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文档简介
注册会计师之注会公司战略与风险管理自我检测试题分享附答案
单选题(共50题)1、(2016年真题)东海公司为了提升公司的信息化管理水平,聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的()A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】A2、(2019年真题)甲公司以“文化休闲”和“旅游观光”为两维坐标,将旅游业分为不同的战略群组,并将“文化休闲高、旅游观光低”的文艺演出与“文化休闲低、旅游观光高”的实景旅游两类功能结合起来,率先创建了一种全新的旅游项目,它将文艺演出置于旅游景点之中。甲公司采用战略群组分析的主要思路是()。A.了解战略群组间的竞争状况B.了解战略群组间的“移动障碍”C.预测市场变化或发现战略机会D.了解战略群组内企业竞争的主要眼点【答案】C3、H公司是一家知名国产手机生产商。2020年初,该公司与国际相机生产商S公司达成相机技术资源共享的生态合作,共同打造具有强大相机功能的新一代智能手机,在保留原有产品和市场的同时,向更多热爱手机摄影的年轻人市场拓展。以上材料说明,H公司所采取的组织战略类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】D4、甲公司的战略管理委员会举行了年度会议,关于核心能力的讨论,下列说法中不正确的是()。A.核心能力的产生是各种单个资源整合的结果B.考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法C.拥有成功关键因素是获得竞争优势的充分条件,而不是必要条件D.企业核心能力和成功关键因素的共同之处在于它们都是公司盈利能力的指示器【答案】C5、秉着“思考全球化,行动本土化”的宗旨,K公司进军中国市场前,首先选择了和中国人饮食习惯相近的新加坡,作为进军中国市场前的试点。这说明K公司在全球化策略中考虑了()。A.政治和法律环境因素B.社会和文化环境因素C.技术环境因素D.经济环境因素【答案】B6、传统制造业企业A是一家汽车生产企业,通过扩大ERP覆盖率提高销量,这属于()A.技术变革B.组织变革C.管理变革D.流动性变革【答案】C7、快速消费品企业需要及时了解市场需求,改进产品质量,适宜采取()。A.高长型结构B.扁平型结构C.职能制结构D.机械式结构【答案】B8、一家公司最低运营资本为1500万元,但有5%的可能性需要2000万元才能维持运营。如果该公司风险资本为480万元,该公司的生存概率是()。A.5%B.大于95%C.小于95%D.95%【答案】C9、下列选项中,属于非相关多元化战略的是()。A.甲公司并购了市场上一家经营状况不好的同类企业B.乙公司在原有儿童营养液的基础上推出儿童牛奶C.丙公司通过技术研发在原有市场上推出一款换代型新产品D.丁公司利用原有黄酒业务积累的资金进军手机制造产业【答案】D10、主营服装生产销售的大河公司通过电视购物频道销售产品,客户可以通过拨打热线电话告知所需产品的型号及自己的姓名、住址,大河公司根据订单信息直接邮寄到客户家中。大河采用的配送网络类型是()。A.制造商存货加直送B.分销商存货加承运人交付C.制造商或分销商存货加顾客自提D.零售商存货加顾客自提【答案】A11、(2017年真题)育英公司是一家英语培训机构,定位于高端培训。该公司实行纯英文教学,全部课程由外籍教师进行授课,另外配备一名中文教师担任助教,所有教师都须有5年以上的教学经验。育英公司培训活动中的组织协调机制是()。A.相互适应,自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作过程标准化D.工作成果标准化【答案】B12、近年来家装市场进入低速增长阶段,各家装公司提供的产品、设计逐步标准化,差异不明显。根据产品生命周期理论,下列各项中,对家装行业的表述正确的有()。A.家装行业的客户大多很精明,对性价比要求很高B.家装行业的主要战略路径是市场营销C.家装行业的主要战略路径是提高效率,降低成本D.家装行业此时的产品价格最高,单位产品净利润也最高【答案】C13、近年来由于VR技术的兴起,龙科公司依靠强大的研发实力向市场推出一款VR产品,受到广大消费者的欢迎。随后,龙科公司通过市场调研,在原有技术的基础上对VR产品改造升级,推出一系列新型VR产品。龙科公司这种战略属于()。A.市场渗透战略B.产品开发战略C.市场开发战略D.多元化战略【答案】B14、(2020年真题)飞牛公司是一家农用无人机研发和制造企业。下列各项中,符合飞牛公司SWOT分析要求的是()。A.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应加大相关人才的招聘和培养力度。此为WT战略B.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应与有实力的公司合作。此为S0战略C.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加大技术和产品创新力度。此为WO战略D.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加快业务发展。此为ST战略【答案】A15、汉阳公司是国内一家经营多年的广告公司,在业内以鼓励员工个人对公司目标作出贡献闻名。近年来,国外著名广告公司的不断进入和本土竞争对手的成长给汉阳公司的业务增长带来越来越大的威胁,因此该公司管理层最近决定在维持现有组织架构的前提下推出新的更为严格的员工薪酬与绩效挂钩制度,以刺激业绩增长,该决定受到公司员工的拥护。汉阳公司在实施新的绩效考核制度时,应()A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】B16、下列关于战略性业绩计量特征的相关表述中,不正确的是()。A.它重点关注股东财富的增值B.它有助于识别战略成功的动因C.它通过企业提高业绩来支持企业学习D.它提供的奖励基础是基于某一年的业绩【答案】D17、可能造成股利波动较大、给投资者以公司不稳定的感觉的股利分配政策是()。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A18、(2017年真题)环美公司原以家电产品的生产和销售为主业,近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法,下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中,错误的是()。A.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔,公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资,以提高市场占有率B.房地产业进入“寒冬”期,公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出C.生物制药行业近年来发展迅猛,公司收购的一家生物制药企业由弱到强,竞争优势日益显现。公司应当短期内优先供给其所需资源,支持该业务继续发展D.家电业务的多数产品进入成熟期,公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度,以维持公司在行业中的优势地位【答案】D19、(2014年真题)根据我国内部控制基本规范,反舞弊机制属于内部控制要素中的()。A.风险评估B.控制活动C.内部监督D.信息与沟通【答案】D20、甲公司是一家餐饮公司。2020年,一场疫情使餐饮业进入“寒冬”,该公司进行风险分析后识别出了面临的几种风险。根据风险与收益平衡原则,下列不属于甲公司确定风险管理的优先顺序可以考虑的因素是()。A.风险事件发生的可能性和影响B.合规的需要C.风险管理有效性标准D.利益相关者的要求【答案】C21、康华投资公司预计持有的证券组合在未来一天内(24小时),由于市场价格变化而带来的最大损失超过520万元的概率为5%,或者说有95%的把握判断该投资公司在下一个交易日内的损失在520万元以内。康华投资公司运用的风险度量方法是()。A.在险值B.最大可能损失C.期望值D.概率值【答案】A22、飞虹公司是一家大型服装企业,创业初始,高层管理人员对公司如何使得设计和色彩组合吸引人以及怎样降低成本进行了全面的分析,这一分析针对的是()。