幼儿园家长工作管理心得体会

幼儿园家长工作管理心得体会幼儿园家长工作管理心得体会优秀9篇

工作心得需要注意创新和进展，结合工作实践和领域的前沿知识和技术，不断拓展自身的知识和技能，提高自身的核心竞争力。根据工作实践和管理需要制定实际可行的工作计划和方案，确保工作目标的实现。现在随着我一起往下看看幼儿园家长工作管理心得体会，希望你喜欢。

幼儿园家长工作管理心得体会篇1

家长是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园工作的开展离不开家长的信任、支持、与宣传。一所幼儿园办得好不好光靠幼儿园自己宣传是远远不够的，家长的带动及宣传也很关键，那么如何做好家长工作，使幼儿在家庭和幼儿园合力的作用下获得更为理想的进展。结合自己的工作阅历谈一点自己的感受和体会

一、动之义情，和家长建立良好的伴侣关系

幼儿园的教育需要家长的亲密协作、支持、才能得到好的效果，然而要让家长自觉自愿、愿意和老师合作，共同教育，必须取得家长的信任和家长建立良好的伴侣关系。

首先，在孩子入园时，就要热忱接待每一位幼儿，一声问候、一个微笑、一次抚摩，就能让家长感受到你对孩子的关爱。

其次，老师必必要以公平的态度以伴侣的身份来对待家长，在园家沟通中，老师很多时候处于主动地位，这是可以理解的，可我们必须在敬重家长的基础上做到“三心两意”，即耐心、虚心、诚心、真心真意、一心一意。听取家长的合理建议，努力营造一个公平、轻松、愉快的沟通环境。

再次，对家长交待的事一定要尽力解决，不能言而无信，对家长交待的事情，一定要准时反馈。如家长早晨来园交代：“我家欣欣身体不好，今日提醒他多喝水，”“有的说，今日我们家每天有点感冒，拿药来了，中午你给他吃上，并多留意孩子”、面对这些家长，我们首先要很肯定地对家长说：“您放心，我会特殊留意的。到了下午离园时，要主动向家长说说孩子在园的情况。

二、用热心、耐心、细心、诚心、童心对待孩子，博得孩子的喜欢，赢得家长的信任与支持。

用热心、耐心、细心打动幼儿及家长：记得去年刚带托班时，因孩子年龄小，自理能力差，常常有尿裤、拉库的现象，每当遇到这种情况，我们都会劝慰幼儿说：“孩子不要紧，脱下来老师给你洗一洗。”一边为幼儿脱下脏裤，用温水为幼儿洗屁股，然后换上备用衣服，把脏衣服洗干净。每当家长接过我们洗得干净的衣服，信任内心是布满感激的，同时也增加了对我们的信任。为使幼儿养成良好的习惯、增强自理能力，在孩子入厕、喝水、洗手时，我们都会不厌其烦的教幼儿正确的脱提裤子及洗手、节水的方法。经过我们的努力班内尿裤拉裤的现象少了。孩子们在幼儿园的表现不管是生活自理方面，还是常规方面，都很有进步，有些幼儿还会提醒同伴吃饭快加油，小椅子没有排好呢。自上幼儿园，孩子们真的长大了不少。我们的热心、耐心、细心感动着家长，同时也感化了孩子，平时孩子有什么话都爱和我说“老师我买新衣服了”、“妈妈领我吃麦当劳了”、“我长大了开车领你和妈妈去旅游”同时赢得了家长的信任支持和理解。

用童心感动幼儿：记得我刚接新生时，因幼儿离开家庭平坦的怀抱，来到幼儿园陌生的环境，刚开头不适应，哭闹现象时有发生，为了让幼儿尽快适应新的环境。我们常常是一会扮演小白兔、一会扮演小花猫、一会扮成魔术师给幼儿变魔术、一会给幼儿表演故事、通过游戏学知识等形式多样的活动，拉进了与幼儿的距离。一天下来虽累，但看到孩子们能高高兴兴主动来园，我们有了成就感。从内心涌出一种幸福的感受。

