重新反思团体是否还需要根据环境的变化作进一步的改善.5.答案要点:(1)正式组织与非正式组织之间的冲突.主要因为正式组织与非正式组织之间成员是交叉混合的.而且由于人们心理上存在的感性,非理性因素的作用而产生的冲突.在冲突的避免上,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性,积极引导非正式组织的积极贡献,使其目标与正式组织目标相一致,同时要建立良好的组织文化,规范非正式组织的行为.(2)直线与参谋之间的冲突.主要因为组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同身份出现的,直线关系是一种指挥和命令的关系,具有决的权力.对于直线与参谋间的冲突解决上,应该首先明确必要的职权关系,既要充分认人员的作用,应当授予他们必要的职能权力,这种权力应当更多的是一种监督权,同时,给予参谋人员必要的工作条件,使其能够及时了解直线部门的活动进展情况,并提出更具有实际价值的建议.(3)委员会成员之间的冲突.委员会是集体工作的一种形式,每个的行为目标.在资源一定的条件下,成员之间的利益很难取得一致,从而产生冲突.对于委员会冲突的解决,应该选择勇于承担责任的合格的成员加入委员会,并注意委员会6.家)的倡导下形成的.同时,只有当企业家倡导的价值观念和行为准则为企业员工广泛认同,普遍接受,并自觉地作为自己行为的选择依据时,企业文化才能在真正意义上形不仅言传,而且身教,不仅提出,并促使企业员工接受某种价值观念,而且身体力行,自觉表现出与其倡导的价值观和行为准则相应的行为选择,以求通过身边的人对企业组在招募新员工时不仅提出相应的技能和素质要求,而且注意分析应聘者的行为特征,判组织文化,迅速融人组织特定的文化氛围中.7.答案要点:组织价值观是整个组织文化的核心,选择正确的组织价值观是塑造良好组织文化的首要战略问题.选择组织价值观要立足于本组织的具体特点,根据自己的目的,环境要求和组成方式等特点选择适合自身发展的组织文化模式.其次要把握住组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调,因为各要素只有经过科学的组合与匹配才能实现系统整体优化.在此基础上,选择正确(1(3)要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度,使之与本组织员工的基本素质相和谐,过高或过低的标准都很难奏效;(4)选择组织价值观要发挥员工的创造精神,认真听取员工的各种意见,并经过自上而下和自下而上的多次反复,审慎地筛选出既符合本组织特点又反映员工心态的组织价值观和组织文化模式.8.(略)组织文化名词解释答案_企业文化名词解释名词解释:1:企业文化:企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。2:企业文化模式:是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。3:企业价值观:是企业领导人和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值,以及价值大小的总的看法和根本观点。4:企业精神:企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上经过精心培育而逐步形成的、并为整个员工躯体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。5:企业伦理道德:企业伦理道德是指用以调整企业内部各种关系以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。6:企业形象:企业形象是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。8:企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。9:企业文化冲突:是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。10:企业文化整合:是指企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。11:企业文化变革:是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化,它是企业文化运动的必然趋势。12:企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。13:企业家:指的是创新事业和冒险事业的组织者。他是企业先进文化的倡导者和培育者,是企业精神的人格化代表,对企业文化建设起着关键与重要的作用。14:企业家素质:是指企业家本来的品质、特征、知识素养以及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。15:企业文化礼仪:是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。16:企业文化保证体系:是指企业以保持和发展优良企业文化为目标,运用系统观点和科学方法,坚持以人为中心,优化企业内外环境、形成企业文化建设的良性循环机1:如何正确理解企业文化理论在管理学中的地位?答:第一:用企业文化理论指导管理实践,体现了成功企业的共同特征。第二:企业文化理论作为一种理论,是对企业管理理论的丰富与发展,是企业管理理论的一个新的里程碑。第三:企业文化理论在整个企业管理理论体系中处于非常重要的地位,它为探索适合不同国情的现代企业管理方式提供了新的视野,开辟了新的道路。2:企业文化作为微观现象所具备的特征有哪些?答:第一:企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。客观属性。第二:企业文化是社会文化的亚文化,是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。亚文化属性。运动规律。本质属性。第四:企业文化作为一种客观存在,在其发展过程中具有积极与消极之分。两分属性。3:企业文化理论的核心是什么?答:企业文化理论的核心是:以人为中心,尊重人,信任人把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强调管理。度的最佳结合和动态平衡。4:企业文化构成体系的四部分在企业文化整体中所处的地位分别是:企业风貌与形象处于文化结构的表层,对组织成员起着影响、感染、教化

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