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山西省朔州市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列评估指标中,最能体现社会工作机构公信力的是()。

A.志愿者的参与程度B.社会工作者的数量C.治理结构的规范性D.社会捐赠的资金量

2.某社区新入住一批住户,社会工作者向他们发放小区楼房、学校、商铺的分布图,并召集新住户开会,告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。上述做法属于地区发展模式的()策略。

A.社区教育B.发展资源C.团结邻里D.社区照顾

3.访问是社会工作定性研究的重要方法,如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方,研究者应该()。A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分B.为研究对象提供支持C.对研究对象进行面质D.马上中断对研究对象的访问

4.

5.

6.

35

()在1974年提出了地区发展、社会策划和杜会行动三种工作模式。

7.某社会服务机构年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。

A.增进员工对工作的兴趣B.掌握员工的个体差异C.降低员工的职业倦怠D.满足员工自我实现的需求

8.

59

追求和实现社会公正,是社会工作的()

9.在社区工作过程中,社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利,注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是()。

A.富有批判和反思精神B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀

10.社会工作者小刘在走访一个老旧小区时,发现某些邻居之间因为楼道走廊卫生问题产生矛盾,互不来往。此外,小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况,小刘发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼道卫生公约,使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式来看,小刘的做法所基于的假设是()。

A.现代社会居民不愿意参加社区事务

B.社区问题的成因主要是经济水平不发达

C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯

D.社区不同人群的利益可以协调

11.

12.某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案,目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。

A.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款

13.小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后,小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了,因此焦虑不安对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况社会工作者介入的重点应是()。

A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境

B.引导小王要自立自强将来好自力更生

C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王

14.

15.某地地震后,由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时,对自己的服务进行研究,并对研究成果进行了批判性反思,用于改进服务。这属于行动研究的()。

A.独立模式B.支持模式C.合作模式D.个案模式

16.小张在一家大型国有企业上班,妻子是一名小学教师,孩子正在读初中,平时各忙各的,周末全家外出郊游,生活有序,其乐融融。此时,小张的家庭处于家庭生命周期的()。A.形成期B.发展期C.扩展完成期D.收缩期

17.社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导,第一次督导时,老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做的是()

A.明确双方的角色期待和要求B.分享个人的工作经验和感受C.综述小王的学习和成长过程D.从小王的处境中找督导起点

18.关于志愿者与社会工作者的说法,正确的是()。

A.社会服务是社会工作者的职业,是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格,对志愿者则没有要求

19.在社区活动中,社会工作者小张发现社区居民李阿姨组织能力和领导能力都很强,于是打算把李阿姨培养为社区领袖。根据社区工作的目标分类,小张的这一目标属于()

A.任务目标B.发展目标C.过程目标D.结构目标

20.

33

定量研究和定性研究是社会工作研究中的两种范式,这两种范式的差异表现在许多方面。下面有关二者关系论述错误的是()。

21.根据《城市居民最低生活保障条例》,城市居民最低生活保障资金来源主要是()。

A.社会捐赠资金B.政府财政预算资金C.福利彩票公益金D.企业缴纳的就业保障全

22.小玉是一名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道:“我都已经上高二了,司我爸妈老是把我当小孩子,晚上写作业他们总有一个人守着,生怕他们一不在我就偷懒。”小玉的回应最符合“同感”技巧的是()。

A.你爸妈实在没必要这样做B.你觉得你爸妈对你缺乏信任C.这是因为你爸妈对你不放心D.你父母这是为你好,你得好好珍惜

23.某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出,学习乘坐公交车,去超市购物,去图书馆看图画书,并参与社区活动,学习人际交往。这属于社会工作的()领域。

A.外展服务B.康复服务C.矫治服务D.医疗服务

24.

25.在优势视角理论看来,体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源等都包含着()。

A.成员资格B.抗逆力C.资源D.优势

26.下列对西方社会工作发展历史描述不正确的是()。

A.1601年的《伊丽莎白济贫法》推动了英国社会福利的制度化发展,也推动了慈善活动的发展

B.欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动为社会工作的出现奠定了基础

C.19世纪末20世纪初里士满出版了《贫民中的友善访问》《社会诊断》等著作,使得社会工作者普遍接受小组工作作为一种专业方法

D.英美国家的睦邻组织从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献

27.

21

社会工作专业对系统理论的应用始于()。

28.如果一些居民获得服务,但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务,后者便会产生()需要。

A.规范性B.感觉性C.表达性D.比较性

29.

