北部战区经销商全新得意专项知识竞赛

北部战区经销商全新得意专项知识竞赛1.全新得意试乘试驾的目的包括：A、提升依维柯的品牌形象(正确答案)B、更深层次的挖掘客户需求(正确答案)C、增加销售的成交机会(正确答案)D、完成客户对产品的动态体验(正确答案)2.试乘试驾工程师的工作职责和内容包括A、负责试乘试驾车辆的日常维护、清洁、保养和点检(正确答案)B、指导客户提供驾照复印件等资料、填写《试乘试驾协议书》，办理好试乘试驾前的各项手续(正确答案)C、负责销售顾问的试乘试驾流程和技巧的培训和辅导(正确答案)D、定期考评销售顾问试乘试驾流程执行情况3.全新得意试乘试驾“试前说车”环节中包含的体验点有：A、“聚宝盆”前脸造型设计(正确答案)B、前门集成式中控锁(正确答案)C、Multi-Function贯穿式仪表台D、预紧限力式安全带4.全新得意试乘试驾“刹车制动”环节中包含的体验点有：A、舒适性板簧B、Brembo四轮盘式制动(正确答案)C、预紧限力式安全带D、主、副安全气囊(正确答案)5.店头试驾流程中，有哪些流程动作：A、试驾概述(正确答案)B、检查身份证C、推荐试乘试驾路线(正确答案)D、邀请客户试乘试驾(正确答案)6.试乘试驾中的关键工作有：[单选题]A、推荐试驾路线B、试驾概述C、协助客户调整座椅、方向盘，系好安全带(正确答案)D、捕捉时机逼单，首次尝试客户成交7.经销商应设置专用的试驾车停放区域，车位须有________，符合VI形象要求[单选题]A、专人负责B、车位牌C、显著标识(正确答案)D、明显划线8.试乘试驾车的钥匙由专人保管，销售人员凭有客户签字的_______________领取钥匙，用完后及时归还[单选题]A、试乘试驾协议书(正确答案)B、订金收据C、销售合同D、试乘试驾反馈表9.经销商的试乘试驾管理工具中主要包括？A、试乘试驾客户预约登记表(正确答案)B、试乘试驾协议书(正确答案)C、试乘试驾反馈表(正确答案)D、试乘试驾车管理表(正确答案)E、试乘试驾车辆检查表(正确答案)10.全新得意试驾邀约话术中可采用的方法有A、顺水推舟法(正确答案)B、最佳替身法(正确答案)C、优惠成交法D、标准设定法11.6种最佳邀约时机中，哪种是必邀约的客户?[单选题]A、交谈中客户有购车想法的，必邀约B、在车辆前驻足1分钟以上的客户，必邀约C、首次进入展厅超过10分钟的客户，必邀约(正确答案)D、电话呼入的任何客户，必邀约12.试驾前准备的关键工作有:A、准备试驾车辆(正确答案)B、办理手续(正确答案)C、试驾资格审核(正确答案)D、主动邀请(正确答案)13.全新得意制定试乘试驾线路图要求：准备_______及以上的路线[单选题]A、一条B、两条(正确答案)C、三条D、三条以上14.全新得意试乘试驾“坡道起步”环节中包含的体验点有：A、超大吨位承载(正确答案)B、整合型行驻一体式后桥(正确答案)C、强劲动力(正确答案)D、横置板簧独立悬架15.经销商店头试驾指导内容中包括有：A、试乘试驾车配置要求B、试乘试驾标准动作(正确答案)C、店头试驾流程及线路图(正确答案)D、试乘试驾体验要点(正确答案)E、试乘试驾工作关键点16.全新得意上市终端活动计划包括以下哪几种？A、新品品鉴(正确答案)B、试乘试驾(正确答案)C、定/巡展(正确答案)D、交车仪式(正确答案)17.全新得意预售政策有哪些？A、享优先提车权(正确答案)B、享订金膨胀权(正确答案)C、享1对1专属服务(正确答案)D、享VIP惊喜好礼(正确答案)18.如何享受订金膨胀政策？[单选题]A、依维柯汽车商城留资B、天猫旗舰店留资C、依维柯汽车商城下订99元(正确答案)D、天猫旗舰店留资下订99元19.全新得意预售活动平台是[单选题]A、天猫官方旗舰店B、官网C、南京依维柯汽车商城(正确答案)D、微信公众号20.预售期下定的意向客户首次建档要求客户等级不低于()级[单选题]A、AB、B(正确答案)C、CD、D21.客户通过小程序下订，线索流入依卖车必须在()进行跟进。[单选题]A、12小时之内(正确答案)B、24小时之内C、36小时之内D、48小时之内22.优先提车权会依据()先后顺序安排提车顺序[单选题]A、留资时间B、99元预售订金缴纳时间(正确答案)C、购车时间D、建档时间23.