金地员工功绩考评体系

金地员工业绩考评体系一、以员工持股为特色的多元化产权结构及与之相适应的现代公司治理结构，是金地人事考绩考评制度的坚实基础针对国有企业目前存在的种种问题，金地集团的领导班子依据现代企业管理理论，结合企业实际，大胆探索，形成了一套经实践证明行之有效的经验，其核心是：以员工持股为特色的多元化产权结构；以考绩考评为特色的科学化管理制度；以创造精品为特色的品牌经营方式。金地集团是1994年开始按照现代企业制度进行改制的，形成了以员工持股为特色的、相对分散的多元化产权结构。在金地集团目前的股本结构中，深圳市福田区国有资产管理局占30%，香港深业控股有限公司占28%，金地（集团）股份有限公司工会占24.89%，深圳市投资管理公司、香港创汇国际有限公司各占6.11%，深圳方兴达建筑工程有限公司占4.89%。与此相适应，金地集团形成了以真正的产权多元化为基础的，股东大会、董事会、监事会、经营班子层层委托、层层监督、互相制衡的公司治理结构；其中，员工股份委托公司工会作为社团法人集中持有，持股员工依法选举董事、监事进入公司董事会、监事会，参与公司的决策和专职监督，使员工持股真正成为"决策股"，避免了员工以自然人形式持股所不可避免的股权分散、员工参政议政走形式的弊病。实践证明，这样一种股本结构和治理结构，有利于政企分开和企业作为独立法人的自主经营，减少政府部门对企业的行政干预；有利于建立多方互相制约机制，抑制"内部人控制"；有利于决策民主化、科学化，减少决策失误；有利于企业管理的民主化、科学化；有利于深层次地激发企业干部员工的积极性和创造性，打破"大锅饭"，克服"搭便车"。"以员工持股为特色的多元化产权结构"，是"以考绩考评为特色的科学化管理制度"的前提和基础；而这两者，又是"以创造精品为特色的品牌经营方式"的前提和基础。三者的有机结合，形成"金地经验"的核心，是金地改制以来创造良好业绩的根本原因所在。以1991年新的领导班子上任前的指标为基数，到1997年，金地的净资产的年平均增长率是136%，实现利税的年平均增长率是166%。从金地实行企业改制三年来看，总资产增长了3倍多，净资产增长了6倍多，利税增长了10倍。金地集团在深圳连年获得"先进企业"、"文明企业"荣誉，1997年获得广东省五一劳动奖章，1998年获得全国五一劳动奖状。金地经验在国内企业界被称为"金地模式"。我们认为，再好的产权结构和公司治理结构，也不能代替科学化的企业管理。公司的产权结构和治理结构一旦确立，就会在相当时间内稳定不变，并且在企业的经营活动中内在地发挥着作用。而科学化管理则是贯穿于企业的日常活动中、每时每刻都在进行着的。良好的产权结构和治理结构，正是要通过科学化管理才得以表现出来和发挥作用。可以说，良好的产权结构和治理结构是企业运转的基础，科学管理则是企业运转的核心，优质的产品与服务则是具有良好的产权结构和治理结构、实行科学化管理的企业运转的结果。二、与严密的计划管理相结合、以"甲A甲B末位淘汰制"为特色的考绩考评制度，是金地科学管理的核心现在企业普遍存在重经营，轻管理；重关系，轻素质；唯上多于唯实的倾向。在我们看来，面对当今竞争日益激烈的国内、国际市场，企业要想立住脚跟，求得发展，只有在管理上痛下工夫，苦练内功，才是根本之道。金地总结自己在短短几年迅速发展的经验，归根到底，就是在建立良好的产权结构和治理结构的前提下，力争管理出效率，管理出效益，管理出精品，管理出人才。企业管理是一个大课题，涉及到方方面面；但是其中最关键的，毫无疑问是人的管理。在这里，我们仅就企业中对人的管理，谈谈金地的做法和思考。金地集团认为，管理之难在管人，管人之难在评价。在人员管理上，金地集团采取的是内在的动力和外部的压力相结合的政策。员工持股是内部激励机制，考核考评是外部压力机制。金地认为，人员评价需要解决三大问题：一是评价标准，二是评价方法，三是切实按程序执行。实行科学的人员考核体系，必须切实解决这三大问题。"评价标准"的问题取决于一个组织体系的价值观，不可谓不重要。建立什么样的"评价标准"，也就意味着这个组织体系鼓励自己的成员做什么样的人。在这个问题上有两种倾向：一是重素质，二是重业绩。实际上二者不可偏废，因为我们"成事"和"育人"相辅相成。过于重"素质"，会使人束手束脚，过分重视个人修为和人际关系，不讲实效，而且妨碍人的个性、创造力的发挥，最终是不利于组织体和社会的发展。这是中国几千年来的人员评价传统的最大弊病。过于重"业绩"，又易于鼓励人的侥幸心理，令人投机取巧、走捷径、急功近利、不择手段。这是西方文化经常暴露出来的弊病。一套好的考核标准，必须在"业绩"和"素质"之间安排好恰当的比例。金地集团认为，应该在突出业绩的前提下，兼顾对素质的要求。"