30.某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理,服务机构这种领导方式是()风格。

A.民主型领导B.参与型领导C.专制型领导D.放任型领导

二、多选题(20题)31.社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法,其工作的具体目标有()。

A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任

32.建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节,建立社区社会组织主要涉及以下程序()

A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者

33.

34.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一,其主要内容包括()。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

35.

36.石女士长期受到丈夫的虐待。在与石女士的交流中,社会工作者了解到石女士与丈夫结婚时双方感情融洽,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,可是石女士生下的却是女孩。从此丈夫开始对石女士不断打骂、虐待。石女士也认为生不出男孩是自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增强权能理论介入,社会工作者应该()。

A.帮助石女士认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石女士认识自己的权利

C.对石女士进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石女士加入女性维权互助小组

37.

38.

39.进入老年阶段后将要面I|缶许多的问题,主要有()。

A.经济困难B.对死亡的恐惧感C.婚姻关系的变化D.各种病症增多,发病率高E.感觉孤独

40.

41.王先生文化程度较低,去年下岗失业在家,至今未找到工作。女儿在读大学,每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症,全家生活陷入极度困难状态,王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生,他要做的工作包括()

A.和王先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估王先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制定服务计划

D.加强与其他专业人员之间的合作

E.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

42.在未经服务对象允许的情况下,不得向第三方透露服务对象隐私信息,这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在()等特殊情况下,社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

43.儿童的需要和问题是多方面、多层次的,因此儿童社区工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.从直接的物质性建设目标人手介入社区

B.从社区儿童急需解决的问题以及以儿童为中心的突发事件人手介入社区

C.从动员组织社区内综合服务的力量入手介入社区

D.从满足社区成年人的物质需求入手介入社区

E.从建设社区相关舆论入手介入社区

44.

45.

46.在学龄前期,儿童面临的问题主要包括()。

A.挑食偏食B.攻击行为C.多动D.自闭症E.电视依赖

47.社区照顾模式中社会工作者的工作对象有()。

A.老人B.残疾人士C.精神病人D.高龄老人的照顾者E.照顾智障儿童的家长

48.

49.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中,社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,可是,石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入,社会工作者应该()。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

50.

三、多项选择(10题)51.

第63题

小组工作的成效特点主要有()。

52.社会工作者在为服务对象提供服务时,应遵循对服务对象的尊重原则,其具体表现为()。

A.尊重服务对象的个体差异

B.减少社会对精神疾病患者的歧视

C.保障残疾人士获得基本的生活权益

D.把服务对象视为自己的亲人

E.从内心接纳服务对象

53.

86

非反思性直接治疗技巧主要包括()。

54.

80

社区照顾模式的特点包括()。

55.

67

下列()属于民政部门在社会福利方面的主要职责。

56.

64

按照工作对象的年龄来划分,社会工作服务领域可以分为()。

57.

84

以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是()。

58.

65

社会工作价值观的实践作用表现为()。

59.

第87题

从服务对象和社会两个层面来说,社会工作的目标包括()。

60.

71

人本主义理论在小组工作中得到应用表现为()。

参考答案

1.C一般来说,公信力评估包括以下4个方面:一是资金的合理使用和运作;二是服务和活动与组织使命和宗旨保持一致;三是财务与信息的透明化;四是规范的治理结构。

2.A地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程。在实施策略中,社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生等方面的问题。题中,社会工作者向新入住用户发放小区楼房、学校、商铺的分布图,并召集新住户开会,告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。这种做法属于地区发展模式的社区教育策略。

3.A本题考核的是定性研究过程中所采用的访问方法。定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思和调适,尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面,行为、态度、敏感的问题放在后面,从而利于被调查者较快进入访问状态,提高访问的完整度。

4.E\r\n

5.B

6.

7.D题中已经很明确地提示我们,该机构是在协助员工制订职业发展计划,而制订职业生涯发展计划的主要目的就是帮助员工自我实现。

8.B

9.A社区工作的特点主要包括:①分析问题的视角更为结构取向,认为问题的产生与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系;②介入问题的层面更为宏观,较多涉及社会层面,牵涉社会政策分析以及政策的改变,注重资源和权力的分配;③具有一定的政治性,社区工作者更关心社区居民,尤其是困难群体的权利维护,更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源;④富有批判和反思精神,社区工作总是在关注问题,并且试图从根本上找出问题的症结,由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判,而不是一味地顺从。

