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山西省运城市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时,社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于()。

A.管理式协调B.沟通式协调C.工作性协调D.程序性协调

2.一位单亲母亲前来求助,因为下岗她有很大的心理压力,多次想自杀。当社会工作者了解到当事人因下岗在家,自己没钱让小孩上幼儿园的情况后,除了为这位母亲提供心理辅导外,还为她联络职业介绍所提供就业机会,最后当事人放弃了自杀的念头,鼓起勇气开始重新生活。在此案中,社会工作者扮演的角色是()。A.使能者B.服务提供者C.教育者D.倡导者E.治疗者

3.()是把具有同质性的人聚居在一起,其组员一般都有相同的问题、经历或经验,通过相互支持的方式,达到解决问题和成员改变的效果。A.治疗小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组

4.在学校中,服务对象偷偷告诉社会工作者,他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩,而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事,并威胁他不准告发。服务对象特别叮嘱社会上作者不能向外人透漏此事。此时,这位社会工作者面临的伦理的困境是()。

A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题E.价值介入与客观性的矛盾

5.社会工作的基本对象不包括()。A.孤儿B.妇女C.老人D.精神病患者

6.小徐是某民办企业的员工,参加了当地的城镇职工基本医疗保险,小徐每月的工作收入是2000元,其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。

A.20B.30C.40D.50

7.现代社会工作形成于()。A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初E.20世纪中叶

8.有一个10岁女孩,父亲因为犯罪行为被关进监狱,母亲在她很小的时候就离家出走,她由爷爷奶奶照顾。一年前爷爷去世,奶奶72岁,脚残疾。这个小女孩身体状况很差,经常生病,学习困难,性格内向,经常遭到同学欺负。她从不会把这些情况告诉老师,怕给老师惹麻烦。社会工作者可以运用()理论来帮助这个小女孩。

A.社会支持B.人本主义C.精神分析D.认知行为E.增能

9.在青年阶段,个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态,()岁左右,人的生理发展完全成熟。

A.18B.22C.20D.30

10.个案研究适于做下列()研究。A.定量B.推论总体C.探索D.验证假设

11.关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色,下列说法不正确的是()。A.信息、资源的提供者和链接者B.小组及组员能力的促进者C.小组的组织者和问题的解决者D.小组的引导和支持者

12.在小组工作中,小组工作者帮助和引导组员之间建立团结合作的关系,共同实现自己制定的目标,这体现出小组工作的()原则。A.互助互惠的原则B.尊重小组组员的权利和能力的原则C.民主参与和决策的原则D.增强权能的原则E.高度个别化的原则

13.关于问卷调查的说法,正确的是()。A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况

B.自填问卷的资料处理相对复杂难以比较分析

C.问卷既需要有较高的信度又需要有较好的效度

D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计

14.2008年,小李在某城市建筑工地劳动时,不慎从脚手架上失足摔落致残,他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该()。

A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

15.在目前已发展成熟的各种社会工作实务方法中,督导工作是一种()的方法。A.直接服务B.间接服务C.小组服务D.个别服务

16.我国《劳动法》规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过()小时。A.40B.41C.42D.44

17.在小组工作计划书的内容中,首先要包含“理念的阐述”这一必要环节,而在“理念的阐述”中不必涉及()。A.机构的背景B.组成小组的原因C.小组的理论D.小组建立的程序E.小组的概念框架

18.在小组讨论中,组员因为某一个问题观点不一致而发生争论,而争论双方都希望社会工作者能支持自己的观点。这时社会工作者应使用()技巧。

A.引导B.摘要C.沉默D.中立

19.我国《婚姻法》规定的结婚年龄是()。

A.男不得早于20周岁,女不得早于18周岁

B.男不得早于22周岁,女不得早于20周岁

C.男不得早于25周岁,女不得早于22周岁

D.男不得早于28周岁,女不得早于25周岁

20.父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。这体现的是妇女享有与男子平等的()。

A.文化教育权利B.劳动权利C.婚姻家庭权利D.政治权利

21.下列哪种刑罚既可以单独适用,也可附加适用?()

