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文档简介
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案单选题(共200题)1、通常情况下,()与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】A2、目标管理的首要步骤是()。A.要求主管人员进行授权B.建立完整的目标体系C.针对考核目标进行评价D.建立企业内部奖惩制度【答案】B3、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是(),它的出现是出于两方面的原因:集团内核心企业的选择和协作(关系)企业的需要。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】C4、对于集体谈判的策略,关键要素是()。A.留有较大的余地B.分析对方的余地C.让步D.妥协【答案】D5、运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治胜任特征【答案】C6、科研项目工资制的特点是()A.按照任务定工资B.较高的工资加奖金C.较高的工资加科研成功转化提成D.单一的高工资【答案】A7、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的()职能。A.建设B.组织C.参与D.教育【答案】D8、关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。A.①②③④B.③①②④C.④③①②D.①②④③【答案】A9、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较率比较低,则()。A.员工应该涨工资,且涨幅较大B.员工应该涨工资,但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】A10、集体协商的特点不包括()。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】A11、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付【答案】A12、(2015年11月)鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激励法的()。A.自由畅想原则B.延迟批判原则C.以量求质原则D.综合改善原则【答案】A13、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】B14、与工作轮换相比,工作调动更有利于()。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】D15、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。A.宏观经济状况B.工会会员人数C.劳动力市场供求状况D.企业货币工资支付能力【答案】B16、要避免培训只是“头疼医头,脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为,企业必须()。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C.以人力资源规划为指导,应对企业面临的不同环境D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础【答案】D17、一个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B18、当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御性战略D.多样性战略【答案】D19、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的()A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】A20、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中,企业集团内部()。A.只有集团本部是独立法人B.只有事业部是独立法人C.只有工厂是独立法人D.三者都是独立法人【答案】A21、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其()的特点。A.从企业的战略目标出发B.以人力资源规划为指导C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D.满足培训需求多样化和层次化的要求【答案】B22、假如你在工作中出了差错,你会()A.找主管,承认错误B.找几个老乡合计一下C.找同事帮助说情D.查看规章制度,看如何处理【答案】A23、(2016年11月)EVA的考评指标是()。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】A24、(2016年11月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】D25、()指测试看起来是什么,并不是指测试实际所测量的是什么。A.内容效度B.结构效度C.关联效度D.表面效度【答案】D26、目标管理的首要步骤是()。A.要求主管人员进行授权B.建立完整的目标体系C.针对考核目标进行评价D.建立企业内部奖惩制度【答案】B27、在选择培训学员时,首先要选择()。A.普通员工B.企业的中层管理者C.企业急需的人才D.有发展潜力的员工【答案】C28、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括:①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是()。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④【答案】B29、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()A.DATB.SDSC.MBTID.16PF【答案】D30、根据企业实际利润情况确定经营者风险收入的效益年薪模式是()。A.G模式B.S模式C.Y模式D.J模式【答案】A31、在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。A.GB.SC.WXD.WH【答案】A32、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。A.主导辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】C33、关于EAP的表述错误的有()A.长期EAP具有系统性的特点B.短期EAP具有应急性的特点C.内部EAP比外部EAP节省成本D.企业应该首先实施内部EAP【答案】D34、(2016年5月)()是绩效管理系统中的主体因素。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】D35、(2016年11月)员工培训模型的三个层面不包括()。A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】D36、()方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼【答案】D37、()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。A.社会有序B.社会稳定C.社会整合D.社会发展【答案】B38、绩效标准是报酬的基础,常见的绩效标准不包括()。A.效率提高B.安全记录C.产品质量改进D.工资福利【答案】D39、企业集团的基本特征不包括()A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】D40、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是()。A.有形支出B.实际支出C.无形支出D.心理成本【答案】C41、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(A.专业技术型发展B.企业管理型发展C.专业技术与管理型发展D.技能操作型发展【答案】D42、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括()。A.仲裁违反法定程序B.仲裁员有索贿行为C.