全新得意预售订金为______元空1答案：9924.若客户最终不购车，预售订金（）全额退还[单选题]A、可以(正确答案)B、不可以25.全新得意首批展厅展车及试乘试驾车均用离地运输的方式发运到各经销商[单选题]A、正确(正确答案)B、错误26.依维柯全新得意的产品口号是（）[单选题]A、懂你的好搭档B、价值创造者C、天生强者D、全新得意更得益(正确答案)27.目前针对全新得意已进行哪些品牌传播活动（）A、媒体专家背书视频(正确答案)B、高光时刻征集活动(正确答案)C、点评团视频(正确答案)D、重唤经典记忆(正确答案)28.全新得意上市后是否可以继续使用NS208代号（）[单选题]A、是B、否(正确答案)29.全新得意上市主题为（）[单选题]A、一代神车造就经典B、全新得意创造价值C、传承经典创造价值(正确答案)30.聚星的英文名为（）[单选题]A、FIDATO(正确答案)B、FIDADOC、FITATOD、FITADO31.全新得意上市后以下哪些渠道可以进行客户留资？A、南京依维柯汽车官方天猫旗舰店(正确答案)B、南京依维柯官网(正确答案)C、微信公众号(正确答案)D、南京依维柯官方抖音号(正确答案)E、依家房车(正确答案)F、400服务热线(正确答案)32.以下哪些是南京依维柯的传播标签？A、有温度有力量(正确答案)B、Dailylife(正确答案)C、智慧定制平台(正确答案)D、有梁有芯良心产品(正确答案)E、行业用车首选(正确答案)33.聚星预售在哪个平台进行？[单选题]A、南京依维柯汽车商城(正确答案)B、天猫C、拼多多D、依家房车小程序34.以下哪些属于全新得意的卖点包装？A、吸金造型颜值更得益(正确答案)B、精益求金驾乘更得益(正确答案)C、黄金组合承运更得益(正确答案)D、惜时如金效率更得益(正确答案)E、百变金刚改装更得益(正确答案)35.“寻找大玩家”活动是针对全新得意上市开启的[单选题]A、正确B、错误(正确答案)36.全新得意最低顶高为（）mm[单选题]A、2145B、2155C、2165D、2175(正确答案)37.全新得意内部空间最大为（）m³[单选题]A、11.5B、11.4C、11.3(正确答案)D、11.238.全新得意是一款从用户的________________、________________等方面出发，结合年轻用户的消费升级需求，旨在解决用户痒点痛点开发的全新车型，更丰富的产品线、更具价值的产品形象、更舒适的驾乘、更高的工作效率，全天候满足客户的需求[单选题]A、极限场景、特殊需求B、行业场景、专项需求C、使用场景、核心需求(正确答案)D、个性化场景、重点需求39.全新得意车型发动机型号有：A、2.0TB、2.5L(正确答案)C、3.0TD、2.8L(正确答案)40.全新得意市场环境定位分析中，与全新得意属于性价比PK的车型有：A、V80经典版(正确答案)B、特顺(正确答案)C、福顺D、图雅诺(正确答案)41.全新得意目标客户的社会角色：A、手工业者B、努力工作者C、创业者(正确答案)D、私营企业主(正确答案)42.全新得意产品核心有几大靓点：[单选题]A、4B、5(正确答案)C、6D、743.全新得意产品核心中百变改装潜质包括：A、取力器接口(正确答案)B、欧洲底盘技术(正确答案)C、双压(正确答案)D、二类底盘产品丰富(正确答案)44.全新得意六方位环车介绍中，车后方关键点有：A、整合型行驻一体式后桥B、270°加强型后开门铰链(正确答案)C、倒车雷达（标配）(正确答案)D、方正海量空间(正确答案)45.全新得意“精益求金驾乘更得益”的驾控卖点有：A、人性化排挡设计(正确答案)B、NVH声学包(正确答案)C、舒适性板簧(正确答案)D、四幅式多功能方向盘(正确答案)46.全新得意的“百变金刚改装更得益”中改装卖点有：A、高强度轻量化车身B、主被动安全管理C、欧洲底盘技术(正确答案)D、二类底盘产品丰富(正确答案)47.全新得意“猎隼”双光前透镜大灯配备有：A、LED光导技术的日间行车灯(正确答案)B、双光卤素透镜大灯(正确答案)C、位置灯(正确答案)D、双LED大灯48.全新得意USBTYPE-C快充口，可稳定供应_____的直流电源。