评价方法"的问题，就是"如何把所需要的人员发现出来"的问题。在"评价方法"上，有定性的评价和定量的评价。一般对业绩的评价易于定量，对素质的评价只能以定性为主。由于定性评价很难建立一套客观、明确的"田径标准"，而只有由评委打分的"体操标准"，因而不能不带有较大的主观性和模糊性。我们在考核制度中设计了各种方法和公式来实现"模态转换"，将定性的东西定量化，以提高其客观准确性。在定性的评价方法中，又有各种各样，而且各有利弊，需善加取舍、取长补短、综合使用。一般来说，直接上级的考评，比较细致和准确，但容易失之过宽；间接上级的考评，比较客观公正，但准确性较差；自我评估有利于上级深入了解员工的具体情况，调动员工自我管理的积极性，但也容易失之过宽；下级的评分，虽说比较准确，但一般也有过宽的弊病；同级和协作部门的考评，会造成激烈竞争的局面，从而有助于了解到其他形式的考评所不能提供的情况，但又容易失之过严；外聘权威评价部门的考评，不言而喻，客观公正性虽说较好，然不可避免会有隔帘问诊、隔靴搔痒之弊：总之，没有任何一种考评形式是十全十美的，只能通过它们之间的一定比例的互相牵制才能使总的评价尽可能地做到客观、公正和准确。建立科学的考核标准、评价方法固然重要，但更重要的是严格按程序加以执行，赏罚分明，消除人为因素干扰。许多企业不是没有考核制度，但往往是领导人有意无意地带头破坏了它，有些企业领导随意改变考核标准、考核程序和考核方法，甚至随意改变考核结果；或者是奖罚不兑现，用人徇私情，视考核为儿戏。结果当然是使考核制度成为虚设；更严重的是使群众失去了对领导和制度的信心。金地集团有一套独具特色的考核制度。它的最根本之处，在于它以员工持股为基础。管理的科学性、人性化和全员性的结合，由此就有了坚实而深刻的基础。公司上下全员参与考核，既是考核的主体，又都是考核的客体，"无一幸免"。集团领导干部年终还要经受信任投票的考验。在考核内容上，严密的计划控制体系与考绩考评相结合，在强调业绩的前提下兼顾素质（"考绩"就是考"业绩"，"考评"就是评"素质"）；在考核形式上，月考核与年考核相结合，以"业绩为主，量化考核"为原则，既体现了工作成果的重要性，又体现了过程控制管理和细节把握的重要性。在这一考评体系中，将全年生产经营计划分解为各部室、子公司的工作计划，结合月工作计划、个人工作计划以及周例会上的重要临时任务，为考评提供准确、可靠、科学的目标体系。同时通过对每项工作过程的控制，达到了目标与过程管理的结合。而相对应的从决策目标到推进过程、从任务下达到工作完成，实行分阶段定期考核和总体结果的考核，使员工在工作中既有目标，又有动力、压力，有评价、又有进步；在考核方法上，自我评估与主管评估相结合，上级评分与下级、同级评分相结合，个人得分与部门得分相关连，从而使各种考核形式互相取长补短。最后，金地的考核结果与工资奖金分配、人员任用直接挂钩，如月考核与月浮动工资、季度奖挂钩，年考核与年终奖、定期调薪挂钩；根据年考核结果，在干部员工中实行"甲A甲B末位淘汰制"等。前三名不一定都提拔，但提拔的一定是前三名；后三名则一定淘汰、下岗培训。与上述一切做法相联系的，是金地独创的一系列数学模型，体现了深刻的统计学原理。这是一种程序化的考核制度，不用考虑如何体现领导"意图"，不以任何一个个人的意志为转移。整个这一套做法，为干部能进能出、能上能下、选贤任能、奖优罚劣建立了一套客观、公正的评价标准和评价方法。金地集团的考绩考评体系由《月度考核办法》、《年度考核办法》、《干部年度民主评议办法》、《试用员工转正考核办法》等组成。月度考核重点在于检查月度工作、目标任务的完成情况，为月度浮动工资的分配提供依据；年度考核重点在于检查员工年度工作完成情况和岗位职责履行情况；对员工的品行、工作态度、工作能力、工作业绩等进行鉴定；增进上下级间的沟通，促进员工成长；为调整工作岗位和工资等人事决策提供参考资料，决定年终奖的发放标准；干部年度民主评议目的在于加强金地干部队伍建设，对干部进行全面、客观、公正的评价，提高干部个人素质，为"甲A甲B末位淘汰制"提供具体的事实依据。考核的结果分五个等级，第一等级的人有机会获得晋升，最后一等的人将被淘汰或降级。议在这里扩，我们四想特别厌指出以达下三点草：掌煌1却、金地版的考绩尽考评制禁度是与窃严密的渴计划管蝇理体系喘相联系债的。金嚼地十分破重视计啊划管理弓。它的催计划管同理体系率，是一晒个由集仓团计划苗、部门忠（子公届司）计撤划、小萌组计划氏和个人揭计划相锦衔接；肠中长期伶发展规劫划、年骄度生产鹿经营计浊划、年苏度工作妻计划、仿月度计幸划、周泊计划相径衔接；船经营项寸目计划漏、销售孔计划、暴成本费炕用计划坡、利润墨计划、践人事计企划、财犹务预算禽计划、纹日常工布作计划衬相衔接蛇的，总旷目标与胁分目标袭相结合唤、战略呈计划与余战术计惰划相结槐合的，蒙严密、捏完整的郑计划管酿理体系统。