A.有期徒刑B.管制C.剥夺政治权利D.拘役

22.儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父亲,就将他送人了老年公寓。在老年公寓,这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难,正打算把自己的父亲送进老年公寓。社会工作者面对的社会工作伦理难题是()。A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社会责任E.自决原则和知情同意

23.一位下岗工人失去工作后,家庭也开始出现问题。孩子在学校学习成绩下降,同学关系变得疏离,家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里,对生活一筹莫展。社会工作者在帮助这个下岗工人的过程中,首先帮助他了解国家有关下岗职工的政策,然后了解街道和社区对下岗工人的具体照顾措施。社会工作者鼓励服务对象走出家庭,进入大的社会系统。走出家庭以后,他了解到国家对下岗工人有相应的优惠政策,同时街道和社区也为下岗工人提供了一些免费的再就业培训。在多方努力下,他重新开始了工作。这个案例告诉我们,个人必须将自己放在整个社会系统中去解决自己的问题。如果只是将自己封闭在家里,不去与社会系统形成互动,就无法利用系统中的资源。当他走出家庭之后,就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的,能够帮助他解决所遇到的问题。以上是()在社会工作中的应用。A.系统生态理论B.精神分析理论C.社会支持理论D.人本主义理论

24.根据《工伤保险条例》,必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长()。A.15日B.30日C.45日D.60日

25.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。

A.专业性B.社会性C.理论性D.实践性

26.社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则,即()。

A.源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整,应与中国本土社会结合起来

B.社会工作专业的方法,伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调,以充分反映现实情况

C.专业伦理应该反映时代的问题和任务,也应该与现存的社会福利制度保持联系

D.在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候,就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异

27.《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》指出,新型农村合作医疗制度实行()的筹资机制。A.政府资助B.集体扶持C.个人缴费D.个人缴费、集体扶持和政府资助相结合

28.进行社会服务方案策划时,需要开展问题认识和分析。其中,认识问题的方法有分支法和()。A.问题认识工作表B.调研法C.问卷法D.抽样法

29.在个案工作中,收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是()。A.制订计划B.签订协议C.开展服务D.建立档案

30.关于社会工作过程的说法,正确的是()

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者对主,服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程

二、多选题(20题)31.甲、乙、丙、丁和戊为失业人员,均在领取失业保险金,根据我国《失业保险条例》规定,以下情形应当停止领取失业保险金的有()。

A.甲找到一份门卫工作,并领取报酬

B.乙被判刑2年,缓刑2年

C.丙参加了中国人民解放军

D.丁举家移民加拿大

E.戊办理了基本养老保险

32.由于社会工作所面对的群众常常是社会中的弱势人群,而他们所拥有的资源与调动资源的能力也往往是最低的,社会工作者因此提出了增能理论以设法增强他们的相关能力。该理论认为能力的增强一般发生在以下()几个层次。A.社会层次B.个人层次C.机构层次D.人际关系层次E.环境层次

33.小蔡是新进入机构的社会工作者,机构安排老张作为小蔡的督导,在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法,当小蔡遇到问题时,老张总是耐心指导。年终,根据小蔡的表现,老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文,推广服务经验。老张的上述做法,体现了对()的伦理责任。

A.社会B.公众参与C.服务机构D.专业实践E.社会工作专业

34.某社区内部治安混乱,给社区居民生活带来了困扰和担忧。社会工作者小杰定期将社区居民组织起来商量如何改善社区治安状况,告知保护人身财产安全的方法,并协助居民相互帮助。根据地区发展模式中社会工作者的角色,小杰的角色是()