裁决依据的证据是伪造的D.对裁决结果存在异议【答案】D43、心理测试的标准化不包括()的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】D44、SA8000是()国际标准。A.质量管理体系B.环境管理体系C.企业社会责任D.工作安全管理体系【答案】C45、狭义胜任特征是指()。A.微观层面的胜任特征B.宏观层面的胜任特征C.鉴别性的胜任特征D.基础性的胜任特征【答案】C46、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝大多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。A.对企业的期望高,对自己的期望高B.对企业的期望高,对自己的期望低C.对企业的期望低,对自己的期望高D.对企业的期望低,对自己的期望低【答案】B47、()指企业在原有的福利计划之外,增加部分员工可以自由选择的福利项目。A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】B48、(2016年11月)团队薪酬适用于企业发展的()。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C49、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机【答案】C50、(2016年5月)()属于人力资本支出中的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.学习的艰苦D.放弃工作的损失【答案】D51、(2017年11月)在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C52、单位经常组织员工周末加班,但从来不支付加班费。过去,因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退,同事们都不敢再提加班费的事儿,虽然没付加班费,但你对目前的这份工作还算满意,这时你会()。A.既然自己对工作满意,所以就不提加班费的事情B.虽然自己对工作满意,但加班费的事是另一码事,自己会提出来C.既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作D.既然人家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来【答案】B53、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括()A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】D54、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你,你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作,与往常并没有不同之处。面对这样的情况,你会()。A.感到疑惑,努力弄清主管的想法B.感到伤心,不满主管对自己的态度C.感到遗憾,但不会影响自己的工作D.感到不解,会找时间与主管聊一聊【答案】D55、沙盘推演法的特点不包括()A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】C56、(2015年11月)()不属于向上晋升的发展路径。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径【答案】C57、()对解决一般性问题、老问题是有效的。A.习惯型思维B.直线型思维C.从众型思维D.书本型思维【答案】A58、绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】D59、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训,在采用()的企业中更常见。A.集中战略B.内部成长战略C.外部成长战略D.紧缩投资战略【答案】C60、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的()阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】C61、采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。A.激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手的成本,提高绩效工资的比重C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】B62、在培训()系统,要选择培训方法。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】B63、下列不属于我国工会职能的是()。A.建设职能B.决策职能C.参与职能D.教育职能【答案】B64、()不属于构建胜任特征模型的主要方法。A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】C65、—般情况下,帮助员工建立和发展职业锚是在()阶段。A.职业生涯中期B.职业生涯早期C.职业选择和准备期D.职业生涯后期【答案】B66、目前流行最广泛的工资理论是()。A.集体谈判工资理论B.人力资本理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】D67、通常情况下,针对技术研发岗位设计()类指标的意义不大。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】A68、如何确立做贡献的领域是()A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题【答案】B69、“诚信”的特征包括()。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适宜性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A70、在选择培训学员时,首先要选择()。A.普通员工B.企业的中层管理者C.企业急需的人才D.有发展潜力的员工【答案】C71、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。A.现代人压力太大,企业应多关心职工B.太可惜了,对自己的要求应该适度C.人生得意须尽欢,这是何必呢D.没啥看法,现在轻生的人不少【答案】A72、平衡计分卡的设计体现了以()为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D73、通常情况下,参股企业对应的是()。A.核心层企业B.紧密层企业C.半紧密层企业D.松散层企业【答案】C74、一般而言,股票期权的主要对象是()。A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工【答案】A75、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()。A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】A76、《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定,当事人对仲裁裁决不服的,应当自收到仲裁裁决之日起()日内向人民法院提起诉讼。A.7B.10C.12D.15【答案】D77、成熟曲线反映的是()报酬与工作年限之间的关系。A.管理人员B.销售人员C.生产人员D.专业技术人员【答案】D78、(2016年11月)()不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】C79、(2018年5月)员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人际关系【答案】C80、为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性,可以采用()对其做出具体的评价。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.总体评价法【答案】C81、()模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。A.NB.YC.GD.WX【答案】A82、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。