当讲解员的心得体会5篇

当讲解员的心得体会5篇当讲解员的心得体会篇1

随着总结仪式的结束，为期五天的20xx年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了许多学问，而这些学问是我平常在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。

20xx年8月9日（第一天）

今日是培训的第一天，上午8：30开班仪式准时进行。县委宣扬部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的支配部署，要求学员在学习期间要仔细学习、学有所获、深化思索、探究讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。

然而，让我感受最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开头导入，层层分析了xx拥有的旅游资源，并探究了将来xx旅游要做的三件事：首先就是爱护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最终，刘老师还指出了xx旅游今后的进展方向，并向我们每个人提出了“我能为xx做什么？”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度叙述了讲解员需要具备的一些基本素养及在实际带团的过程中如何敏捷的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20xx年8月10日（其次天）

上午8：30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲，学员们学歌的爱好很浓，乐观协作老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了xx县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20xx年8月11日（第三天）

上午8：30全部学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺，今日早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天始终听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化，今日最终有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了，心理很感动，由于那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路特别清楚，语言也很风趣，讲课过程中不断的引经据典，从儒家文化讲到道家文化，再从道家文化过度到佛家文化，点明白佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦、死苦、别离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦，同时还追根溯源点出贪、嗔、痴“人生三毒”是苦的根源。在这一点上我很赞成佛教的观点，人往往由于自己的欲望而自寻苦恼，听到这里我便开头自我反省，我是不是也应当向佛学习：大肚能容，容天下难容之事；笑口常开，笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的气度和博大的胸怀呢？

下午，培训班一行开头了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和漂亮的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得非常的舒服了起来。

20xx年8月12日（第四天）

根据日程支配，今日上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是阅历丰富的杨老师，未上课之前就听说这位杨老师可不得了，不但上过贵州台、还上过中心台，这让我对这样的一堂音乐课布满了期盼。事实是，杨老师果真是德高望重，他对唱歌的喜爱及急躁负责的上课态度，让我对他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们敬重，她同样喜爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个时代、也不同一个民族，但是有一个共同点就是，她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2：30我们准时来到了江中多媒体教室，今日下午是本次培训的最终一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课特别细致，从我们日常生活中的衣食住行动身，讲了许多我们生活中所没有留意到的细节礼仪，特别的有用，也特别的重要。

20xx年8月13日（第五天）

今日是培训的最终一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，最终要见到她的庐山真面目了，心情非常感动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，立刻觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，竟然始终被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我相信，和我一样，登上金顶的伴侣肯定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣扬比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣扬好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到骄傲。

当我还沉醉在美妙的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府非常重视本次的培训，培训支配非常周密，教学井井有条，真正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。

当讲解员的心得体会篇2

义务讲解员是学校的一个窗口，需要通过此窗口来传播学校深厚的学术底蕴和文化积淀。通过这次培训学习，我们感受颇深，以下是自己在此次活动中的一点感受。

一、对讲解员岗位有了新的熟悉

讲解员的文化素养不仅关系到自身的解说质量，还关系到公众群体接受文化信息的精确     性和完整性，更关系到博物馆所承载的文化精髓的传承与发扬。因此，对于每一位讲解员来说，提高自身素养，加强文化修养，不仅是义务，更是义不容辞的职责。所以我们要将历史的圣火永久传承下去。

二、对讲解员角色的定位

作为讲解员，首先要有良好的职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，要有爱国意识，要明确政治方向，要维护国家和民族的利益和尊严。其二要严格遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明讲礼貌，模范遵守社会公德和职业道德。其三要有观众至上的服务理念，能乐观维护观众的合法权益；其四讲解员要有敬业奉献精神，具有剧烈的事业心和高度的责任感，有喜爱观众的情感品质，能主动、热忱、急躁、细致服务于观众。

三、讲解员要具备较高的业务素养

作为讲解员，首先要具备丰富的专业学问。俗话说“要给人一杯水，自己先要有一桶水”。讲解本身就是学问和语言的结合，为了使观众的学问精确     有序地融于讲解之中，讲解员必需不断提高自己，利用闲暇时间通过不断学习来充实自己，大量查阅资料，并向专家请教。只有娴熟把握这些专业学问，把自己了解把握的专业学问奇妙地融会贯穿于讲解内容中，才能取得良好的讲解效果。其次要具备因人施讲的力量。讲解员所面对的观众，由于年龄、爱好、需求和文化层次各不相同，因此，他们的参观目的也不同。这就要求讲解员熟识陈设内容，必需预备几套观点鲜亮，内容精确     ，语言精练，生动感人，切合实际的讲解词，来适应不同观众的需要。

