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文档简介
计算机网络维修合同背景计算机网络作为现代社会不可或缺的基础设施之一,在日常运营中难免会出现各种故障和问题。为了确保计算机网络正常运转并保障网络数据的安全,企业和机构通常会选择与计算机网络维修公司签订服务合同,以获得专业的技术支持和一定程度的维护保障。本合同就是针对计算机网络维修服务的服务合同,用于明确服务方和需求方之间的权利义务,规范服务过程和服务内容,确保双方的合法权益得到有效保障。服务概述服务提供方(以下简称“维修公司”)承诺向需求方(以下简称“客户”)提供包括但不限于以下服务:对客户所使用的计算机网络设备进行年度或定期保养和检测,并修复可能存在的故障;对计算机网络设备进行系统升级和维护,确保设备运行安全稳定;对客户提出的计算机网络问题进行快速诊断和解决,保障客户的网络正常运行;通过电话、邮件、远程控制等多种模式提供技术支持和培训服务。费用标准本合同生效后,客户应按照合同约定的时间及方式支付维修公司的服务费用;维修公司将在服务费用中包含维修费、技术支持费和相关成本费用。具体费用标准详见合同附件;若客户因自身原因造成服务的中断、延误或违反合同规定,维修公司有权对客户进行加收或扣减服务费用的处理;若因维修公司原因造成服务的中断、延误或不能按约定完成服务的,维修公司将承担相应的违约责任,并以合同约定的方式赔偿客户的损失。但因不可抗力或客户自身原因所导致的,维修公司可以豁免责任。服务期限及续约本合同有效期为从签订之日起1年;合同届满前一个月,维修公司将与客户通过书面或口头形式协商是否续约;若客户同意续约,则续约信息、费用标准等将在合同届满前5个工作日内完成,并在续约协议中明确约定。服务质量与维修标准维修公司承诺所提供的服务符合国家规定的相关标准与法律要求;维修公司将在合同生效之日起1个月内完成对客户计算机网络设备的全面检测,并按照性能指标以及服务合同约定的时间内提供维修服务;维修公司将以专业的技术和诚信的态度为客户提供服务,同时向客户提供必要的技术支持、指导及培训。合同解除在合同有效期内,如客户有下列情形之一,维修公司有权解除合同并扣除违约金:未能按时支付服务费用;违反本合同另有约定的其他义务;投诉记录较多或涉嫌违法违规行为等。在合同有效期内,如维修公司有下列情形之一,客户有权解除合同并要求返还已支付的服务费用:未能按约定时间内提供服务,或无故中断服务;提供的服务质量严重违反合同约定或存在重大问题;涉嫌违法违规行为、欺诈等相关问题。附件与补充条款对本合同的有关条款的解释,由双方协商确认;所有的增删改条款必须通过双方协商一致并在合同正文中注明;本合同未尽事宜,应由双方商定;本合同附件构成合同的组成部分,具体以附件约定为准。生效与执行本合同经双方签字、盖章或者口头确认后生效。本合同自签订之日起生效,有效期截止至约定的终止日期。本合同一式两份,双方各执一份,并作为双方之间的权利义务证明文件进行执行。合同争议解决双方在履
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