江苏省盐城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

江苏省盐城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

27

题

中国社会工作发展的重要标志是（）。

2.某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是（）。

A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区

B.制订多个解决方案．交由双方居民代表投票

C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

3.与其他研究方法相比，问卷调查方法的优势是（）。

A.有利于了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识

B.理论与实践相结合的特点突出

C.可以节省资源

D.能有效排除外在无关因素的影响

4.社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）A.教育者B.倡议者C.顾问者D.使能者

5.

第

53

题

每个家庭都具有一定的结构，这些结构不涉及家庭系统中的（）。

6.人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。针对这种情况大兵在社会层面采取的措施较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

7.

第

5

题

认知行为治疗模式的治疗技巧有很多，主要有放松练习、系统脱敏、快速脱敏、模仿、厌恶疗法和（）等。

8.

第

1

题

社会服务机构开展公共关系的主要方法有新闻稿、开记者会、接受采访和（）。

9.老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是（）。

A.行政管理者B.资源争取者C.服务研究者D.政策影响者

10.

第

21

题

社区工作的地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（）问题时，该模式并不能有效的解决。

11.关于行政性社会工作，下列理解正确的是（）。

A.在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动

B.由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动

C.以专业理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法开展服务的工作

D.在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动

12.社会工作者小黄最近被机构安排到居家养老服务项目中负责入户探访体弱老人的工作。小黄的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

A.服务对象群B.工作过程C.工作者本身D.建议和咨询

13.

第

39

题

青少年问题的表现形式很多。逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪都是青少年行为问题的重要表现。家庭不完整、不和谐或陷入经济困境韵青少年更有可能出现行为问题乃至不良行为。针对越轨问题，如果是因为青少年没有认识到行为是否越轨，那就可以采用（）。

14.关于后现代主义的特征，下列说法不正确的是（）。

A.反对任何统一化的企图

B.后现代是一个整体时代

C.后现代是一个彻底的多元化已经成为普遍基本观念的时代

D.后现代是人们看待世界观念发生根本变化的时代，其标志是机械论世界观已经陷入了不可克服的危机

15.

第

51

题

在个案工作模式中，强调人和环境是一个互动的体系，人的内部心理与其外部环境的互动产生了人的特定思想和行为，这个模式是（）。

16.创造一种有利的辅导环境，让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，这是（）的观点。

A.认知行为模式B.家庭治疗模式C.危机介入模式D.人本治疗模式

17.相互契合作为督导前期的最重要技巧，其重点在于（）。

A.用感情淡化困难B.寻求问题和面对要处理的问题C.督导者面对的困难D.被督导者面对的困难

18.某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是（）。

A.调查员在全部调查结束后统一核查问卷

B.调查员发现可疑问卷时进行深度访问

C.调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员

D.调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容

19.

第

51

题

根据科尔伯格的道德发展阶段论，维护权威或社会秩序阶段儿童道德判断的第（）阶段。

20.

第

14

题

戈登于（）年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容。

21.社区给居民提供工作机会，属于社区功能中的（）。

A.社会参与功能B.心理支持功能C.“生产——消费——流通”的经济功能D.教育功能

22.

第

42

题

“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的（）。

23.某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.该机构已积累了三年的服务经验

B.当地专业社会工作人才资源不足

C.县领导班子对土地开发非常积极

D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策

24.（）是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。

A.专业价值B.社会伦理C.心理素质D.社会政策

25.强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的小组工作模式是（）。

A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式

26.

第

32

题

（）不仅是小组社会工作结束的标志，同时也是小组工作过程的一部分。

27.小组社会工作简称小组工作或团体工作。这是一种以小组活动形式开展的社会工作方法，小组需由（）组成。

A.一个人B.两个或更多的人C.一个家庭D.社区群体

28.下列对社会工作定量研究与定性研究的区别表述错误的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的资料，而定性研究主要获取描述性的信息

B.定量研究事先形成研究设计，而定性研究的研究设计灵活变化

C.定量研究从假设出发，而定性研究是在研究过程中逐步形成理论假设

D.定量研究要求研究者对自己与研究对象间的关系进行动态思维和调试，而定性研究基本排除了研究者本人对研究对象的影响

29.社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是（）。

A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在家庭之中”D.“人在社区之中”

30.高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初评估，首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专角色主要是（）。

A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者

二、多选题(20题)31.

32.

33.下列个案会谈的工作技巧中，属于影响性技巧的有（）。

A.专注B.提供信息C.对质D.忠告E.自我披露

34.小兰，今年23岁，高职毕业后一直没有固定的工作，换过好几个工作，从超市收银员到食晶店营业员，之后就又失业在家了，由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来对母亲非常的反感，与父母的交流也少了，家庭气氛一直不好，再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，因此越加的自卑，越加的不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到了社会工作者小王。以下小王对小兰这个个案的介入方法正确的有（）。

A.对小兰目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临就业、家庭关系等方面的问题

B.小王决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C.小王设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感

D.与小兰的父母进行约谈，为小兰改善她目前的家庭环境和支持网络

E.帮助小兰尽快找到理想的工作，促进其更快的融入社会也是小王的重要目标

35.

36.社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。

A.社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B.社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C.社会工作是一个循环往复的过程

D.社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E.在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

37.社会工作研究从改善具体服务角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服务对象的需求，从而提供相应的服务

B.评估服务成效，从而改进服务质量

C.分析因果，从而提出解题思路

D.检验知识，从而提炼社会工作本土实务模式

E.提出工作方案，从而改善社会服务

38.