A.成功关键因素分析B.竞争环境分析C.竞争对手分析D.市场细分【答案】A23、(2016年真题)下列各项中,属于控制活动要素的是()。A.企业实施全面预算管理制度B.企业制定内部控制缺陷认定标准C.企业根据设立的控制目标,及时进行风险评估D.董事会下设立审计委员会【答案】A24、某旅行社将某培训公司的服务作为参照标准来进行学习,最终该旅行社在财务方面赢得了消费者的一致好评。该旅行社选择的基准类型是()。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准【答案】B25、甲公司是一家股份公司,公司董事由股东大会选举产生,此外,需要设立一定数量的外部董事。下列人员中可以担任公司外部董事的是()。A.大学教授B.总经理C.财务总监D.董事会秘书【答案】A26、某公司管理层拟将该公司的营销部和市场部合并,这两个部门的部分员工面临工作任务改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来对管理层施加压力,最终管理层承诺不裁员、针对工作任务会进一步考虑分配问题。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。A.规避B.对抗C.折中D.和解【答案】D27、依苏公司是国内一家专注于消费及工业领域用电源及电源组件产品的研发、生产和销售。2019年,依苏公司在M国L市成立全资子公司N公司负责电源组件产品的生产和销售。下列各项中,属于依苏公司成立N公司缺点的是()。A.依苏公司可以对N公司的产出和价格保持完全控制B.减少其他竞争者获取竞争优势的机会C.经理们对所要接触的不同文化特征必须很敏感D.N公司难以得到当地的政策和各种经营资源的支持【答案】D28、下列关于企业发展各阶段特征的说法中,错误的是()。A.导入期的资金来源主要是风险资本B.成长期的资本结构主要是债务融资C.成熟期的股价是比较稳定的D.企业进入衰退期以后经营风险低,财务风险高【答案】B29、美国W零售连锁公司始终贯彻节约开支的经营理念,在内部加强成本控制,比如在物流循环链条方面的管理,大大降低购货成本,成为零售产业中的成本领先者,并且在全产业范围内实施低成本策略。W公司的这种战略属于()。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中差异化战略【答案】A30、多邦公司是一家驼羊毛制品生产和销售企业,产品销往多个国家和地区。为了确保产品质优价廉,该公司在最适合驼羊生存的L国建立统一的驼羊养殖场,并在加工条件最好的N国设厂生产驼羊毛制品。多邦公司国际化经营的战略类型是()。A.多国本土化战略B.国际战略C.跨国战略D.全球化战略【答案】D31、(2020年真题)华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组,每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员;每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是()。A.权力划分比较清晰B.实现了各个部门之间的协作C.容易协调管理者之间的关系D.职能专家更加关注自身的业务范围【答案】B32、甲公司出现客户财务数据泄密事件。甲公司经过调查,发现是技术人员在对信息系统进行维护时安全措施不到位导致信息安全漏洞被黑客攻击所致。根据《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》,甲公司所面临的风险是()。A.信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下B.系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制C.系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄露或毁损,系统无法正常运行D.业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势【答案】C33、(2015年真题)下列各项中,属于多元化公司总体战略的核心要素的是()。A.明确企业的竞争战略B.选择企业可以竞争的经营领域C.协调每个职能中各种活动之间的关系D.协调不同职能与业务流程之间的关系【答案】B34、家电企业A和手机企业B都具备自配物流。A企业借鉴B企业在提高配送效率和防止贵重货品在快递运输途中被损坏等方面的成功经验,对自身业务做出了较大改进。根据以上信息可以判断,家电企业A采用的基准分析类型是()。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】C35、下列选项中,不属于零散产业中的企业克服零散从而获得成本优势的做法是()。A.连锁经营B.增加商品附加价值C.利用技术创新以创造规模经济D.尽早发现产业趋势【答案】B36、2010年,R国汽车制造商G公司预计随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出,R国的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇;其本国竞争对手汽车制造商S公司,将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力,把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。G公司对S公司的上述分析属于()。A.财务能力分析B.成长能力分析C.适应变化能力分析D.快速反应能力分析【答案】C37、(2013年真题)甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资,对M国诸多条件进行了认真的调查分析,以下分析内容不属于钻石模型要素的是()。A.M国汽车零部件产业发展状况B.M国政府对汽车业发展的产业政策C.M国劳动力价格和素质D.M国对汽车的需求状况【答案】B38、(2016年真题)R国W公司于2002年发行了名为Pioneer的巨灾债券。该债券能够同时为北美飓风、欧洲风暴以及美国加利福尼亚和日本地震提供救灾资金保障。这种具有金融衍生品特性的债券,属于风险管理策略工具中的()。A.风险补偿B.风险转化C.风险转移D.风险对冲【答案】C39、下列关于企业文化表述正确的是()。A.优秀的企业文化一定会促进企业提高绩效B.企业文化在促进内部沟通的同时会增加企业内部信息处理成本C.企业文化体现的是市场控制D.不能为企业创造价值的文化不能形成企业竞争优势【答案】D40、甲服装公司原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,在该市场获得成功后,又以该品牌进入中档服装消费市场,这一产品组合策略属于()。A.产品向上延伸B.产品大类现代化C.扩大产品组合D.产品向下延伸【答案】D41、位于A市的迅洁酒店在经营管理活动中坚持“以人为本,以服务为基础”的理念,为广大的顾客提供安全、健康、快捷的住宿服务。其中“以人为本,以服务为基础”体现的是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目标D.经营哲学【答案】D42、B公司的主营业务为啤酒,2012年上半年新开辟了一种品牌,截止2014年初该品牌啤酒前两个年度的市场增长率就达25%,并且已经占据了最大的市场份额。下列关于该业务的说法中,正确的是()。A.此业务属于现金牛业务B.此业务处于最差的现金流量状态C.对于此业务该公司的战略是积极扩大经济规模和市场机会,加强竞争地位D.该公司应该整顿产品系列,将此业务与其他事业部合并,进行统一的管理【答案】C43、“大道至简”是汉庭酒店企业文化的高度概括。汉庭酒店创立伊始,就以“洗好澡,睡好觉。上好网”的消费体验为服务轴心,砍掉了诸如豪华大堂、餐厅、会议室等很多出差者不必需的设施。2017年起。汉庭酒店迅速铺开的“干净战略”,使汉庭酒店凝聚起新的核心竞争力。这些举措都是汉庭酒店对其价值观的践行。从公司的使命角度看,这属于()。A.公司目的B.公司目标C.公司宗旨D.经营哲学【答案】D44、雅莱公司主营化妆品的研发、生产与销售。该公司董事会下设风险管理委员会。下列各项中,属于雅莱公司风险管理委员会职责范围的是()。A.审议公司及各个部门的风险管理策略和重大风险管理解决方案B.组织协调公司全面风险管理日常工作C.研究提出公司全面风险管理工作报告D.