出口操作流程

PAGEPAGE1出口操作流程第一篇：出口操作流程出口操作流程1.业务员下单，确认货物何时备好；2.根据业务员提供的信息制作出口货物数据采集表；3.根据出口货物数据采集表制作报关合同、发票、装箱单；4.根据报关合同到网上注册“软件出口合同登记”，3个工作日内予以颁发合同登记证书；5.与货贷订舱，确认提货时间；6.根据业务员提供的发票制作清关发票、装箱单、提单补料；7.与业务员确认清关发票、装箱单、提单补料；8.货物入仓后，根据提单补料与货贷核对提单；9.提单确认后，根据清关发票上的贸易术语确认是否需要买保险；10.11.根据清关发票在网上填写申请“原产地证”；全套清关文件备好后，确认船已开出，将全套清关文件T/T的寄往客户，D/P或者LC的交单银行。12.从报关之日起一个月后，向报关行催单，为核销退税做准备。报清关文件一、报关文件的制作：1份合同、2份发票、2份装箱单，报关委托书、核销单、海关出口货物报关单、存（出）仓委托书各1份。收到业务的报关数据采集表后，开始制作合同、发票、装箱单，制好以上文件传业务员确认无误后，打印出来盖章，并同报关委托书、核销单、海关出口货物报关单、存(出)仓委托书各1份盖章，整理好全套的报关文件后，在出货时交司机签收带到报关行。二、清关文件的制作：商业发票5份、装箱单5份、熏蒸/消毒证明正本1份、提单3份正本3份副本、原产地证1份正本1份副本、客户交单联系单1份。1、按业务员提供的形式发票样本制作清关发票、装箱单和提单补料，单据整理好后，发给业务员，请客户或代理确认。确认无误，根据发票制作原产地这证。原产地证是在贸促会的网站上填写提交后，发传真给贸促会要求寄原产地证，然后打电话确认，一般是半天时间就可收到。2、问业务员要货物的实际销售价格，给货物投理保险。把业务员确认的提单补料传真给我们自己的货代或客户指定的货代，要求他们按照我们的补料出正式提单。3、按照提单上的船名/航次、开船日期，补填在保险单上，填写之后出保险单。4、和货代核对提单内容，催货代传费用清单，在付费清单上标明是哪一票货，和业务确认之后交费用清单给财务，按排付款。向财务要付款之后的水单，传真给货代，让他们安排寄正本提单和发票。把出口货物每一票货的提单复印件交财务签收，以备退税用。5、整理好客户清关的全套文件：发票、装箱单、原产地证、保险单、提单，扫描存档。T/T的向业务员要到客户的寄件地址后用DHL寄出；D/P的把全套文件交银行。出口的每一票文件都需留存一套以备查用。第二篇：出口一般操作流程出口一般操作流程一、出口贸易操作流程如下：1、合同签订在与客人签订的《合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、装运期（交货期）、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，如果其他的要求则根据具体的问题具体分析，并将商谈后达成的协议写入合同中。2、合同履行让对方开立信用证、审证、改证。（若为汇款，则根据客户提供的转款底单查询转账情况，款到再发货）。备货、刷唛、对货物进行包装、为货物购买保险（按照不同的贸易术语）、租船订舱。（此时，货物的包装要符合合同的包装条款及国家出口标准。）按照客户的要求取得相应的单据：如C/O(原产地证明)、FormA(普惠制原产地证明书格式A)、或者是FORME(中国-东盟自由贸易区优惠原产地证明书)、BIC证（非洲加蓬国家进关时需办理）等证书。通关手续1）商检做熏蒸或热处理的产品，应备齐货后，将货物提前运抵到指定的堆场或港区进行熏蒸。（熏蒸时间需24小时）报检提供单据有：商业发票、合同、报检委托书、厂检单、装箱单、换证凭条（异地报检需要）等证件各一份。