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文档简介
奇瑞A5二手车置换方案1A530A5204329A520A520A5A520A5A520A5201、必须是更新用户提供更新材料21部门的二手车用户的相关凭证资料的审核负责对二手车相关返利的核算与返还2VIPVIP3、商务代表处负责对终端网点的现场支持和管理4销商召集老用四、“二手车计划”内容1新车。户284482A5201288888A52044合881888A5361719/月月利息注81888-20000?361719以上仅是测算方案以实际评估价和交易价调整金额。233-488888A52044881888A520361441/81888-30000?361441以上仅是示例测算方案以实际评估价调整金A5208VIP1、组织保证1要组织专人负责全面学习、策划、组织和跟踪。要建立业务销售目标进行内部考核。3公司总经理应亲自关注因为1这项工作的成效如何从一个侧面反映了经销商在当地用户中的满意度2做好这项工作可能也是对客户服务流程的重组。2A520703第一受益人指定为商家。本营销策划方案一就是基于按揭业务策划的吸引力会很大。如果有些地区开通需要时间以及对一次性付款用户可采用第二套方案执行。3、提高用户的满意度“置换A520”的成功率取决于老用户的忠诚度和满意度以及市场对品牌的认同如果老用户长期不进维修站流失率很高本身就说明他们对产品或服务的口碑和满意度很低。在这种情况下针对老客户策划什么绝妙的营销方案都不会成功。所以我们制定了前期的口碑改善措施第一步收集和分离出目标用户第二步策划开展将用户吸引回来的优惠/关怀服务活动有人来就是给我们改善的机会第三步在建立良好关系的基础上推出这项营销方案。4、加强产A512A5205、与当地二手车交易机构建立紧密关系经销商与二手车交易机构建立合作关系互相达够进店设办理点或进驻二手车市场以高效率的手段来进行操作。1过与二手车机构建立关系二手车机构做为第三方对车辆进行评估、回购2建议经销商自己回购?3和外观翻新服务以提高二手车残值提高二手车机构的积极性4对提供有置换要求客户的单位进行适当奖励。4七、用户及二手车交易机构利益体现1、针对二手车交易机构残值增值通过让销售服务商的维修站和二手车交易机构合作进行车辆翻新使回收的二手车价值增值使回收车辆在再次销售时比回收时价格更高。288同时赠送价值VIP206000等A520VIPA520“A520i.2A52044881888ii.获赠价值元iii.20250600075888500070888708888888851、报纸、广播、二手车市场户外广告宣传2、小区海报34、二手车市场设点宣传56、保险公司、电信局、二手车交易市场营业大厅、加油站、银行宣传资料发放7、手机短信8、演与试驾提供预约式服务1、提供全车免费检查2、提供免费的保养3、提供仅收工本费的专项维修4、提供季节性保养如空调保养、内部空间清洁、发动机1、持续进行终端试乘试驾2、比比皆试中的相关活动项目如30KM/2L3A54、提供电话预约试驾和上门试驾服务5、A5201、给用户的优惠置换政策2VIPVIP4、交易成功及有意向但交易实销6九、“二手车”的传播策略针对奇瑞老用户和其他品牌用户吸引用户进店1、针对奇瑞老用户2、针对其他品牌用户一、公关传递奇瑞A5二手车置换的信息1、软文注可参与《月度软文发布量有奖排名及优秀软文素材1公司于近期提供二手车方面的软文供经销商刊发23软文信息要点1A58VIP10二手车置换繁杂的过程得以简化用户置换手续方便2、论坛信息告知用户进站销71A5202A520广告二手车置换活动告知、经销商信息发布1A523、在银行、保险公司、电信局、二手车交易市场营业大厅、加油站布置活动宣传单页4、在高速路过桥费发票背后印制活动宣传广告5片方式进行传播插在旧车上宣传活动三、活动结合日常终端活动进行1、比比皆A52、以优惠服务活动召回老用户结合路演与试驾提供预约式服务如1提供一次2提供一次免费的保养3提供仅收工本费的专项维修4提供季节性保养如空调保养、内部空间清洁、发动机检测等四、终端店面布置、终端话术1、通过店内设立专用展示接待区、放置活动宣传单页店外布置活动挂旗发布二手车2A5QQ、风云、旗云2A54、通过保险公司、、修理厂、汽配城等途径传播消二手车机构收集其他品牌车辆用户信息进行挖掘5息8十、活动执行流程一、“二手车”活动宣传及吸引用户进站有换车意向的奇瑞老用户借助以下方式吸引进站有换车意向的其他老用户信息告知1、对有换车意向或状态的老用户采取直接到达的宣传方式为主1电台广告、报纸广告、论坛发帖等方式发布活动信息21组织技术能力强的专项小组提供专项服务利用优惠活动吸引老用户进站如免费为行驶里程?10QQ、行驶里程?202302A53媒体软文、报纸广告、路牌广告、广播广告等媒体告知形式4562、物料准备1有醒目用户利益、二手车置换方法的单页、折页2介绍二手车业务的海报3户外广告、报广、电台广告4利益点、介绍业务流程两种公司统一设计相关物料经销商下载后自行制作注二手车活动单页、折页、海报由公司统一印制发放二、针对奇瑞用户、其他车型用户1A52A5A5A5912—4A5A5QQ12试乘试驾车辆准/保养实时保证车辆清洁、可与老用户签订协议并通过与老用户置换车辆将车留在服务站降低风险。3不同用户开展不同体验式营销活动1针对上门正常回站维修的老用户及接受免费A5202针对未上门的用户开展针对重点社区、写字楼、单位的上门试驾活动3针对竞品如老捷达、普桑等老用户开展“快A51A5阶段谈桌上做明显标识并做专门的布置如鲜花、小国旗等2、成立A5置换小组33A5有购买亦可以为奇瑞销售服务商的服务进行良好口碑传播动员周围群体购买4A5、提供试乘试驾上门服务公布预约电话2、A51首次来展厅只要留下客户信息车辆小组进行车辆评估置换等相关手续即可获赠3、A54客户填写《购车意见卡》5VIPVIPA510VINVIN12345678910111211A520KMA520二、合同内容1、甲方将自有车辆品牌车248100100/小时、2/公里的标准向甲方收取费用。3、甲方提车前应对外观4交通规则而产生的罚款等所有费用均由甲方自行承担乙方概不
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