A.财务管理B.市场营销C.技术开发D.人力资源管理【答案】D83、成就感属于()需要层次。A.安全B.社会C.自尊D.自我实现【答案】C84、(2015年11月)结社自由属于国际劳工分约分类的()类别。A.基本人权B.劳动关系C.社会保障D.就业与失业【答案】A85、国际劳工公约对()发生效力。A.世界各国B.会员国C.公约批准国D.发达国家【答案】C86、逻辑思维在创新中不具备的作用是()。A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选【答案】B87、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】D88、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是()。A.控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业B.集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业C.参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业D.集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业【答案】D89、关于内部导向战略,下列说法正确的是()A.是成功企业的核心战略B.侧重于适应环境压力C.建立在确定性资源基础上D.注重无形资产的积累【答案】A90、新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】C91、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。是指()。A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】A92、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。A.赞同张某,觉得自己很像张某B.很钦佩,认为张某够仗义C.反对张某,觉得他缺乏独立思考D.觉得张某难以理解【答案】C93、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。A.雇主的受益点B.工会的受益点C.双方的谈判力量D.社会舆论倾向【答案】C94、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】C95、薪酬内部一致性策略的推行从()开始A.工作岗位分析B.薪酬调查与分析C.组织战略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A96、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化A.家族B.发展C.市场D.官僚【答案】C97、劳动争议诉讼是权利()方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】C98、可实行一次性认可的货币奖励或一些非货币性奖励的团队类型是()A.合作团队B.流程团队C.平行团队D.项目团队【答案】C99、社会主义道德的核心是()。A.互利双赢B.发展生产力C.维护公平D.为人民服务【答案】D100、以下关于工资效益的统计指标不正确的是()。A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额(百元)B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额(百元)C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额(百元)D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额(百元)【答案】A101、相对控股是指母公司对子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之间D.持股未达50%【答案】C102、绩效管理系统不包括()。A.监督管理体系B.绩效指标体系C.考评运作体系D.结果反馈体系【答案】A103、()思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套理有理论,不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型【答案】B104、相对控股是指母公司对子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例为1/3~1/2D.持股未达50%【答案】C105、(2016年11月)对于虚拟网络团队,团队层面的绩效评价主体是()A.顾客B.自己C.管理者D.团队领导者【答案】A106、平衡计分卡的()方面强调从股东和出资人的立场出发。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】A107、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】A108、(2016年11月)()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】D109、在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。A.工资奖金福利待遇B.工作场所环境条件C.找到更合适的新岗位D.合作伙伴的情况【答案】C110、()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】A111、(2018年5月)()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N【答案】B112、所谓享乐主义,其本质是()。A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣B.一切从自身利益出发C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的D.刺激消费、拉动内需的现实需要【答案】A113、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】A114、在企业大学的组织结构中,()承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】B115、在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟【答案】C116、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想【答案】B117、自然流出不包括()。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】B118、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括()。A.绩效管理制度需要做哪些修改调整B.各绩效子系统间相互配合协调的情况C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当【答案】D119、员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D120、(2017年5月)胜任特征模型研究中,T检验是为了()A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】D121、发生劳动争议的劳动者一方当事人在()以上适用劳动争议处理的特别程序。A.3人B.5人C.10人D.30人【答案】D122、关于跨国调动,说法不正确的是()。A.是指员工在一个跨国公司内部的变动B.可以由公司提出C.可以由员工个人提出D.大多数情况下是由个人提出【答案】D123、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】C124、(2015年11月)一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】C125、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层【答案】B126、专职的人事主管和人事管理部门出现在()A.