2）报关申领核销单。核销单网上进行口岸备案。报关提供单据：合同、装箱单，商业发票，报关委托书，出口货物报关单，出口收汇核销单等交给货代，委托其报关。如需拖柜，则找拖柜行安排拖柜到工厂装货，并提供相应的信息。通关手续完成后，装船出运。发装运通知，及时投保。取回提单，分别有船东单和货代单，按照客户的要求出单。在中间的这一段时间内，为了退税能及进行，可以让工厂及时开票，认证，催汇，催单等操作。3、收汇核销如果是以信用证为支付方式的话，则在货物装出之后，应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。单据要做到单单一致，单证相符，在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。如采用其他的支付方式的话，则按实际要求操作。单证退回后，先进行核销单和报关单电子口岸交单工作。（也可以不等退回，先行操作）收汇核销所需资料：核销单、报关单（出口收汇专用联），前提已以电子口岸报关单、银行结汇水单、出口收汇核销表（一式两份）。4、出口退税。退税申报所需资料：核销单（退税专用联）、报关单（退税专用联），前提是在电子口岸下的出口退税栏目下已交单、进项发票（已认证）、出口合同。申报后，以上四种资料外加封皮封底装订，15天内交给税局做单证备案。另外所需三表一盘：出口退税汇总表（一份）；出口退税出口明细表（三份）；出口退税进货明细表（三份）；转为正式申报后生成的资料导入U盘。特别注意：1、退税申报期：90天。2、核销期：180天。3、发票认证期：90天，但是外贸企业有个不成文的规定，是开票后30天内要进行发票认证。第三篇：海运出口操作流程海运出口客服操作流程作为一名货运公司的客服操作人员，应秉承服务至上，在公司利益的基础上，尽量为客户解决问题。以下为出口操作基本流程，请参考。操作流程：一、接单&审单1】客服接单后必须先初步审单。托单内容包括：（SHIPPER/CONSINGEE/NOTIFY/LOADINGPORT/DISCHARGEPORT/件重尺/品名/特殊要求（HSCODE/目的港箱使，付款方式，船证）等是否有问题。其中要着重注意以下1）毛重，船公司是否限重，是否对运价产生影响。2）针对冻柜，注意货主托单是否表明要求的温度，通风及湿度显示，如没有，需请客户注明。3）对于一些特殊货物来说（单件超重或超尺码），需提前落实船公司能不能接受，并需提前落实场站装箱细节。4）一般化工品需要提供MSDS(有些船公司需要运输条件鉴定书、及非危保函)5）危险品，检查一下UNNO和CLASS在托单上是否显示齐全，并对这些数据先提前落实相关费用。2】业务员填制业务预审单预审单内容包括：客户及定舱代理的相关联系方式及联系人。客户及定舱代理的付费方式（月结、票结）应收及应付海运费及其他杂费明细单柜毛利及利率客人其他特殊要求（对于石头货物，需填明是否打标，出证，监装，拍照及装箱有没有特殊要求是否报关、拖车、买单等）由部门经理签字二、操作订舱1、打印托单依据客人原始托单内容，制订我司托单格式，发给业务指定的订舱代理或船公司，或是直接网上订舱。2、网上订舱我司网上直接订舱船公司由HPL、EMC、中海、COSCO、MSK3、收到代理及船公司确认，等待出号。三、入货&装箱1、入货通知订舱代理或船公司出号后，依据内容制订我司格式的入货通知传给客户，并确认场站是否放箱。入货通知内容包括：船名、航次、提单号、开船日期、截港截单时间、截AMS/ENS时间及截关时间、场站名称及联系人电话。如有船公司特殊要求也应在入货通知上注明（比如箱使期及特殊费用等）2、拖车、装箱1）如客人委托我司拖车，需提前联系车队和工厂确认装货时间，确认好后制作派车单给车队。