2023年技术支持岗岗位职责篇

2023年技术支持岗岗位职责篇

书目

系统集成技术支持岗位职责

系统集成技术支持武汉盛帆电子股份有限公司武汉盛帆电子股份有限公司,盛帆,盛帆职责描述:

1.系统集成类项目的日常巡检,维护系统运行软硬件环境;

2.现场平台、线路、管网、及终端的故障排查、分析及处理;

3.协作实施项目勘察,供应技术支撑;

4.收集客户信息及需求,提升顾客满足度;

5.帮助维护公司其他终端类产品;

任职要求:

1.计算机或网络相关专业,大专以上学历;

2.熟识数据库的基本操作;

3.具有较强的沟通协调实力,学习实力,良好的服务意识和抗压实力;

4.具有能效管理项目维护阅历、系统集成项目维护阅历者优先。

英语技术支持岗位职责

英语技术支持工程师软通动力软通动力信息技术(集团)有限公司,软通动力,软通动力信息技术,软通动力信息技术集团,软通动力北京,软通动力集团,软通实力要求:

1.it相关专业大专以上学历,1年以上技术支持阅历

2.英文听说读写娴熟,口语流利可进行无障碍沟通,有海外留学或工作阅历者优先考虑

3.对it技术有极大的学习热忱,情愿学习前沿的技术

4.沟通实力良好,优秀的客户服务意识

生物工程售前/售后技术支持岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示；

3、参加培训用户，供应现场指导等售后技术支持工作；

4、协作销售做好产品市场推广；

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历，生物、环保专业；

2、相关专业，有2年以上工作阅历；

3、待人诚恳可信，具有亲和力，语言表达实力和动手实力强；

4、能适应常常出差及不定时的工作制。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年

电气技术支持岗位职责电气技术支持职责任职要求

电气技术支持岗位职责

技术支持工程师(电气)

技术支持工程师

公司介绍:

全球知名的电气设计软件供应商

要求:

目前在电气软件设计公司从事售前、售后、安装调试的技术支持的候选人;

有软件技术支持阅历更佳;

职责:

(1)协作销售进行技术沟通，介绍电气产品平台及服务，了解客户需求，提出解决方案。

(2)有电气产品及服务学问，挖掘分析潜在客户，定位痛点并供应解决方案，良好的沟通技巧。

(3)在项目(售后)实施阶段，有项目管理实力，能负责项目的交付并协作技术顾问进行项目实施。

(4)软件安装，测试和问题解决及专业培训服务;参加客户标准化、自动化、协同设计项目的执行;

(5)按项目管理要求实施项目，供应现场支持;

(6)回访老客户

要求:

英语口语沟通实力

60%的出差(短差为主)

5年制造型企业的电气工程设计阅历者优先。

本科及以上学历。电气、自动化、机电一体化等专业尤佳。

技术支持工程师

公司介绍:

全球知名的电气设计软件供应商

要求:

目前在电气软件设计公司从事售前、售后、安装调试的技术支持的候选人;

有软件技术支持阅历更佳;

职责:

(1)协作销售进行技术沟通，介绍电气产品平台及服务，了解客户需求，提出解决方案。

(2)有电气产品及服务学问，挖掘分析潜在客户，定位痛点并供应解决方案，良好的沟通技巧。

(3)在项目(售后)实施阶段，有项目管理实力，能负责项目的交付并协作技术顾问进行项目实施。

(4)软件安装，测试和问题解决及专业培训服务;参加客户标准化、自动化、协同设计项目的执行;

(5)按项目管理要求实施项目，供应现场支持;

(6)回访老客户

要求:

英语口语沟通实力

60%的出差(短差为主)