现代人力资源管理高级阶段B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】D127、(2016年11月)()人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B128、()的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B129、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要【答案】C130、在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。A.时效性B.收益递增性C.累积性D.无限创造性【答案】C131、职业生涯管理的要求首先来源于()。A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】D132、(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】B133、以下关于工资效益的统计指标不正确的是()。A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额(百元)B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额(百元)C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额(百元)D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额(百元)【答案】A134、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】C135、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括()。A.良好的组织形象B.较高的工资和福利C.更大的责任和权利D.岗位的稳定性和安全感【答案】C136、工会的职能不包括()。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】D137、人民法院应该在()日内审查书面诉讼,对于符合条件的案件予以立案。A.5B.7C.15D.20【答案】B138、你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会()A.难以接受,但自认倒霉B.返回去,讨要少找的钱C.考虑售货员可能不认账,就算了D.就当捐助了【答案】D139、一般而言,绩效考评的第一步工作是()。A.确定考评时间B.确定考评方式和方法C.整理以往的考评成绩D.确定考评指标、考评者和被考评者【答案】D140、培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】D141、我国工伤认定实际上是遵循()的原则A.不申请,不认定B.不申报,不认定C.不申诉,不认定D.不申述,不认定【答案】A142、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。A.情境的不同B.主体的不同C.内涵的大小D.区分标准【答案】D143、(2017年11月)()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】B144、依托型职能机构的优点不包括()A.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作【答案】B145、社会主义道德建设的基本要求是()。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】B146、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】A147、运用公文框技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是()。A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】B148、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是()。A.明确性原则B.可塑性原则C.可达成原则D.相关性原则【答案】C149、企业员工内部调动的一种重要形式是()。A.工作岗位轮换B.员工晋升C.员工降职D.工作丰富化【答案】A150、WAI和()有关。A.岗位B.能力C.职位级别D.工作态度【答案】D151、下列哪一项不属于总部的结构类型()A.运作型总部B.战略型总部C.资本运作型总部D.资本经营型总部【答案】C152、沙盘推演测评法中,需要在熟悉游戏规则阶段让各个成员进入角色。时间不超过()。A.0.5小时B.1小时C.5小时D.6小时【答案】B153、(2016年5月)()主要适用于管理人员,特别是高层管理人员的晋升考评。A.升等考试法B.配对比较法C.主管评定法D.评价中心法【答案】D154、()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略【答案】C155、与内部EAP相比,外部EAP()。A.更节省成本B.更了解企业及员工情况C.不易获得员工信任D.能提供更广泛的服务【答案】D156、企业NNI考评是由()通过否决考评进行的。A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组【答案】C157、()经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略【答案】C158、()采取的是按任务工资的办法,其目的是鼓励专业技术人员快出成果,往往还有后续的其他激励措施,如销售提成奖励等。A.单一的高工资模式B.较高的工资加科技成果转化提成制C.较高的工资加奖金模式D.科研项目工资制【答案】D159、关于企业人力资本的概念,以下说法不正确的是()。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”【答案】D160、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计【答案】B161、风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】B162、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是()。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间赋分法【答案】A163、()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。A.弹性工资B.绩效工资C.激励工资D.福利保险【答案】B164、在考评实践中,最前沿、最复杂的是()。A.上级考评B.180度考评C.同级考评D.360度考评【答案】D165、下列不属于团队薪酬设计需要考虑的因素的是()。A.企业所处的发展阶段B.团队的类型C.企业的外部环境D.团队的规模【答案】C166、某人爱管闲事,例如,对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评,自费买打气筒供大家使用,自愿护送女工下夜班等。然而,他所做的这一切没有得到大家的理解,相反,却招来很多非议,因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是()。A.劝他今后别再这样做了B.希望他坚持下去C.为他感到不平,希望领导支持他D.建议他去看心理医生【答案】B167、()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼【答案】D168、母子公司之间一般的联络方式是()。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】A169、(2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】B170、下列说法错误的是()。A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】C171、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D172、按照晋升的幅度可以把晋升分为()。A.内部晋升和外部聘用B.公开晋升和封闭晋升C.常规晋升和破格晋升D.职位晋升和工资晋升【答案】C173、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。A.员工应该涨工资,且涨幅较大B.员工应该涨工资,且涨幅较小C.