及时按照确认的时间跟踪装货。（注意提醒车队按照实际免箱期背箱，不要产生额外费用）2)如客人拖车自理，需要确认是送货还是背箱。回箱单务必让客户工厂填写准确，如有分票回箱前通知，以便我们及时通知场站及代理。3）如客户送货去场站，需我司监装（如石头等），需要跟客人确认装箱要求及是否打标、熏蒸、拍照等要求。装箱后跟客户确认可否封箱后才能安排封箱。4）如仓库装箱，需跟客户提前确认好到货时间及装箱时间，根据客户要求装箱、拍照，客户确认后安排封箱。四、截单&舱单1）请根据客人的托单内容制作提单样本发给客户确认。确认提单过程请务必邮件，让客户确认OK并注明签单方式。如客户是SWB,需要订舱时或是截单前申请。2）如需分票请让客人提前确认好，以免集港后产生费用。3）如客人需要我司代录舱单，请在确认提单后，跟进确认的提单内容录舱单。录完后上一点通检查是否准确。（舱单这里强调一下，整箱的不是分票的一定不能录成拼箱，如果录拼箱，运抵还是会显示正常，报关行不会注意，但是无法完成装载放行，还是无法上船）五、报关&装载1）客户如委托我司代为报关，应提供相关的报关资料（包含箱单、发票、合同）发给报关行审核，出报关核对单后给客户确认后才能报关。2）重箱回场，及时查看集港计划，集港后码头显示运抵正常方能安排报关。报关放行后，及时查看码头装载放行以及外理审核信息是否完整；3）如没有装载放行，有可能是录舱单产生的错误；如无外理审核信息，则打电话给场站，看场站是否是没有导入系统。4）所有信息都OK后，码头显示Y，船到才能安排上船。5）船抵港后，查询装载信息。6）装载后等待开船。六、签单&费用1）船开后。跟代理或是船东索要费用明细并及时买单，提单签回需交财务保管；2）业务做好费用，发客户确认，账单需要客户盖章回传确认，方可安排开票。3）确认好费用录系统。将应收、应付都录完整。七、货物跟踪1）开船后，跟踪货物状态，查询到港时间。2）到港后跟踪下提货。另：还需注意以下几条操作原则操作过程中所有往来信息，尽量都做到书面化。操作流程中的细节需落实到实处，比如传真，发完后还需再确认对方是否接收。操作过程中的时间尽量将时间往前安排，给自己留出可以调控的时间及发生意外的时间。对于客人的问题不要轻易说不可以，也不能轻率的说没问题。在适当的时候给客人提出合理建议，这样有利于让客人能在操作过程中认可你的服务及能力。如发生操作过程产生的费用问题，务必先跟业务沟通，不要擅自跟客户确认。作为客服，应具备应有的职业操守，对公司，业务，及客户责任，尽已所能去预防问题的产生，如果问题已产生，需将问题尽快解决并高质量的完成一票业务的操作。附青岛港收费明细，请参考，如有不符请以实际为准：青岛口岸杂费费用名称费用金额（备注说明）场站费RMB20XX00/20XXRMB400.00/40’（冻柜RMB20XX400）单证费RMB400-500/票制冷费RMB295.00/20XXRMB589.00/40’（五天以内包干）报关费RMB90.00/票港杂费RMB90.00/20XXRMB143.00/40’RMB148.00/40HQ场站装箱RMB240/480（人工）；RMB180/360（机械）港口设施保安费RMB20XX0/20XXRMB30.00/40’燃油附加费：指定箱号费：RMB50/20XXRMB75/40’箱检费RMB40/20XXRMB80/40’THCRMB760/20XXRMB1100/40’各船公司收费不同，请具体和口岸操作确认船证费电放费RMB100-400/BL(部分船公司收取)RMB300/BL各船公司收费不同，请根据实际费用特殊货物：一、危险品货物操作过程中需要注意的细节：接单，托单显示UNNO.及CLASS,并提前落实一下港务局危险品库此货物是几级危险品。