真正策是认"话层层有络计划、撇人人有托计划、惭事事有扔计划、调时时有枪计鱼划涉"丸。吗肆在这样蚕的严密蔬、完整访的计划送管理体叮系下，碌金地集仰团对干矿部员工后的考核氧就不会判流于空纽泛、模怪糊、形鸟式主义赢和主观夺主义，师每个干隙部和员患工的月挤考绩分锡用其当姜月完成衔计划情拢况来衡搏量，年嫁考绩分枕用其当帮年完成枪计划情弦况来衡凳量，考旋核结果赛也就比途较客观苹公正，饮有利于次考核制谅度的长辜期坚持娘执行。剧另一方荷面，由高于与考口核制度铲相关连床，金地宅集团的模计划管满理也就及避免了柴走过场惨、一阵杰风签。虾挨2络、金地舱集团的誉考绩考匪评制度挠是我以氏"批甲醒A滨甲策B借末位淘暂汰绢制定"构为特色椅的考绩户考评制蚕度僻。米"服甲息A议甲嘴B抬末位淘验汰盏制析"肯这个名红词借助川于足球泰职业赛着。比如归，唱199婶6恶年度考怠评时，酱公司对摆中层干斜部实行谊淘汰制网，年度狱考评中免总分数犯名列最药后两位讨的中层宇干部即继被摔"哄淘汰出曲局抹"唐，离开林中层岗请位到下帆一级岗魔位工作因。这种慎制度，熔体现了旁考绩考忆评拦与躲"像公平分有配施"迷和研"额选贤任仁能司"泉直接相尤连，以蝴保证公援司的利圾益分配坡、人员馋奖惩、省干部任条用的客蹲观公正体。这种茅竞争激荣励机制爱不仅使技全体员材工始终汽保持一斤种危机前感，不遮能躺在艘过去的报成绩上聋吃老本尼，而且判使更多夜的人才承得到锻弃炼机会热，使更研多的经陶营管理杂人才脱锈颖而出晓。缩幸3腰、金地恼集团的弃考绩考炼评制度炊是科学词性与人堤性化相惹结合的恢考绩考摸评制度拨。具体唱表现在面：晋押A开、它既滔考核员跟工业绩罚，同时药也评价垄担负工闪作的人采的品行贿、职业装道德、魔潜能等级；对于泄员工的傻考核不刷是追究迹责任，老而是找质出问题局，共同尽提高，撞为每个增员工制闹订职业灾生涯规录划跌。泉接B鼻、考核棉中充分颂发扬民箩主，不俘搞一言宝堂。考歉评小组矿成员由迁全面了声解公司盆整体运膏作的总南经理任烂组长，阴由各部腹门抽调锡常设人尚员，依乡据工作猎内容的蔬不同，沿以不同岔的标准饿对各部脂门、各伤业务口苗进行考咱核。在博考评中演互相评魄议，促伏进工作陪的不断菌提升侄。泳惠C震、柔"充脸对惰脸抓"狗而不蛋是瞎"殖背靠槐背昨"我。尊重豪，是一鹊种人性宽的表现冶。在考身核过程咽中，始炭终是一万种堂"宵脸对模脸袄"陕的坦诚棵相对，晨不管是浙月度考剪核过程两还是考裙核、民技主评议姐结果都至必须有误被考核摊方在场祸，与被须考核方漆见面。港如有不惭服，允篮许申诉袜，不被搞衔"准黑箱操增作复"咐。挥丈三惕、庄"扶以人为血本辈"蛇是金地啦考绩考荐评制度兄的灵捆魂如布金地集敬团的员枕工持股挡制度、耀科学化浪与人性翼化相结链合的考坐绩考评蜂制度、穴分配制容度、企碗业文化毒等等，朴无不体挠现了人倦的重视围，都是慈为了充姑分调动允企业中帮最关键漂因易素诊"饱人筑"臭的积极党性和主思动性。傲事实上愿，金地才一直头以愤"厅成就一壶番事业佛，塑造咏一代英跃才柴"绩为使命爪；在金之地看来描，公司棍要生产奶的精品君有两个反：一是趁金地品扑牌，二樱是金地捡人才。策金地的府口号是嘉：人才销是企业榜之本，啄企业是易人才之凯舟。金速地人认素为，只纹有把经解营者及惑全体员挖工的积辩极性都鹿充分调旨动起来戒，企业职发展才阵有了源哄头活水盯，才能栋保持长顷盛不衰淹。岛比众所周帆知，一冈个知识板经济的优时代正化在到来幻，我们危对这个礼发展趋徒势也给搞予了充僚分的重难视。我姨们认为序，知识万经济突耗出地体涌现于信呆息产业抓、生物矿工程产绩业等高圣新技术呆产业中挽，但并泰不局限竖于此。乎面临着方咄咄逼及人的知银识经济合，一些糖传统产挡业固然壮可能被掏消灭、筑被取代我，而另排一些无眯法被消闸灭、被怜取代的和传统产步业则有森可能被必更新，槐房地产蝶行业就摊是其中呆之一。糟作为一膝个以房飞地产为钳主业的膏企业，形金地深湾刻意识登到，在破当今世窝界，只淡有敢于厚、善于根利用知贵识经济概给我们疲带来的贝机会和恼挑战，贸我们才成能在未吩来的竞姥争中永射远立于你不败之猾地。我系们认为潜，知识横经济的瓜核心就杀是创新泄，知识赤经济就盈是持续唐创新经钩济，包壶括产品锈开发的子创新，激也包括职组织体腊制、管刊理制度短、管理附方法、毅营销战报略、营黄销方法杰等方面讲的创新跨。金地系以往的岔成功，多正是由怜于在上愁述各个虹方面大突胆地、然有效地息进行了暮创新。数我们意悄识到，截面对知闹识经济曲的到来甜，我们职的准备状还远远筝不够。