三、利用家长接送时间或是群，与家长保持亲密联系，共同商讨教育方法。

我们充分利用家长接送时间与网络的方式和家长保持亲密联系，双方共同商讨教育方法，让家长与老师相互了解孩子在园在家的表现。为了提高幼儿的独立生活能力，培育孩子的责任心，我们在园开设相应的课程，开设相应的活动。如放手让幼儿做一些自己能做的事情，有些对孩子来说虽然困难，但我们还是坚持让孩子自己动手，老师只在旁观察帮助。家长了解到这一情况后，在家也激励孩子做些自己能做的小事儿，同时也坚持了“放手”的原则，尽力使自己“做个旁观者”，让孩子自己动手。为了让孩子更健康的进展成长，我们还利用家长会，家长学校等形式，与家长协商，共同解决问题，家长之间也通过网络的方式将自己的教育阅历介绍给大家，相互取经，共同教育好孩子，让孩子更健康的成长。

四、搞好家长工作还要留意讲究方法方式

班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持，如春游、庆“三八节”活动、庆“六一”活动……等等。家长们在家抽出时间帮助幼儿进行练习，使每一个孩子取的了良好的成果。还有许多地方需要借用到家长的力气一起来完成的，那当老师出通知时就应留意，下面是两个相同内容的通知，但收到了不同的效果：

第一种通知如下：题目：通知：各位家长：下周我们家要开展玩具主题请您与周一带以下物品：玩具图片、及各种类型的实物玩具。

第二种通知如下：题目：请您帮忙：尊敬的各位家长，下周我们将要开展玩具主题，我们将会做好充分的打算如：搜集图片、制作幻灯、打算课程所需物品等，为了使幼儿熟悉多种玩具，开阔视野，以猎取更多关于玩具的信息，希望您能和孩子在家收集相关资料同时把孩子的玩具带到幼儿园和大家共享，信任有各位的支持与努力，孩子在这个主题中将获得更大的进展。感谢大家。

分析两种相同内容的通知：第一种家长会说“又要拿东西了”会不情愿的给拿来。

第二种家长看到通知后，不但没有任何怨言还会尽最大努力。

家长工作为幼儿园的重要组成部分，以越来越受到大家的重视，在园时间里，家长给予我们的帮助协作有很多，正由于有了这些家长热忱的支持与帮助、协作，才使我们的工作取得了不少的进步。作为老师的我将不断探究好的方法，实现家园愉快的合作教育。

幼儿园家长工作管理心得体会篇2

《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着敬重、公平、合作的原则，争取家长的理解和主动参加，并专心支持、帮忙家长提高教育潜力”。可见，教育好幼儿既是幼儿园的任务，也是家庭的职责。而幼儿园教育的成功与否，在很大程度上取决于幼儿园与家庭的联系，取决于家庭能否与幼儿园协作共同教育好幼儿。而办好家长学校是促进家庭教育健康进展的重要措施。

一、领导重视

职责明确我园在园长室的领导下设四个行政职能部门：保教业务部、德育启蒙部、后勤保障部、人力资源部，分别由四位班子成员担任部长，并由部长负责成立领导小组。由我负责德育启蒙部，分管幼儿园的德育、家长工作，并下设家教中心组，组织开展幼儿园的一切家长工作。四个部门相对独立由相互协作，大家分工明确，共同协助，完成幼儿园的各项工作。

二、机构健全、制度规范

1、建立规范各类家长学校制度规范制度是办好家长学校的有力保障，我园自以来，先后制定了金阳幼儿园家委会制度、家长志愿者制度、家教中心组制度、优质服务制度等。每月定期召开家教中心组会议，学习领会家教指导工作的有关文件和幼儿园家教指导三年规划等资料，提高幼儿园家教指导队伍整体素养。

2、发挥家委会桥梁作用我园家委会由园级家委会和班级家委会组成，班级家委会每班由4名家长组成，其中一名为园级家委会，在第一届的家委会成员中我们又产生了选举产生了幼儿园家委会主任，来参加幼儿园的日常管理。我们坚持每月一次的家委会活动，先后进行了“家委会调查问卷”、“家委会献一计”、“家委会参加园所推举表”、并多次邀请家委会成员来园参加幼儿园各类大型活动的观摩和评比活动。