员工工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】A174、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。A.管理范畴更加集中在某些领域B.企业也要对外部社会和政府负责C.人事管理部门对员工的管理全面负责D.把人力资源视为和物质资源等价的资源【答案】B175、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】C176、(2015年5月)?()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WHD.WX【答案】A177、梅奥(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系,系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。A.“社会人”B.“自然人”C.“行为人”D.“思想人”【答案】A178、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】A179、期望理论中动机的决定因素不包括()。A.效价B.期望C.工具D.公平【答案】B180、()环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】B181、()属于激励因子。A.工作的丰富化B.比较好的工作环境C.稳定的薪酬D.工作的安全感【答案】A182、人民法院应该在()日内审查书面诉讼,对于符合条件的案件予以立案。A.5B.7C.15D.20【答案】B183、(2017年11月)一般而言,当企业采取高品质产品竞争策略时,人力资源策略为()的企业中,员工归属感很高。A.廉价策略B.创新策略C.参与策略D.投资策略【答案】C184、一般而言,()企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。A.家族式B.发展式C.官僚式D.市场式【答案】D185、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终身学习的()。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】C186、(2016年5月)()属于薪酬中的货币收益。A.个人地位B.晋升机会C.激励工资D.职位安全【答案】C187、职业活动内在的道德准则是()。A.忠诚、谨慎、进取B.忠诚、敬业、诚信C.诚信、守法、人本D.忠诚、审慎、勤勉【答案】D188、“多劳多得”体现了()。A.合理合法B.对内公平C.对外公平D.对员工公平【答案】D189、在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】D190、劳动争议协商属于权利的()A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】A191、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。A.管理范畴更加集中在某些领域B.企业也要对外部社会和政府负责C.人事管理部门对员工的管理全面负责D.把人力资源视为和物质资源等价的资源【答案】B192、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】B193、()属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A194、朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的。A.大家都主动争着付费B.谁做东,谁付费C.大家轮流付费D.AA制【答案】D195、企业提供有关职业发展的各种信息,提供教育培训机会,任职机会时,秉持公开、公正、公平,保持较高的透明度,这体现了组织职业生涯管理的()原则。A.利益整合B.机会均等C.协作进行D.全面评价【答案】B196、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。A.董事会成员B.经理班子成员C.高级管理人才D.高级技术人才【答案】A197、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用()交易模式。A.雇佣式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】C198、职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】A199、()适合于对产品不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】C200、(2016年5月)()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】C多选题(共150题)1、下列属于国际标准化培训体系的构建过程的有()。A.确定培训需求B.人才招募与甄选C.设计和策划培训D.提供培训E.评价培训结果【答案】ACD2、(2017年11月)关于社会保险,下列说法正确的是()A.职工个人不缴纳工伤保险费B.领取失业保险金的期限最长不超过12个月C.职工个人按照本人工资的1%缴纳生育保险费D.基本养老保险个人缴费比列一般在4%-6%之间E.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合【答案】A3、(2015年5月)关于EVA,下列说法正确的是()A.各国经济增加值的计算方法基本一致B.EVA的指标设计要倾向于企业的短期目标C.EVA构架下的管理可以有效避免会计利润泡沫D.建立基于EVA的激励制度,可以将股东和管理者的利益统一起来E.通过EVA可以建立起一个灵活的、多个评价指标构成的评价体系【答案】CD4、()是企业人才招募中的主要依据。A.岗位工作说明书B.岗位人员规范C.人才补充计划D.市场调研E.企业年度招募计划【答案】AB5、绩效管理体系设计的前期准备工作通常包括()。A.明确企业战略目标B.进行工作分析C.设计胜任特征模型D.设计指标体系E.设计绩效管理的运作体系【答案】ABC6、践行“合作”规范的要求是()。A.求同存异B.互助协作C.公平竞争D.不拘小节【答案】ABC7、(2017年11月)在战略性绩效管理模型中,战略目标子系统包括(A.战略B.使命C.绩效计划D.组织文化E.核心价值观【答案】AB8、通过满足员工在工作中的生理和人际关系需要来减轻压力的方法包括()。A.晋升B.放松训练C.弹性工作制D.工作任务清晰化E.参与管理【答案】BC9、行为面试的流程包括以下()基本步骤A.全面分析岗位信息B.选定必测胜任特征指标C.设计行为面试体系D.评估设计出来的体系E.行为面试流程的实施【答案】ABCD10、绩效棱镜所指利益相关者包括()A.投资者B.顾客C.员工D.监管部门E.供应商【答案】ABCD11、根据企业战略管理的要求和绩效管理组成要素之间的关系,可以按照以下步骤进行绩效管理系统的设计()。A.前期准备工作B.绩效考评指标体系设计C.绩效考评运作体系设计D.绩效考评结果反馈体系设计E.制定绩效管理制度【答案】ABCD12、下列组织水平的压力管理策略中,())能满足生理和人际关系的需求。A.个性导向B.参与管理C.提供社会支持D.弹性工作制E.控制组织气氛【答案】BD13、企业集团的联结方式包括()A.层层控股型B.共同投资型C.环型持股型D.资金借贷型E.共担风险型【答案】ACD14、福利的基本构成包括()。A.各类保险B.工作餐C.优惠的商品D.失业保险E.折价的商品【答案】ACD15、关于考评周期,以下说法正确的是()。A.不同层面的考评周期是不同的,考评周期自上而下越来越短B.管理水平对考评周期有影响C.不同类型的绩效指标,其考评周期也不同D.绩效指标所涉及的业务性质和工作内容对考评周期有影响E.有时候考评周期是根据付薪周期来确定的【答案】ABCD16、从业人员坚守工作岗位的要求包括()。A.遵守规定B.履行职责C.临危不惧D.灵活机动【答案】AB17、()属于培训与开发的传统模式。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿十里德模式D.持续发展型模式E.企业大学的组织模式【答案】AD18、在战略性绩效管理模型中,战略目标子系统包括(A.战略B.使命C.绩效计划D.组织文化E.核心价值观【答案】AB19、()属于对劳动力需求模型修正的工资理论。A.薪酬差异理论B.岗位竞争理论C.信号工资理论D.效率工资理论【答案】ACD20、关于股票期权说法正确的有()。A.股票期权是权利并非义务B.股票期权的权利本质是赠送股票期权的行权价C.必须支付行权价D.