10.D地区发展模式认为,社区内不同人群的利益不是对立的,且存在共同利益,因此可以实现和谐相处。据此,本题应选D。

11.C

12.C本题考查的是社会服务机构的筹资方式。筹资方式包括:(1)项目申请,服务机构的大宗款项来自于政府拨款或基金会资助时一般要写项目申请。(2)电话募捐,是招募志愿者或者雇用专门人员在紧凑的期间内密集电话拜访,传达简单易懂的摹资信息。(3)私人恳请,是机构领导者或员工和志愿者在与他们的潜在捐款人面对面的会谈时表达需求,属于较私人性、注重人际关系的方式。(4)特别事件筹款,是社会服机构通过特殊事件的服务,来引起社会大众机构和相关事件的关注。

13.C介入行动应围绕着介入目标进行。题中小王产生焦虑的原因是认为救助保护中心不管他了这是小王曾经被遗弃的经历造成的。所以社会工作者介入的重点应是帮助小强处理曾被遗弃的内心冲突。

\r\n

14.C\r\n

15.A按照参与研究的成员成分按此标准,行动研究可以有3种模式。一是合作模式。研究者与实务工作者合作,共同进行整个研究过程。二是支持模式。研究动力来自实务工作者,他们提出问题,自己决定行动方案,专家则作为咨询者,协助他们形成理论假设,计划具体行动及评价行动结果。三是独立模式。实务工作者独立研究,摆脱研究理论和实践规范的限制,对自己的研究进行批判性思考,并采取相应行动改造社会现实。

16.C家庭自身有一个发展变化的周期,从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期,再到家庭基本结构稳定的扩展完成期,孩子逐渐长大离开家庭后进入收缩期,直到所有孩子离开家完成收缩期,最后家庭面对解体的解组期。题中,小张一家生活有序,其乐融融,家庭结构已基于稳定,据此判断小张的家庭现在正处于家庭生命周期的扩展完成期。

17.D督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专\r\n业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。故选D。

18.A社会工作者与志愿者的不同之处:(1)活动方式不同,职业——业余;(2)专业技术能力不同;(3)处理问题的难易程度不同;(4)社会约束不同。

19.C本题考查的是社区目标的类别。所谓过程目标,是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标,主要是指培养社区居民的一般能力,包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,提升其对公民权利和义务的认知能力,培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力,发掘和培育社区骨干的领导能力等。故本题答案为C。

20.A定量研究…般基予某些理论,从研究假设出发,通过收集资料和分析数据来验证假设,即验证该理论在本场境中的适用性。定性研究则不一定事先设定研究假设,其理论假没可以在研究过程中逐步形成和完善。

21.B《城市居民最低生活保障条例》对城市低保的资金来源作出了如下规定:第一,城市低保所需资金由人民政府列入财政预算,纳入社会救济专项资金支出项目,专项管理,专款专用。第二,中央财政对中西部财政困难地区和老工业基地给予专项补贴。第三,国家鼓励社会组织和个人为城市低保提供捐赠、资助;所提供的捐赠、资助,全部纳入当地城市低保资金。

\r\n

22.B同感是指社会工作者把自己置于服务对象的处境中,从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受,做到感同身受。B项的回应最符合“同感”技巧。

23.B残障人士因肢体残障或智力障碍常常被排除于正常的社会之外,这不仅有个人方面的原因,更有社会方面的原因。因此,康复服务包括物理治疗和精神康复两部分,旨在提高残障人士的机能。

24.D\r\n

25.D

26.C19世纪末20世纪初里士满的著作出版,使得社会工作者普遍接受个案工作作为一种专业方法。

27.C

28.D社区需要可以分为:(1)规范性需要;(2)感觉性需要;(3)表达性需要;(4)比较性需要。其中,比较性需要的认定是针对某种特征所作的比较。

29.D

30.C

31.ABDE社区工作的具体目标:(1)推动社区居民参与。(2)提高社区居民的社会意识。(3)善用社区资源,满足社区需求。(4)培养相互关怀和社区照顾的美德。

32.ABCD建立社区社会组织主要涉及以下程序:1.招收成员;2.订立组织规则;3.推选领导者;4.建立工作小组;5.筹措经费。

33.CD\r\n

34.BCDE社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到,反映和表达自己的意见是其拥有的权利,而每个居民都有责任履行自己的义务,关心社区问题,改善社区关系,促进社区资源和权力得到相对均衡的分配。社区工作者经常提醒居民认清个人面对困难和问题的本质,强调造成这些问题原因并不完全是居民自身的

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