A.使能者B.教育者C.中介者D.技术专家E.方案制定者

35.社会服务机构可以运用的筹资方法有()。A.举办义卖会

B.向有关政府部门申请项目

C.私人恳请合作过的企业

D.增加服务对象的收费标准

E.招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访,请机主捐款

36.问题和答案的设计应注意的技术要领包括()。

A.关注问题特性B.注意语言表达C.数量时间适当D.问题按序排列E.结构合理安排

37.()是进入成年期的主要标志。A.结束校园生活B.开始工作并在经济上独立C.离家独立生活D.婚姻更加务实E.结婚与为人父母

38.策略是指行动的全盘及整体计划。地区发展模式的实施策略是()。A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.营造良好的社区气氛

39.下列群体可以称为社会工作研究的对象的是()。A.失业者B.贫穷人士C.环境不适应者D.病人E.流动人口

40.对于社会工作者来说,认识自己所在的机构,尤其是行政架构,了解其运行机制是十分重要的,社会工作行政的特征有()。A.价值导向性

B.目标、策略的不确定性

C.介人过程的持续静态性

D.资源运用的协调性、合作性和独立性

E.领导与管理者素质的综合性

41.社会工作研究的目的之一在于发展社会工作知识,在以下研究内容中,属于社会工作研究内容的是()。

A.制度性福利与剩余性福利的比较研究

B.社会精英群体研究

C.社会服务计划的评价效果研究

D.志愿者参加志愿活动的效果评估研究

E.地区发展模式与社会策划模式的比较研究

42.××市食品药品监督管理局×食药监餐饮〔2011〕19号××市食品药品监督管理局关于开展餐饮服务环节打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治督导检查的通知各区食品药品监管局、市食品药品监督稽查支队:为切实加强严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作,切实落实各项整治工作任务,我局决定开展监督检查。现将督导检查方案印发给你们,请认真贯彻执行。××市食品药品监督管理局(公章)二〇一一年五月十七日主题词:餐饮添加剂检查方案通知抄送:省食品药品监管局,市政府六处,市食安办。××市食品药品监督管理局2011年5月17日印发上面公文正文不规范之处是()。A.用词重复、不够简练B.缺少督导检查的具体时间C.缺少督导检查的内容、范围D.缺少附件说明

43.目前,我国从事家庭服务的机构呈现多样化的特征,它们具有()。

A.自上而下的行政性特点

B.以家庭需要为出发点的服务性质

C.以市场为导向的商业化特征

D.以人为本的人性化特点

E.以服务为导向的娱乐性特点

44.社会工作价值观的基础是()。A.社会工作专业伦理B.社会主流价值C.社会工作专业的独特追求D.社会工作理论E.社会工作实务

45.社会工作者李新参加社会工作不久,最近要为服务对象制订服务工作计划,则她应该做到()。

A.了解服务对象拥有的资源

B.了解服务对象的人际交往

C.清晰认识社会工作者具备的能力

D.准确分析服务对象的需要和问题

E.熟悉服务机构提供的具体服务

46.我国为保障老年人获得社会服务的权利而推行的相关政策措施有()。

A.完善税费优惠政策

B.鼓励法律服务机构为经济困难的老年人提供免费或优惠服务

C.完善投融资政策

D.鼓励公益慈善组织支持养老服务

E.为老年人就医提供方便和优先服务

47.两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子交流,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,新交往的女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于()。A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

48.在小组后期,组员的特点有()。A.有较高的认同B.试探C.权力竞争与控制D.家庭式的情感减弱,次小组出现E.离别情绪

49.为及时发现和救助生活无着落的流浪乞讨人员,某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后,救助站从下列各方面进行评估,其中属于过程评估的有()。

A.救助活动的社会影响力

B.流浪乞讨人员对服务的满意度

C.求助资金和物资的使用情况

D.主要求助工作的完成情况

E.救助活动是否按预定日期进行

50.ERG(生存一关系一成长)理论对人类需要的分类不包括()。A.关系需要B.生存需要C.物质需要D.精神需要E.成长需要

三、案例分析题(2题)51.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好,也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后,她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑,一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学,每次去学校都提心吊胆,上课也不能集中注意力,经常被老师批评。因此,她开始经常逃学。问题:1.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。2.可采取哪些措施解决小青面临的问题?