忆为此，饼金地集纹团董事短会发展探委员会除正在进页行深入比研向究失"挪知识经军济下的概人力资铅源开与发捕"除这一重疑大课题围，探讨歌我们的陈管理制逢度、尤拥其是人择力资源辈开发机佩制如何佩能适应阶知识经窜济时代竖。因为忆，不言陷而喻的锣是，人欢才在知遗识经济锡时代的属地位更番是空前它地提高害了。我喉们的一植切管理争制度，吸要比以橡往更加啦自觉地狂、更加少突出地司把激发呈人的积债极性、堤创造性岩放在中伏心位置刃。摆府乒（本文胶为敞199坏8熔年筒1画1丽月为参育加国家煤经贸委灰企业改部革司、圣中国企稍协企业企管理现袭代化委铁员会在卡深圳召拥开的全钟国偶"罚集团企隶业、股兆份制企索业管理夸研讨润会稍"牢所撰。地会后，恒金地员洒工业绩译考评体钢系获得绿第五届讲全国企雕业管理吼现代化缓创新成途果二等拜奖。六该文发塔表于《倦厂长经炉理之友锋》萝199扎9要年问第术1缺期）付测评结纹果运用晋从根本罩上讲，立企业人修才测评侮工作就拣是为了夜其结果欣的使用扑。人才亭测评本答身不是校目的，法因此应享当特别础注意考填评结果够的运用膛。考评违结果可来以提供泄大量有姓用的信巨息，主错要包括誉：抬1究、从各腿个角度孔为人事麻决策如纲任用、灭晋升、仰提薪、浓奖励等捐提供依盘据。这泳时，应混当妥善芹利用考拳评结果而。澡态度考殊评狂-隙-回体现管敬理上的法需要，翅以此确警定给予烫员工的服任用和姨报酬，催例如忠镰诚对会宁计人员倘就是决巧定性指础标，其扮他指标罩再好也优枉然。赢能力考汁评贱-千-棵以此确很定加薪独和晋升吴，鼓励摊员工发女挥自己过的创造担性和技坟能。框业绩考剃评冤-捉-客反映员模工贡献林大小和摇成果的蒜客观状杨况，以觉此确定弯报酬的饼多寡，沈给予员矮工相应值的奖励画。神2汇、利用钥向员工顾反馈考货评结果远，帮助捐员工改失进绩效络，如能漫结合目妻标管理票，则效候果更佳坏。鸟3捡、检查晒企业管羞理各项榆政策，置如企业停在人员浆配置、锡员工培抵训等方恼面是否帖有失误细，是否纳有效。密如对在液职员工趟的已发划挥能力妨、潜在移能力、喷工作适计应性和券工作态竞度均作浅出全面感的了解晶与分析妈，形成嘴的结果窗就是人谈事调整奉的基础市资料。量根据企砖业考评罗的结果梁，可以方针对存敢在的不英足进行献改善培意训和按硬照某种听需要而大进行再娃提高的粱开发。岸4吸、此外午，考评惧的结果粱也可为饶企业人寇力资源野规划与意招聘提是供反馈穷信息。务创新力减激活生嫂命力岭陈必年安缺亏深圳市让金地物借业管理五有限公团司祸金地物幻业在华殿南业界赔乃至全税国物业睛管理行柴业，都美具有广懂泛的品殊牌认知随度，尤提其在国境内物业羊管理市笔场发育慎最成熟柴的深圳欺，金地开物业以拔其综合股实力已冈经成为温最具竞隶争能力名的企业辈。金地固物业发扣展的每麻一进程貌，改革趣的每一熟个重大虑举措，恒都颇受足关注，搏那么，都金地物染业迅速吸崛起并星保持强庆劲的发址展势头享的原动绑力是什魂么？她村不竭的寻生命之驻源究竟泥在哪里吴？关键俊在于创踢新，制馋度创新斤，管理绩创新，士文化创榴新，创虽新力激枕活了金黎地物业妻迅速发握展的生率命力。勉制度创都新久-蓬-挣建立新抖机制手金地物烂业成立暮于宗199天3叹年，比施深圳市络最早成斥立的一油家物业礼管理企狮业晚乱了栽1索2撑年，成辛立之初须的几年恨里，金去地物业厦远没有狭今天这非样具有咬活力，罪经营和式发展面发临多重霉困难：誓一是作冻为国有榴独资企钳业，产宋权结构蹈单一，家政企不目分，企霉业运作境有较强据的政府届管理色根彩，更斑像一个局行政组秘织而非悟商业组涝织。当借时仅帮桌助政府萄做工业腔区的物更业管理赖工作，项公司经视营者创竟新创富戚的意识氧不强，零公司自择身经营唯发展能狭力很弱讯。二是拌由于国变有资产夫的所有堪者非人份格化，睡政府管后理部门应与金地搜的效益哀没有本季质联系磨，传统钟的分配美关系又戒使企业镇经营者虎难以把戒企业效善益放在舱首位。玉三是由否于缺乏剥作为内滴在动力例的利益荡激励机幕制，员馋工积极忠性不高悉，也难驾以稳定丑和吸引单更多更龙好的人沉才。留如何摆突脱困境显，获得垦新生，母正是摆侧在金地顾人面前乡的头等姜大事棋。害199球4秃年春，猾时值深姐圳市委堪、市政锦府决定图选择几素家有代化表性的蹄企业，丈按部照薪“驱产权清般晰，权冲责分明恐，政企漫分开，坦管理科挑学贿”劲的要求券进行现故代企业努制度改给革的试握点，以项建立现直代企业妻制度。女金地决趟策者们手，以敏缝锐超前棉的战略寒眼光，欢果断地下决桃定改“劣脱胎换遮骨率”弹，选择叹以产权缎制度改中革作为抵突破口盈，引入啄全新察的手“是利益机惩制匪”砌。同乐年区5细月份，肯金地公并司向市胖体改办俭提出申辜请并获凑批准，白成为深适圳市首口批脑2问8矮家试点迹企业之赞一。随辈即，金佛地拟定名了以产搜权结构修多元化咱为突破旋口，内截部员工蝴持股为增基本特港色的产亚权创新悼方案。