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文档简介

四川省团购产品协议1.背景随着互联网技术的不断发展，电子商务在中国市场的规模不断扩大。从传统零售业到服务业，从个人消费到企业采购，电子商务正在逐步深入到各个领域，同时也带来了一系列的问题。其中，电子商务团购模式的出现，一时间成为大家热议的话题。四川省政府为了规范团购市场的秩序，保护消费者利益，制定了该《团购产品协议》，旨在明确团购平台和供应商之间的权利和义务，为团购消费者提供更加稳定、规范的消费环境。2.协议签订方本协议由以下双方共同签订：团购平台：提供线上团购服务的网站或移动应用，以下简称“平台”；供应商：提供团购产品的商品或服务提供商，以下简称“供应商”。3.协议内容3.1团购产品的发布平台和供应商共同发布团购产品信息，包括产品名称、价格、销售期限、购买人数、使用规则等内容。供应商应对产品信息真实性进行确认，并承诺对产品质量和服务进行保障。平台则应对团购产品的数量、销售方式、促销力度等进行掌握，并调整上架商品的时间和数量，以最大程度保证产品销售。3.2团购支付在团购产品销售结束后，平台将按照所得到的支付款项，扣除自己的手续费后，将剩余款项转至供应商账户。供应商应保证接受所得款项，并将所销售的产品或提供的服务正确交付给消费者。3.3团购商品的退换货消费者退货消费者在团购结束后七天内，未使用、未拆封或对产品存在质量问题的情况下，可以联系平台进行退货，平台接受退货请求后，由供应商完成退款流程。退款金额为消费者所支付的团购价款。消费者换货消费者在团购结束后七天内，对产品存在质量问题的情况下，可以联系平台进行换货，平台接受换货请求后，由供应商完成退换流程。交换后的产品应与原产品品质相同，平台应在换货过程中承担运费。供应商退货供应商应对所售出的产品承担退换货义务。如果出现质量问题，消费者可以在七天内提出退货请求，供应商应将已售出的产品退回或重新提供相对等的产品进行替代。3.4团购售后服务供应商应提供完善的售后服务，对于所售出的产品进行保修。如果消费者需要进行售后维修或更换，供应商应承担相关费用。平台应保证消费者的权益，维护公平公正的竞争环境。在消费者对平台的团购产品提出问题时，平台应主动与供应商进行沟通、协调，满足消费者的售后服务需求。3.5协议变更和解除双方应在协议生效后进行协商，如果必须要进行协议变更，应经过双方协商批准，并在书面形式上进行确认后生效。如果双方一方存在违约行为，对于其违约情况，应由另一方要求其尽快止损，并承担相应的赔偿责任，或者采取解除协议等其他合法方式。4.协议生效该协议自双方签订时生效，至协议终止。双方可一致同意变更协议条款并以书面形式进行确认。5.法律适用该协议的签订和解决其生效过程中所产生的纠纷，均适用中华人民共和国法律法规。若存在争议，应协商解决。如协商不了，则双方委托仲裁机构协调解决。6.其他本协议为团购平台和供应商之间的合作协议，十分重视消费者

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