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文档简介

员工的心理卫生第一页，共十六页，编辑于2023年，星期二第一节心理卫生概述一、心理卫生的概念1.心理健康概念是指不仅没有心理疾病或变态，而且个人在身体上、心理上、社会行为上以及道德上都能保持良好的状态。第二页，共十六页，编辑于2023年，星期二2.心理健康的标准（１）智力是否正常。（２）情绪是否健康。（３）意志是否健全。（４）行为是否协调。（５）人际关系是否适应。（６）行为反应是否适度。（７）心理特点与年龄是否相应。第三页，共十六页，编辑于2023年，星期二3.心理卫生就是维护和保障心理健康的各种措施和活动的总和，它包括普及心理科学知识、防治身心疾病、纠正病态人格等。二、研究员工心理卫生的意义

1.从管理工作面临的大量人和事的矛盾来看，不能不注意员工的心理卫生第四页，共十六页，编辑于2023年，星期二

2.从管理工作的根本目标与心理卫生的关系来看，心理卫生应当作为管理工作的一项重要内容。

3.从提高员工素质、促进生产率来看，心理卫生也是管理工作必须研究的内容。

4.从企业的安全管理看，员工的心理卫生管理也是一项不容忽视的管理内容。

5.新形势下员工心理变化所带来的一系列心理卫生问题，是各类企事业领导管理者不容回避的问题第五页，共十六页，编辑于2023年，星期二第二节员工心理健康的保护一、影响员工心理健康的因素１．工作情境因素（１）各种物理、化学刺激（２）过多的劳动时间（３）重复单调或精神高度集中的工作（４）紧张的人际关系第六页，共十六页，编辑于2023年，星期二２．生活关系的突然变化和生活事件的影响３．无所依靠和失望的情绪４．竞争引起的过度紧张、焦虑第七页，共十六页，编辑于2023年，星期二二、员工心理的保健措施１．控制不良情绪，保持良好情绪（１）培养员工对美好事物的欣赏能力，帮助他们建立起广泛的兴趣以丰富他们的业余生活。（２）鼓励员工积极参加社会活动，结交知心朋友。（３）培养员工的工作情感和强烈的事业心。第八页，共十六页，编辑于2023年，星期二２．创建良好的工作环境（１）改善劳动条件（２）调配劳动方式或工种（３）缩小生活与工作地点之间的距离（４）改善拥挤的住房条件第九页，共十六页，编辑于2023年，星期二３．双向选择，优化劳动组合，优化人际关系４．建立稳定、连续、公开、明确的奖惩管理条例第十页，共十六页，编辑于2023年，星期二第三节心理异常的调节方法一、疏泄法写作疏泄法言语疏泄法（哭笑骂喊谈聊）行为疏泄法第十一页，共十六页，编辑于2023年，星期二二、转移法消遣转移法繁忙转移法开阔转移法欢娱转移法第十二页，共十六页，编辑于2023年，星期二三、代偿法引导代偿法宽慰代偿法得失代偿法精神代偿法第十三页，共十六页，编辑于2023年，星期二四、理喻法（理智法）

1.谈话法告之以败，语之以善，导之以便，开之以苦

2.自我安慰法第十四页，共十六页，编辑于2023年，星期二五、意控法六、清醒法提醒、指点、批评七、超脱法第十五页

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