企业并没有现金支出E.能够实现经营者与投资者利益的高度统一【答案】ABCD21、西方发达国家职业道德的精华是()。A.企业利益至上B.种族和谐共处C.诚信D.创新【答案】ACD22、战略性绩效管理的特点包括()A.体现组织的战略性B.战略管理与绩效考核的协同性C.组织内绩效目标的一致性D.完整的绩效管理过程E.实现企业价值最大化【答案】ABCD23、劳动力市场的性质是()。A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.通过劳动力市场的交换,实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合E.消耗最低费用中劳动的交换体现【答案】ABCD24、(2017年11月)关于期股,下列说法正确的有()A.期股是未来的购买行为B.期股适用于所有的企业C.期股只能通过购买的方式获得D.期股既有激励作用,又有约束作用E.经营者被授予期股后,到期前不得转让或变现。【答案】BD25、(2016年11月)选择晋升候选人的方法包括()。A.配对比较法B.综合加权法C.能位匹配法D.升等考试法E.评价中心法【答案】AD26、人力资源管理在现代企业中的作用()。A.科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力B.促进企业社会化C.现代化的人力资源管理能使企业赢得人才制高点D.促进社会科学化E.能使员工随心所欲地工作【答案】AC27、企业中的高级管理知识型人才包括()。A.发展战略的制定者B.人才开发的引领者C.公司政策的贯彻者D.行政业务的行家E.组织变革的推动者【答案】AB28、()属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。A.目标性B.全局性C.计划性D.长远性E.应变性【答案】ABCD29、(2015年11月)专业技术人员的薪资模式包括()。A.单一的高工资模式B.较高的工资加奖金C.较低的工资加奖金D.单一科技成果转化提成制E.较高工资加科技成果转化提成制【答案】AB30、下列对群体批次分析法的表述正确的是()。A.需进行定期的访谈调查B.对流出者和仍然留在企业内的员工进行比较分析C.可进行动态性的描述D.常借助中介机构E.将员工态度和流动成本联系在一起【答案】ABC31、现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。A.人事管理的范围进一步扩大B.人事管理活动被纳入制度化的轨道C.出现了专门的人事管理部门D.企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观E.直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责【答案】AD32、人力资源创新能力的基本内涵包括()。A.对“创新”的理解B.人力资源创新能力定义C.人力资本与人力资源创新能力的联系D.影响人力资源创新能力的因素E.创新能力是对人力资源的要求【答案】ABCD33、社会主义职业道德特征是()。A.继承性与创造性的统一B.阶级性与人民性的统一C.先进性与广泛性的统一D.破坏性与重建性的统一【答案】ABC34、(2015年11月)辩证思维在创新中的作用包括()A.突破作用B.统帅作用C.总结作用D.概括作用E.提升作用【答案】AB35、一般系统理论认为()。A.人力资源管理子系统是完全开放的B.人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率C.人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用,组织的交易成本就会下降D.人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现,以实现组织目标的工具E.员工知识技能是“投入”,员工行为是“转换”,员工满意度和绩效是“产出”【答案】A36、目前流行的企业大学的组织模式有()。A.咨询型组织模式B.指导型组织模式C.合作型组织模式D.独立型组织模式E.战略联合型组织模式【答案】BCD37、管理信息系统的功能包括()。A.信息的收集B.信息的组织和存储C.信息的处理D.信息的传递E.信息的销毁【答案】ABCD38、薪酬战略的基本目标包括()。A.效率目标B.公平目标C.平衡目标D.满意目标E.合法目标【答案】AB39、企业选择中间商依据的条件包括()。A.目标市场、地理位置B.产品经营范围C.促销措施、提供服务D.运输和储存条件E.财务状况、管理能力【答案】ABCD40、人力资源管理在现代企业中的作用()。A.科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力B.促进企业社会化C.现代化的人力资源管理能使企业赢得人才制高点D.促进社会科学化E.能使员工随心所欲地工作【答案】AC41、股票期权赠予计划的内容一般包括()。A.确定期权的获受人B.权利变更和丧失的规定C.股票期权的赠予时机和数目D.股票期权行权所需股票来源渠道E.股票期权的价值和现金收入的比例【答案】ABCD42、()属于人才录用决策的方法。A.头脑风暴法B.综合加权法C.立即排除法D.配对比较法E.能位匹配法【答案】BC43、人力资本投资基本含义包括()。A.首先需要确定投资主体B.人力资本投资的对象是人,一般为投资主体所辖范围之内的人C.人力资本投资直接改善、提高或增加人的劳动生产力D.人力资本投资旨在通过对人的资本投入,投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加,或者其他收益E.人力资本投资具有投资的一般性质【答案】ABCD44、都是建立在工作岗位行为需求分析的基础之上的职业发展路径设计是()。A.双重职业路径B.多重职业路径C.网状职业生涯路径D.横向职业路径E.传统职业生活路径【答案】CD45、(2015年5月)技术开发型战略()A.以职能为中心B.以团队为中心C.依靠雄厚的资金投入D.依靠技术专家和系统工程师E.依靠作业小组长和操纵者【答案】ACD46、一般情况下,经理人在()时获赠股票期权。A.受聘B.升职C.提薪D.任期结束E.每年的业绩评定【答案】AB47、下列对群体批次分析法的表述正确的是()。A.对某一批次的员工进行跟踪调查B.对流出者和仍在企业内的员工进行比较分析C.可以从员工感性认识、个人发展期望、工作满意度等方面来进行调查D.需进行定期的访谈调查E.可以委托高等院校的专业人员进行调查【答案】ABCD48、()属于现代人力资源管理的基本原理。A.动态优势原理B.同素异构原理C.互补增值、协调优化原理D.效率优先、激励强化原理E.公平竞争、相互促进原理【答案】ABCD49、非正规的组织管理方法包括()。A.行为规范B.企业规章制度C.信念D.价值观E.态度【答案】ACD50、爱默生说:“诚实的人必须对自己守信,他的最后靠山就是真诚。”下列说法中,符合上述意思的是()。A.诚信的主要体现是首先要求自己做到言而有信B.如果因客观原因不能守信了,那么就拿出真诚来感动对方C.对自己守信是对对方守信的前提D.不管守信不守信,只要真诚就能够立存于世【答案】ABC51、(2017年5月)关于企业集团,下列说法正确的有()A.企业集团具有多层次结构B.企业集团具备总体法人地位C.企业集团的核心层就是集团公司D.产权是企业集团唯一的联结纽带E.企业集团是多个法人企业组成的企业联合体【答案】AC52、按"效益收入=増值年薪+奖励年薪”核定经营效益收入的有()模式。A.GB.SC.YD.WHE.WX【答案】BC53、在预备性面试中,人力资源部的职责包括()。A.筛选简历B.进行职业心理测试C.注意求职者的非语言行为D.注意求职者的仪表气质是否符合岗位要求E.通过结构化面试等方法作出最终的录用决定【答案】CD54、工会的职能具体表现为()。A.维护职工合法权益的职能B.建设职能C.参与职能D.协调职能E.教育职能【答案】ABC55、团队宽带薪酬模式设计需要考虑的因素有()A.企业的发展阶段B.资金情况C.团队的类型D.团队的数量E.市场薪酬水平【答案】ABCD56、(2016年5月)企业中的高级管理知识型人才包括()。A.发展战略的制定者B.人才开发的引领者C.公司政策的贯彻者D.行政业务的行家E.组织变革的推动者【答案】AB57、失业的度量公式是()。A.失业率=失业人数/社会劳动力人数×100%B.失业率=失业人数/(就业人数+失业人数)×100%C.失业率=失业人数/社会要求就业人数×100%D.失业率=失业人数/劳动能力人数×100%E.失业率=失业人数/就业人数的容量×100%【答案】AB58、在运用投射测试过程中的不足主要表现为()A.结果分析一般凭主试的经验主观推断而来,科学性有待进一步考查B.在计分和解释上相对缺乏客观标准C.是否能真正避免防御反应的干扰,未有一致结论D.