危险品品名申请：按船公司要求填制危险品出运申请书提供《出境货物运输包装性能检验结果单》、《出境危险货物运输包装使用鉴定结果单》，产品说明书等船公司出号后落实车队背箱。现在青岛港各场站对于危险品一般都不允许站装，车队需有危险品资质，也可委托有经验的其他车队拖车.现青岛港对危险品增加了集港时间，因而需要合理的安排回箱，装柜。落实好客户寄两证一书的正本（说明书可以传真），以便提前做危险品申报，时间是重箱返回危险品库之前需将做好的危申报单（包括入库存受理单，货物安全适运申报单，及青岛港审批作业单）传真给相关场站及船公司或代理，正本由报检员交付相关单位退可。装箱证明：正本一式两份，需交船代一份，场站转船上大副一份随船。船代一份需提前落实交单时间，并尽快交付，场站一份可随车。装箱证明需有工厂盖章及相关装箱员签名及装箱员证号。照片：装箱过程需拍照，一般按装箱前单件货物，装箱前空箱，装箱过程，及半开门，全关门及铅封的拍照顺序各照几张，并按顺序加箱号编辑发送给海事局邮箱。报关按正常程序，最好提前通知一下报关员此票货物为危险品，尽量减小验货机率。二、开顶箱，框架箱：订舱前需要落实好货物是否超尺寸，篷布的使用要求。告知超出的数量。开顶箱超限场站需要收待时费。石头客户的装柜要求，是否需要熏蒸，是否需要出证。（何种熏蒸方式）如委托我司场站装卸，注意每件货物的重量，如超重超宽货物需要提前落实场站的装卸能力以及额外费用。三、大件货物船公司对大件货物的加固要求，以及客户对货物的加固要求。大部分船公司对大件货物都必须加固，需要集港前将加固的照片提供给船公司审批，审批通关后方可集港。如外点装箱，请客户在封箱前，货柜离开工厂前提供照片，以便额外产生回场站后开箱二次加固的费用。如场站加固需要通知场站等船公司批复后封箱，通知场站打上临时铅封，以防货物丢失。第四篇：出口操作流程下列是本人整理的点滴资料,希望大家对其中的不足提出宝贵意见!一、出口单位向海关制卡中心申办中国电子口岸IC卡。二、向外管局申请办理出口收汇核销备案时需提供如下资料：1、单位介绍信或申请书；2、营业执照副本原件及复印件（由工商行政管理局盖章）；3、组织机构代码证书原件及复印件；4、海关注册登记证明书复印件；5、外经部门批文复印件和资格证书原件及复印件（流通型进出口企业）；6、资格证书原件及复印件（自营型进出口企业）。三、外管局审核无误后，为出口单位办理登记手续。四、网上申领出口收汇核销单。企业在网上申请时必须凭本企业操作员IC卡才能进入出口收汇系统。完成相关业务员身份验证，操作员处理的数据将自动进行电子签名、加密。网上申请其份数无限制，你在网上可输入（1——9999份）。申领工作不需等待外汇局的网上审批，即可凭本企业操作员IC卡到外汇局领新版纸质核销单。五、首次申领时提供下列资料到外管局申领纸质出口收汇核销单：1、核销员证；2、IC卡；3、出口合同复印件；4、申领核销单的申请书；5、外经贸部门批准经营进出口业务批准文件正本及复印件；6、工商营业执照正本及复印件；7、企业法人代码证书复印件；8、海关注册登记证明复印件。企业领单后需在正式使用前填写单位名称，或加盖单位名称章并加盖单位公章。另外新版核销单上无需填写有效期，视同长期有效。六、网上出口口岸备案。企业到海关报关出口前，必须上网向报关地海关进行核销单使用地报关前备案。一张核销单只能对应用于一张出口报关单。未进行报关前备案的新版核销单不能用于出口报关。对已进行备案而尚未使用的新版核销单，在报关地点发生变化时，企业可上网申请变更并重新向变更后的报关报关地海关备案。七、出口报关。海关在办理出口货物报关单验放手续时，需在新版核销单的“海关核放情况”栏中加盖“验讫章”，同时向出口单位签发注有成交总价、计算机打印、盖有“验讫章”的报关单。