研究提出化妆品研发、生产、销售等业务部门和各个职能部门的重大决策风险评估报告【答案】A45、(2013年真题)下列各项企业竞争策略运用了波士顿矩阵分析的是()。A.放弃与对手的竞争,不再对市场增长快的产品加大投入B.加大对市场占有率下滑产品的广告投入,以使该产品的市场占有率回升C.重新定位进入成熟期的产品价格,提高该产品的竞争力D.减少对市场占有率低且价格竞争激烈的产品的投资【答案】D46、提起香水,人们会自然地想到法国巴黎。其实,真正法国香水的摇篮是法国南部的城市格拉斯。格拉斯有着优越的水土和气候条件以及它的鲜花种植园,这使得此地成为生产香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水厂的原料供应地,风靡世界的香奈尔5号香水就诞生于此。关于法国香水行业国际竞争优势,这段话里提到的决定因素是()。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争对手的表现【答案】A47、新华印刷厂主要负责书籍的装订,出版社每年会要求印刷厂按一定的质量标准完成装订任务,但并不限制内页和封皮的印刷方法。根据横向分工结构的基本协调机制进行分类,该公司属于()。A.相互适应,自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】C48、(2018年真题)惠通公司开发出一种用于少儿英语学习的智能机器人。该产品投放市场不久,便被其他公司仿制。从技术活动过程所处的不同阶段考察,惠通公司面临的技术风险属于()。A.技术选择风险B.技术设计风险C.技术应用风险D.技术研发风险【答案】C49、甲公司是一家食品加工企业,需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨,于是计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险,所以买入了3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权。根据以上信息判断,甲公司的这一做法属于()。A.应急资本B.风险资本C.专业自保D.套期保值【答案】D50、早在2000年年初,手机生产商N公司就已经开发出了全触屏手机。面对手机市场日新月异的变化,N公司高级管理层始终沉浸在“世界第一”的荣耀中,过于关注耐用性,对环境变化和未来的经营行动犹豫不决。而此时消费者已经把目光转向了手机上网、互联互通、掌上娱乐等功能,最终用户把票投给了其竞争对手P公司和A公司。N公司采取的组织战略类型是()。A.开拓型战略组织B.防御型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】D多选题(共30题)1、AB公司是一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等。近年来,市场上出现了大量婴幼儿用品生产企业,AB公司市场份额开始下降,利润开始下滑。由于电子信息技术发展迅速,公司管理层决定进军电子信息市场,短短两年之内AB公司收购了共5家科技公司,但是大量频繁的收购已经造成了AB公司资金链紧张。根据以上信息,AB公司面临的风险种类有()。A.市场风险B.运营风险C.战略风险D.社会文化风险【答案】AC2、下列属于风险管理策略组成部分的有()。A.风险偏好和风险承受度B.风险管理的工具选择C.全面风险管理的资源配置D.全面风险管理的目标【答案】ABC3、三好食品公司于2010年就开始涉足素食食品制造,主业为加工销售豆制品,现在该公司已有5条食品加工流水线、十几名高级食品工程师开发并申请获得了国家几十项食品加工专利技术,财务经理善于利用企业债券市场筹措低成本发展资金,并由此赢得了明显的竞争优势。三好食品公司的竞争优势来源于其拥有的()。A.物质资源B.财务资源C.无形资源D.人力资源【答案】ABCD4、德佳公司2020年实际销售费用为6500万元,占营业收入的20%,该公司预计2021年营业收入增加3000万元,于是就将2021年销售费用预算确定为7100(6500+3000×20%)万元。德佳公司采用的预算编制方法的优点有()。A.能够促进更为有效的资源分配B.系统相对容易操作和理解C.容易实现协调预算D.能够应对环境的变化【答案】BC5、目前我国国内从事新能源汽车研发和生产的车企陷入了空前激烈的竞争中:第一,由于中国新能源汽车市场广阔,使得欧美发达国家的车企竞相布局中国新能源汽车市场;第二,由于包括北汽、上汽、比亚迪等巨头在内,国内从事新能源汽车研发和生产的车企众多,虽有国家补贴,但是产品差异性小,利润微薄。从产业五种竞争力的角度分析。国内新能源车企所面临的竞争压力包括()。A.产业内现有企业的竞争B.潜在进入者的进入威胁C.供应者讨价还价的能力D.购买者讨价还价的能力【答案】ABD6、兴华股份有限公司今年推行风险管理,成立了风险管理小组,其中小五在风险管理小组中负责分析市场风险,下列属于其应该收集的信息的有()。A.质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节B.该企业签订的重大协议和有关贸易合同C.能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化D.主要客户、主要供应商的信用情况【答案】CD7、(2021年真题)松涛广告公司建立了比较完善的内部控制系统,:根据COS0的内部控制框架,关于控制环境要素的要求与原则,下列各项属于该公司控制环境要素的有()。A.员工践行诚信为本,客户至上的价值观B.公司在内部控制全过程的各个环节实行透明,对等的权责分配方法C.董事会对内部控制的制定及其绩效施以监控D.公司致力于吸引、发展、留任从事广告、策划、设计、制作和营销等业务的优秀人才【答案】ABCD8、北京摩拜科技有限公司推出的摩拜单车,让人们通过智能手机就能快速租用和归还摩拜单车,用可负担的价格来完成一次几公里的市内骑行。与其他共享单车相比,摩拜单车将全铝车身、防爆轮胎、轴传动等高科技手段集于一体,使其坚固耐用,进而降低维护成本。摩拜已经建成了全球领先的物联网平台,这是摩拜在新出行时代难以被复制的优势。上述内容涉及的关于摩拜单车核心能力的关键性测试有()。A.它对顾客是否有价值B.它是否具备足够的资源和能力C.它与企业竞争对手相比是否有优势D.它是否很难被模仿或复制【答案】ACD9、(2015年真题)下列各项关于“战略钟”中几种竞争战略的表述中,正确的有()。A.成本领先战略包括集中成本领先战略B.低价低值战略是一种很有生命力的战略C.混合战略包括可能导致企业失败的战略D.差异化战略包括高值战略和高价高值战略【答案】ABD10、(2018年)甲公司是一家钢铁生产企业。2015年上半年,甲公司把通过银行贷款取得的大部分技改项目基金投入股市。后来,由于政府宏观管理措施的出台和股市的暴跌,甲公司投入股市的资金无法收回。在上述案例中,甲公司面临的风险有()。A.技术风险B.战略风险C.法律和合规风险D.政治风险【答案】BCD11、(2019年真题)研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福,让顾客满意”的理念,建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制,使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列,显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为()。A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】ABC12、永踏公司是国内一家运动鞋生产企业,通过对运动鞋市场进行调研发现:运动鞋原材料供应商数量较少,原材料成本较高;同时国内运动鞋企业竞争较为激烈。从五种竞争力角度分析,运动鞋企业面临的竞争压力包括()。A.产业内现有企业竞争激烈B.供应商讨价还价能力较强C.供应商讨价还价能力较弱D.潜在进入者进入威胁较高【答案】AB13、安井食品是国内速冻料制品龙头企业。随着对上游议价能力的提升,公司的采购成本降低,且公司较大的销售规模使得物流运输成本得到控制,这些使得公司在价格定位上存在运作空间。下列各项中,属于安井食品竞争战略实施条件的有()。A.目标市场在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力B.产业规模经济显著C.