幼儿园家长工作管理心得体会篇3

家园共育是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于老师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些冲突和冲突，如何解决家长的批判和埋怨，是班主任工作艺术的重要内容，在工作中，我的体会是：

一、防患未然，先行一步

幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺侮自己孩子的小伴侣，或心里对老师产生极大的不满。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简洁的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显削减，家长由于幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。

一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把原来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时，通过多种形式，让家长了解现代幼儿园教育，了解幼儿园老师工作的价值，只有这样，家长才能理解老师，支持老师，也只有家长的教育观念与老师的教育观念保持全都，家园同步才能真正成为一种现实。

二、换位思考，主动调整

幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，老师一定要耐下性子，冷静，并多多的换位思考，我有个好方法----倾听。

倾听家长投诉，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释，只要专注、耐心的倾听就可以了，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有详细想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简洁多了。另外，从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。

幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是平安快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，一定要有士气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。家长和幼儿园有一个共同的纽带孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培育孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。

幼儿园家长工作管理心得体会篇4

幼儿园老师做的都是琐碎细致的工作，它的特点和中小学不一样，特殊是班主任的工作。幼儿园班主任就像是一根纽带，她联系着老师和幼儿、老师和老师、幼儿和家长、家长和老师、幼儿和幼儿等等。班主任的工作就是将这些关系协调处理好，班级工作就会以良好的态势顺利进展。现就家长工作中的一些粗略的体会和大家沟通沟通，以此共勉。

孩子们在幼儿园里的一些情况，我们老师都会准时向家长反映，了解孩子在家里的一些情况。准时的更换家园联系栏，让家长了解孩子们在园的活动环节，也为家长们提供一些宝贵的育儿阅历，当孩子们之间发生冲突时，我们也会耐心的讲给家长听，做到公平的对待每一个孩子，每一位家长。

1、和家长换位思考

一次星泽小伴侣因自己发生碰撞鼻子渗了一点血，而当天他又是全园接的最迟的，老师和他妈妈没来得及沟通，第二天家长言语出现了反常的不理解，思雨小伴侣的妈妈也和她进行了解释，过后我心里有些不舒适，但思雨妈妈的一席话让我对其冰释前嫌：星泽妈妈原来不是这样的，开了一个手机店，生活还可以，但现在店没有了，在商业城卖服装，生意也不景气，而且又离了婚，生活压力大，难以宣泄我听完这话，又设身处地站在星泽妈妈角度一想，生活的艰辛或多或少会转变一个人的性格，在以后的沟通中我也了解了她的一些情况并进行了劝慰，家园关系又正常化、亲密化了。

2、让孩子有一个温馨的家

元旦前夕得知王梦园的爸爸和妈妈正在闹冲突，孩子在园也一反往常的活泼开朗情绪低落。利用接离园我对他们进行了调解，没有想到元旦晚上半夜忽然从家里不辞而别，我和她的家人在瑟瑟寒风中来回奔波又是寻找又是打电话，在寻找未果的情况下，又对她爸爸做工作，终于两人和好如初。梦园也在幼儿园恢复了往日的笑妍。这些努力付出，也换来了家长的信任，很多工作得到了家长们的大力支持。

3、以活动转变家长教育观。

我发现我们班的家长层次、对幼儿的重视程度参差不齐，有的家长对孩子比较重视，对幼儿园的教育也能能够协作，比如材料学具的打算，辅导幼儿基本任务等。但有些家长也许忙于工作，认为幼儿园只要玩，到了小学一班级才会开头重视孩子的教育。我觉得单凭对家长讲幼儿心理方面和幼儿教育知识，见效不快。我觉得还是通过活动让孩子受益，让家长见效。我们邀请家长参加半日活动，通过家长的参加家园互增了解，使家长对幼教工作有了一个大的转变。在秋季运动会是很多家庭都是全体总动员，一家三代全部到齐，亲子游戏更是让家长和幼儿快乐愉快。经过一学期的努力，现在我们每次活动都能得到家长的乐观协作。