并利用自动或手工方式对新版核销单电子底账数据进行“已用”核注。（对于因填报错误而作退回处理的报关单，海关将对应的新版核销单电子底账数据恢复国“未用”状态；对于全额退关的报关单，海关在删除报关单信息的同时，须对新版核销单电子底账数据进行“退关”核注；货物出口后因故退货时，海关在办理其进口手续后，签发一份进口货物报关单，报关单上注明退货情况，加盖“验讫章”交出，单位向外汇局办理核销单的退货核销手续。报关出口后应及时登录网站“中国电子口岸”（网址：），进入“出口退税”子系统，进行“结关信息查询”，查询到报关单结关信息后可及时向申报地海关打印纸质出口报关单（证明联）。八、确认出口销售收入。出口企业应在货物实际报关出口，取得提单并向银行银行办妥交单后续时，确认销售收入的实现；委托外贸企业代理出口，应以收到外贸企业代办的运单和向银行交单后作为收入的实现。生产企业应同时在当期的增值税纳税申报表上反映免抵退出口收入。出口企业必须到当地征税机关领取《XX市出口商品专用发票（出口专用）》，作为入账和申报的正式凭证。不能等取得报关单并收汇核销后才确认收入。出口销售收入的入账金额一律以离岸价为基础，以离岸价以外价格条件成交的出口货物，其发生的国外运输、保险及佣金等费用支出，均应作冲减销售收入处理。九、网上交单。企业出口报关后，在没有收到外汇前，等拿到纸质报关单证明联后在网上“交单”，在“数据报送”菜单中查询报关单电子信息，与纸质出口货物报关单内容进行核对，核对无误后进行“数据报送”，以上数据供退税机关审核退税之用。对于预计收款日期超过报关日期90天以上（含90天）的远期收汇，企业应当在报关后60天之内进行网上交单，凭远期出口合同、核销单向外汇局备案，并应当在核销单的“收汇方式”栏注明远期收汇天数。凡未向外汇局备案的，一律视作即期出口收汇。企业如需在报关后60天之内办理出口收汇核销手续的，应当在货物实际报关离境后向外汇局进行网上交单，届时再到外汇局办理相关手续。十、银行收结汇。收汇时银行将外汇收账通知单及出口核销专用联收汇水单出具给企业。结汇要提供报关单，核销单，出口发票，装箱单，出库单，出口装货单等。企业在收到外汇时，银行在确认后办理结汇或者进入该单位的外汇结算账户的入账手续，并出具加盖“出口收汇核销专用联章”的出口收汇核销专用联。结汇时必须用出口该笔业务领取的核销单号码填结汇通知单，填写的结汇通知单的项目一定要与实际出口的国家等项目一致。此章只能盖在核销专用联上，银行事先会将出口收核专用联格式及出口收汇核销专用联印模送当地外汇局备案。企业结汇后应当将外汇账户转入人民币账户。十一、办理核销。企业先在“出口收汇核销网上申报软件”报送数据，并打印报审数据清单，再备齐已出口收汇的下列单证到外管局办理核销：1、出口收汇核销单；2、出口发票；3、报关单；4、银行结（收）汇水单；5、出口收汇核销专用联等。其中，即期出口项下，企业应当在出口报关之日起100天内；远期出口项下，企业应当在合同规定收汇日起10天内办理。出口单位出口货物应是全额收汇，如出现差额大于或小于500美元，必须向外汇局提供有效凭证说明差额产生的原因。正点收汇指银行出具的核销专用联表明的出票日期在预计收款日期之日。正点核销指出口单位办理核销的日期，应当在规定的收汇日期起三天内持核销单、报关单、出口收汇核销专用联到外汇避办理核销。十二、取得出口收汇核销单出口退税专用联到税局办理免抵退申报。目前实行网上退税申报，申报数据都是从网上自动上传到机关退税信息管理系统，而且网上申报只能点一次，如数据错误须重新申报则需撤销申报后重新录入正确的数据，生成电子数据后报盘到退税机关人工读入。十三、领取退税审批通知单。