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文档简介
物业管理委托合同委托方与承办方委托方(以下简称“业主”):地址:联系人:联系电话:承办方(以下简称“物业公司”):地址:联系人:联系电话:委托内容与服务范围委托内容包括以下事项:(1)保安管理(2)保洁管理(3)绿化管理(4)设施设备维修管理(5)投诉处理(6)其他相关事宜。服务范围:(1)楼宇及公共区域的保安管理、保洁管理、绿化管理;(2)楼宇及公共区域的设施设备的维护保养及维修管理;(3)根据业主委托,对入住业主的投诉进行处理;(4)为业主提供必要的日常管理服务。物业公司应按照相关法律法规及业主大会的有关决议,在物业服务区域内进行管理服务,确保服务质量。服务周期和标准服务周期:本合同自签署之日起,至约定终止日期止。服务标准:(1)业主委托物业公司进行物业管理服务,物业公司应按照法律法规和业主大会决议的要求,保证服务质量,维护物业管理服务顺畅进行。(2)物业公司应根据服务质量保障要求,配备专业人员,保障服务内容覆盖物业服务区域内的所有业主。(3)物业公司应建立健全服务流程,并在服务过程中遵守相关法律法规和业主大会决议要求,在业主维持公共秩序、保持环境卫生等方面给予指导和帮助。服务质量考核机制业主委托物业公司进行物业管理服务,物业公司应对所提供的服务质量进行量化考核,将考核结果上报业主委员会以及业主大会。业主大会应参考考核结果,根据实际情况对物业公司的服务效果进行评价,并根据评价结果提出相应的要求。业主义务业主须按时交纳物业管理费,物业管理费标准由业主大会根据实际情况确定。业主应尊重保安、保洁、绿化及其他物业工作人员的工作,维护物业管理的良好秩序和安全环境。物业公司义务物业公司应按照本合同约定的内容及服务标准,承担物业管理工作。物业公司应按约定时间向业主提供相应的报表和统计数据,以便业主对物业管理服务进行审查。合同期限和终止本合同自签署之日起生效,至约定终止日期止。在本合同约定期限内,双方如需解除此合同,应提前30天书面告知对方,协商解决有关事项。其他本合同是业主与物业管理公司之间的合作协议,双方应按照国家法律法规及业主大会决议的要求,携手合作,共同为业主提供优质的物业管理服务。对于本合同未规定的事项或有争议的事项,双方应协商解决。如协商不成,可按照有关法律法规
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