[单选题]A、20WB、25W(正确答案)C、30WD、35W49.全新得意的集成式尾灯使用的是_______，发光均匀，低能耗、使用寿命长[单选题]A、双卤素灯源B、卤素灯源C、LED灯源(正确答案)D、双LED灯源50.全新得意的换挡杆设置在仪表台__________内，触手可及；换挡带有____，换挡更舒服A、中控区(正确答案)B、中心区C、选档弹簧(正确答案)D、选档回位弹簧51.全新得意配置的12.3寸触控大屏的智能影音互联系统,集成________、智能语音（导航、多媒体、车控、AI语音场景）、_________、USB音乐、USB图片、USB视频等多种功能。A、人机互联B、手机互联(正确答案)C、倒车影像D、车载导航功能(正确答案)52.全新得意配备了一般乘用车上有的TPMS胎压报警系统,实现对轮胎_____和______的主动监控。A、压力(正确答案)B、压强C、温度(正确答案)D、面积53.全新得意采用了____________进行发动机噪声,还配置了__________离合器风扇。A、HNV声学包B、NVH声学包(正确答案)C、两档直驱电磁(正确答案)D、三档直驱电磁54.全新得意配备的是舒适性三片板簧,与原产品单胎3片相比在不同路面下平顺性有提升___________[单选题]A、4.7%—11%(正确答案)B、4.5%—10%C、4.3%—10.5%D、4.2%—12%55.全新得意搭载了_________+____________，是国内商用车公认的“黄金动力”组合。A、Sofim国六b发动机(正确答案)B、Sofim国六a发动机C、2826.5变速箱D、2830.5变速箱(正确答案)56.全新得意的EGR+DOC+DPF+SCR尾排系统可以有效吸收尾气中_________以上微粒物（PM），氮氧化物降低__________[单选题]A、90%、100%B、80%、90%C、90%、80%(正确答案)D、80%、70%57.全新得意v40的内部空间为________，使用空间超过同类产品___________。[单选题]A、11.2m³、40%B、9.6m³、40%C、9.6m³、36%D、11.2m³、36%(正确答案)58.全新得意车身采用了一定比例的高强度汽车专用钢材，构成完整安全的车身结构，承载比提升_________，配合高强度车架，其整车的车身强度和安全性绝对处于上乘。[单选题]A、14.7%(正确答案)B、15.3%C、13.8%D、16.4%59.全新得意带侧拉门的低顶车,整车车高________，可以自由的进入地库和上高架，车辆通过性大大提高。[单选题]A、2125mmB、2175mm(正确答案)C、2135mmD、2195mm60.横置板簧前桥比一般的扭杆弹簧前桥重量降低_______，最大载重增加______，承载能力提升_______________A、8%(正确答案)B、100kg(正确答案)C、7.2%D、5.6%(正确答案)61.全新得意_____________开启角度大，方便在狭窄空间中装卸货物，满足了客、货两用需求[单选题]A、270°角后开门(正确答案)B、360°角后开门C、180°角后开门D、210°角后开门62.整合型行驻一体式后桥是依维柯品牌的“独门绝技”，结构紧凑，轻量化设计，最高减重_______，承载比提升_______，噪音降低_________，传动效率明显提升。A、12.1%B、40kg(正确答案)C、14.7%(正确答案)D、3dB(正确答案)63.全新得意车身高大，空间大，容积比特顺大______。[单选题]A、25%B、30%C、36%(正确答案)D、40%64.特顺虽自称是福特技术，但采用的是________发动机，是80年代初引进国内的，最初是用在江铃卡车上的，现在日本早就淘汰了这款发动机。[单选题]A、日本丰田技术B、日本本田技术C、日本三菱技术D、日本五十铃技术(正确答案)65.品名释义：得意—欧系轻客车型代表车型名称，源于___________________，其原名为TurboDaily，中文名字叫做得意，取“_________”之意；古罗马名言：条条大道通罗马！