2023年医院病人管理制度8篇

2023年医院病人管理制度8篇

书目

第1篇医院病人伙食费管理制度

第2篇医院病人平安管理制度

第3篇附五医院病人平安管理制度

第4篇医院病人平安管理制度（3）

第5篇医院病人饮食管理制度方法

第6篇南五医院病人饮食管理制度

第7篇县医院病人退费管理制度

第8篇医院病人管理制度

医院病人平安管理制度

医院病人平安管理制度

(三)

1、护理人员应全面了解病人病情,及早发觉潜在的担心全隐患并实行主动有效的防范措施。

2、严格执行各项查对制度,每日核对医嘱,发觉疑问马上向有关人员反馈。

未经核对的医嘱不得执行,一旦医嘱执行有误,不得隐瞒,马上通知医师并实行补救措施。

原则上不执行口头医嘱,紧急状况执行抢救口头医嘱时,护士必需复述并保留药物空瓶,以便抢救完毕后核对。

3、加强对昏迷及意识不清病人的管理,24小时内必需有专人陪护,躁动担心者应运用床档或四肢约束带约束,以防坠床等意外事务的发生。

4、对有精神症状的患者应放在单人房间,房间内不得有锐器等危急物品,以防自杀或伤及他人。

5、有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生、护士长并做好记录,加强心理护理、严格床头交接及巡察制度,实施24小时监护。

6、严格执行护理分级管理的相关制度,按时巡察病房

7、严格遵守毒麻药物管理制度,杜绝担心全隐患。

8、加强消防平安管理及消防学问的宣扬,责任落实到人,随时查除担心全隐患,全部工作人员必需驾驭消防应急事务的处理。

9、保持地面清洁干燥,必要时放置“防滑警示”,以防病人摔伤。

10、加强急救物品、药品、器械、设备的管理,随时处于应急状态,以确保急救措施的顺当实施。

附五医院病人平安管理制度

第五医院病人平安管理制度

一、病房平安管理:病房通道要通畅、清洁,禁止堆放各种物品仪器设备等,保证病人通行平安。仔细落实各级护理人员的岗位责任制,明确分工,团结协作。结合各科状况,制定切实可行的防范措施。落实病人的平安宣教制度。

二、定期组织检查科室平安管理工作,发觉事故隐患按程序刚好报告,实行措施,刚好改进。

三、严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、分级护理制度,按时巡察病房,仔细视察病情改变,有状况刚好报告医生并作好记录。

四、严格执行查对制度、医嘱执行制度、消毒隔离制度和无菌技术操作规程,确保病人平安。

五、抢救药品、器械管理规范,性能完好不失灵,操作娴熟:

1、备用药品班班交接。药质检查符合要求并有记录。药品贮存及运用符合规范。

2、急救设备、器材做到'四定':定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理。'三刚好':刚好检查、刚好修理、刚好补充。不合格的仪器设备应有故障标识并有修理记录。

3、急救车内器械、药品、用品齐全,性能良好,交接有记录,简易呼吸机、气管插管用物打算齐全,做好应急打算。

4、护士能精确、娴熟操作本科急救仪器。

六、护送制度落实,按病情专人护送,护送工具平安。危重病人、大手术病人有转运交接记录。

七、剧、毒、麻醉药品管理做到'五专':专人、专册、专方、专屉、专锁。

八、主动防止护理意外损伤:附床、跌倒、压疮、管路滑脱等有评估、防范措施。运用约束工具者有宣教视察记录。病区内无袒露锋利物品如钉子等。要求发觉护理意外事务照实报护理部。

九、无心理损伤,语言文明,看法热忱,有问必答,说明刚好,环境舒适,敬重病人,爱护病人隐私。

十、护理缺陷管理制度落实,有护理缺陷刚好处理并上报,有持续质量改进记录。

十一、对科室水、电加强管理,保证不漏水、漏电,发觉有损坏刚好报告总务设备科修理。

十二、做好平安防盗及消防工作,护理人员熟知灭火器的位置及运用方法。

十三、回应电铃一分钟到位。

医院病人饮食管理制度方法

医院病人饮食管理制度

1、病人的饮食种类由医生依据病情确定,开写医嘱或更改医嘱后,护士应填写饮食单刚好通知养分室,并做好床头卡饮食标记,禁食病人的饮食板上或床尾设有醒目标记,并告知病人禁食的缘由和时限。