52.案主方女士,42岁,小学文化程度,家有一子正读高中,三年前夫妇双双下岗,家庭经济负担一下子变得沉重起来,整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算,节衣缩食,也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下,方女士失去了微笑,终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作,可是,她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工,可她认为这些都是外地人干的活,作为一个土生土长的上海人,总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年来,贫困和失业使她越来越自卑,同时她也变得越来越绝望。问题:1.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地?2.针对方女士的困境,社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷?

参考答案

1.D社会服务机构的协调活动可分为:(1)程序性协调,指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种强调是在活动设计过程中进行的;(2)工作性协调,指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。题干中所述活动属于程序性协调。

2.B

3.B治疗小组是希望能缓解症状及其影响力,帮助组员通过治疗创伤复原并康复,降低不良症状,促进人格改变。教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来达到改变成员的目标。成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己,帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源,充分发挥自己的潜能,解决问题并促进个人正常健康地发展。

4.A

5.B在各国社会工作发展的初期,社会工作首先帮助的都是社会上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。这些人包括:①孤儿、无依无靠的老人和残疾人;②精神病\r\n患者;③因失业而沦为生存困难者。

6.C城镇职工基本医疗保险的缴费办法是:基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,用人单位交费率应控制在职工工资总额的6%左右,职工缴费率一般为本人工资收入的2%。题目中小徐的月收入是2000元,按2%的缴费率进行缴费,需缴纳40元。

\r\n

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7.C

8.A

9.B22岁左右,人的生理发展完全成熟。故选B。

10.C

11.C社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于:①信息、资源的提供者和链接者;②小组及组员能力的促进者;③小组的引导和支持者。

12.A

13.C问卷调查的特点。

14.B残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增,伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时,首先要处理好工伤的认定问题,同时要适当进行转介服务,协助有关的调查工作。

【命题点拨】本题考查的是为残疾人提供的法律保障的内容。残疾人的需求决定了社会工作人员服务的内容。

15.B在社会工作实务方法中,既有直接面向服务对象开展服务的方法,如个别服务、小组服务和团体服务的方法,也有不直接面向服务对象而是面向社会工作人员开展服务以提高服务效率和质量的方法,如督导就是这样,种间接服务的方法。

16.D在工作时间标准上,《劳动法》规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时。

17.D

18.D在小组讨论中,组员因为某一个问题观点不一致而发生争论,而争论双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人的意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断;仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

19.B我国《婚姻法》对结婚的必备条件的规定是:①结婚必须男女双方完全自愿,不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉;②必须达到法定婚龄,男不得早于22周岁,女不得早于20周岁,晚婚晚育应予鼓励。

20.C《中华人民共和国妇女权益保障法》规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中,子女监护权指妇女对未成年子女享有平等的监护权,父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的,母亲的监护权任何人不得干涉。

21.C《中华人民共和国刑法》规定,既可以单独适用又可附加适用的是附加刑,附加刑主要包括罚金、剥夺政治权利、没收财产、驱逐出境。A、B、D选项为主刑,不可附加适用。

22.C

23.A系统生态理论的关键在于将服务对象放在一个系统之中,将服务对象与其所生活的环境作为二个完整的整体来看待,通过改变系统来实现个人需求的满足。

24.B在劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请方面,《工伤保险条例》规定。设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论。必要时.作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。故答案选B。

25.D

26.C

27.D《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》指出,新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制。

28.A问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础,一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源,根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序,以及开展方案策划和提供服务。问题主要是要认识需要解决的社会问题。认识问题的方法有两种,一是“问题认识工作表”,二是“分支法”。

29.A在个案工作中,收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划,保证为服务对象提供合适、有效\r\n的专业服务。

30.B社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程,是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

31.ACDE依照我国《失业保险条例》的规定,有下列情形之一,就停止领取失业保险金,并同时停止享受其他失业保险待遇:(1)重新就业的;(2)应征服兵役的;(3)移居境外的;(4)享受基本养老保险待遇的;(5)被判刑收监执行或者被劳动教养的;(6)无正当理由,拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的;(7)有法律、行政法规规定的其他情形的。B项,乙被判缓刑,并没有被收监。