4、走近特殊家长的孩子。

班级中有一些家长比较内敛，有一些家长比较大度。对于一些特殊的平时比较难接触的家长。我们的做法是关注孩子，走近孩子，让每个孩子获得成功。杜映怡小伴侣因姐姐患白血病去世，是父母的第二个孩子，家人也是溺爱之极，在园也总是不吃饭而且焦虑情绪严重，家长虽然对这一情况了解，但对孩子在园不吃饭还是耿耿与怀，三位老师不知想了多少方法，经过一段时间的不屑努力，孩子终于肯吃饭，而且有时候一吃就是两碗，家长也路出了满意的微笑。喻慧玲小伴侣是一个一看就有问题的小孩，不会说话，举止怪异，走路也显得蹒跚不稳，家人也为她着急，爷爷专门从宜昌把她接回长阳上幼儿园。老师们也从来没有嫌弃过她，更多的却是怜爱和怜悯，在生活中也给与了更多的关爱。渐渐地她会说了，从小声问候老师到大声问候，脱鞋、解衣服、撒饭粒一些坏毛病也在逐一改正着。

家长在对老师的辛苦表示感谢时，更是对孩子的进步表示满意，原来打算读一学期就转走，现在表明还要继续读下去。王义祝小伴侣是一个性很强的孩子，特殊喜欢咬人，开头时，一天还会咬几个小伴侣，并且眼疾手快。稍不留意一眨眼别的孩子就已经被咬了一口，我们既和家长个别沟通，又在家长会上和全体家长一起探讨好的方法，采纳好的建议，家长们也齐心协作，他的咬人等性大为好转，这学期更是进步显著。

5、表扬和激励，激发家长热忱!

家长和孩子一样，其实是也有虚荣心，也需要表扬和激励。在每个主题的开头我们总会和家长进行各方面的沟通，如：收集有关资料，孩子习惯、能力的共同培育、活动室的布置，家长的建议等等。器乐角制作打击乐器时吴悦俐的爸爸找来大小全都且合适的小木叉，并将其打磨光滑，黄智杰的妈妈收集啤酒瓶盖并将其捶打平整。吕诗维的爸爸找来细铁丝将瓶盖穿上并固定在木叉上。我们总是把做的比较好的家长加以表扬、感谢，让付出劳动的家长也觉得做的很有价值，同时让没有很好协作工作的家长有所触动。通过表扬和激励，家长协作更多了，孩子能力提高的更快了。

不论实行什么形式，什么方法，有一点是不变的，那就是专心工作，才有收获。不论什么工作都深入实际、讲求实效，不停留于形式和表面，真正把工作做到位，做到家。

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由于此刻的教育观，要求老师与幼儿的地位是公平的，对此，幼儿园家长教育心得就是：老师要敬重每一位幼儿，要像伴侣一样坐下来与幼儿谈心，了解他们的性格特征。这些来容易的话，做起来却很难。每个人都有自己的权利，包括幼儿也有自己的权利，所以做什么都不要强制幼儿去做，对此，幼儿园家长教育心得是：能够去引导幼儿做。老师以亲切的话语，关心他们喜欢做什么，需要什么。这样既拉近了师生关系，又使我们目标得以实施。

幼儿园要定期开展丰富多彩的游戏，让幼儿从中得到知识。对此，作为幼儿园幼儿的家长，我们的心得是在教育活动中，老师就尽量多设计一些与教育资料相全都的游戏。真正做到“规程“所要求的“以游戏为基础的活动，寓教育于硌项活动之中。

抓住幼儿的闪光点能够帮忙幼儿园老师因材施教，对此，幼儿园家长教育心得是：让幼儿布满自信做好每一件事，老师应多激励幼儿，包括一些很小的事，对进行赞美，他们定会有所进展，有所进步，这些赞美就像一个个小光环，老师亲自替他们带上，能够让幼儿获得满足感。

幼儿园家长工作管理心得体会篇6

如今的孩子有着强烈的求知欲，从事各行各业的家长是一个丰富的教育资源，也是学校之外一支特殊的老师队伍。为了进一步做好家园工作，不断扩展幼儿园家园工作新思路。我园已开展了一系列家长助教活动，成为了幼儿园的有一道风景。