2、开饭前停止一般治疗,对生活不能自理的病人要赐予帮助。

3、开饭时工作人员应洗手、戴口罩、穿开饭衣,保持衣帽整齐并严格执行查对制度。

4、冬季的饮食留意保暖,护士和配膳员一同将饭菜刚好送到病人床旁,保证病人吃到热饭菜。

5、视察病人进食状况,留意饮食习惯,对食欲不振的病人适当激励进食,以增加养分,并随时征求病人看法,刚好和养分室取得联系。传染病人餐具用后经初步单独消毒清洗后再次消毒。

6、向病人说明治疗饮食的目的,对禁忌或限制的食品要劝阻食用。病人家属送来的食物,经护士同意后方可食用。

县医院病人退费管理制度

县医院病人退费管理制度

一、门诊病人因故退费,须持有门诊收据联、记账联、检查单或治疗申请单或门诊处方签,经经治医师或药师、相关科室主任在退款发票上签字(章),并注明退款缘由,当日退费由原收费窗口干脆办理,其余时间的退费在财务科指定的收费窗口办理。

二、收费员对手续完备(姓名、项目、金额)相符的退费,当日交财务科稽核会计通过微机审核(冲账)。对不符合退款手续者,收费员要拒绝退款。

三、收费员在划价收费时,打印病人姓名、项目、金额,必需与处方、检查单相符,不得私自更改姓名,打印出收据后,对未收到该款的收据作废,须将其检查或治疗清单或门诊处方签留作附件证明,由收费员负责签字,注明缘由,以示负责。

四、收费员要将当天的退款单及作废收据核对后单独装订,随收费明细账上报,做到日清日结。

五、财务科稽核会计要逐日对退费发票、逐笔复核,对违反制度、私留病人收据、不符合退款手续、舞弊行为的视为贪污,应刚好向领导报告。

六、有关检查、治疗科室要亲密协作、协作,对收费状况进行监督。严格保管好记账联,科室要在记账联上盖“该项已检查或已治疗或已发药”的戳记,科室有专人负责保管,并汇总交财务科,以加强管理,堵塞漏洞。

七、本制度自20**年4月6日执行,原《病人退费管理制度》同时作废。

南五医院病人饮食管理制度

第五医院病人饮食管理制度

要求

一.病人的饮食种类由医生依据病情确定。开出医嘱或更改医嘱后,护士应刚好通知养分室,并在床头卡上做好饮食标记,同时告知病人有关事项。

二.开饭前停止一般治疗,对生活不能自理的病人赐予帮助。

三.应有特地的配餐员,配餐员严格按医嘱发送饮食。

四.了解病人的饮食习惯,视察病人的进食量、食欲、饮食是否符合治疗要求等状况,对有特别须要者,在不违反治疗原则的前提下,尽量满意病人的需求,刚好与养分室取得联系。

五.护士应向病人说明治疗及检查饮食的目的,保证饮食的落实,对禁食或限制的食品赐予说明。

六.病人家属所送的饮食,须经医护人员认可后方可食用。

医院病人管理制度

某医院病人管理制度

1.病人入院、出院制度

(1)入院制度

1)病人入院须持本院医师签发的住院证(通知单),按规定办理入院手续,如病情重应由急诊科护士(及医生)护送病人至病区。

2)危重病人在护送过程应亲密视察病情,留意保暖,保持各种管道固定通畅,防止输液或用氧中断,留意外伤者体位,以保证平安。

3)病房护士接到入院处通知,即打算床位及用物,对急诊手术或危重病人,须马上做好手术或抢救的一切打算工作。

4)病房护士应与护送人员办好病人交接,并主动热忱接待病人及家属,介绍住院制度和病房有关制度,帮助病人熟识环境。护士须主动了解病人病情、心理状态和生活习惯等。对危重病人除了解病情外要检查病人的皮肤、留置管道及全身状况,刚好测量生命体征。