5年制造型企业的电气工程设计阅历者优先。

本科及以上学历。电气、自动化、机电一体化等专业尤佳。

it高级技术支持岗位职责、要求

it高级技术支持职位要求

1.大专及以上学历，计算机或通信工程相关专业，2年及以上工作阅历；

2.熟识各类网络拓扑结构，综合布线、系统安装调试；能独立搭建、维护网络系统；

3.娴熟操作主流厂商（cisco、华为、h3c）网络设备，精通路由器，交换机、防火墙等

设备的配置调试；

4.熟识无线网络的相关性能指标，并进行维护、优化；

5.有软路由基础更佳（routeros）

6.有较强的学习实力，良好的沟通实力和协调实力，责任心强。

it高级技术支持岗位职责

1.负责办公网络的建设、实施；

2.负责办公网络状态的监控，对各类网络指标有肯定了解；

3.负责对机房服务器、网络相关设备进行安装调试、硬件维护、故障处理等；

4.负责维护公司内部vpn服务器；

5.负责维护公司国际线路的策略，优化相关服务；

5.vmware虚拟化部署与管理；

6.与赛事部门协作，支持公司嬉戏的线下赛事；

7.上级交办的其他it事务。

工程设计技术支持岗位职责

岗位职责:

1、国内项目投标文件编制;

2、项目中标后方案图的绘制;

3、技术协议谈判与签订;

4、跟踪项目的前期技术支持。

任职要求:

1、本科及以上学历,机械、电气类相关专业

2、2年以上gis工程设计、研发、质量管理、项目管理(可累计)等相关工作经验优先

3、具备在工程师指导下完成工程设计实力;

4、良好的团队意识,工作价值观,质量意识、成本意识、持续不断的产品改进及个人提升意识;

手机技术支持岗位职责

手机技术支持专家厦门市美亚柏科信息股份有限公司厦门市美亚柏科信息股份有限公司,美亚柏科,美亚柏科工作职责:

1、帮助客户快速解决产品运用过程中发生的问题;

2、帮助研发团队进行相关产品调研,同类产品横向和纵向对比;

3、参加售前投标/竞标产品演示、讲解;

4、帮助研发团队对手机进行测试和进行产品测试;

帮助研发部门处理部份研发打算工作;

任职资格:

1、全日制大专以上,二年以上工作阅历;

2、接人待物热忱友好、细致周到、有耐性;

3、具备丰富的手机操作学问(如刷机、root、越狱、解锁、手机修理等)。

4、维护公司产品列表,完善faq等;

5、具备手机相关的技术操作阅历者优先

桌面技术支持岗位职责

it桌面技术支持上海世好网络科技有限公司上海世好网络科技有限公司,世好职位描述:

1、依据服务恳求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

2、解决解除各种硬件故障,定期升级系统,保证系统顺当运行;

3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护

4、定期检测it设备,保证设备正常运行

5、完成部门经理交办的其它任务。

职位要求:

1、大专及以上文化程度,计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业;

2、具备英语听说读写实力,英语四、六级或者口语优秀者优先考虑

3、至少具备1年以上企业it管理员阅历;

4、熟识桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件现场维护;;

5、有网络平安、电脑病毒等维护阅历以及在windows平台下的各种应用系统的运用、管理和维护阅历;

6、具备良好的沟通实力和团队合作精神,学习力强,工作主动主动,耐性细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神;

公司福利:

1、多元化的员工培训(技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等);

2、健全的员工关怀机制(年度体检、正规社保、年度旅游等);

3、自主性的团队建设活动。

一旦录用,签订正规劳动合同并缴纳社保,并供应相关技能培训及良好发展空间。

泛翔期盼您的加入!

cad技术支持岗位职责

it技术支持(cad系统开发业务)矢崎(中国)投资有限公司矢崎(中国)投资有限公司,矢崎职责描述:

1、cadシステムの日常保守運用とカスタマイズ開発管理

2.設計情報管理システムの開発管理と保守運用

3、新しい開発環境の企画、構造

4、開発設計以外の社内システムの開発管理と保守運用

5、開発設計関連it設備・システムの発注管理と保守運用

6.開発関連システムの開発管理

任职要求:

1,本科及以上;

2,计算机信息或其他相关的理工科;

3,日语熟練,英语四级,会日语者优先考虑;

4,社会阅历3年。

环保技术支持岗位职责

环保技术支持经理广州广电计量检测股份有限公司广州广电计量检测股份有限公司,广电计量,广电计量职责描述:

1.负责市场投标标书及帮助相关招投标组织工作;

2.支持市场人员开展市场,为客户制定抽样检测方案,供应技术询问及报价服务,刚好反馈市场信息;

3.负责对销售人员、客服人员、检测人员的技术支持及培训;