家长走进课堂，拉近了老师，孩子，家长心灵的距离。我们真切的体会到：在幼儿园的教育工作中“家长助教”是一种非常好的家园共育方式，家长有热忱而且有能力参加幼儿园的教育活动，他们是我们老师的合作伙伴，也是很好的教育资源。我们应该充分挖掘，利用家长这个丰富的教育资源，扩展幼儿园的教育内容和幼儿园的学习阅历。假如说孩子是一只小鸟，而家园教育的合力，则如同鸟儿飞翔时必不行少的一对翅膀，同上下，同方向，才能使鸟儿飞的更高，更远。

家长助教，是指聘请不同特长的家长作为“老师”来主持教育活动的一种形式。家长有不同的职业、知识与专业背景，对幼儿园来说是一笔丰富的教育资源。由于这种教学形式有别于往常的教育形式，幼儿接受的是来自爸爸妈妈们的教学，他们感到新鲜好玩，学习的乐观性也很高，活动取得了良好的教学效果。让家长走进教室参加教学活动，拓宽了幼儿的`视野，激发了对将来的憧憬，增强了幼儿与社会的交往活动和对社会的了解。向自己的“爸爸妈妈”学习，孩子们感到即自豪又亲切。

幼儿园并非只是孩子的学习场所，也不这是家长学习科普教育知识的之出，其实，家长的很多知识也是我们幼儿介绍所需要学习的。这实际上也是介绍向家长宣传幼儿教育的原理、原则，传递教育阅历的过程。家长在参加幼儿园教育，帮助老师更好地完成教育任务地同时，也共享了老师的教育阅历，幼儿园应该成为孩子、家长、老师相互学习、共同成长的地方。

家长身上蕴含着丰富的教育资源，做为老师只要充分挖掘这些教育资源，利用其为教育服务，定会收到良好的教育效果。“家长助教”是一种新型的家、园共育方式，它开展的成效如何，完全取决于家长参加的乐观性和参加的力度。所以，通过多种途径不断地宣传以形成家长这方面的意识，是做好“家长助教”这项工作的前提。由于，只要让家长们充分意识到教育好孩子并不只是幼儿园的事，形成了相应的共育观念，他们将会乐观主动的参加到幼儿园的教育活动中。亲密家园之间的联系、为家长提供相互沟通的平台，能使家长中好的“家长助教”方面的方法和阅历，对其他家长起到推广与促动的作用，是开展好“家长助教”的关键。在实际工作中，我们非常注意亲密家园之间、家长与家长之间的联系，努力营造一个家园共同关心幼儿成长的良好氛围。发现、利用家长的特长，对幼儿进行教育。

家长是幼儿园老师的合作伙伴，家长助教是幼儿园教育的一种补充形式，是构建家园互动平台的有效手段。通过这样的家长助教活动，拓展了家长工作的范围，深化了家园合作的内涵，家园双方在信任和敬重的氛围中互助互补，进一步增强了幼儿教育的合力。

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如何与不同家长打交道，这是每个老师每日都会遇到，也常常感到困惑的问题。《家园共同体的建构——幼儿园家长工作的方法与策略》以建构家园共同体的策略为核心，从家长、老师、幼儿园三个角度进行分析，吴邵萍园长运用丰富、生动、鲜活的案例叙述她的实践才智。

（一）家园共同体是家园之间良性互动的产物

家园共同体的本质是家长和幼儿园之间的良性互动。家庭与幼儿园之间通过互动增进感情、共享各自的教育阅历，探讨教育上的困惑和解决方法，经过共享、倾听、质疑、碰撞，促进互动双方对某一问题多元、深入的熟悉，并不断丰富、进展自己的原有观念和熟悉，向着理想化的教育进程迈进。从教育实践的视角，阐述了多样的家园工作方法、各种策略的运用，其最终目的是发挥不同家长的特长，修正他们的教育观念和教育方法，吸引他们乐观、主动地参加到幼儿的教育中来，实现家园合作的良性互动。家庭与幼儿园之间合作越亲密、互动越频繁，对幼儿的乐观影响就越明显，也就越能协同合作、共同推动幼儿的进展。

