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文档简介

太平洋商厦商品验收管理制度一、概述本制度是为了规范太平洋商厦商品验收的流程和标准，确保所有商品品质合格、无假冒伪劣商品和安全隐患，以保证消费者安全和满意度。本制度适用于太平洋商厦所有货品的验收管理。二、责任部门太平洋商厦验收管理涉及采购部门、仓储管理部门、销售部门等多个部门，每个部门都应承担一定的责任。1.采购部门：采购部门负责与供应商沟通，确认商品质量和价格，并向供应商要求提供商品抽检报告。在采购时要确认供应商是否具有生产资质，并通过官方信函联系供应商。2.仓储管理部门：仓储管理部门负责确保商品安全存放，防止商品受到损坏和污染。仓储管理部门还应按照商品对应的质检报告，对商品进行分类和存放，并定期检查和维护仓储设施和环境。3.销售部门：销售部门是太平洋商厦与消费者的桥梁，销售部门应负责保证店内出售商品的品质和安全。销售人员对每一个来店消费的顾客都应当经过认真的了解顾客需求，进行产品的匹配推荐。三、验收标准1.入库检验采购部门在收到货物后，应先进行入库检验。根据采购合同的约定，对商品进行全面检视，确认其正确性、规格、数量和质量。商品上包装箱应有生产企业名称、商品名称、批号编号、生产日期、保质期等重要信息。将商品外包装拆除，对商品本身进行质量检查。保证货物数量无误、质量合格，并避免货物在运输过程中受到损坏。2.质量检测商品在进行验收时，需按照相应的质量检测标准进行检查。对于食品、饮料、化妆品等消耗品，需要抽样送到实验室进行检测。对于大宗商品，需要使用相关的质检设备进行检测。3.鉴别真伪商场商品验收还需要注意鉴别真伪。商场接收到的商品中可能会掺杂着假冒伪劣产品，因此需要仔细观察商品外包装，确认其是否符合正常生产标准，也可以通过扫描二维码查看商品流通情况，从而保证顾客的知情权和安全。四、验收流程1.采购部门验收：采购部门验收时，应按照供货商的发票进行检查核对，确认商品价值、质量并验收数量。采购部门抽样抽取5%~10%的商品进行外部包装损坏、商品本身质量、生产日期等标准检查。2.仓储管理部门验收：仓储管理部门负责收货并安排入库存储，要求所有商品必须通过入库检验流程确认后再进行放置。3.销售部门验收：销售部门负责检查商品的价值、数量等信息，并按店内摆放要求进行摆放。五、验收结果如果商品品质不符合要求，太平洋商厦应当立即拒绝供货商提供的商品，或者采取其他处理措施。同时，采购部门应及时汇报供应商的不良行为以及有关假冒伪劣买卖的情节，对不正当行为进行追责，并保证全力维护自身权益。六、实施和遵守本制度自执行之日起生效，并应向所有顾客公开。所有员工需要严格按照程序操

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