来博物馆参观的观众各不相同，有的是慕名而来；有的把博物馆当作风景旅游点来旅游；有的来猎奇；有的则是想通过参观来学习历史文化。所以讲解要实行多形式多层次，在尽可能的条件下要因人而讲。讲解要有科学性、精确     性、趣味性和针对性，使观众观而有获，在此得到训练。对于搞专业讨论的参观者，一般的讲解是满意不了他们的要求的，这就要求讲解员要有丰富的业务学问，尽量具体地答复专家提出的问题；对于中同学，讲解时可依据一些历史故事，协作同学历史课本的学习来对他们施讲。在观众听讲心情不佳的状况下，要对原有的讲解词适当压缩，重点讲解精彩部分。总之，无论发挥或压缩，讲解都要敬重历史，围绕主题，要给观众以清楚、完整的概念，使不同层次的观众通过参观听讲得到各自应有的收益，提高博物馆的知名度和宣扬训练效果。

其三是要运用精确     、美丽的语言。讲解是用语言向观众进行表达、解说，语言表达精确     。博物馆的讲解主要是介绍展品及其艺术家的时代背景、历史意义及博物馆的主要状况等，这些都是实实在在的，不能有半点虚假和含混，肯定要用精确     的语言去表达。我们在讲解时，语言要通俗、简洁、明快，肯定要运用通俗易懂的口语及标准的一般话来表达。讲解过程中语调要协调，吐字要清楚，运用平稳自然的语调、适中的音量与观众公平沟通，对于重要的内容要重点突出，把文物讲“活”，使观众听了上句，想听下句，通过讲解，给观众留下深刻的印象。在观众感爱好的部分，讲解节奏要适中，突出语言的韵律美，语气处理要轻松活泼，给观众一种参观的轻松开心感。

总之，通过讲解员培训使我们受益匪浅，使我们熟悉到作为博物馆宣扬阵地上的一名讲解员，讲解质量的凹凸，将直接影响到阵列的效果，乃至整个博物馆的声誉，因此，我们将以此次活动为契机，努力学习，取长补短，不断提升个人综合素养和专业水平，使本博物馆的讲解工作有一个较大的提升，为学校社会做出更大的贡献。

当讲解员的心得体会篇3

20xx年9月14日，我有幸参与了陕西省博物馆协会第28期讲解员培训班的学习。培训课程紧凑，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象。讲解业务的提高如同一棵树从生根发芽到开花结果必需经受学习才能成长。十一天的培训学习，每天我都过得紧急而充实，收获颇多。这将是我成长的养分。体会如下：

一、讲解词是根。我从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的流利讲解，我取得了进步，而这些都是靠不断学习猎取的。但是，我不能满意于流利讲解，而要在熟识把握讲解内容的基础上，如何做到因人施讲，所说的内容能更好的吸引的观众，具有良好的观众驾驭力量。如何做到这些？我在培训的时候特殊留意了这些学问点。陕西省博物馆讨论员王世平老师的课上解答了我的这个疑问。他建议我们在讲解之外，要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的学问点，丰富自己专业学问量，完善自己的讲解词。由于讲解词的好坏打算了讲解的成败。在讲解词的撰写建议我们敏捷运用各种手法了吸引观众，比如：正话反说，反话正说等等。这些是我始终使用固定讲解词所没有考虑到的。我会重新整理和完善自己的讲解词。

二，讲解技巧是枝叶。讲解是一门学问和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达力量较强，达到观点鲜亮，内容精确     ，言简意赅，系统完整的要求；更要史物结合，留意声调整奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增加吸引力和感染力；因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。陕西省半坡博物馆副馆长张希玲和马青云等几位老师以自己三十几年的讲解经受传授着她们珍贵的阅历。通过学习，我深刻的熟悉到，一名讲解员，首先一般话要标准，在吐字发音、语言表达方面要清楚、明白、态度亲切，这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、适时、精确     ，待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟，台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。、

三，喜爱讲解工作是花朵。讲解是服务人的工作，需要我们的真诚和热忱。而唯有喜爱这份职业才能更好的服务观众。陕西省外事办的宫贵俊老师，提到讲解员的职业操守和准则，要做到事业有成，必需保持自己的工作激情。发自内心的微笑服务，则是最重要的一步。它不仅能很好的协调自己不良的工作状态，还能很快的拉近与观众的距离。让观众体会到“宾至如归”的感觉。