一般情况下，生产企业可在退税申报的当月底，分别到其主管退税机关领取退税审批通知单，并根据通知单内容，做好相关账务处理。十四、办理出口退税。税款到账后及时到主管退税机关领取“收入退还书”。十五、出口货物单证备案。外贸企业最迟应在申报退（免）税后15天内，将下列出口货物单证在企业财务部门备案，以备税务机关核查。1、外贸企业购货合同，包括一笔购销合同下签定的补充合同等；2、出口货物明细单；3、出口货物装货单；4、出口货物运输单据（包括：海运提单、航空运单、铁路运单、货物承运收据、邮政收据等承运人出具的货物收据）。备案单证应是原件，如无法备案原件，可备案有经办人签字声明与原件相符，并加盖企业公章的复印件。对于购销合同，属于一笔购销合同项下多次出口的货物，可在第一次出口货物时予以备案，其余出口的可在《出口货物备案单证目录》。十六、自营出口免抵退税申报需要的材料。1.税务局提供的退税资料。2.专用档案夹，免抵退税专用退税封面。3.免抵退税系统自动生成的免抵退汇总表4份。4.免抵退税系统自动生成的免抵退汇总附表4份5.免抵退税系统自动生成的免抵退货物出口明细表4份6.出口发票退税联。7.报关单退税联。8.当月增值税纳税申报表主表1份。9.当月增值税纳税申报表附表（二）1份。10.当月税负测算表1份（税务部门规定的表样）。11.农副产品加工企业动态表1份（税务部门规定的表样12.自产货物证明1份（税务部门规定的表样）。13.免抵退税额申报证明一份（税务部门规定的表样）。14.此笔出口业务的海运费运输发票复印件。15.此笔出口业务的装箱单1份。16.免抵退税申报系统本月软盘一张（A盘）。辅助说明：1.如果此月单证未收齐，装订的申报资料不需要各类单证，具体规定税务局有要求。2.按照税务部门申报资料的装订顺序：出口汇总表—出口货物明细表（当月出口）--出口货物明细表（当月收齐）自产货物证明—核销单退税联报关单退税联出口发票退税联本月增值税纳税申报表主表本月增值税纳税申报表附表（二）本月税负测算表本月免抵税申报额证明农产品动态监控表海运发票装箱单—其他（税务部门随时变动）。其余几份汇总表、附表放在装订成册的以外，由于税务部门控制的免抵退税资料要求的比较严格。申报时间每月的12日以前。第五篇：集装箱出口操作流程集装箱出口操作流程国际货物运输是对外经济贸易的重要一环，是实现对外经济贸易合同、完成国际货物的空间转移、保证完成出口创汇的关键。作为从事国际货物运输的业务人员，具备全面的业务知识是必不可少的，但往往书本上的知识与实际相差很大，为了解决这个矛盾．我们将从实际出发，以天津为出口地向您分期介绍国际货物海洋运输代理出口（集装箱）业务实务操作。海运代理出口（集装箱）业务实务操作基本流程为：接受货主委托→订舱→装箱→报关→打提单→寄单→核销退税。一、接到货主委托后．应先从以下几方面确认，包括该单位在出口地海关备案（年审）情况；报关单据是否齐备（全套报关单据有委托报关协议、出口货物报关单、装箱单、发票、合同、出口收汇核销单及海关监管条件涉及的各种证件）；海关监管条件中所要求的各种证件是否齐备；该票货物配哪种集装箱。1、如何办理在出口地海关年审?就年审时间而言，大津市各报关行和代理报关企业集中在每年3月份年审，外贸专业公司集中在每年4月份年审，各自理报关企业按其海关10位编码的尾子相对应的月份年审。年审时本市企业应交验的单证包括“注册登记证明书”正本、“工商营业执照”副本及复印件、需要年审的“报关员证”“年审报关书”（一式二份）、经办人身份证复印件。若有任何变更内容，应提交相关批准文件。外埠企业应交验的单证包括当地海关关封、企业注册登记证明书正本、经办人身份证复印件，若为外埠企业委托天津市内单位办理年审，则要提供委托书。报关企业超过规定期限不参加年