产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户D.购买者群体之间在需求上存在差异【答案】BC14、国内卫浴产品企业可分为两类:一类是知名国际名牌企业,其产品实现了功能性和外观时尚性的完美结合,但研发和投资成本都很大,产品价格高;第二类是国内老品牌企业,其产品的功能性和外观性都与国际品牌有较大差距,价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议,在激烈的竞争中第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力,因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论,下列各项中,对专家建议理解正确的有()。A.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点B.了解各战略群组之间的移动障碍C.了解战略群组间的竞争状况D.运用战略群组分析发现战略机会【答案】ABCD15、A银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡,每一位客户来办理信用卡时,都会赠送一个工具箱,并且非常热情的帮助客户填写申请表,通过资料可以看出,主要涉及到的促销组合要素包括()。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】BD16、(2017年真题)近年来,国内调味品企业面临着激烈的竞争压力:其一,海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场;其二,原料成本、用工成本不断上涨,同时由于国内企业众多,产品差异小,利润微薄;其三,天然营养的综合型调味品层出不穷,对传统调味品形成部分替代。从五种竞争力角度考察,国内调味品生产企业面临的竞争压力包括()。A.产业内现有企业的竞争B.潜在进入者的进入威胁C.供应者讨价还价D.购买者讨价还价【答案】ABCD17、(2019年真题)华泰医药公司拟在J国建立一个药品研发和生产基地,并对该国的相关情况进行了调查分析。下列各项中,符合钻石模型四要素分析要求的有()。A.J国近年来经济增长较快,对高质量药品需求与日俱增B.J国政府近期颁布了多项支持医药产业发展的政策C.J国药品研发人才不足,尚无一项药品专利D.J国本土医药企业虽然数量较多,但规模小,竞争主要围绕价格进行【答案】ACD18、一个企业使用比率来进行绩效评价的主要原因有()。A.通过比较各个时期的相应比率可以很容易地发现这些比率的变动B.相对于实物数量或货币价值的绝对数,比率更易于理解C.比率可以进行项目比较并有助于计量绩效D.比率提供了总结企业结果的途径,并在类似的企业之间进行比较【答案】ABCD19、(2019年真题)近几年VR(虚拟现实)产品的销售量节节攀升,顾客群逐渐扩大;不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异;消费者对产品质量的要求不高。从市场角度看,现阶段VR行业的成功关键因素有()。A.保护现有市场B.建立商标信誉C.开拓新销售渠道D.改善企业形象【答案】BC20、甲公司在2009年12月20日召开了一次全体干部会议,在会议中确定了公司目标以及实现目标的计划和行动。同时也对公司的各个部门如生产部、财务部、销售部等的运营和协调进行了规划,以期为公司的发展起到促进作用。该资料涉及战略的层次包括()。A.公司层战略B.业务单位战略C.职能战略D.竞争战略【答案】AC21、天际公司是国内一家从事影视制作、发行的影业集团。2016年,天际公司以35亿美元横向收购M国传奇影业。传奇影业是M国著名的影视制作企业,曾出品了一系列具有全球影响力的大片,在全球累计获得超过120亿美元的票房,拥有精良的影视制作团队,旗下签约的国际一流影视演员高达几十位。天际公司董事长表示,并购传奇影业可以提高公司在M国电影市场上的影响力和话语权,为公司创造更多的市场机会,实现业绩的高速增长。天际公司并购M国传奇影业的动机有()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AD22、乙企业是我国一家酒业企业,创立于2000年,目前是我国国内知名的专业葡萄酒生产企业。该企业为突破仅有单一干型葡萄酒的现状,实验室集中技术力量,在做好生产车间葡萄酒生产、化验和分析的前提下,总结生产环节实践经验与营销部的市场反馈信息,决定不断加强葡萄酒的新工艺流程研究和新产品研发。该公司在开展研发活动时需关注的主要风险包括()。A.研究项目论证不充分,导致创新不足B.研发人员配备不合理,导致研发成本过高C.研究成果转化应用不足、保护措施不力D.客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力【答案】ABC23、按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。A.书店提供网络在线销售服务B.家电生产企业利用自有仓库储存其产成品C.快递公司重整其人力资源管理体系,提升员工的服务能力D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究【答案】CD24、Z公司是一家大型科技有限公司。根据《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》,下列选项中,属于该公司在内部信息传递时可能面临的主要风险有()。A.由于管理层级较多,内部信息传递不通畅,相关政策难以落实到每一位基层员工B.没有建立科学的内部信息传递机制,导致在内部信息传递过程中泄露了商业秘密C.信息系统运行维护和安全措施不到位,导致信息泄露D.企业自身系统开发比较薄弱,也没有委托专门从事信息系统开发的机构,导致系统开发不符合内部控制的要求【答案】AB25、产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。下列造成产业零散的原因中,是从产业本身的经济特性角度出发的有()。A.市场需求多样导致高度产品差异化B.政府政策和地方法规对某些产业集中的限制C.进入障碍低或存在退出障碍D.产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额【答案】AC26、某企业集团的下列业务单位中,适合选择成本领先战略的有()。A.甲业务单位,生产顾客需求多样化的产品B.乙业务单位,生产购买者不太关注品牌的产品C.丙业务单位,生产消费者转换成本较低的产品D.丁业务单位,生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品【答案】BC27、H集团从生产冰箱到生产空调、洗衣机,以及到制药,生物技术等领域,成功的实现了多元化发展战略,当然,随着多元化的发展,H集团的规模也迅速壮大起来,那么下列有关适合H集团的组织结构的说法中,正确的有()。A.总部与事业部和产品层的关系变得更接近B.经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦C.降低了企业总部的控制跨度D.该组织结构几乎无须在事业部之间分摊成本【答案】BCD28、(2010年真题)某企业集团的下列业务单位中,适合选择成本领先战略的有()。A.甲业务单位,生产顾客需求多样化的产品B.乙业务单位,生产购买者不太关注品牌的产品C.丙业务单位,生产消费者转换成本较低的产品D.丁业务单位,生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品【答案】BC29、凯阳公司拥有发电设备制造、新能源开发、电站建设和环保4部分业务,这些业务的市场增长率依次为5.5%、11%、5%和13%,相对市场占有率依次为1.3、1.1、0.8和0.2。根据波士顿矩阵原理,上述4部分业务中,可以视情况采取收割战略的有()。A.发电设备制造业务B.环保业务C.新能源开发业务D.电站建设业务【答案】ABD30、(2015年真题)大众火锅店规定:10万元以下的开支,各个分店的店长就可以做主;普通的一线员工,拥有免单权,而且可以根据客人的需求,赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论,大众火锅店这种组织方式的优点有()。