四，博物馆训练是果实。讲解工作最终都要服务于博物馆训练工作。中国博物馆协会的郭俊英老师通过国内外博物馆训练的案例比较，很好的解释了我国在今年3月20日重新修订的博物馆条例中关于博物馆训练工作的规定。让我们从大方向上重新熟悉和定义自己的讲解工作。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带，在做好讲解工作的同时，也要扩展自己的工作空间，可参加到博物馆宣教活动策划中，在课程中讲了特别多的有关于宣扬训练活动策划和实施的细节，课程非常具有启发性和有用性，一些国外闻名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩，都是很好的学习和借鉴的实例，在此基础上注意创新，结合我馆的实际状况，也可以开展适合我馆的内容，以真正体现博物馆最重要功能-社会训练。

在平常的工作中，面对一些的未知领域，我有时会感到些许的迷茫。但是我喜爱着讲解工作，我需要为他去努力和转变。正如内蒙古博物院的乌兰托亚老师鼓舞的那样“工作中总会消失迷茫，但不要放弃学习”。通过这次学习我不断的成长。十天的时间不长，但我倍感珍惜。我不断结合老师的理论，加强学习和训练。在培训班的闭幕典礼上，我成为了学员代表做汇报讲解。得到了，同行和专家的确定。

学而不思则罔，思而不学则殆。在日后的工作学习中，我将不断加强学习，准时的总结反思，向优秀讲解员靠拢。期盼春华秋实！

当讲解员的心得体会篇4

回想这半年的工作历程，对我而言是一段重要的时期，第一份工作带给我的工作阅历是特别重要的。在这里简要将个人工作总结如下：

①要喜爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此，只有喜爱本职工作，才能始终以饱满的热忱对待自己的工作。作为一名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热忱，才能生动地叙述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时，对这一工作我并没有信念，也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事转变了我的看法。有一次，一个老知青来参观，她站在一张图片前留着眼泪。后来，她告知我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们叙述了她们那个年月，她们的故事，她们的情意。那一刻，我很有感受。她们那一代人所拥有的很多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那一段历史的故事，我也要把这些感人的故事告知更多的人。

②友善待人。无论对待同事还是观众，都应当宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的沟通，通过这种沟通可以关心我更顺当的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不开心的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。

③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员，同样也要有责任心。对待讲解内容———文革中有关学问青年上山下乡这一段历史，想要给观众讲解，首先自己对这一段历史要有充分了解，这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间查找答案，不断积累相关的历史学问。不只对于讲解工要有责任心，对单位的各项设施也要有责任心，这样才能营造更好的工作环境。

回顾这一段时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且工作水平和力量都有相应的提高，这与领导和同事们的支持和关心是分不开的，在此对大家表示感谢。

以上是我这半年思想、工作状况的总结。在以后的工作中，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热忱和努力争取更大的进步!我将会更努力的对待本职工作，不断积累工作阅历，使自己的工作做到更好。

当讲解员的心得体会篇5

当今社会是信息的社会，世界开头全面信息化、全球化。因受疫情影响，故中国文物报社和文博圈共同举办了“2024讲解员线上培训班”，让我们在这种特别时期进一步提高综合素养和专业水平，使自己不断完善，充实自我。

这次的训练培训让我受益匪浅，学习资料更是让我感到非常宝贵。下面我来谈一谈我这次培训的学习心得。

秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老师从博物馆的定位开头，具体的给我们说了良好的职业素养是做好博物馆训练工作的必要保证。并告知我们要具备使命感、责任感和服务意识，坚守职业道德、坚决职业自信。从最基本的讲解礼仪、语言技巧、心理素养，再到职业力量，与扩展自己全面的学习和讨论为博物馆进展贡献绵薄之力。在语言与技巧方面，讲解员的语言艺术主要表现为语言的精确     性，语言的节奏感，语言的主动性，语言的风趣性和语言的情感性。讲解员的心理素养，心理素养是指个体在心理过程，共性心理等方面所具有的基本特征和品质。观众的心理分为从众慕名型，休闲消遣型，求知求学型和讨论探讨型。

耳朵里的博物馆创始人张鹏老师是“针对儿童的讲解艺术”课程。由于我们工作的