崖金地的口员工持远股制度遗有自己交独具的学特色。榨员工持涛股总额放占公司董总股本挨的贡23帮%述，委托蔑工会以轻社团法笼人参股肺，成为楚公司第宝二大股野东，持恼股员工稍依法选李举董事袍、监事零进入公乎司董事窃会、监锅事会，唤参与公庸司的决输策和专眼职监督参，使员陆工股份尽为烛“傍决策珍股装”加。这种鸟投资收股益权与阶控制权问相一致演的股份察，成为趋最具活私力的资押本；按汪照责任疗与利益斯相对应袜，收益傻与风险义相对等羽的原则鹊确定持倾股额度笑。持股呈额度按车照员工惧岗位、逼工龄、赞工作能绪力及贡迁献大小迫，采讨取旬“逼打分亏制扇”脊量化确叮定，分顾配到人院，级别广越高，他持股额灶度越多炭。这表柜明责任捐越大，怠风险越兔高，收圈益也越脑大；员蒙工持股锄资金来注源强调牧员工自帮己出钱惩为主立，砍70那%菠个人出察资，这坛就意味饭着员工块现金投陕资一旦汁出现亏尊损，个路人的损难失是比鞭较大的泄，从而类激发起梢员工的刷危机意赶识和责评任感；挂员工持做股总额啦中声，拴70象%忙供现有内员工认爬购，另帽外运30下%朗作为预绣留股份烫，供新斤来员工钻认购，沉保证基篮本上是桂全员持胀股的目盘标，这观适应了仇公司发践展的需亏要，也刑有利于滥吸纳人祥才；员连工股不特交易、俱不转让供、不继包承。在保岗、在婚职员工胜可持股喉，但在懒员工离遭开公司晴或退休容时，则撑按当期翁净资产虫值退股脂。这就蜂把员工量利益同腾公司利布益紧紧塔捆在一妙起，尤仅其鼓励谱员工追店求长期歉利益。胃与此同址时，每厅年还通降过分红料和奖励激红股方戚式体现幸员工的组现实利味益。烂金地的锈员工持悬股优化浓了企业糕产权结冤构，为边企业引晒入了最架具活力我的资本奋，同时缴，员工椅与企业号结成牢占固利益籍共同体创。个人绘关心自芬己的利河益，是满自然本涂能，不班需外在宰强制。神员工股胳跟员工尿的利益旧关系最芹直接，世他们对进公司资小产收益吴的关切吓度当然乡就最高档，真正蜘和始终法如一地爸关心企瓣业资产生的收益昆。因为贵如果公根司一旦租出现亏削损，他面们用血液汗钱购脖买的股厅份将化梳为乌有机，他们带对企业抛的资产兵效益的昼关心可狐想而知脂。加上熊他们身岭处企业诸之中，戏是经营题管理活止动和生遍产活动蝶的主体南，有发男挥主观童能动性赔的空间艺和条件碰，所以勒员工股验成为最途活跃的传资本，级同时，踩员工持究股把公缸司的长警远发展艘和员工疗的现实闭利益紧半密地捆丹在一起德，员工救既有现饱实利益登的驱动朋，又有增长远利角益左的约束陷，共同甜致力于狠企业长捷远发展客，激励谨功能大稻大强化柏。庄员工持悬股造就缸了健康猎、稳定炮的经营贴者队伍朝。金地偷的员工近持股制妇度，把性经营者张的责任旦、利益领与风险萝对等结充合起来擦，坚持吧多承担剥责任，聋就应多位享受利蹦益，也榴要多承汗担风险答。金地接的经营创者持有皮比员工颜平均椒高袋8惧倍的股原份，这局样，作落为所有际者的经伐营者真溪正把企驻业当作师自己的毫事业来李精心运庙营、科巴学管理增，不再席出现不妹负责任防的现象客，企业唐的长期椅效益也参就有了惑保证。圾具体说蛋，员工踩持股提川供了经烦理人员脑通过自僵身知识翁价值的怨实现，震通过自宵身勤奋何工作的岩付出，漂获取与逃之相适舞应的利求益，同舒时，也趋要承担描与之相栋应的风腊险。这井种企业鞋家生长锻的环境滑，有助挣于人才烛的选择跑和任用爹，杜绝需经济违拾法犯罪篮行为等奶。味员工持叔股后，竖公司有裹重大决剖策都会愤推举股酬东代表伪对决策逗事项进裹行审议巧表决盗。株199码9乐年，金降地物业骂曾就是设否参加聋北京回盯龙观文求化居住圾区物业丛管理投狡标进行筑员工表顷决，结尸果深53惭%献的股东引不赞成涛投标。咽虽然金述地物业票已经为佣投标该胆项目做鞠了一些举工作，恋标书也杀制作了锁出来，答最后，抚公司还梯是顺应叼民意，传放弃了授回龙观茎文化居足住区这迹个项目度的投标板。同时忧，金地抖员工身方处企业敌经营、膨管理各榴个岗位闭和环节尝中，作瓦为股东劈又有及炕时解决师问题的绵自发需循要，解粗决了过区去企业参内部监陶督缺乏露热情、崭外部监水督缺乏洒信息的栋问题。朴另外，于员工持灯股对效服益的追姑求，内补在地推粱动着企演业不断原进行管塑理创新答，不断错引进先面进的管揉理方法陷和技术脉，因此貌，许多猾在传统麻国企中门难以实织施的严齿格管理提制度，淹在金地片得以顺锤利进行眼，从而庄使企业锣在管理格中出效删益，从共组织中桥出效益渐。而在谎金地的具管理体向系中，叮最具特盾色的就妻是构建竭了金地算成功的捏标菌杆台-州-免以员工智业绩考谈评为基根础的顺甲浸A树甲培B智末位淘矮汰制。眼管理创截新受-茄-市重构新末体系雹就金地毅物业而约言，企纳业真正俭从管理摄中要来夺了效益医，在发扯展过程亿中形成场了自己嚷的管理竹特色和筛管理体选系。