A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应【答案】ACD大题(共10题)一、当前国内生态旅游度假村市场格局基本已定,中低档度假村供给相对不足,且环境较差、服务水平低、设施陈旧不堪,体验感极差;高档度假村则产品与市场需求相差甚远,大量接待设施闲置,太注重价格和档次的竞争,忽略了生态度假村的本质特色及个性化。随着国内旅游主体逐渐趋于理性,一种集生态度假与健康宜居相结合的生态宜居项目应运而生。近年来,在京津冀协同发展的战略下,作为距离北京最近的省会城市,石市迎来前所未有的重大发展机遇。城市需要扩容疏解快速发展中主城区的压力,石市政府提出加快构建“4+4”现代产业格局的战略决策,而位于石市正南方向的南部新城打出建设“宜居、宜业、宜创、宜旅”的战略目标,发展潜力十足。恒远旅游集团公司是一家世界500强企业集团,专注于文化旅游项目的开发和运营。2019年,恒远公司与石市南部新城政府领导达成协议,决定倾力打造石市恒远时代新城文旅项目。恒远时代新城坐落于南部新城生态宜居核心区域——封龙山麓,周边有龙泉湖湿地、九泉山、北沙河湿地景观带等风景名胜,更有14平方公里的浩瀚蟠龙湖景区、600亩龙凤湖环伺在侧,宜居指数领跑全城。为打造出健康宜居的生活方式,项目规划有约210000㎡(一期)中式园林景观,将典雅格调、文人意境交织成一幅东方画卷,并依托当地原生态景观资源,引活水入园,将一线湖景与园林景致水乳交融。此外,恒远时代新城紧靠四环快速井元路,毗邻石赞高速、青银高速、绕城高速路,未来更有业主巴士直达城心,多维立体式交通形成了高效便捷的“一小时都市生活圈”。恒远公司始终秉承“配套先行”的开发理念,以超高品质的顶级产业配套集群打造一座全能生活大城。据规划,恒远时代新城涵盖极为丰富的配套业态:约5400㎡全能运动中心,囊括时尚瑜伽馆、有氧操房、健身大厅、乒乓球厅、篮球馆等多个场馆;约8500㎡三大童趣乐园,包含儿童反斗城、儿童趣味营、儿童梦幻岛。除此之外,时代新城自身规划有3所幼儿园、1所小学以及社区卫生服务站,加上周边教育医疗条件优越,能够充分满足人居必备需求,未来发展不可限量。据专家分析,恒远时代新城在坐享南部新城发展红利的同时,以大手笔规划全能生活配套,倡导高品质生活方式,打造集生态度假、健康宜居于一体的生态宜居胜地,完美契合了区域发展趋势,提升生态旅居品质,将填补石市文旅市场空白。要求:(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析恒远公司怎样体现蓝海战略的特征。要求:(2)简要分析恒远公司是如何利用产业互动互补作用力而获得竞争优势的。【答案】(1)①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“当前国内生态旅游度假村市场格局基本已定,随着国内旅游主体逐渐趋于理性,一种集生态度假与健康宜居相结合的生态宜居项目应运而生。恒远时代新城以大手笔规划全能生活配套,倡导高品质生活方式,打造集生态度假、健康宜居于一体的生态宜居胜地,完美契合了区域发展趋势,提升生态旅居品质,将填补石市文旅市场空白”。②创造并攫取新需求。“当前国内生态旅游度假村市场格局基本已定,随着国内旅游主体逐渐趋于理性,一种集生态度假与健康宜居相结合的生态宜居项目应运而生。恒远时代新城坐落于南部新城生态宜居核心区域——封龙山麓,周边有龙泉湖湿地、九泉山、北沙河湿地景观带等风景名胜,更有14平方公里的浩瀚蟠龙湖景区、600亩龙凤湖环伺在侧,宜居指数领跑全城。恒远时代新城打造集生态度假、健康宜居于一体的生态宜居胜地”。(2)任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动(指互相配合一起使用)的产品或服务业务。例如,对于房地产业来说,交通、家具、电器、学校、汽车、物业管理、银行贷款、有关保险、社区、家庭服务等会对住房建设产生影响,进而影响到整个房地产业的结构。“恒远时代新城坐落于南部新城生态宜居核心区域——封龙山麓,周边有龙泉湖湿地、九泉山、北沙河湿地景观带等风景名胜,更有14平方公里的浩瀚蟠龙湖景区、600亩龙凤湖环伺在侧,宜居指数领跑全城……依托当地原生态景观资源,引活水入园,将一线湖景与园林景致水乳交融”;“紧靠四环快速井元路,毗邻石赞高速、青银高速、绕城高速路,未来更有业主巴士直达城心,多维立体式交通形成了高效便捷的‘一小时都市生活圈’。……涵盖极为丰富的配套业态。除此之外,时代新城自身规划有3所幼儿园、1所小学以及社区卫生服务站,加上周边教育医疗条件优越,能够充分满足人居必备需求,未来发展不可限量”。二、据专家预测,到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位,全球葡萄酒过剩时代结束,即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料,三分工艺”的说法,意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出,自汉期以来的2000多年,西北黄金产业带的葡萄酒,一直闻名遐迩,享誉盛赞。然而,G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右,而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额,省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一,相对于国内东部产区而言,G省产区交通条件欠发达,因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二,随着市场的发展,包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段,更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢,企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三,G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散,产品销售网覆盖地区有限,彼此之间的竞争不够充分。近年来,为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境,G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去,择优引进来”的策略,通过开展品牌宣传、招商引资等多种手段,努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求:1.依据钻石模型四要素,简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势;2.依据企业资源的判断标准,简要分析G省葡萄酒业资源的“不可模仿性”有哪几种形式。【答案】(1)钻石模型四要素包括生产要素、需求条件、相关与支持性产业和企业战略、企业结构和竞争对手的表现。①优势:生产要素。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源組合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。需求条件。“据专家预测,到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位;全球葡萄酒过剩时代结束,即将步入短缺时代”。②劣势:生产要素。“G省产区交通条件欠发达”。相关与支持性产业。“其一,相对于国内东部产区而言,G省产区交通条件欠发达,因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二,随着市场的发展,包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段,更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢,企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供”。企业战略、企业结构和同业竞争。“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散,产品销售网覆盖地区有限,彼此之间的竞争不够充分”。(2)不可模仿性的资源包括物理上独特的资源、具有路径依赖性的资源、具有因果含糊性的资源和具有经济制约性的资源。①物理上独特的资源。