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文档简介

一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分)二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案,每小题3分,共60分)23.西蒙的决策过程包括【正确答案】情报活动阶段【正确答案】设计活动阶段【正确答案】抉择活动阶段【正确答案】审查活动阶段【正确答案】客观性【正确答案】主观性25.符合现代冲突观点的是。【正确答案】冲突本身没有好坏之分【正确答案】有些冲突对组织具有破坏性【正确答案】有些冲突对组织具有建设性26.根据冲突发生的方向,可将冲突分为。【正确答案】横向冲突【正确答案】纵向冲突【正确答案】直线/职能冲突27.回避策略中,解决冲突的方法包括【正确答案】忽视【正确答案】分离【正确答案】限制28.减少冲突的策略主要有【正确答案】谈判【正确答案】设置超级目标【正确答案】第三方介入

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