32.BDE经过多年的发展,增能理论已形成了较为完整的理论体系。它认为能力并非稀缺资源,而是经过人们的有效互动可以不断增强的。这一能力的增强一般发生在三个层次上:个人层次,包括个人感觉有能力去影响或解决问题;人际关系层次,指的是个人和他人合作促成问题的解决;环境层次,指的是能够改变那些不利于实现自助的制度安排。

33.CDE社会工作的伦理责任包括对服务对象、同事、机构、专业等,案例中老张作为小蔡的督导,为其进行指导,体现了对专业实践的伦理责任,并写了一份小蔡的工作表现评估报告,体现了对机构发展的伦理责任,最后合力写了一篇专业论文,推广服务经验,体现了对社会工作专业的伦理责任,故选CDE。

34.AB地区发展模式注重居民参与,并强调参与者的自立、自助和成长。社会工作者小杰帮助居民建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的实现,承担的是使能者的角色。社会工作者帮助居民掌握维护自身安全和财产安全的方法,是发挥了教育者的作用。

35.ABCE社会服务机构可以运用的筹资方法很多,主要包括:①项目申请;②私人恳请与电话劝募;③特别事件筹资活动。

36.ABCD问题和答案是问卷设计的核心,其设计应该注意如下技术要领:①关注问题特性;②注意语言表达;③数量时间适当;④问题按序排列。

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37.ABCE

38.ABCD地区发展模式的实施策略是:(1)促进居民之间的交流,(2)团结邻里;(3)社区教育;(4)提供服务和发展资源,(5)社区参与。

39.ABCDE社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与主体有关,其人口载体或组织载体(如贫穷人士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体)就成为研究对象。当然,个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象。目前,问题和需要的视角在社会工作研究中较受关注,然而弱势群体及其相关议题始终是其主要对象。

40.ABE社会工作行政的特征包括:①价值导向性;②目标、策略的不确定性;③介入过程的持续动态性;④资源运用的协调性、合作性和依赖性;⑤领导与管理者素质的综合性。

41.ACDE

42.AD可去掉正文第二句“切实落实各项整治工作任务”。此文是印发性的,具体方案容量过大,需要附件说明。至于BC所说的内容,则可以在附件里面说明。

43.ABC

44.BC

45.ACDE制订一个完备的服务工作计划,要求社会工作者做到以下五点:(1)准确分析服务对象的需要和问题;(2)明确服务工作的目标、阶段和方法;(3)熟悉服务机构提供的具体服务;(4)清晰认识社会工作者具备的能力;(5)了解服务对象拥有的资源。

46.ACD我国为保障老年人获得社会服务的权利而推行的相关政策措施有:①完善投融资政策;②完善土地供应政策;③完善税费优惠政策;④完善补贴支持政策,重点是要制定政府向社会力量购买养老服务的政策措施;⑤完善人才培养和就业政策;⑥鼓励公益慈善组织支持养老服务。BE两项属于老年人获得社会优待的权利的相关内容。

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47.ACE结案时需要巩固服务对象已有的改变,确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来,并用于日常生活中。社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信,社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做

48.AD小组初期组员的特点是两极情感困境、以往经验的影响、试探;小组中期组员的特点是关系亲密、认同小组、权力竞争与控制、组员在冲突中的特殊表现;小组后期组员的特点是彼此熟识相互支持、对小组有较高的认同、家庭式的情感减弱、次小组出现、成员之间权力的竞争和情感波动趋于缩小;小组结束期的组员特点是离别情绪、情绪转移、两极行为。因此,选项AD是小组后期组员的特点。

49.CDE过程评估主要关注方案实施过程中服务对象情况、工作项目的完成情况、资源使用、经费支出以及方案执行是否如期进行等;效果评估主要评估方案实施后的效果。

50.CD

51.1.造成小青逃学的主要因素包括:(1)学生自身的因素。小青来到一个新的环境中无法迅速调

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