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文档简介
2020年(150分钟)一、单项选择题1.对高层的管理者来讲,其管理技能顺序排列的要求是( )概念技能、技术技能、人际技能技术技能、概念技能、人际技能概念技能、人际技能、技术技能人际技能、技术技能、概念技能2.当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了 ( )A.实践活动 B.管理活动C.技术活动 D.商业活动3.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念的变化引起的,这一因素属于部环境因素中的 ( )A.经济因素 B.政治因素C.技术因素 D.社会因素4.道德是一种 ( )A.社会规范 B.行为规范C.精神规范 D.文化规范5.强调在制定计划时要留有余地,不能满打满算地计划工作原理是 ( )限定因素原理许诺原理改变航道原理灵活性原理6.计划工作一般先于其他管理职能而发生,并影响和贯穿于组织工作、人员配备、领导作和控制工作中,这体现了计划的( )A.首位性 B.普遍性C.经济性 D.适应性7.出现多头领导、会出多门,导致下级无所适从等现象是违背了组织设计的哪一原则( )目标统一原则专业化分工原则统一指挥原则责权对等原则8.管理组织的内涵是人们在职、责、权等方面的划分与互相联系,从而形成一定的结构系,这个结构体系可简称( )A.职能式结构 B.直线式结构C.权责结构 D.责任体系9.某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的 ( )A.贫乏型 B.俱乐部型C.任务型 D.中间型10.通过工作分析获得的信息可编制成 ( )工作说明书 B.岗前培训书C.职位说明书 D.岗位说明书需求层次理论的提出者是 ( )马斯洛 B.赫茨伯格C.麦克莱兰 D.弗鲁姆12.组织变革的根本目的是 ( )适应外部环境变化适应内部环境变化战略调整提高组织的效能13.人际沟通中会受到各种“”的影响,这里所指的“”可能来自于( )信息编码过程信息传递过程信息解码过程沟通的全过程14.领导的本质是强调领导是一种 ( )组织行为 B.角色扮演C.影响力 D.管理活动15.管理控制始于 ( )制定目标 B.确立标准C.衡量绩效 D.纠正偏差二、多项选择题16.法约尔提出的管理职能包括 ( )计划组织指挥协调控制17.“中国失败的企业家70%~80%是在于投资失败而投资失败来源于决策失败”这决策问题主要表现为 ( )决策的独断和无制约决策的随意性决策的任意性一夜暴富的投机性决策的不科学性18.企业的基本战略主要包括 ( )一体化战略多元化战略总成本领先战略差别化战略集中战略19.人员配备的程序主要有 ( )招聘甄选培训绩效考核组织实施20.勒温以权力定位为基本变量把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分( )独裁式领导民主式领导放任式领导工作导向型领导关系导向型领导三、判断题21.管理的实质是领导。 ( )正确 B.错误22.定性决策被称为决策硬”技术。 ( )正确 B.错误23.人员配备的主要任务是通过分析人与事的特点,谋求人与事的最佳组合,将合适的放在合适的岗位上,实现人与事的不断发展。 ( )正确 B.错误24.知人善任选才用人是领导者的基本职能也是实现决策目标的根本保证。 ( )正确 B.错误25.沟通是组织得以生存、运行和发展的必要条件。 ( )正确 B.错误四、简答题26.简述决策理论学派的主要思想。五、论述题30.论述控制的过程。六、案例分析题问题:31.画出该公司的组织结构
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