[单选题]A、欧亚半岛之意大利、获得即满意B、亚平宁半岛之意大利、获得即满意(正确答案)C、欧亚半岛之意大利、购买即满意D、亚平宁半岛之意大利、购买即满意66.全新得意基型车型包括A、A37M1(正确答案)B、A40M1(正确答案)C、A35M2(正确答案)D、V37(正确答案)E、X45-28(正确答案)67.全新得意M2系列车型的座位数有A、10-11(正确答案)B、5-9C、10-17(正确答案)D、5-1468.全新得意目标客户描述中，客户画像是年龄24-58之间，男性为主，私营企业主、门店（超市）及餐饮店业主，_____________、企业物流配送部门、_________、个体自由职业者、行业（医疗、电力、铁路、银行、公检法司部门、学校）等使用者A、家庭用户B、个体手工业主C、各类批发市场摊主老板(正确答案)D、货运平台加盟者(正确答案)69.全新得意目标客户的行为特征：[单选题]A、追求效率、珍惜时光(正确答案)B、领先一流产品、温馨的服务C、不断进取、创造美好明天D、积极向上、乐观开朗70.全新得意的“高.轻”卓绝车身包括：A、高强度、轻量化车身设计(正确答案)B、行驻一体式后桥(正确答案)C、同品中独一非承载式车身(正确答案)D、舒适性板簧(正确答案)E、C型截面大梁71.全新得意产品核心中舒适驾乘操控包括：A、带惯性锤便捷换挡杆(正确答案)B、四幅式多功能方向盘(正确答案)C、交蜂巢式储物空间(正确答案)D、舒适性板簧(正确答案)72.全新得意六方位环车介绍中，车侧方（前）关键点有：A、超宽、省力侧拉门+机械踏步(正确答案)B、超宽视野电动加热外后视镜C、胎压报警装置(正确答案)D、高档镀铬侧logo标识(正确答案)73.全新得意六方位环车介绍中，发动机舱关键点有：A、EGR+DOC+DPF+SCR尾排系统(正确答案)B、直驱电磁离合器风扇(正确答案)C、吸能保险杠设计D、阶梯式进气格栅74.全新得意的“黄金组合承运更得益”中运力卖点有：A、舒适性板簧B、无惧限高自在畅行(正确答案)C、Sofim国六b发动机(正确答案)D、2830.5变速箱(正确答案)75.全新得意前脸设计，融合的中国传统文化的祈福元素，被称之为[单选题]A、“如意”前脸造型设计B、“U型笑脸“前脸造型设计C、“元宝”前脸造型设计D、“聚宝盆”前脸造型设计(正确答案)76.全新得意自发光仪表配备了多功能液晶显示屏，具备_____项信息提示或提示报警功能。[单选题]A、8B、9C、10(正确答案)D、1177.全新得意增加的侧面高档镀铬logo标识，造型选用______[单选题]A、“飞刀”式样B、“飞镖”式样C、“飞羽”式样(正确答案)D、“飞翎”式样78.全新得意后视镜面可以车内操纵电动调节,镜面具备____________功能，并且将转向灯集成到了后视镜上A、除霜(正确答案)B、加热(正确答案)C、除雾(正确答案)D、除水79.全新得意的四幅式多功能方向盘，配备多功能按键的__________，直径________[单选题]A、轿车化方向盘，39cm；(正确答案)B、轻客化方向盘，39cm；C、轿车化方向盘，40cm；D、轻客化方向盘，40cm80.全新得意全系标配了ABS+EBD四轮盘式制动,避免在紧急制动时车辆失控、甩尾的现象，制动效率提升_______[单选题]A、25%B、26%C、27%(正确答案)D、28%81.全新得意配备主驾__________，副驾_______大容量气袋配置。[单选题]A、50L、100LB、55L、100LC、50L、110LD、55L、110L(正确答案)82.全新得意配置的倒车雷达采用________，消除了盲区，横向和纵向的探测分辨率可达到________[单选题]A、宽角探头、1厘米B、广角探头、1厘米(正确答案)C、广角探头、2厘米D、宽角探头、2厘米83.全新得意的配备了约________蜂巢式储物空间[单选题]A、8个B、7个C、5个D、6个(正确答案)84.全新得意的发动机最大具有______的额定功率，最大扭矩达到_______，动力非常强劲。[单选题]A、95kw、350NmB、95kw、300Nm(正确答案)C、90kw、300NmD、90kw、350Nm85.