5)通知经(主)治医师检查病人,并刚好执行医嘱。

(2)出院制度

1)医师下达病人预出院的医嘱后,护士应通知病人及其家属,以便做好出院打算。

2)病区护士依据医嘱给病人办理出院手续。

3)护士取得病人出院结算清单后,帮助其整理物品,清点被服和其他用物,请经(主)治医师将出院服药说明、假单、疾病证明书、门诊病历及出院小结交给病人或家属。

4)做好卫生宣教和出院指导工作,征求病人或家属对医院、护理工作的看法。

5)清理病人床单位,传染病人用物需进行终末消毒,注销各种卡片,整理病历。

2.健康教化制度

(1)健康教化组织

由高级责任护士以上的人员负责实施。

(2)健康教化内容

1)住院病人健康教化内容主要包括:

①介绍医院规章制度:如查房时间、探视制度、陪床制度、膳食制度等。

②介绍病室环境:作息时间、卫生间运用、珍贵物品的保管及平安留意事项、呼叫器的运用等。

③相关疾病学问宣教:相关检查、治疗、用药学问介绍指导,术前宣教、术后指导,出院病人健康指导等。

④相关疾病的重点及病人自我护理学问指导。如饮食、功能熬炼等。

2)门诊病人健康教化内容主要包括:一般指导(养息 环境、良好心态、适当熬炼、养分饮食、伤口视察及就诊、医生复查、出院带药等)、专科指导、个体指导。

(3)健康教化形式

1)个别指导:在护理查房时,由高级责任护士结合病情、家庭状况和生活条件进行详细指导。

2)集体讲解:确定主题。门诊利用病人候诊时间,病房则依据工作状况及病人作息制度选择时间进行集体讲解。讲解同时可协作幻灯、模型、图片等,以加深印象。

3)文字宣扬:利用黑板报、宣扬栏编写短文、图画或诗词等,标题要醒目,内容要通俗易懂。

4)座谈会:在病人病情允许的状况下,护理人员组织病人对主题进行探讨并回答病人提出的问题。

5)展览:如图片或实物展览,内容应定期更换。

6)视听教材:利用幻灯、投影、录像、广播等视听设备在候诊大厅及住院病人活动区域进行宣教。

(4)健康教化流程

1)评估健康教化对象的学习须要及接受实力。

2)制订相适应的目标。

3)拟定相宜的健康教化内容。

4)依据教化对象选择健康教化的形式。

5)实施健康教化安排。

6)对健康教化结果进行评价。

7)有针对性派发宣扬资料。

3.病人告知制度

1)患者有权接受按其所能明白的方式供应的治疗、护理信息,也有权接受和拒绝治疗。

2)护士在实施各项护理操作及某种特别治疗前,应先向患者及家属进行具体的讲解和说明,以使其明白治疗的过程、潜在的危急、副作用和预期后果,并进行相应的协作。

3)护士在讲解时应运用规范的方式及患者能够明白的语言向患者(家属)交代相关诊疗信息,尽量避开运用专业术语,若患者运用的是方言,应配以相宜的语言翻译人员,对语言表达不佳者宜运用文字资料与图示。

4)告知要在患者完全理解的状况下进行,对患者反馈的看法应予以确认,并记录于病历之中。

5)当患者需实施自我护理时,护士应为患者和陪护人员供应健康教化,应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。