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。②具有路径依赖性的资源或具有因果含糊性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年,西北黄金产业带的葡萄酒,一直闻名遐迩,享誉盛赞”。三、华瑞集团有限责任公司(以下简称“华瑞集团”)为国有控股公司,其前身为华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所,2001年改制后,华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所合并成立了华瑞有限责任公司,2004年,成立了华瑞集团有限责任公司,下辖海兴科技股份有限公司、宏远科技股份有限公司等数十家子公司及中科电子研究中心等多个研发单位。2006年,经证监会发审委审批,宏远科技股份有限公司(以下简称“宏远公司”)在上交所上市成功。华瑞集团多年来一直以家用电子产品为发展方向,主要产品涉及到彩电、冰箱、空调、微波炉等家电产业,并以此为依托,陆续开发了笔记本电脑、掌上电脑、数码相机等多个项目。但近年来,由于家电行业及电子产品的竞争激烈,且缺乏专有的分销渠道,利润在不断下降。为此,华瑞集团及时调整战略,开始积极向海外市场寻求发展,并向不同行业进军,以期实现可持续发展的战略目标。2010年,华瑞集团筹巨资收购了德国第一大家电零售商莱斯特有限公司。莱斯特有限公司拥有德国最大的分销网络,并且在东欧地区的分销网络也是独占鳌头,其无孔不入的分销策略一直是欧洲MBA教科书的经典案例。对于这次收购,《莱茵河报》称之为“中国的血液流入了欧洲的毛细血管”。并购之后,华瑞利用莱斯特的销售网络,积极开拓德国以及东欧的市场,由于产品的质量高而价格相对低廉,因此初期比较顺利的打开了市场。但随后不久遇到了新的问题,即由于产品的类型相对单一,技术性能上不够先进,不符合欧洲中产阶级家庭的需求,因此销售也开始遇到了阻碍。2010年,华瑞集团投入巨资进行3D视频产品的研发工作,力求率先实现将3D技术在数字电视、掌上视频产品、数码摄像机、数码相机的应用。同时,亚洲的日本、韩国以及欧、美的一些企业也在研究3D技术在家庭中的应用。由于起步较晚,且国内相关的技术人才比较稀缺,华瑞集团在这次竞争中暂时并未取得领先的地位。然而华瑞集团的管理层信心坚定,坚持加大研发的投入力度,力求成为新技术产品的领头羊。2010年年末,华瑞集团财务总监提出,目前海外销售额已经接近了1.6亿欧元,但收款周期偏长,平均收款期为3~6个月,而且坏账风险加大。此外,由于东欧地区经济形势不佳,部分地方政府开始出台一些限汇令,使得收款期再度延长。由于海外销售均以欧元计价,面临着较大的外汇风险。目前,宏远公司有一笔约4千万的欧元收款预计将在4个月后收回。但由于面临着外汇风险,因此打算采用套期收款策略以规避这种风险。此外,莱斯特公司遇到了一定的现金流短缺的情况而打算借款,同时宏远公司目前也正打算举借一笔长期的欧元借款。但莱斯特公司提出,希望能以可变利率借入欧元贷款,而宏远公司则希望以固定利率借入欧元贷款。2010年,华瑞集团的战略部提出,目前我国的广告增长速度在世界依然名列前茅,但是在欧美非常流行的楼宇大屏幕广告却比较少,其原因固然有观念的阻碍,但更主要的原因在于LED电子大屏幕的技术的相对落后,或者产品质量缺乏必要的保证,或者产品价格过高,使得各写字楼不愿意引入LED电子大屏幕来做户外广告。而华瑞集团管理层认为,这是一个可供发展的好机会,虽然还缺乏经验,但充分可以利用以往在家电方面的技术经验及研发能力,并积极引进国外先进技术来转向LED电子大屏幕的研发和生产。于是2010年8月,按照华瑞集团的要求,宏远公司和美国ABSN公司共同投资,设立了华恩高科有限责任公司,由宏远集团控股并投入资金和厂房,ABSN公司投入技术、设备,共同研发生产LED电子大屏幕。要求:(1)简述一体化战略以及其基本类型,并根据资料判断华瑞集团收购莱斯特公司属于何种类型。(2)华瑞集团通过收购莱斯特公司进入欧洲市场,简要分析该并购的类型。并指出并购如果失败可能的原因。(3)简要分析华瑞公司投入巨资研发3D视频产品,为了鼓励创新可以采取的政策。(4)请列举常见的风险管理工具,并根据资料的情况分析,华瑞集团采用的风险工具的类型。(5)请简述多元化战略的类型,分析不同类型的风险情况,并判断宏远公司投资设立华恩高科有限公司属于哪种多元化的类型。【答案】(1)一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。(1分)①纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后,延伸和扩展企业现有业务的战略。纵向一体化战略分为前向一体化战略和后向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。(2分)②横向一体化战略是指企业向产业价值链相同阶段方向扩张的战略。企业采用横向一体化战略的主要目的是实现规模经济以获取竞争优势。(1分)华瑞集团收购莱斯特公司,属于纵向一体化战略中的前向一体化战略。(1分)(2)华瑞公司属于家电生产商,莱斯特公司属于家电零售企业,因此并购属于前向并购。(1分)并购失败可能的原因包括:①决策不当。②并购后不能很好地进行企业整合。③支付过高的并购费用。④跨国并购面临政治风险。(4分)(3)鼓励创新可以采取的政策包括:必须给予创新财务支持,并可以通过为研发和市场研究投入资金以及为新构思投入风险资金来实现。必须使员工有机会在一个能够产生创新构思的环境中工作,这需要适当的管理风格;管理层能积极地鼓励员工和客户提出新构思。组建开发小组并由企业负责项目小组工作。在适当情况下,企业的招聘政策应集中于招聘具有必备创新技能的员工。应对员工进行培训并使其与时俱进。由专门的管理者负责从环境中或从企业的内部沟通中获取与创新构思有关的信息。战略计划应有助于创新目标的达成;对成功实现目标的员工应给予奖励。(5分)(4)管理层可针对己评估的关键性风险作出回应。可选的风险管理工具共有七种:风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿和风险控制。管理层可以选择一个或多个策略结合使用。风险承担亦称风险保留、风险自留。是指企业对所面临的风险采取接受的态度,从而承担风险带来的后果。风险规避指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境,避免成为风险的所有人。风险转移指企业通过合同将风险转移到第三方,企业对转移后的风险不再拥有所有权。转移风险不会降低其可能的严重程度,只是从一方移除后转移到另一方。风险转换指企业通过战略调整等手段将企业面临的风险转换成另一个风险。风险对冲指采取各种手段,引入多个风险因素或承担多个风险,使得这些风险能够互相对冲,也就是使这些风险的影响互相抵销。风险补偿指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿。风险控制指控制风险事件发生的动因、环境、条件等,来达到减轻风险事件发生时的损失或降低风险事件发生的概率的目的。(4分)华瑞集团采用的风险策略为风险对冲,主要体现在华瑞集团通过分散投资研发不同的产品,以及面临外汇风险时以套期收款方式管理风险,说明其主要是采用风险对冲方式作为风险策略。(1分)(5)多元化战略分为相关多元化(同心多元化)和非相关多元化(离心多元化)两种类型。其中,相关多元化是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。采用相关多元化战略,有利于企业利用原有产业的产品知识、制造能力、营销渠道、营销技能等优势来获取融合优势,即两种业务或两个市场同时经营的盈利能力大于各自经营时的盈利能力之和。当企业在产业或市场内具有较强的竞争优势,而该产业或市场成长性或吸引力逐渐下降时,比较适宜采用同心多元化战略。非相关多元化是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略。如果企业当前产业或市场缺乏吸引力,而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或市场,较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。一般认为,相关多元化的风险比非相关多元化稍微低一些。企业作出了一些新的尝试,但是仍然在其自身所限定的行业中,并因此能运用自身的经验。