每日工作总结15篇

第页共页每日工作总结15篇每日工作总结15篇每日工作总结1转眼间，担任班主任工作有几年了。从走上工作岗位的那一刻起，我就考虑着怎样才能做一个好老师、怎样才能当一个让学校和学生满意的班主任，我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待班主任工作的。在过去的时间里，我有过许多困惑，遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题，有过一些情绪，但是，在同事们的帮助下，在那份责任的推动下，我解决了各种矛盾，坚决了自己的方向。作为一名老师，作为班主任，我必须对学生负责，必须对学生家长负责，必须对学校负责，也必须对自己负责――毕竟这是我的工作，我无法逃避，我要尽我最大的努力，将我的工作做到最好！抱着这样的思想，我踏踏实实、认认真真地工作，虽然做得还不是最好，但我一直在努力；虽然还谈不上有什么经历，但也有一些自己的想法。一、理论联络实际，借鉴别人经历要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经历，在理论中不断的完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。在班主任工作上，我的经历不是很丰富。所以，遇到自己不容易解决的问题时，我会虚心地请教其他的班主任，借鉴别人的做法；一些对人生、对学习会有所启发的文章，能丰富思想，帮助我们在向学生说明某个问题时，有理有据，令学生信服。二、培养班干部、树立学生干部形象在整个管理班级的过程中，我还有一点体会，就是班级的事情，尽量让学生自己去做。在大一时，我根本上是什么事情都自己来管，生怕学生出过失，但是后来，我发现这样不仅自己累，而且学生养成了依赖性，大事小事都要找老师。于是，我开场考虑怎样来进步学生的自主才能。在民主的对待他们的同时，充分发挥他们的自主性，适当的时候加以引导。在上课和班级活动中，在其他任课老师的推荐中，我注意发现哪些同学比拟大胆，比拟有才能，在此后平时的很多活动或事情都让学生自己主持。比方每周班会先由学生干部自己总结班级的情况，在有些需要注意的问题上由干部来提醒，在需要讨论的问题上由班干部来点评同学发言，然后由我总结。三、做好学生思想工作想让学生实在按照老师的要求做，就必须在思想上让他们相通，思想工作做好了，其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在这方面，我主要有以下一些做法：1、在班会课上对全班进展思想教育与快乐式管理现阶段的大局部学生感到学习是不快乐的或对学习没兴趣，根据此情况我对本学期的班会进展调整，如今的班会通常先由学生自己总结现阶段班里的情况，然后是我做总结并以多种形式进展教育。最后做集体游戏，在游戏中鼓励学生让学生在不影响集体的情况下充分展现自己的潜力与才能，已到达让同学们感受到在集体生活、学习是快乐的，淡忘学习是痛苦的，并找到自己应有的位置。2、做好个别同学的思想工作学生到学校读书，一方面是学习文化知识，另一方面是学习做人的道理。对于一些思想上有波动、情绪不稳定、学习上有疑惑或者其他方面需要老师来开导的学生，老师要耐心地、有针对性地给予帮助与引导。对于那些比拟淘气、经常犯错的学生而言，有些道理他们不是不懂，而是不愿意去想，忘记了去做，而且每一次犯错后总是能给自己找很多的借口，对待这样的学生，老师必须一次一次地耐心地找学生谈心，做他们的思想工作。次数多了，老师不免有厌烦情绪和“恨铁不成钢”的绝望，这时，老师要控制自己的情绪，尽量不要对学生大发脾气，有力度的批评是需要的，但还是尽量以思想教育为主，更不要辱骂。当某些很让我生气的事发生后，我采取冷静法，先不找学生谈话，等自己冷静下来重新调整思路后，用另一种方式再找学生谈。这时心平气和，思路明晰，谈话往往能到达很好的效果。另外，在班主任工作中，还要注意干部的助手作用，及时理解信息，做好工作；要有全局和系统的观念，重视各任课老师和家长的亲密配合等等。以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会，清醒地知道，自己做得还很不够，离那些经历丰富的班主任还很远，但是，在今后的工作中，我会不断地积累经历和教训，尽快进步自己。每日工作总结2工作总结前要充分占有材料，必需要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能弄虚作假。目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁明白他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶尔的时机我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了，感觉光阴挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是非常搞笑的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，但是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，但是好似没有方法记忆深化，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，但是它和想象中的就是那么的有差异，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着纯熟的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开场接触客服这个行业，很多都不懂，答复点简单的问题都是他们先教我们如何如何答复，光阴长了我们也有自我的见解了，先开场的几天他们都会教我们怎样应付不一样的客人，刚开场做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不必须每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的推荐，发现这样好很多诶，渐渐光阴长了，我们自我也能和客人沟通了，假如不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自我也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此可以理解客户的情绪，但是我此刻的立场不一样了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的状况下成交，想在不优惠的状况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦让步，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和蔼，委婉的告知对方不可以优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来费事的，那就只有赔礼抱歉，成认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，但是客户根本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。之后我们就渐渐开场熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不明白面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，此刻最后明白了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，此刻对店里的衣服都有了大致的理解，也明白了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按适宜的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自我很有成就感，之后渐渐的用着纯熟的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变潜力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比方:有时候在迷迷糊糊就容许给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就容许给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致此刻都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量但是关，这写错误根本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，但是经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一局部都是属于库房的，做库房主管也是一个困难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比拟随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎样想的我们也无从猜想，也许从那里就流失了许多的回头客了。