（二）建构家园共同体需要老师具有良好的综合素养

1、老师的专业素养

建构家园共同体的关键是老师，老师与家长的互动、合作、问题的解决都需要老师的专业知识作为支撑。建构家园共同体的各种途径、策略，从打算工作到需要留意的问题，都需要老师具备较好的专业素养。

首先，老师应具备良好的观察能力。良好的观察能力能够帮助老师了解家长和幼儿。无论是选择家委会成员，还是分析不同类型家长的性格特点、教育观念与方法等都需要老师客观地观察、了解家长，这是老师开展家长工作的前提和基础。老师还应具备观察并客观描述幼儿行为、语言的能力，并对幼儿的特殊和反常言行敏感。家园合作的中心还是指向幼儿，老师只有了解幼儿，才能与家长沟通时言之有物，可以说，对幼儿的观察是老师与家长沟通、开展家长工作的又一前提。

其次，老师应具备良好的沟通能力。要想和家长进行良好的互动，良好的沟通能力是必不行少的.。老师要能够在公平、敬重的前提下，以开放、包涵的心态倾听家长的困惑、关注家长的爱好点、接纳家长的观点与意见，并准时给予反馈。特殊是在应对突发家园冲突时，良好的沟通能力有助于事件顺利解决。

最后，老师还应具备良好的组织能力。家长工作的组织能力也是老师应具备的素养。组织各种形式的家园互动活动，需要老师事先经过周密的设计与组织，考虑好行动的每一个步骤，实施时要做到专心细致、灵活机动，如何让不同背景家长共同活动，也需要有良好的组织协调能力。

2、老师的人文素养

专业素养是老师专业性的体现，是家长信服老师的基础之一。人文素养是老师整体素养的体现，详细体现在老师与家长互动的方方面面，特殊体现在一些工作细节中。如老师家访时的敲门、换鞋、着装礼仪，老师在应对突发家园冲突时的沉着、冷静、机智、幽默等。

（三）注意各种家长工作方法和策略的启发性、有用性和可操作性

吴邵萍园长用丰富、生动的案例总结出的一些有效方法和策略。这些方法和策略从实施前的打算工作、需留意的问题到实施时的详细方法和细节均描述得非常详尽，有较强的有用性和可操作性，不禁让我将自己日常开展家长工作的情况与之比对，借鉴其有效阅历，反思自己的不足以及可行的调整规划。

幼儿园家长工作管理心得体会篇8

家园共育是幼儿园工作重要环节。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长共同愿望。尽管如此，由于老师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些冲突和冲突，如何解决家长批判和埋怨，是班主任工作艺术重要内容，在工作中，我体会是：

一、防患未然先行一步

幼儿家长，来自社会各个层面，处理问题方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺侮自己孩子小伴侣，或心里对老师产生极大不满。针对这种情况，我们在开家长会时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作家长提出表扬和感谢，为家长树立学习楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受教育，仅仅是这种简洁方式，却使多数家长都能够理解老师苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿事情明显削减，家长由于幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。

一次家长会，可以消除家长许多困惑，也能够把原来不该发生事情消灭在萌芽中。与此同时，通过多种形式，让家长了解现代幼儿园教育，了解幼儿园老师工作价值，只有这样，家长才能理解老师，支持老师，也只有家长教育观念与老师教育观念保持全都，家园同步才能真正成为一种现实。

二、换位思考，主动调整

幼儿天性好动，磕磕碰碰事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解，但也有个别家长对幼儿微小伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，老师一定要耐下性子，冷静，并多多换位思考，我有个好方法————倾听。

倾听家长投诉，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释，只要专注、耐心倾听就可以了，其实，家长可能是想让老师多多关注自己孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了事情，即没有详细想要解决问题，老师们也没有什么原则性错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简洁多了。另外，从家长倾诉当中老师很容易了解家长真实想法，便于解决，达到令家长满意效果。

幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园分分秒秒都是平安快乐。但是幼儿园工作也会出现不尽如人意地方，对于我们自己工作失误，一定要有士气承担责任，敢于面对家长质疑，以坦城、负责精神处理善后工作，达到令家长满意结果。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本方针。家长和幼儿园有一个共同纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培育孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快事情。

幼儿园家长工作