全新得意的超大货厢空间，短轴__________，长轴（短后悬）___________，长轴（长后悬）_______A、2850*1800*1740B、2450*1800*1740(正确答案)C、3600*1800*1740(正确答案)D、3104*1800*1740(正确答案)86.全新得意采用的是独有的非承载式车身—高强度车架，纵梁前悬配有________，以提高车架前端的扭转刚度，满足前悬架和转向器的刚性要求。[单选题]A、闭口等厚圆管结构B、加强板(正确答案)C、等强度简支梁D、前后等宽的矩形结构87.全新得意发动机舱增加的___________,这在同级别的轻客车型中还是绝无仅有的，这使发动机舱内部布局更为合理[单选题]A、中间有垂直、和横向的拉杆B、上、下两条U字型连接C、发动机舱支架结构(正确答案)D、高强度的钢板88.全新得意采用全新双拼纤维面料，欧式蓝、黑撞色设计,座椅组合可以多达________种座椅布置形式实现5-9座座位数全覆盖。[单选题]A、22(正确答案)B、23C、24D、2589.全新得意侧拉门开启宽度达________，加装了移门固定踏步，离地高度平均为________左右，侧拉门开启力仅为________，使用加强设计的门锁和导轨，开启数万次无损伤，结实耐用。A、1146mm(正确答案)B、364mmC、115N•M(正确答案)D、354mm(正确答案)90.全新得意采取___________，外把开门力只需约50N.M，比同类产品更省力，开关声音小，听起来舒服[单选题]A、分离式中控门锁B、遥控中控门锁C、集成式中控门锁(正确答案)D、机械门锁91.全新驾驶室地毯采用__________地毯，表皮耐磨性能更佳，不易划伤[单选题]A、IPO+AVA材质B、IPO+EVA材质C、环保材质D、TPO+EVA材质(正确答案)92.江铃全顺的仪表台采用灰色的设计，塑料材质，空调出风口_______，显得不上档次，仪表盘也感觉比较老旧，配备老款的车载收音机。[单选题]A、无镀铬饰条(正确答案)B、有镀铬饰条C、无木质饰条D、有塑料饰条93.特顺的以往的制动系统一直沿用最原始的_________，容易引起制动力热衰减现象[单选题]A、前后鼓式B、四轮盘式C、前盘后鼓式(正确答案)D、前后盘式94.直驱电磁离合器风扇能够实时根据发动机工作温度精确控制风扇_____________，有效降低了整车风扇噪声。[单选题]A、转速快慢B、工作或非工作(正确答案)C、功率大小D、声音大小95.全新得意目标客户描述中，我们的客户群体包括各类批发市场摊主老板、货运平台加盟者等。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误96.全新得意核心五大靓点包括造型、驾控、安全、效率和改装。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)97.全新得意前脸设计，融合的中国传统文化的祈福元素，以“元宝”为设计模型，阶梯式进气格栅宛如“U型笑脸”。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误98.TPMS是一项汽车主动安全监控装置，实现对轮胎压力和温度的主动监控。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误99.全新得意配备的是舒适性三片板簧，与上一代产品单胎三片簧相比在不同路面下平顺性有4.7%—11%提升。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误100.全新得意的配有带惯性锤功能的换档机构，操纵盒重新调教惯性锤惯量，实验数据显示：入挡平滑程度提升27%，挂挡吸入感提升32%，摘挡回位性提升23%。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误101.以下哪一条不属于改装企业8大要素。[单选题]A、备案B、公告C、资料D、资金(正确答案)102.改装企业依维柯体系中，既有客户身份，又有()双重身份。[单选题]A、客户B、合作渠