每日工作总结3今天，张师傅说要检验一下我们测量的根底，带我们去放线去。到了现场，他把我们介绍给了一个姓张的技术员，让他带着我们。张哥对我们挺好，一开场先让我们熟悉一下放线所用的水准仪和经纬仪的操作。我发现这里用的仪器和学校里的仪器有明显的不同：仪器比学校里的仪器好用，操作也简便，可以这么说仪器的操作和在学校学测量时的有很大出处。这说明在学校里学的知识都是根底，教你一种学习的方法，而不是死东西。后来，张哥就给我们讲了放线的一些技巧和考前须知，听得我晕乎乎的，不过为了不影响他的工作，我们就在一边看他操作。后来他见我们都不懂，还特意找时间给我们补了补课，真的谢谢他。每日工作总结4入职一个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好理解和根本掌握，并已开场正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进展完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成局部。其重要性不可无视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户承受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的理解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何进步自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经历但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后效劳工作进展初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购置，促成交易，进步客单价。其实说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。假如不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购置的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。第一、不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的成功。与客户争辩白决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。第二、不要用冷淡的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好气氛的根底，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三、不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比方：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。第四、推销要有互动性，防止单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购置了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，理解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。假如我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，假如做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。每日工作总结5今天是二月最后一天，也是我到公司实习的第一天，对于这一次实习，从刚刚放假到如今是既紧张又期待。我早早的便来到了我实习的公司，负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计，他为人热情、和蔼可亲。年纪50岁左右随后，我称呼他为王叔。他向我简单的介绍了公司历程和规章制度。第一天来实习，我有些拘束。王叔给我安排了一个座位，他根据我是刚刚从学校出来的新手，所以主要是让我理解财务的使用和会计处理的流程，公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名会计，一名出纳。我感觉今天的任务就是熟悉公司环境，第一天便这样轻松的过去了。每日工作总结61.每天早上醒来，你荷包里的最大资产是个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。2.勤勉能使我们保持身体安康，头脑清醒，内心完美，钱包丰富。3.让我们静下心来审视一下自己，是不是忙得有价值，忙得有意义，忙得有目的，看一看我们是不是因为忙而迷失了自己。假如我们仅是为了忙而忙，那不妨让自己停一下疲于奔命的脚步，用心体味一下生活，你会发现生活中未被开掘的美。4.理性是唯一正确的技巧和态度。面对一些事情，一些难题，一些需要的决策，无论自己当时多么的兴奋和狂热，决定的时候一定要有理性。就我的经历而言，错，大多是不假思索的时候犯的，理性考虑的时候，很少犯错。5.征服畏惧建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经历。6.假如人们都能以同情慈善，以人道的行径来剔除祸根，那么人生的灾患便可消灭过半。7.一分时间，一分成果。对科学工作者来说，就不是一天八小时，而是寸阴必珍，寸阳必争！8.不为掌声的诠释，不为刻意的征服，只有辛勤的汗水化作追求的脚步，心中坚决的信念，脚下沉稳的步伐，你用行动诉说着一个不变的真理，没有比脚更长的路，没有比人更高的山，希望。9.理论和行动是人生的根本任务；学问和知识不过是手段、方法，通过这些才能做好主要工作。所以，人生必须具备的知识应该按理论和行动的需要来决定。10.在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓励就够了。所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐、自以为是的劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。11.假设，从来没有开场，你怎么知道自己会不会很爱那个人呢？其实，很爱很爱的感觉，是要在一起，经历了许多事情之后，才发现的。12.宏观与微观，不谋全局者，缺乏以谋一域。我们在宏观问题上一定要头脑明晰。同时，能把详细工作做好、详细工作方向把握对的人，他的宏观思维一定是明晰的。我们不能被详细的事务缠住了思维，但我们往往会被动地成为这种人，被详细的事务所折磨、纠结住，始终走不出来。时间长了，人的思维就受到局限。所以宏观问题上头脑要明晰，微观问题上要脚踏实地。说得好，干得要更好。思维要上去，事情要落得了地。13.天才是由于对事业的热爱感而开展起来的，简直可以说，天才就其本质而论：只不过是对事业、对工作过程的热爱而已。14.行动胜于一切，现实是此岸，理想是此岸，行动是架在河上的桥梁。行动优先，光想没用。困难再多不要紧，解决一个就少一个。只有行动了才有成功的可能性，才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚，也要先干，在干中不断调整修整自己的想法。假如等到你全部想清楚了再行动，时机早失去了。无论做什么事情要把握好主动权，早着手、早行动。15.方法从理论中来，本领是在理论中练出来的。大家积累了很多知识，工作方法从哪里来？本领从哪里来？从理论当中来。