4.帮助客户参观、探望的接待工作,帮助解答客户的询问、疑问和投诉等;

5.支持销售团队、以专业学问解答客户技术询问,供应技术解决方案,帮助市场人员编制市场宣扬资料与宣扬活动筹划。

6.为试验室新测试案例供应测试方案或测试资源,技术文件及检测方案编写、整理等;

7.负责组织帮助业务要求及试验室检测可行性探讨及确认。

任职资格:

1、大专及以上学历,环境、化学及其它相关专业

2、有相关试验室技术支持、试验室检验工作、商务投标、客户服务等工作阅历优先

3、有较强沟通协调实力、方案编写实力优先

4、要求仔细细致、责任心强。

粤语技术支持岗位职责

粤语技术支持工程师工作职责:通过电话及在线方式向大陆及香港地区供应软件产品的售后技术支持服务

工作要求:

1.粤语、一般话标准;

2.良好的沟通实力和客户服务意识;

3.熟识计算机软、硬件系统和网络学问者更佳。工作职责:通过电话及在线方式向大陆及香港地区供应软件产品的售后技术支持服务

工作要求:

1.粤语、一般话标准;

2.良好的沟通实力和客户服务意识;

3.熟识计算机软、硬件系统和网络学问者更佳。

视频技术支持岗位职责任职要求

视频技术支持岗位职责

职责描述:

1.负责项目前期需求沟通;

2.负责项目现场勘察，了解安装结构、强电、布线等要求;

3.负责安装、调试拼接屏、大尺寸屏、触摸屏及后端显示限制设备;

4.负责安装、培训信息发布及其他软件;

5.对设备售后故障进行推断及修理维护;

6.完成领导交办的其他工作

任职条件:

1.专科及以上学历，2年及以上显示项目安装实施工作阅历;

2.熟识电脑操作，娴熟操作cad软件;

3.了解拼接限制器、多头显卡、中控等后台设备常规操作;

4.能适应短期出差要求

视频技术支持岗位

热线技术支持岗位职责热线技术支持职责任职要求

热线技术支持岗位职责

热线技术支持售后服务多米诺标识多米诺标识科技有限公司，多米诺本岗位入职后需先从事1.5年以上的华东区客户现场服务工作(高频短期出差)，汇报给华东区服务经理，主要机型技能驾驭后转岗到helpdesk(坐班，不出差)。

(现场服务岗位)主要职责:

1.多米诺机器的安装和培训

2.多米诺机器的修理

3.展会和演示

4.销售技术支持

5.完成公司的业务指标

6.达到客户满足度指标

(helpdesk热线支持岗位)主要职责:

-热线技术支持(对于售后技术问题的电话解答，对现场工程师进行远程技术支持等);

-服务资源协调(派工调度等);

-服务系统操作及维护;

要求:

-大专及以上学历;

-3年以上的技术工作阅历;有远程技术支持阅历者优先考虑;

-客户服务管理阅历，乐于助人并接受挑战;

-娴熟操作office软件;

-主动主动，擅长沟通，团队合作，良好的安排组织实力，能合理支配工作;

-自律、自强，有责任感。

双语技术支持岗位职责任职要求

双语技术支持岗位职责

工作内容:

财务系统的技术支持

为客户解决在运用财务系统中遇到的问题

不单纯是call，也会帮助客户给个国家做系统培训，帮助global做项目等

职位要求:

1.专科以上学历，

2.日语、英语听说读写流利，口语流利

3.有it行业客户服务或技术支持阅历优先

双语技术支持岗位

网站技术支持岗位职责网站技术支持职责任职要求

网站技术支持岗位职责

岗位职责:

1、负责客户的网站系统维护工作，远程或现场解决客户系统运用中的问题，记录客户服务档案。

2、服务器、中间件等日常巡检工作。

2、协调公司内部资源为客户供应技术支持。

3、帮助部门经理处理部门内部事宜

任职要求:

1、1年以上(含)网站维护、软件系统运维、客户关系管理阅历。(优秀应届毕业生亦可)

2、娴熟驾驭html、css代码，娴熟运用dreamweaver，驾驭photoshop/flash。

3、驾驭主流数据库的日常操作(mssql、linux、oracle