39.小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，将他送人当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析。社会工作者应该关注（）。

A.小志的家庭情况以及他与家人的关系

B.小志所在的社区是否有可以利用的资源

C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系

D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力

E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响

40.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

41.在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

42.社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻找资源

C.最大限度地重复使用已有的资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

43.某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来六个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。

A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理情绪E.跟进服务

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.根据《残疾人保障法》的有关规定，下列关于残疾人无障碍环境建设的说法，正确的有（）

A.无障碍设施的建设和改造应当符合残疾人实际需要

B.政府应当采取措施为残疾人信息交流无障碍创造条件

C.组织选举的部门应为残疾人选举提供便利

D.盲人携带的导盲犬可以出入公共场所

E.公共停车场都应当为残疾人设置专用停车位

三、多项选择(10题)51.

第

66

题

地区发展模式的基本假设包括（）。

52.

第

77

题

以服务对象和成立目的为基础，可将非政府非营利机构分为（）。

53.

第

61

题

常见的社会工作伦理难题有（）。

54.

第

64

题

社会工作研究的核心是（）与（）之间的关系。

55.

第

84

题

在马斯洛需求层次论的基础上，阿尔德弗尔(C．P.Alderfer)于1969年又提出了ERG(生存——关系——成长)理论。主要特点是（）。

56.

第

82

题

策划技巧可以运用（）指标去评估上一阶段提出的每个策略。

57.

第

67

题

按照大卫·豪对社会工作理论的分类，社会工作理论可以分为（）。

58.

第

95

题

典型的自然小组类型是（）。

59.

60.

第61题

社会工作研究伦理体现在（）。

参考答案

1.Al925年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

2.D地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。据此，本题选D项最为合适。

3.C问卷调查法的优势有：①采用匿名访问，有利于获得真实信息；②收集了较多人士资料有利于中和个别人士的极端回答；③收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。A项是个案研究的优点；B项是行动研究的优点；D项是实验研究的优点。

4.D本题考查的是地区发展模式中社会工作者的角色。社会工作者主要扮演的角色包括：使能者、教育者和中介者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现，这体现的是使能者的角色。社会工作者通过开展培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养积极参与和自助互助的精神，这体现的是教育者的角色。协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题，这体现的是中介者的角色。

5.C家庭结构涉及的方面包括：(1)次系统；(2)系统之间的边界；(3)角色和分工；(4)权力结构。

6.C

7.E

8.A主要考查社会服务机构开展公共关系的主要方法。

9.B本题考查的是社会工作者的服务角色。社会工作者承担的间接服务角色主要包括：（1）管理者，社会工作者应该对社会工作过程进行有效控制。（2）资源争取者，为了有效助人，社会工作者常常需要联络其他社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会群体，向他们争取服务对象所需的资源，并将他们传递到服务对象手中。（3）政策影响者，由于某种社会问题是由社会、制度因素造成的，因此，对造成这种问题的政策或制度进行改变是必要的。（4）研究者，从某种意义上说，每一个社会工作者都是研究者。

10.D

11.D现阶段，我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。A项是普通社会工作；BC两项是专业社会工作。

12.B

13.E

14.B后现代主义的五个特征包括：①后现代是人们看待世界观念发生根本变化的时代，其标志是机械论世界观已经陷入了不可克服的危机；②后现代是一个告别了整体和统一性的时代；③后现代是一个彻底的多元化已经成为普遍基本观念的时代；④后现代的基本经验是完全不同的知识形态、生活设计、思维和行为方式；⑤反对任何统一化的企图。

15.A主要考查对心理社会治疗模式的理解与掌握。

16.D人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。

17.B督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。

18.B深度访问是访问的常用手段之一。深度访问是指研究者与研究对象间反复的面对面交往，借研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。深度访问通过研究者在访问过程中与被访者的互动，可较深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。

19.B

20.E

21.C

22.A

23.DSWOT分析法通过对各策略的优势(S)、弱势(W)、机会(O)和威胁(T)进行分析、比较，得出较好的策略。A项属于优势；B项属于弱势；C项属于威胁；D项为机会。就本案而言，指国家相关政策的支持可以有力的推动社会工作人才的发展。

24.A专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。社会工作的专业价值就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。

25.A

26.D

27.B

28.D定量研究和定性研究的差异表现于研究和理论的关系、研究者与研究对象的关系、研究策略、资料特性、结果范围等方面。D项，定量研究和定性研究在研究者与研究对象的关系方面的差异表现为：定量研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响，并在过程中体现价值中立；定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人，在研究过程中对自己与研究对象的关系积极进行反思和调适，注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实。

29.B

30.B治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。治疗者的角色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除。如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色。

31.ABCE\r\n

32.ABDE

33.BCDE在个案会谈的工作技巧中，影响性技巧包括：①提供信息；②自我披露；③建议；④忠告；⑤对质。A项属于支持性技巧。

34.ABCD在实际的案例中对个案工作的内容和方法进行了综合的考查。E选项帮助服务对象寻找具体的工作不属于社会工作者的介入方法。

35.ABCD\r\n\r\n

36.ACD

37.ABCE与社会工作研究的层次相应，社会工作研究的功能大致也可以归入两个方面，其中之一就是改善具体服务，内容包括ABCE四个选项。

38.ABC

39.ABC

40.BCDEA项，限制是在小组讨论中使用的技巧。

41.A