(4分)宏远公司投资设立华恩高科有限公司研发生产LED大屏幕属于相关多元化(同心多元化)。(1分)四、资料一东阿阿胶股份有限公司主要从事阿胶及阿胶系列产品的研发、生产和销售业务,是我国最大的阿胶企业,是阿胶行业标准的制定者。公司的主要产品包括东阿阿胶、复方阿胶浆和阿胶糕。近年来我国阿胶行业发展状态良好,行业产能、产销规模较大,行业利润虽然不高但处于较为稳定阶段。目前国内阿胶主要生产企业是东阿阿胶和福牌阿胶。东阿阿胶位于山东省聊城市东阿县,福牌阿胶位于山东省济南市平阴县东阿镇,两家企业仅隔一条黄河,都认为自己是“正统名分”。东阿阿胶占据高端市场,福牌阿胶占据中低端市场;东阿阿胶单品价格第一、收入第一,福牌阿胶产能第一。目前我国阿胶行业的产能约为14000吨,其中东阿阿胶和福牌阿胶产能总和约为8000吨,占到行业总产能的60%左右,整个阿胶行业处于双寡头竞争格局。随着人们生活水平的提高,对健康和养生越来越重视,而且近几年阿胶行业对宣传的投入逐步增加,更多的人知道了阿胶的滋补功效。据统计,阿胶市场规模从2008年的64亿元增加到2016年的342亿元,复合年均增长率为23.3%。近年来随着市场需求不断增加,许多医药企业开始考虑涉足阿胶产业。目前我国阿胶行业有100多家生产企业,除了东阿阿胶、福牌阿胶销售量较大外,其他阿胶小厂普遍产量在100~200吨之间,全国销量在6000~7000吨上下。市场中新出现的阿胶产品主要是同仁堂阿胶、太极天胶和佛慈阿胶。同仁堂阿胶的生产主体是在港交所上市的北京同仁堂科技发展股份有限公司,A股同仁堂是其控股股东,间接受益于阿胶业务。目前同仁堂阿胶的产能只有阿胶双寡头的约1/10,但是在未来规划中,产能将扩大4倍。其销售区域主要分布在华北地区,在传统强势品牌的带动下,这块业务被市场看好。太极天胶由太极实业在2013年年初正式开始经营,在西南地区有一定市场,产品定位策略偏于中高端,售价略超同仁堂阿胶。与太极实业一样,佛慈制药也是于2012年年底开始经营阿胶业务,目前销售绝对额和相对额在总营收中占比都很小。在补血保健品市场,除了阿胶之外,主要还有康富来的血尔口服液和九芝堂的驴胶补血颗粒。此外,还有安利、汤臣倍健等其他品类的保健产品。阿胶所处的医药保健行业是典型的弱周期行业,随着人们收入水平的增加、人口结构的变化、政府政策的支持以及人们医疗保健意识的增强,医疗保健行业的需求将不断增长。尽管阿胶价格不断上涨,但是消费者的需求量并没有因为提价而降低。许多消费者本身就有一个高价格与高价值对等的观念,东阿阿胶充分利用消费者这种心理,积极开展价值回归之路。近几年十几次反复提价,制造了一种让消费者强制接受的高端形象。一方面是消费者需求的增加,另一方面是原料供应的下降。据估计,国内驴存栏量20年间约减少了50%,未来下降趋势仍将延续。目前全国约有100多家阿胶企业,对驴皮需求量大幅增长。仅东阿阿胶一家企业对驴皮的年需求量就约为100万张,主要来源于国内收购。全国毛驴存栏量如果以500万头计算,驴皮年产出量理论上只有100多万张。东阿阿胶也在积极寻求国外的采购渠道来降低国内原料供应的压力。资料二阿胶与人参、鹿茸并称为“中药三宝”。阿胶具有“补血、滋补、养颜”三大功能,在中医药食同源理念中,阿胶是传统第一补血良方。尤其是东阿阿胶,将自己定位于“滋补国宝”,抢占了品牌内涵制高点。东阿阿胶股份有限公司作为国内阿胶行业的双寡头之一,其阿胶类产品在行业内具有一定的优势。东阿阿胶从上游原料基地建设,掌控驴皮收购终端,到下游OTC终端、商超、医院、自建连锁等营销终端掌控,形成了全产业链掌控的模式优势。在山东、内蒙古、辽宁等地建立原料基地,在国外多个国家建立采购网络,国内与国际并重,实现对全球原料资源的掌控,确保公司可持续发展。与百强连锁形成稳固的战略合作,加强对销售渠道的控制,直供及重点连锁终端销量逐年稳步增长,网络优势明显。此外,东阿阿胶建有科技部批准的业内唯一“国家胶类中药工程技术研究中心”,拥有“院士工作站”“博士后科研工作站”“泰山学者岗位”“山东省胶类中药研究与开发重点实验室”等平台。公司在阿胶等胶类中药研发、技术、人才、资源等方面处于行业领先水平,是品类领导者,具有不可复制的竞争优势。与同行相比,东阿阿胶也具有技术和标准优势,其具有传承千年的国家级保密传统工艺,以及自动化、智能化的现代生产技术;参与制定多项行业标准,拥有大量阿胶传统配方、秘方,具有领先行业的标准优势、产品研发和技术领先优势。近年来东阿阿胶开创了“3+X+2”的新模式,实现全产业链融合发展。追溯产业源头,坚持“把毛驴当药材养”,实施“毛驴活体循环开发”,结合现代养殖和研究技术,突破中药上品发展的原料瓶颈问题,从第一步保证产品品质。充分利用社会资源,加大活驴掌控和驴皮采购力度,积极加强全球原料资源掌控。建立两个百万头毛驴基地,创新规模化养殖合作模式,掌控国内主要毛驴交易市场,控制上游产业关键环节。除了在上游发展毛驴养殖、交易、加工三大产业之外,中游聚焦阿胶主业,培育多种产品、多个品牌,以及下游发展健康服务业、养生旅游业,达到了“一产控资源、二产抓发展、三产重体验”的完美结合,实现了产业链延伸、价值链提升、供应链贯通“三链重构”,走向全产业链体系融合。2017年年报显示,东阿阿胶的研发投入占营业收入比例为3.06%,比2016年上升0.40%。东阿阿胶积极开展上游产业链研发工作,通过技术创新带动毛驴产业健康发展。建立了标准化验收、规范化仓储及自动化处理的“三位一体”驴皮原料处理工艺,优化原料处理与产品生产流程。聚焦阿胶主业,做大阿胶品类,进一步挖掘胶类中药经典大产品治疗及滋补保健功能,开发新产品。2017年全年发明专利授权20项,实用新型授权48项,申请发明专利52项,申请实用新型40项。其中,阿胶特征性成分检测方法通过国家技术监督局审核,为规范行业标准提供支持;制定驴皮团体标准2项,提高阿胶行业准入门槛;驴冻精两项标准上升为山东省地方标准,填补国内外行业标准空白;核心产品关键技术获国家授权发明专利9项,其中PCT(美国)1项;公司被授予“关键核心技术知识产权品牌单位”。未来东阿阿胶将持续提升感知质量,实现原料质量、设备、工艺、技术系统全面提升。深化技术标准研究,推进阿胶、复方阿胶浆两大产品二次开发,为市场提供专业化支撑。资料三2017年,东阿阿胶基于大数据提出“新算法”,深度挖掘客户的潜在需求和价值空间,高度整合自身的资源禀赋,践行“价值回归”的战略理念,为行业的创新营销提供新思路、新模范。借助数据挖掘等信息技术,东阿阿胶利用产品销售和客户数据分析消费者的购买模式和偏好,从而更好地发现目标客户、服务于目标市场,并针对性地开展营销和市场竞争活动。阿胶聚焦“滋补国宝”的打造,复方阿胶浆广谱气血保养,阿胶糕布局快消市场,进一步确立了东阿阿胶的行业领导地位和品牌定位。【答案】(1)①潜在进入者的进入威胁大。“近年来随着市场需求不断增加,许多医药企业开始考虑涉足阿胶产业”。②替代品的替代威胁大。“在补血保健品市场,除了阿胶之外,主要还有康富来的血尔口服液和九芝堂的驴胶补血颗粒。此外,还有安利、汤臣倍健等其他品类的保健产品”。③供应者讨价还价的能力强。“据估计,国内驴存栏量20年间约减少了50%,未来下降趋势仍将延续。目前全国约有100多家阿胶企业,对驴皮需求量大幅增长。仅东阿阿胶一家企业对驴皮的年需求量就约为100万张,主要来源于国内收购。全国毛驴存栏量如果以500万头计算,驴皮年产出量理论上只有100多万张”。④购买者讨价还价的能力弱。“随着人们收入水平的增加、人口结构的变化、政府政策的支持以及人们医疗保健意识的增强,医疗保健行业的需求将不断增长。尽管阿胶价格不断上涨,但是消费者的需求量并没有因为提价而降低。许多消费者本身就有一个高价格与高价值对等的观念”。⑤产业内现有企业的竞争激烈。“目前国内阿胶主要生产企业是东阿阿胶和福牌阿胶……东阿阿胶占据高端市场,福牌阿胶占据中低端市场;东阿阿胶单品价格第一、收入第一,福牌阿胶产能第一。目前我国阿胶行业的产能约为14000吨,其中东阿阿胶和福牌阿胶产能总和约为8000吨,占到行业总产能的60%左右,整个阿胶行业处于双寡头竞争格局”“目前我国阿胶行业有100多家生产企业,除了东阿阿胶、福牌阿胶销售量较大外,其他阿胶小厂普遍产量在100~200吨之间”。(2)辨别企业能力是否属于核心能力的3个关键性测试:①它对顾客是否有价值?“阿胶与人参、鹿茸并称为‘中药三宝’。阿胶具有‘补血、滋补、养颜’三大功能,在中医药食同源理念中,阿胶是传统第一补血良方”表明它对顾客有价值。②它与企业竞争对手相比是否有优势?“从上游原料基地建设,掌控驴皮收购终端,到下游OTC终端、商超、医院、自建连锁等营销终端掌控,形成了全产业链掌控的模式优势”“公司在阿胶等胶类中药研发、技术、人才、资源等方面处于行业领先水平”“参与制定多项行业标准,拥有大量阿胶传统配方、秘方,具有领先行业的标准优势、产品研发和技术领先优势”表明它与企业竞争对手相比有优势。