应用时存在不便之处E.评分上缺乏客观性,但容易量化【答案】ABCD59、在企业人员招聘的环境分析中,对劳动力市场的分析包括()。A.技术的变化B.市场供求的关系C.市场需求的变化D.市场的地域环境E.竞争对手的自主战略【答案】BD60、企业战略控制一般由()的活动组成。A.制定战略评价标准B.进行实际成效与标准的对比分析C.进行计划标准与实际标准的对比分析D.针对偏差采取纠偏行动E.实际执行偏离程度【答案】ABD61、在组织持续学习文化的企业竞争气氛中,包含以下几个方面().A.企业努力做得好于竞争对手B.企业期望不断技术领先和竞争优势C.企业期望更高水平的工作绩效D.企业中有一股向上的气氛E.分派给员工的工作有挑战性【答案】ABCD62、价值计量和会计核算的主要特征是()。A.如何把各成员企业的人力资本综合起来,作为企业集团总的人力资本B.如何对成员企业的人力资本进行比较分析C.如何通过会计报表为高层管理者的决策提供及时、准确可靠的人力资本存量信息D.如何合理地反映人力资本的利用率E.如何通过人力资本存量历史数据,分析企业总人力资本的结构比例变化趋势,与企业发展之间的关系【答案】ABC63、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点包括()。A.群体性B.不可预期性C.利益矛盾性D.社会影响性E.不可调和性【答案】ABCD64、()属于从工作任务和角色需求方面实施的压力管理策略。A.帮助员工把精力集中于放松状态,使员工能够达到深度放松B.通过丰富、扩大和拓展员工的工作来提供更多的责任和决策权C.通过建立团结的工作群体和培训上司来增强社会支持D.通过与员工的沟通、传递的信号和举止来影响甚至改变员工的认识E.上级根据员工的技能水平调整其工作负荷【答案】BCD65、下列属于国际标准化培训体系的构建过程的有()。A.确定培训需求B.人才招募与甄选C.设计和策划培训D.提供培训E.评价培训结果【答案】ACD66、下列属于培训与开发的新模式的是()。A.咨询型模式B.持续发展型模式C.系统型模式D.阿什里德模式E.指导型组织模式【答案】CD67、一般而言,下列哪些人员适用于采用“低底薪、高奖金”的薪酬设计()。A.外派人员B.高层管理者C.销售人员D.行政管理人员E.专业技术人员【答案】BC68、(2015年11月)员工工作轮换的益处包括()。A.避免工作倦怠B.了解其他工作岗位C.提高工作效率D.增加员工的工作安全感E.提供更多的管理岗位【答案】ABD69、关于期权。下列说法正确的是()。A.股票期权是权利也是义务B.股票是由公司无偿赠送的C.通常情况下针对的是全体员工D.实现了经营者与投资者利益的高度一致E.期权是经营者的一种不确定的预期收入【答案】D70、下列做法中,符合职业纪律要求的有()。A.某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯B.某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求C.某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业D.某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑【答案】ACD71、关于考评组织,下列说法正确的是()。A.绩效管理可以根据企业业务进行组织分工B.绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评C.人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KP1及指标调整值方案D.绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成E.在进行纵向组织的过程中。可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级【答案】AD72、企业员工的培训管理系统包括()。A.培训组织体系B.培训激励体系C.培训制度体系D.培训课程体系E.培训经费管理体系【答案】ABC73、工会和雇主可以达成协议的情况是()。A.工会的坚持点低于雇主的坚持点B.雇主的坚持点低于工会的坚持点C.雇主的坚持点高于工会的坚持点D.工会的坚持点高于雇主的下限但低于雇主的坚持点E.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】ACD74、()属于后现代管理时期的系统理论。A.控制论B.信息论C.协同论D.突变论E.耗散结构论【答案】CD75、“四定”是指()。A.定位B.定编C.定岗D.定员E.定额【答案】BCD76、从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。A.换位思考,理解他人B.胸怀宽广,学会宽容C.和谐相处,密切配合D.机动灵活,不唯原则【答案】ABC77、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、()以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.职责权限B.岗位关系C.劳动条件和环境D.岗位类别E.岗位要求【答案】ABC78、()属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。A.经济增加值B.市场份额C.客户获取率D.产品服务成本E.信息系统反应时间【答案】BC79、平衡计分卡中的学习与成长指标可以是()。A.客户满意度B.员工满意度C.员工培训次数D.新产品开发周期E.合理化建议采纳比率【答案】BC80、逻辑思维在创新中的局限性体现在()A.逻辑思维很难发现新的问题B.直接运用逻辑思维不可能创造性的解决问题C.无法应用逻辑思维对创新成果进行推广应用D.逻辑思维的结果虽然符合逻辑,但不一定符合事实E.逻辑思维的起点是已有知识经验,但已有知识本身可能有误【答案】AD81、签订集体劳动合同要遵循的原则包括()。A.避免过激行为B.公平合作C.遵守国家的相关规定D.平等协商E.确保劳动者权益最大化【答案】ABCD82、职业生涯面谈一般是由()对员工实施。A.直接上级B.高层管理者C.员工的精神导师D.第三方机构咨询师E.人力资源管理部的职业生涯专职管理人员【答案】C83、()属于组织持续学习文化的上级支持因素。A.企业期望有高水平的工作绩效B.绩效评估将报酬与胜任力相联系C.工作分派根据员工能力和个人意愿相结合D.工作中经常需要考虑解决问题的不同方法E.为了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度【答案】BC84、按照绩效面谈的具体过程极其特点,绩效面谈可区分为以下类型()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.单向指导型面谈E.综合式绩效面谈【答案】ABCD85、()可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。A.经常迟到B.业绩未达到预期的90%C.出现重大劳动安全事故D.被査实有重大贪污腐败行为E.出现重大的产品质量问题【答案】CD86、我国人口、资本存量与均衡工资率。包括()。A.人口对劳动力供给的影响B.人口年龄结构组合的供给影响C.人口城乡结构D.资本存量对劳动力需求的影响E.人口、资本存量与劳动力市场均衡【答案】AD87、从工作本身和组织结构入手,促进任务、角色的清晰化和丰富化,增强工作自身的激励因素,激发员工的内在工作动机,提高工作满意度,从而减少压力的措施有()。A.目标设置B.弹性工作制C.参与管理D.工作再设计E.提供社会支持【答案】AD88、企业员工培训开发体系的构建方式有()A.结构化培训体系B.过程序培训体系C.培训课程体系D.培训管理体系E.培训实施体系【答案】AB89、“节约”的特征包括()。A.时代表征性B.社会规定性C.价值差异性D.人为规定性【答案】BC90、()属于人力资本投资支出。A.实际支出B.心理损失C.直接支出D.间接支出E.时间支出【答案】ABC91、()属于人力资本投资支出。A.实际支出B.心理损失C.直接支出D.间接支出E.时间支出【答案】ABC92、(2016年11月)有助于促进培训成果转化的激励理论包括()。A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需求理论E.目标设置理论【答案】BD93、劳动力市场上,()分别是劳动力的供给方和需求方。A.居民户B.企业C.劳动者D.公司E.政府【答案】AB94、构建岗位胜任特征模型的定性方法有()。A.t检验分析B.专家评分法C.频次选拔法D.聚类分析E.编码字典法【答案】BC95、内部成长战略的企业的培训重点包括()。A.