6)患者在病情不稳定的状况下坚持外出时,应告知患者外出后可能造成的后果及留意事项,使患者理解,并办理好相关手续。

7)护士在进行危急性较大或侵入性护理操作技术时,应首先告知患者或家属,在相关的“护理知情同意单”上经患者或家属签名同意后,才能进行。

8)患者入院后应对患者进行平安告知,如热水袋平安运用、电插座的运用规定、防火平安、防盗平安、热水器的运用、平安警示、防跌倒警示等。

9)应用爱护性约束时,应告知患者家属(患者醒悟时告知患者)约束的目的,经家属/患者同意并签名后方可进行约束,护士应仔细做好护理记录。

10)因病情危重致患者不易翻身或家属坚决拒绝翻动患者时,应告知患者及家属后果,并请家属签名,护士应仔细做好护理记录。

11)操作中不得训斥、吩咐患者,做好耐性、细心、诚意地对待患者,护士应娴熟各项操作技能,尽可能减轻由操作带来的不适及苦痛。无论何种缘由导致操作失败时,应礼貌致歉,取得患者谅解。

12)患者运用一次性医疗物品时(除一般注射器和输液器外),均应遵循此告知程序。护士要向患者或家属说明该一次性医疗物品运用的目的、必要性,以征得同意。

13)各专科要依据本专科操作的特点,制定具专科特色的告知制度。

4.住院病人平安转运制度

(1)出、入院病人的护送

1)住院登记处应派专人陪送新人院病人到科室,对行动不便或病情较重的病人,运用平安的方法,如轮椅、车床等送至病房,必要时由医护人员护送。

2)急诊科病情危重的病人经抢救后需住院时,应提前通知住院登记处和病区值班人员做好打算,并由急诊科医护人员干脆护送至病房,人院手续由家属或医护人员补办。

3)病人康复出院时,医护人员应送病人至电梯口,病情须要时应送至医院大门口。

(2)手术病人运输

1)凡手术病人由医护人员负责接送。不能行走及赐予麻醉前用药的手术病人,应用平车接送,重危病人须有经(主)治医师陪送。

2)接送病人出入时应留意爱护病人,防止碰伤,移动病人到手术台或

平车,须锁住刹车或有人扶住车身防止滑动,搬动病人时应灵巧稳妥。

3)病人(特殊是小儿)卧在手术台上等待手术或手术完毕等待送回病房时,巡回护士应在旁照看,防止坠床摔伤。

4)手术完毕,病人由经(主)管麻醉医师及手术医师护送回病房,护送途中留意保暖及输液通畅状况。

5)手术室常常检查平车、担架有无损坏,防止接送时摔伤病人。

(3)检查、治疗及转科病人运输

1)住院病人在院内做各种检查或治疗时,护士应正确评估病人的病情及活动自理实力,选择平安的运输方式。一般状况下通知工人护送,病情不稳定或重危病人须由医生或护士陪送;一级护理病人、病情危重或行走困难者,应用平车或轮椅运输。

2)转科病人,由转出科室责任护士和工人携带全部病案陪送病人前往转入科室。

3)护送病人接受外院的检查和治疗时,一律用医院派车运输,必要时由医务人员陪伴,并备好急救药品及氧气。

5.护理平安隐患预案检查制度

(1)护理部成立护理平安隐患预案管理委员会

委员会由各护理单元选派一名具有管理实力且工作责任心强的护士组成,委员会必需仔细履行以下职责:

1)帮助护士进步行平安管理工作。

2)收集担心全隐患资料,刚好与相关人员沟通,提出改进措施。

3)填写“科室担心全隐患报表”,每月按时上报护理部。

(2)科室进行平安隐患护理查房

1)护士长必需常常检查科内平安护理状况,发觉问题刚好订正。对易出现担心全事务的人员、项目要进行重点培训、教化和改进。

2)护士长每月组织科内人员进行护理平安分析,总结阅历,提出整改措施,定期进行效果评价。

3)发觉疑难问题,要刚好上报护理部。

(3)护理部组织护理平安隐患预案检查

护理部每季组织护士长和护理平安隐患预案管理委员会进行护理平安查房一次,查房内容包括:

1)由护理平安科室介绍护理平安管理阅历。

2)护理部反馈担心全隐患、事务信息,并提出整改措施。

医院病人伙食费管理制度

医院病人伙食费管理制度

为确保病人在我院住院期间住的好、吃的好,确定对住院病人的伙食实行统一管理:

1、早餐由医