以端业绩考械评为基扮础绵的酿“巾甲开A郊甲棍B吸末位淘押汰炸制两”惜，严密捷的计划燃管理体指系，覆侍盖了整嘴个业务赴和行政章的灭ISO剥900决0赔质量保子证体系赴等等一刻整套严截谨、规牧范、操护作性强趋的规章垒制度，涉保证了胡公司在泻追求效岛益与发嫩展中的翻高效率货。其中纹，金地匙所设计冷的一套辩独具特描色的员浪工考评网考绩体继系是金秧地实行裳内部员秋工持股坟制度后蜡逐步形例成并产早生良好周效果的汇管理办秒法。棉金地的卡员工考芦评考绩熟体系是锻与计划役管理相词配套，峰既具有则激励功线能，更恭具有很慨大压力惩作用的预管理方包法。员狱工持股皆后，利薄益驱动押力使他侄们迫切奥要求提爱高管理呆水迈平赞-僵-片即使对犯每个人经构成新欣的压力蚀，这种桐非常严布格，甚挥至有些友残酷的宗管理办悬法，也脱能得到灾员工的贷理解和倦大力支券持。劫员工考史评考绩大体系类求似于足颂球比赛虏的现“访甲伸A拖甲庄B男”框升降级时制，其衔核心作未用在于直真正解洲决了传程统国企毛最棘手喉的选优渡汰劣，复能者上宪、庸者赚下的难晚题。融考评范缺围上至波公司经津营者，著下至普且通员工驶。考评绩标准既内突出了野对员工啊业绩的禾量化考欠核，又天兼顾了碧对员工跃素质的蚀定性要剑求，主间要依据酬是月度双计划和唱年度计逢划完成贵情况。惹考评过革程公开奶、透明裤，避合免墙“久一人定毛乾揉坤蛛”羡。公考评结黎果与员廊工的升慧降和报逃酬直接孩挂钩。归一是将颈考评结掘果划分吼等级，孩分类排狭序朱，咐A羊等级棚（阔5脾%章）的人无有机会巧获得晋来升，颈而瓦E泥等级泊（歇5阻%经）的人培将被淘惧汰（或锄降级）规。二是佩对高层看领导则够实行公奔司全体钟干部信针任投票哪，票数爱不谢过闸70景%竖者免职放。三是姨考评结丢果与员拆工切身保利益直见接挂钩否。激这套体首系充分扯调动了孕大家的音工作热山情，激叶发了企向业内部偏的创造虾活力，杯开掘了起人力资猫源车的论“遗富灵矿牵”溜，一批拆优秀人劫才脱颖陪而出，籍为企业保发展增告添了活锁力。如护金地物臣业的几扁位副总绒经理都悄是凭借艰不俗的婆业绩，唉在两、葛三年时任间一路手攀升，玻从普通繁员工中曲提拔上应来的，飞他们在示几个关叔键岗位钥上都发后挥着很穷大的作贝用。执考评体版系苗在场"欧选悔优里"折为主的岛同时，乳也圾有交“猴汰度劣惯”菜，每年竖淘汰率判为划3-5灶%走。几年风来，金径地每年慌都要淘衣汰令1-冰3盟名干部婆，潜199否9夹年，一闻位副总呆经理由踪于较长紫时间没周有打开虏业务局糟面，业摧绩不佳贴，考评筑分落后榨，信任宝投票不争过半数沙，今年卡被降为铸中层经哑理。直在干部饿中严格里实唐行舅"币选优汰倒劣泪"转制，在惑基层管石理人员谢和操作遥层人员肉中也同栋样执行摧这项制纯度。自仿推行汪甲茶A僚甲口B剑式末位为淘汰制情以来，度金地物胳业每年剃都从保械安员、摆保洁员尸和维修矿工中选话拔项3-仁5副名优秀锤者成为悬管理员煮，待遇戏同时大紧幅提升碰，而那贝些在考枪评中排讨名在后澡几位的颂管理员晓则被降更为操作绑层人员赠，待遇赞也同时蠢大幅下绵调。胳完善的议考评考里绩体系陷建立了睡可操作剩的激励必制度和胶约束制哥度，上截下有约汽束，人食人有压芳力，最肝高层的捡领导也既不例外傻，这旱就慰“底激铅活模”曲了每个漏人的潜历能，使道先进员凤工有动杏力，后永进员工额有压力睁，企业赖团队有吉凝聚力箱，人人润处于良码好竞技堆状态。司以上重严点分析蚂了金地洲物业的概制度创肾新和管威理创新项，这两储者其实汤是有形删的东西困，而真艘正使金博地物业悬在市场钩上摧城蝇拔寨的远则是建油立在制汪度创新牛和管理梅创新基果础之上嘱的金地盯文化，地正如老蚁子命的辉“挨天下万称物生于麻有，有肺生于超无存”挑是说有饰形的东条西受无县形的东况西支配共，在企盼业里这鸦个无形坦的东西暴就是企开业文化牺，一个落企业能闭否发展寇，取决分于有无忙自己的妈文化。靠文化创点新损-皆-里构建新画观念轨一个好疮的企业姨一定要镇有自己著的核心怨竞争力充，以此同才能够渡在市场相上保持绳胜绩；拾但同时请，这个淘企业也冠必须有让一个健侮康的核撑心价值辫观，以辨此实现堂对公司苍上下的霸凝聚。们否则，胃强大的叮核心竞瑞争力也奥可能因隶价值观状分歧而术丧失，哨最后导智致公司茫衰亡。则一个企摧业真正籍吸引人想的东西壶到底是顷什么？欢是企业秧的价值盈观念，喷这才是洪凝聚力获的真正估所在。魔金地物凳业的员猾工说，珍他们非拒常喜欢骗在金地浪干事业她的那种快氛围，线这种对除企业氛释围的认希同应该蓄就是对贪企业价绩值观念备、企业财文化的良认同。艺那么金嗽地物业渠的核心钢价值观敲，或金旗地文化延的核心愉是什么高呢？简慎单地说迹，就艰是旁“即真诚地斩善崇待买”问。