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文档简介

认知心理学与第一页,共二十九页,编辑于2023年,星期一一、认知心理学简介DIGITALMEDIA认知过程是大脑对信息的处理过程。包括感知、知觉,记忆、思维、判断、推理、解决问题、学习、决策、

想象、概念形成、知识表达和语言使用认知(Cognition)认知的含义是知道(know)、思维(thinking)和理解(understand)

是人们认识事物的过程是对作用于人的感觉器官的外界信息进行加工的过程第二页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA一、认知心理学简介

20世纪50年代中期在西方兴起的一种心理学思潮,20世纪70年代开始成为西方心理学的一个主要研究方向。认知心理学研究人类的心理机制,其核心就是输入和输出之间发生的内部心理过程。即在解决问题的过程中,作为主体的人有些什么思维活动和心理活动,并用信息处理的方法去发现它的规律认知心理学研究人的高级心理过程,即认知过程,如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等。认知心理学相当于信息加工心理学。它将人看作一个信息加工的系统,认为认知就是信息加工,包括感觉输入的编码、贮存和提取的全过程。第三页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA一、认知心理学简介认知心理学与人机交互的关系

“以人为本”意味着以认知心理学为基础设计人机界面认知心理学是人机交互的理论基础之一计算机是一个信息加工系统人的认知过程是信息加工过程人机交互是人与计算机交换信息的过程第四页,共二十九页,编辑于2023年,星期一二、人的感知系统DIGITALMEDIA

人的感知系统是人机交互的人的一侧的输入输出通道,人通过感知系统接受计算机的信息,然后传递给大脑进行加工,并按处理结果驱动中枢神经,指挥人的行为动作感受器官:遥感感受器官:视觉和听觉化学感受器官:如嗅觉和味觉体感受器官:如触觉、压觉、痛觉和温度觉内脏感受器官:如饥饿,渴,内急,恶心呕吐感觉

人的感知:视觉,听觉,嗅觉,味觉和触觉,

痛觉,温度和饥饿感知等等第五页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA

感受器官都是传感器,是把一种形式的能量转换成另一种形式的能量,把信息的密码翻译成神经系统能辨别和处理的密码视觉转换的是电磁辐射信息听觉转换的是机械振动信息触觉转换的是机械压力和温度信息嗅觉和味觉转换的是分子结构的信息

感受器官感受到的信息在神经系统中都是以二进制编码的形式传递的二、人的感知系统第六页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA视觉系统与屏幕设计Minimisingofnecessaryeyemovementsbygroupingofsemanticallyconnectedelements,whichareusedincontextOrientationbystructuringscreensspacialcoding,toreducesearchmovementconsideringdistributionofattentionLittleuseofblinking:e.g.severemistakeslikevirusannouncementCulturallydependent二、人的感知系统第七页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIAOverlappingofperceptionchannelshear see see,see doit

and readread,hear yourself

read andhearandtalkSucessoflearning二、人的感知系统第八页,共二十九页,编辑于2023年,星期一三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第九页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA人机交互系统的信息处理模式三、人的认知特性与HCI认知过程第十页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA视觉搜素:在很多视觉刺激中搜索出某个目标刺激三、人的认知特性与HCI视觉搜素特点目标刺激:要求搜素的刺激干扰刺激:其他刺激(尤指与目标刺激相似的刺激)视觉搜素分为:串行搜素和并行搜索第十一页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA

发现目标视觉感知到的刺激信号与预计信号(记忆)基本一致,视觉跟随此信号分辨发现几个相似的刺激信号,区分信号的细节(运用知识,记忆)视觉搜寻在视场内搜索,搜索策略:一定路径;一定视觉特征,一定时间范围举例:在人群中寻找人的过程(包含6个心理认知过程)

识别根据刺激信号特征,识别目标信号(运用知识记忆进行对比)确认确认目标对象就是你要寻找的人(运用记忆进行对比,判断)记忆搜索上述各个过程都要搜索记忆三、人的认知特性与HCI第十二页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA重要信息的显示三、人的认知特性与HCI视觉搜素特点在人机界面设计中的运用报警信号通过不同形状,不同颜色,闪烁,声音等等突出目标信号第十三页,共二十九页,编辑于2023年,星期一知觉的特性人对事物的感知不是部分(„pixels“)而是一个整体

(„Gestalten“,„shapes“)完型理论Gestalttheory三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第十四页,共二十九页,编辑于2023年,星期一完型理论(分组原则)LawsofGrouping相似性原则similarity闭合性原则(自动完成性)

closureauto-completion良好延续性原则

goodcontinuation接近性原则proximity三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第十五页,共二十九页,编辑于2023年,星期一proximityboxescoloursStruggleagainstproximity(„counter-grouping“)lines三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第十六页,共二十九页,编辑于2023年,星期一

Closure,AutoCompletionExperiments...三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第十七页,共二十九页,编辑于2023年,星期一Paris

inthe

thespring? Whatdidyouread?Trytoread

thefollowingsentence三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第十八页,共二十九页,编辑于2023年,星期一Paris

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thespring三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第十九页,共二十九页,编辑于2023年,星期一DIGITALMEDIA对屏幕上很多的信息,利用各种视觉组织原则,采用一定的组织方式,避免整个屏幕的凌乱三、人的认知特性与HCI完型理论在人机界面设计中的运用接近性原则:把相关的信息放得近一些相似性原则:把相关的信息用同一种颜色,同一种字体字号呈现第二十页,共二十九页,编辑于2023年,星期一环境中的认知Sources: -Jastrow,J.:Factandfable.1900[duck-rabbit]

-Boring,E.G.:Anewambiguousfigure.In:AmericanJournal

ofPsychology,vol.42(1930),444-445[rat-man]

-Leeper,R.:Astudyofaneglectedportionofthefieldof

learning:Thedevelopmentofsensoryorganization.

In:JournalofGeneticPsychology,vol.46(1935),41-75[women]Example:

AmbiguousfiguresWhatdoyouseehere?三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第二十一页,共二十九页,编辑于2023年,星期一环境中的认知格式塔心理实验W.E.Hill,1915三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第二十二页,共二十九页,编辑于2023年,星期一Myhusbandandmyfather-in-lawJakobBotwinick人的认知系统是复杂的,对对象的认知应该放在环境中三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第二十三页,共二十九页,编辑于2023年,星期一

按照知觉的基本特性,设计的检验标准应该为以下几点:知觉的特性对于设计者而言,是赖以改进设计的重要提示

举例:在人群中为了引起别人的注意而挥手

夜晚,什么样的霓虹灯引起你的注意

火警监视系统的设计:闪动,蜂鸣

问题问题:在用户界面上,你看到什么引起用户注意的设计?三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第二十四页,共二十九页,编辑于2023年,星期一1、可寻找性

给用户提供明确有限的知觉范围,使他们明白依靠什么知觉进行寻找,按照一定的知觉特性,在一定范围内寻找,使用户不会迷失寻找方向和范围三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第二十五页,共二十九页,编辑于2023年,星期一2、可发现性信息必须是用户知觉可探

测的,当知觉探测到的刺

激信号与预测的基本一致

时,知觉就会跟随此视觉

信号三、人的认知特性与HCIDIGITALMEDIA第二十六页,共二十九页,编辑于2023年,星期一3、可分辨性发现几个相似刺激信号时,必须

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