要大胆地去理论，才能把我们的知识转换成才能，否那么我们永远只是有知识的人，不是一个有才能的人。我们有很多初中生领导博士，为什么初中生领导博士？初中生理论知识虽然不多，但是他理论才能很强。16.国家之前进在于人人勤奋，发奋，向上，正如国家之衰落由于人人懒惰，自私，堕落。17.往往有这样的情形：为科学和技术开拓新道路的，有时并不是科学界的著名人物，而是科学界毫不知名的人物，平凡的人物，理论家，工作革新者。18.压力是不可防止的，失眠是无可奈何的，所以不要着急，不要烦躁，心平气和地承受。躲不开就接着，晚上睡不着那就白天睡。19.你在失势的时候，朋友多，但真的少；你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在失势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。20.光勤劳是不够的，蚂蚁也非常勤劳。你在勤劳些什么呢？有两种过错是根本的，其他一切过错都由此而生：急躁和懒惰。21.学会享受并爱上自己的工作吧，这样，你就会快乐，并且知足。假如每天做工作而没有丝毫快乐，没有一点满足感，那才是人生大损失。想想看，几十年后，当你垂垂老矣，只剩下回忆的时候，你想起来的竟然是不满、牢骚满腹，而不是快乐和享受快乐时的满足，是件多赔本、多划不来的生意。22.始终将批评当财富，不管是领导批评还是同事批评，还是外人批评，都要反思、检讨自己。假如没人批评你，你就不知道自己存在哪些问题。批评是财富，自己的问题，别人帮你剪了一刀，把问题暴露出来，要感谢人家，再来认真反思自己、提升自己。心理上一定要承受批评。批评得对，必须有那么改之，即使批评得不对，也无那么加勉。23.学会尊重同事的工作及成绩，无论大小。以前，我与那些没有多少工作成绩，或者只做一些琐碎小事的同事沟通，总会心生鄙夷。工作了十多年之后，我才发现，我不曾超越过他们，也没有比他们更高明，其实，我每一个成绩的获得，都是建立在他们所做的根底之上的。24.在真实的生命里，每桩伟业都由信心开场，并由信心跨出第一步。25.生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有热望；所有的热望是盲目的，除非有爱26.在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做糟，或者失败的前兆。27.一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃那么意味着你根本不可能成功。28.当我们在一起进展工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在**协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作才能。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。29.贪心是最真实的贫穷，满足是最真实的财富。30.我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚决目的。31.真实的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。32.人生四项根本原那么：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起**。33.工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。34.小细节往往是影响到大局和事态开展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目的完成得尽善尽美。35.工作中要有“螺丝钉精神”，要培养工作兴趣，学会享受工作过程，学会积累知识，学会把握创新，进步自身技能。36.人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是**。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间消灭。37.怨言是上天得至人类最大的供物，也是人类祷告中最真诚的局部智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。38.你在失势的时候，朋友多，但真的少；你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在失势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。39.当所有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。40.没有运动，生活等于昏睡；没有考虑，生活等于盲从；没有节制，生活等于消灭；没有快乐，生活等于凝固。41.流言蜚语好比你身后的一个个陷阱，只要你不回头一直向前走，你就不会受到伤害。42.不干，固然遇不着失败，也绝对遇不着成功。43.既异想天开，又实事求是，这是科学工作者特有的风格，让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。44.现代人最大的缺点，是对自己的职业缺乏爱心。45.日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。46.我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。47.做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个可以埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。48.明天的希望，让我们忘了今天的痛苦。49.工作就是人生的价值，人生的欢乐，也是幸福之所在。50.一个人要一直晋升本人的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效力，这恳求人学会自发地学习跟踊跃的考虑，只要才能进步，对环境变更的适应性增强，人必定可以在人群中居于上风位置。51.成功不会向我们走来，我们必须走向成功；智慧不会向我们走来，我们必须勤奋思索；快乐不会向我们走来，我们必须用心体验。52.人们常用“心有余而力缺乏”来为自己不愿努力而开脱，其实，世上无难事，只怕有心人，积极的思想几乎可以战胜世间的一切障碍。53.人生中最困难的是选择；工作中最困难的是创新；生活中最痛苦的是自扰；做人中最苦恼的是委屈。54.我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我爱你们，我更爱我自己。55.轻松是苦难的种子，苦难是欢乐的种子，“相信无法相信的，就是真正的信任！”每日工作总结7今天工作不太顺利，我的这台电脑老的真要掉牙了，速度慢就不说了，最不能容忍的`就是死机，这边我才刚进入程序，那边鼠标箭头就像给万能胶粘住了一样，动弹不得，只能重新启动，这时候有一个问题出现了，重启按键的弹簧应该是不行了，键按下去就再也弹不回来了，逼得我不得不体罚这台主机，对其大打出手，拍拍、打打、弹弹，迫使它在外力作用下回弹出来，一小时死机三回都算客气的了，渐渐的我也掌握了重启的技巧，如今死机对于我来说已经是小case了，除了费事点外，也没什么，我正好可以利用它重启的时间小小的休息一下，长时间的面对电脑对身体和眼睛都不好，这也是长期从事设计工作的弊端啊!每日工作总结8本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮助下，通过自身的努力和工作相关经历的积累，知识不断拓宽，业务不断进步。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的进步。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监视、管理局组织创办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民效劳，以礼待人。热情效劳，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的理论中进步自身素质和业务程度，让患者可以用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的承受患者的咨询。