企业文化的培训B.培养创造性思维和分析能力C.合并公司的方法和程序的培训D.帮助员工寻找工作技能的培训E.对管理者的反馈和沟通能力的培训【答案】AB96、(2015年11月)绩效棱镜的管理框架包括()。A.愿景B.战略C.流程D.利益相关者的需求E.利益相关者的贡献【答案】BC97、公文筐测试的缺点包括()。A.评分比较困难B.被试者能力受到口头表达能力的限制C.被试者之间的互动也会影响部分被试者的表现D.试题的行业性和专业性会影响被试者的发挥E.测试试题的编写、实施和评分的投入较大【答案】AD98、()属于对工资方案管理状况的评价。A.是否听取了员工的意见B.是否采用了能力工资C.是否每年进行一次薪酬调查D.是否定期修改了工资方案E.工资水平是否达到市场水平【答案】ACD99、人力资源创新能力的基本内涵包括()。A.对“创新”的理解B.人力资源创新能力定义C.人力资本与人力资源创新能力的联系D.影响人力资源创新能力的因素E.创新能力是对人力资源的要求【答案】ABCD100、资源基础理论认为人力资源管理对企业中的()产生巨大影响。A.组织结构B.组织制度C.组织内的社会关系D.组织外的社会关系E.组织的物质资源【答案】ABC101、绩效日常管理小组可以由()组成。A.企业领导班子B.核心部门负责人C.战略规划部D.人力资源部E.财务部【答案】CD102、企业培训开发体系的一般构成包括()。A.培训管理体系B.培训工具体系C.培训实施体系D.培训课程体系E.培训师资体系【答案】ACD103、(2017年5月)()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。A.评价创新能力的指标B.评价员工能力的指标C.评价企业信息能力的指标D.评价生产经营绩效的指标E.评价激励、授权与协作的指标【答案】BC104、绩效管理系统总体评估的内容包括()。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评全面、全过程的评估E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估【答案】ABCD105、关于职业化,正确的说法有()。A.职业化是人力资源开发的基本途径B.职业化是新型劳动观的核心内容C.职业化是全球职场中的通用语言D.职业化素养要求在工作中努力增强主观性【答案】ABC106、平衡计分卡实现了()之间的平衡。A.宏观衡量和微观衡量B.外部衡量和内部衡量C.短期指标和长期指标D.总体控制与员工发展E.期望的成果和产生这些成果的动因【答案】BC107、(2015年11月)关于职业锚,下列说法正确的是()。A.是固定不变的B.不可能提前进行预测C.产生于职业生涯早期阶段D.能帮助工作者更好地进行职业定位E.是自身才干、动机和价值观的体现【答案】BCD108、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特征包括()。A.政府要控制工资水平B.顾客的爱好和工艺的状态无变化C.每种生产资源的数量是未知的D.同行业人员具有多标准工资率E.同行业人员只有单一工资率【答案】B109、绩效管理是显示和监测()的重要手段。A.公司领导方式B.工作方法、工时制度C.劳动环境D.生产条件E.设备配置状况【答案】ABCD110、绩效指标按照企业层级的分类,可以分为()。A.管理指标B.企业指标C.部门指标D.班组指标E.岗位指标【答案】BCD111、收入政策在社会经济中的重要作用表现为()。A.有利于宏观经济的稳定B.有利于抑制过度的消费增长C.有利于资源的合理配置D.有利于自由竞争机制发展E.有利于缩小不合理的收入差距【答案】AC112、岗位胜任特征可以()分类。A.按实际操作环境的不同B.按运用情境的不同C.按主体的不同D.按内涵的大小E.按研究对象的不同【答案】BCD113、关于工伤认定,下列说法正确的有()A.工伤认定应提交工作认定申请表等相关材料B.职工认为是工作,用人单位不认为是工伤,由职工承担举证责任C.工伤认定结束后,社会保险行政部门应将工伤认定材料保存50天D.对于职业病诊断证明书和鉴定书,须由社会保险行政部门调查核实确认E.社会保险行政部门应自受理工伤认定申请之日警方还能60日愉作出工作认定决定【答案】AD114、岗位胜任特征模型的分类按结构形式的不同可以分为()。A.指标集合式模型B.结构方程式模型C.层级式模型D.簇型模型E.盒型模型【答案】AB115、在进行绩效反馈面谈时,要注意()。A.关注和肯定被考评者的长处B.上下级双方是完全平等的交流C.要提前向被考评者提供考评结果D.鼓励被考评者发表意见和看法E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划【答案】ABCD116、外部专业EAP服务机构的优势包括()。A.更节约成本B.更了解企业的情况C.更易获得员工信任D.有广泛的服务网站E.有更多的实施经验【答案】CD117、()职业路径都被视为组织较高管理层的升迁之路。A.双重B.传统C.网状D.横向E.多重【答案】BC118、以下关于激励工资和绩效工资两种不同的工资形式,说法正确的是()。A.两者对员工的业绩有影响B.激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为C.绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可D.激励工资在实际业绩达到之前就已经确定,是一次性付出,对劳动成本没有永久的影响,员工业绩下降时,其也会自动下降E.绩效工资通常是基本工资的辅助形式,是对基本工资永久性的补充和增加【答案】ABCD119、构建企业基于岗位胜任特征模型的人才招聘体系,必须具有的基本条件是()。A.组织专家根据企业核心人才发展规划,构建关键岗位胜任特征模型B.组织专家根据企业人力资源发展规划,构建关键岗位胜任特征模型C.组织专家对面试官进行培训D.以岗位胜任特征模型为基础建立健全工作岗位说明书等人力资源管理基础文件E.组织专家对面试小组进行协调和整合【答案】AD120、一般系统理论认为()。A.人力资源管理子系统是完全开放的B.人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率C.人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用,组织的交易成本就会下降D.人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现,以实现组织目标的工具E.员工知识技能是“投入”,员工行为是“转换”,员工满意度和绩效是“产出”【答案】A121、按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为()。A.倡议者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者【答案】ABCD122、(2017年5月)韦伯提出的社会层次结构划分标准包括()A.利益标准B.经济标准C.社会标准D.职业标准E.政治标准【答案】BC123、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、()以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.职责权限B.岗位关系C.劳动条件和环境D.岗位类别E.岗位要求【答案】ABC124、岗位胜任特征模型对培训开发的作用在于()。A.将优秀员工的行为作为衡量标准,这使得工作分析更为具体,更有目标性B.有利于员工职业生涯的发展C.改变了传统的培训体系,胜任特征成为培训的主要内容D.改变了知识、技能培训一统天下的格局,引人了潜能、品质和个性特征的培养E.针对岗位要求并结合现有人员的素质情况,为员工量身定做培训计划,帮助员工弥补自身“短板”的不足,有的放矢地突出培训的重点,简化步骤、节省开支,提高培训效率和效果,开发其潜力,为企业创造更多效益【答案】BD125、失业的类型包括()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业E.阶段性失业【答案】ABCD126、薪酬差异理论认为:如果某项工作具有负面特征,企业就必须支付更高的薪酬来弥补。负面特征包括()A.培训费用很高B.工作安全性差C.工作条件差D.成功的机会少E.生活费用高【答案】ABCD127、(2017年5月)关于社会保险,下列说法正确的有()A.职工个人不用缴纳生育保险B.职工按照本人工资的2%缴纳失业保险C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合D.基本养老保险企业缴费比例一般不得超过企业
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