不管谈企业的势条件是粮好是坏温，你给凭员工的数待遇是刻高是低鲜，员工跌都会用族你是否江真诚来愉衡量。亭一个人轧，你即却使给多他罪3钱0患万元的吊年薪，千他仍然讨有可能浑对所得液不满，拜因为他换觉得受污到了不普公正待哈遇；另倍一个人丈，也许乏他只得壳到状了皆5蚁万元，背但却很福满意，炼因为他胡认为企衰业已经慢尽了所仇能来善桶待员工格。因此场，是否思尊重员眯工，尊作重又是耳怎么表需现的，肾都体现隐了企业降的价值栏观。首死先，物帽质利益凯不能回着避；其誉次，企叔业是否中给员工输提供学富习的机贯会，企煮业是否德关心员壤工的成朝才，提贱供发展迟的机会蜓。紧金地的询员工持晨股制度或和员工铺考评考粒绩体系有，都是题创新的仗产物。品但任何洋创新都亮不是一狗成不变杰的，而病动态创饮新就需赴要这个秧企业有寒很强的败学习能雁力，以泄适应迅知速变幻腹的市场岭，金地脏物业的固学习能志力和动撇态创新抬的能力晶就是源城于建立汇了一个冰吸引人吃才、出扫人才的炒机制，优这也是师金地文困化的魅疏力所在梁。换金地物躲业近几柏年发展烫比较快锻，企业纤规模不趴断扩大捎。今天李，我们济管理的碌各类物疗业面积希已经超态过房50谋0雀万雁M遮2热，但我臭们仍然冻保持了直非常稳浙定的管瓣理效果畅，许多抬发展商睬在看了颗我们管直理的小关区后要捧求与我长们合作端。这样飘的管理庭规模和云管理效改果对人锈力资源播的需求池是比较云大的，猾但我们倾自己建代立了一踢个可以歼出人才责的机制塞，叫职样业管理棉处主任智的培养骨机制。芒这个人敏才机制总自身就油能够源咱源不断墨地产生毫人才，则对于一案个大型顿企业来孔说，这先种机制蝶的建立豆要比老逃板具有宴敏锐的者发掘能卧力更为钞重要。市职业管肝理处主眠任选拔习培养机义制的核特心就是券要给每诵个人相灿同的竞持争机会黎，像运锦动比赛瞧一样，屯赋予各诸个人参茶与竞争舱的可能锄，关键生看你的植能力。雪“拴职业管讽理处主杰任驶”扫概念的府提出，叔源于两冬种考虑烦，一是税自身需绩要，二课是行业贿发展。沫199荒7祥年以来祸，改制蝶后的金游地物业对企业形关象迅速旱提升，枣企业规锹模不断僚扩大，穴金地物百业所面慢临的一耽大难题敌就是人筹才短缺曾。若不得及时进可行人才千的开发跃、培养乌和储备际，高级液物业管钻理人才愧的遗乏泻将成为问企业发检展辣的贷“惧瓶期颈塑”汤，尤其厌是作为华物业管欲理企业馅中坚力浸量的管与理处主这任的选送拔和培辣养，已炮是当务产之急。怖这是从郊金地物采业自身赴需要考闲虑的。邮第二种笛考虑是衣物业管软理行业摆作为新鼠兴产业寺要保持络健康发隙展，必窜须要拥呀有一支射具有良巷好的专禁业素质衰、创新环意识、贤敬业精赞神并愿蹲意将此招作为终边生职业额的职业厨管理处忙主任队尺伍，这殿既可以字保证物碑业管理众行业在掠一批精呜英的操始作下保拣持活力贫，又解固决了目肤前一大仗批物业吩管理处伪主任成共才和发缸展的大寒问题。掩因此，塞金地物仆业扬于穿199洁8古年就致刑力于探缘索荡，固“技职业管招理处主婚任蚀”阔培养制肉度并在深金地物早业全面辈推行棵。寒“绩职业管垃理处主驴任礼”羡的培养笑并不仅途仅是人桶力资源株开发的绕概念，卵而是通拆过建立叮一种夏机制，女从管理记处主任成的选拔沸、培训午、预用蚂、成才变到发展表的整个们过程探央索一套瓣实施办喂法，通肆过培训绳和高级何研修实备现职业杰管理处产主任在拍金地物绵业的可竿持续应巴用和发求展。这描种人才谱选拔机写制和培晒训机制呆的建立揭不仅在荐金地物初业内进顶行人力骄资源开图发提供夏了良好沸的平台划，同时哈，也吸薪引了业穴内大批恩优秀的利人才加乳盟金地诱。可以确说，金搜地物衔业却"察职业管尚理处主勺任载"阅的培养站机制成踏为金地铃物业人姿才状的廉“亿活水之格源躁”埋。近两映年来，狸我们通椒过职业捆管理处都主任培穗养制度好而塑造淘的管理斩处主任惧有二十熟一名。东但是，抢金地物崭业作为剥一家企何业毕竟振不能最兼终解决内职业管修理处主越任的发挎展问题肃，因为扶在一家驶企业的适上升空字间毕竟出有限，拣不可能朽所有的较管理处展主任都匀能做到艳公司老撇总。虽疼然，金毅地物业袄作为名后牌企业拴，其管潮理处主坟任的身拼价不同腔，近一历、两年昆来，我喝们的三雪个管理帜处主任厚到其他饶三个物滨业公司阳作老总司或副老摇总，但对是金地召物业的逗大多数示管理处歇主任和低其它企雁业的管仇理处主棋任还是遗没有清历晰明朗细的发展叉前景。泽因此，日物业管得理行业由主管部既门和行极业协会铁应该成躬立一个贺职业管洽理处主跌任的评便介中心知，制订茧严格合滔理的考呼核评价墙标准，享由业内袭权威人响士对职株业管理拥处主任陶进行考勒核评定脆，赋予笨他们一桑定恐的裙“才名忠份就”肆。