并理解患者的身体状况，为患者提供平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及考前须知和副作用，让患者可以放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命平安，通过知识由浅至深，从理论到理论，又通过理论不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经历鉴别法比拟简便易行(眼看、手模、鼻闻、品味和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材局部，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点分布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的成效；胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不平安，假如通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经历总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部。我在多年的工作学习中，坚持理论联络实际,不断探究和创新,学有所有坚持效劳宗旨，诚信守法，干好本职工作，为药业的开展做出奉献。每日工作总结9通过这段时间的学习，从无知到认知，到深化理解，渐渐的我喜欢上这份工作，让我深化的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识根底也不会把工作做好。我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联络，刚开场我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。每日工作总结10一、深化落实各项规章制度和物业部各项制度在20xx年初步完善的各项规章制度的根底上，20xx年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的开展和物业管理行业不断开展的现状，进取应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情景，分批分次的对客服人员进展培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势；二、理论联络实际，积极开展客服人员的培训工作一个好的客服管理及效劳，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对xx年客服工作中人员的理论知识缺乏的问题，20xx年着重对客服人员进展了很多的培训：1、培训形式多种多样，比方：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业开展的步伐。3、进取应对新出台的法律、法规，20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情景，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，经过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进展了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的根底更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成一个标准化的物业管理企业，必须做到收费工作和效劳工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进展收费，xx年4月份，进取准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进展了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。每日工作总结11这是实习的第四天了，这几天都是些简单的事情，主要是看、观察。今天，王叔告诉我说这个星期要教我使用电算化，就是在电脑上进展记帐，虽然公司的经营规模不大，但也要与时俱进，它的账务处理都是通过网络进展的。他先翻开公司的用于会计记账的专用网页，先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。我很久不接触电算化了，感觉比拟陌生，于是就向王叔请教。每做一次都向我讲清楚，渐渐的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。每日工作总结12一、本日工作总结在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，根本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了根底做好了准备。团队建立方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单施行方法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比拟好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，根本可以说是做的非常的失败。二、工作上的问题：客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今1.新客户的开拓不够(新增量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作方案性不强，业务才能还有待进步。2.销售工作最根本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们根本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，不能理解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反响。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。每日工作总结13来到我公司已经有40多天了，非常快乐可以参加我公司，我今年6月毕业后正式进入我公司，成为了一个我公司的新员工，我感到非常荣幸！虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关心与温暖。这里有____成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目的，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经历帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，我为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。我有着自己独特的培训制度，每一位来到我的新员工都会在—我善的培训制度中获益，记得刚来到x—我是公司的办公室部门对我—我行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我—我x—我展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售处进展培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我—我刚来到销售处，同事们对我—我是照顾，向我—我述他们的工作经历，并不断地指导我—我触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我—我销售处的根本工作也有了一定程度的理解，这对我—我开展工作有着很重要的帮助，很荣幸处有着这么热心的同事。经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们参加的那一天起，我们就是我的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的缺乏，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。每日工作总结141.出勤和考