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文档简介

IT信息系统服务合同一、合同目的本合同旨在明确双方IT信息系统服务的内容、工作要求、服务周期、费用标准、保密义务等具体事项，规范双方的合作关系，确保服务质量、保证服务安全，达到双方的业务目标。二、双方约定1.服务内容甲方为乙方提供IT信息系统服务，服务包括但不限于硬件设备、软件系统、网络系统、信息安全等领域。服务内容具体如下：服务器规划：包括选型、购买、配置等工作；系统安装：包括系统安装、环境配置等工作；系统优化：包括系统性能优化、安全优化等工作；软件安装：包括常用软件安装、协助应用软件安装等工作；硬件维护：包括硬件设备检查、异常报警、修复等工作；网络管理：包括网络设备维护、网络带宽调整、网络安全处理等工作；数据备份：包括备份频次、备份恢复测试等工作；信息安全：包括安全防范措施、安全策略制定、安全漏洞处理等工作。2.工作要求甲方对于所提供的IT信息系统服务要求具有专业性、技术先进性，并能够按照双方的工作流程和要求进行工作。乙方一方面应配合甲方高效完成服务，另一方面保证协议期内甲方安全运作对象系统的安全性和稳定性，保证信息不泄露，不暴露业务资料。3.服务周期本次服务周期为一年，由双方协商续订。4.约定费用甲方按本合同约定向乙方提供IT信息系统服务，服务费用为人民币XXXX元/年，共计YYYY元，乙方应按照本合同约定支付服务费用。费用支付方式为XXXX元/次，共计ZZZ次。乙方应在每次服务结束后XXX个工作日内向甲方支付服务费用。如服务周期内乙方提出补充服务要求，甲方应根据要求修改合同，并另行约定补充费用。费用按原有的支付方式进行支付。5.责任与承担甲方对于由于自身原因如设备故障、操作失误等导致的信息系统服务故障，将承担相应责任和赔偿。乙方对于由于自身原因如操作失误、恶意攻击等导致的信息系统服务故障，应承担相应责任和赔偿。在整个服务过程中，甲方应对乙方商业机密和客户相关信息进行保密，且此项保密义务不因本合同期满或本合同终止而结束。甲方也不应将服务内容传递或出售给任何第三方或作为第三方的承包商。6.协议终止与解除双方同意在协议期限内按照协议约定履行义务，未经双方之间互相协商一致，本合同不得解除。一方触犯本合同规定，致使对方损失严重、不能继续执行本合同或继续执行本合同意义丧失的，对方有权解除本合同。双方同意协议到期三十天前，进行续约谈判。如一方不表明续约意向，则本合同自动终止。7.其他约定本合同一式两份，甲方和乙方各持一份；本合同未尽事宜，经双方协商，作出补充合同作为本合同的附件。三、双方签字本合同于（日期）签署生效，合同期XX年。甲方：单位名称：法

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