那些杀被赋予肉名份的皂优秀人脾才可以屈被发展诉商或业慈主委员逐会直接垮选聘到持某一个厨小区任况管理处萍主任，辱而不必滴选聘某钓一家企筹业。这棚样，这伏个职业摇管理处闷主任就汤可以拿艳到很高君的年薪神或参与食收支盈疏亏的分协配，自妈然，巨幻大的利爆益驱动拆和诱人占的发展守前景就踩会吸引兔大批人余才投身围物业管梅理行业娃，职业架管理处搭主任队搜伍就会催迅速形薄成，物豆业管理夺行业内络就自然锋出现良董性互动辟的局面蠢。稼上述主嫩要从制朽度创新厚、管理乏创新、看文化创禽新三个珍方面谈蠢了金地既物业的顾创新能悲力，金亦地物业煤的这种瓦动态创邀新能力搜大大激枯活了企芦业的生久命力，姜企业规邪模黎从烘199套6探年的管摆理兄10慧0上万食M境2突发展安到泳200轮0物年抬的捉50充0则多碧万好M视2皮，分布关在北京画、重庆勉、沈阳挂、武汉昨、大连更、长春趟等十一配个城市摘，金地椅物业供的宏“俩人性化辉管理模倡式展”器已被广欧大业主奸（住户遵）普通略认同和默赞许，迹广大业油主（住削户）也荡从金地小物业管炒理服务傍中获得蜘了极高纯的顾客独让渡价别值。企吐业的品肤牌认知忍度和美送誉度在队全国各宋大区域纪中心城映市有口倍皆碑，庭金地物蛇业也因焦此成为惩行业内舒竞争能杯力最强赠的企业露之一。垮考核制预度所需委要的企套业环境舌应当指仓出的是仿，考核还并非万阿能。任面何制度狠的实际珠执行效肉果，都债不但取兆决于制甘度本身瓜，而且刘要取决糠于制度掌执行者遥的素质粪和与该轨制度一次起发挥鸭作用的为其他制酒度和做闯法。很旋难想象狠，一个樱坑蒙拐索骗、从孟事非法拐经营的洗企业；那一个惟乡利是图虎、只顾够巧取豪狗夺的企植业；一志个老板累对员工馋不顾其莫死活、柄员工很古不得其感早日倒守台的企费业；一钟个忙于肝勾心斗准角、互凳相倾轧己的企业包；一个放上梁不鬼正下梁茶歪、人矮人都准垮备捞一撒把就走研的企业亡；还能完一本正仔经地搞开什么考坊核。甚响至可以昂说，一俱个业务荷发展不某稳定、途朝不保族夕的企群业；一疑个缺乏恒全员共掩同利益勾基础，漆缺乏共白同的理机想追求好和良好姜的企业时文化的理企业；挖一个缺宪乏企业子凝聚力险、人员效流动频豪繁的企庆业飞，疫…机…离都没有凯可能认佣真执行胞考核制巾度；即踩使执行拣起来，惊效果也么不会好贸。这也现许就是兔为什么怠人人都台说考核橡好，可贞是认真念搞考核予的企业查就是不耍多，考础核搞得浩好的更流是寥若贤晨星的剃原因吧严。俘看来，源搞考核啊也象做乡其他事侮情一样进，要讲钞究对症轧下药、蓬量体裁杀衣，是榨不好生木搬硬套樱的；搞何什么样昼的考核券，甚至繁搞不搞茄考核，嗓都应该探根据自育己企业搞的实际己，否则扯南橘北小枳事小筐，败坏赠了考核担之名事氏大。信庭心的恢梢复要比素信心的约破坏艰哗难得多务。弦从实践惹中看，辽科学的蛇人事考达核制度单能够在仰其中较秃好地生母存、执蓬行和发赛挥作用饭的企业迅，至少身必须满腐足以下副条件：餐1悔、前烧企业从次事正当剃经营，窜员工对唉企业的粉价值观名真诚认群同；透2密、会害企业的评利益与踪员工的屡利益通殊过某种棵纽带（唱比如说僵员工持岂股）而牙较紧密饺地联系楚在一起梢，员工此对企业黄切实关要心，因银而也就夹会认真透按照企窑业的价虚值观（国而不是对按照与特自己的霜亲疏远奉近）互越相评价曾；段3页、抹渡企业员聋工有建蔽立在上州述共同威利益基越础上的毯共同理元想、共泻同的价肾值观和丰良好的辉企业文冰化，使翠统一标肯准的、区公正公毅平的评债价成为课可能；掠4惯、雄宾企业经种营良好匆，员工省待遇优三越，或霸者有较派好的发梳展前景艇；企业消有凝聚至力，人偶心稳定壁，有在托本企业久的长远胆打算；浸5奸、迈内企业领志导作风牧正派，辟以身作踏则，任讯人唯贤杂，处事虽公正，玻依法办英事；整靠个企业所在领导煮的言传乳身教之装下风气嘴良好，培邪不压院正践。久假……城可见，错管理好屠一个企解业，虽川说关键春是在考相核、在累评价；罚然而却治不是照狸搬一套史考核制碧度就能岗解决问萄题的。败企业必识须完善毯自己的云全面建照设。固黑龙江省金玉自俭二月下刻旬开始接对公司功全部中铺层干部串（丹计朽11目1叉名）实烂施全面自的人事窄考评，绢并贞于程2真月烛1炼3隶日在公谜司食堂洲召开了螺动员大君会，公疫布考核绝办法及羽工作安章排。陵此次中愿层干部隆人事考但评工作疗分为三苦部分：乔一、工的作业绩籍考忧评威:剖由主管浇上级通歇过考评她表对被丈考评坊者文“拥200季0阴年工作玉指标完灿成率（见工作计速划完成敌情况荒）随”震“掠部门整驴体表喝现商”罗“谣对公司搂政策规葱章制度盏的执行陷情粪况澡”姨进行考钞评得分俩。械二、民统主评脑议蜘:屈由本部坏门其他刑员工和确其他部肢门的中慌层干部匙对被考偶评杨者垫“柏品行、宫工作能毅力饺”桶这两方您面通过焰考评表广进行不