③它是否很难被模仿或复制?“公司在阿胶等胶类中药研发、技术、人才、资源等方面处于行业领先水平,是品类领导者,具有不可复制的竞争优势”“具有传承千年的国家级保密传统工艺……拥有大量阿胶传统配方、秘方”表明它很难被模仿或复制。东阿阿胶开发生产阿胶产品同时满足以上3个关键性测试,应当称之为核心能力。(3)东阿阿胶采用的总体战略是发展战略中的一体化战略、密集型战略和多元化战略。①东阿阿胶主要涉及一体化战略中的纵向一体化战略,包括前向一体化和后向一体化。a.前向一体化战略。“到下游OTC终端、商超、医院、自建连锁等营销终端掌控,形成了全产业链掌控的模式优势”“与百强连锁形成稳固的战略合作,加强对销售渠道的控制,直供及重点连锁终端销量逐年稳步增长”。b.后向一体化战略。“从上游原料基地建设,掌控驴皮收购终端……形成了全产业链掌控的模式优势”“充分利用社会资源,加大活驴掌控和驴皮采购力度,积极加强全球原料资源掌控。建立两个百万头毛驴基地,创新规模化养殖合作模式,掌控国内主要毛驴交易市场,控制上游产业关键环节……在上游发展毛驴养殖、交易、加工三大产业”。五、(2019年真题)日升公司于1995年成立,1996年在国内设立生产基地,建设了五个制造厂房。日升公司最初主要从事OEM代工业务,为M国的客户FG公司贴牌生产家具配套及小巧家具组件。之后,公司业务扩展至餐厅及卧房家具,成为国内首家生产卧房家具的企业。1998年,日升公司单月出货量从100个货柜大幅提升至300个货柜,制造能力远远超过昔日家具业的龙头老大。1999年以前,日升公司的家具几乎全部外销,只做OEM代工业务而没有自己的品牌。公司在低附加值的经营中认识到打造自身品牌的重要性。1999年3月,日升公司在M国组建公司并创立公司品牌“LC”,主要从事中低端家具的生产和销售。然而,日升公司在M国自创品牌的成效并不显著。于是,公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产,实现了从OEM向OBM的升级。2001年,日升公司斥资完成对原委托方FG公司的收购,直接进入M国中高档家具市场。2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值从2004年的1.37亿美元跃升至2005年的3.69亿美元,增长2.69倍。在强大的资金和产能支持下,日升公司于2006年至2008年又先后收购国际三大品牌家具制造商。四次跨国收购使日升公司的产品组合由单一的中低端木制家具拓展为包含中低端、高端、顶级木制家具,以及沙发、酒店家具的组合;销售市场由M国扩展到欧洲。2000年和2008年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M国和欧洲设立了研发中心。2007年以来,全球经济环境发生了很大变化。出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时,进军国内市场。多年的国际化经验使日升公司在生产、设计、销售方面储备、积累了大量人才和经验。2008年日升公司在国内展会上全面亮相,展出专门针对国内市场开发的三大品牌——“日升家居”“日升家园”“日升屋”。2009年9月在国内建成了日升国际风尚馆。日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌、针对细分客户设立新品牌等策略,进一步巩固日升公司的OBM业务。2010年,开展酒店家具业务,并在J国和N国设立生产基地。2009年、2012年,先后推出特许品牌“PDH”和“PDK”;2011年,推出青年家具品牌“SM”;2012年,M国日升推出特许品牌“MH”;2013年,推出特许品牌“WB”;2014年,推出婴儿家具品牌“SB”。日升公司的OBM业务约占总业务的90%。目前,日升公司在国内18个城市23家门店销售产品。国际市场仍然是日升公司的主要市场。要求:(1)简要分析日升公司“从OEM向OBM升级”所采用的发展途径;(2)简要分析日升公司“从OEM向OBM升级”所显示的企业能力【答案】(1)①外部发展(并购)。“公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产,实现了从OEM向OBM的升级”“2001年,日升公司斥资完成对原委托方FG公司的收购,直接进入M国中高档家具市场”“日升公司于2006年至2008年又先后收购国际三大品牌家具制造商”。②内部发展(新建)。“1996年在国内设立生产基地,建设了五个制造厂房”“1999年3月,日升公司在M国组建公司并创立公司品牌‘LC’,主要从事中低端家具的生产和销售”“2000年和2008年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M国和欧洲设立了研发中心”“2009年9月在国内建成了日升国际风尚馆”“2010年,开展酒店家具业务,并在J国和N国设立生产基地”“日升公司在国内18个城市23家门店销售产品”。③战略联盟。“日升公司最初主要从事OEM代工业务,为M国的客户FG公司贴牌生产家具配套及小巧家具组件”“日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌、针对细分客户设立新品牌等策略,进一步巩固日升公司的OBM业务”。(2)日升公司“从OEM向OBM升级”所显示的企业能力如下:①研发能力。“公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产,实现了从OEM向OBM的升级”“2000年和2008年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M国和欧洲设立了研发中心”。②生产管理能力。“1996年在国内设立生产基地,建设了五个制造厂房”“公司业务扩展至餐厅及卧房家具,成为国内首家生产卧房家具的企业。1998年,日升公司单月出货量从100个货柜大幅提升至300个货柜,制造能力远远超过昔日家具业的龙头老大”。③企业的营销能力。a.产品竞争能力。“1998年,日升公司单月出货量从100个货柜大幅提升至300个货柜,制造能力远远超过昔日家具业的龙头老大”“四次跨国收购使日升公司的产品组合由单一的中低端木制家具拓展为包含中低端、高端、顶级木制家具,以及沙发、酒店家具的组合;销售市场由M国扩展到欧洲”。b.销售活动能力。“多年的国际化经验使日升公司在生产、设计、销售方面储备、积累了大量人才和经验”“2008年日升公司在国内展会上全面亮相,展出专门针对国内市场开发的三大品牌——‘日升家居’‘日升家园’‘日升屋’。2009年9月在国内建成了日升国际风尚馆”“2009年、2012年,先后推出特许品牌‘PDH’和‘PDK’;2011年,推出青年家具品牌‘SM’;2012年,M国日升推出特许品牌‘MH’;2013年,推出特许品牌‘WB’;2014年,推出婴儿家具品牌‘SB’”。c.市场决策能力。“公司在低附加值的经营中认识到打造自身品牌的重要性”“然而,日升公司在M国自创品牌的成效并不显著。于是,公司先后实施四次跨国并购”“出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时,进军国内市场”。④财务能力。“2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值从2004年的1.37亿美元跃升至2005年的3.69亿美元,增长2.69倍。在强大的资金和产能支持下”。⑤组织管理能力。“公司先后实施四次跨国并购”“出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时,进军国内市场”“日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌、针对细分客户设立新品牌等策略”“日升公司在国内18个城市23家门店销售产品”。六、凤凰医疗集团是我国最大的股份制医院投资管理集团之一,涵盖大型综合医院和社区医疗机构,并成为全国最大股份制医院投资管理集团。作为旗下医院性质多为“非营利性医院”的集团,凤凰医疗多年来通过管理托管医院、供应链等方式实现获利。具体来说,凤凰医疗将综合医院服务、IOT医院管理服务和供应链确定为经营的关键部分。综合医院
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