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文档简介

—工商办旅游整顿方案以为指导，依据整顿标准与促进发展相结合、全面绽开与重点突破相结合的原则，大力整治和标准影响旅行市场发展环境的突出问题，有针对性做好旅行市场服务监督工作，不断增加诚信经营理念，标准旅行市场的经营秩序，切实履行好旅业监督职责，努力为游客营造一个公正、诚信、安全、和谐的旅行环境，维护我区良好的旅行形象。二、总体目标根据“统一领导、属地管理、各司其职、权责全都”的原则，坚持查处并举、标本兼治的方针，集中力量打击全区旅行市场中存在的违法、违规行为，切实标准全区旅行市场秩序，营造良好的旅行市场环境。通过这次的“集中整治”活动，努力完成我区旅行市场秩序明显好转，旅行企业诚信经营意识明显增加，服务看法明显优化，市场秩序进一步净化，游客满意度明显提高，使旅行发展环境得到进一步优化。三、组织领导各分局要将本方案的要求向本局干部进行传达。尤其是有旅行景区景点的分局要高度重视，科学部署，明确责任，强化组织领导。四、整治范围1、重点整治旅行社违规经营行为，对旅行社的.格式化合同进行监管。根据《旅行社条例》等有关法律法规规定，订正和查处旅行社、旅行社分社及服务网点超范围经营行为。强化旅行合同监管，强化旅行合同格式条款备案，订正和查处旅行合同霸王条款和合同欺诈等合同违法违规行为。2、重点整治假冒星级饭店虚假宣传以及虚假广告等违法违规行为。3、重点整治社会宾（旅）馆、旅行购物场所超范围经营，违法经营旅行社业务，旅行购物场所无照经营，销售假冒伪劣商品，强买强卖，商业贿赂等违法行为。各分局要结合本整治方案，明确工作的重点，集中力量集中整治，实施好专项整治工作。五、集中整治时间布置1、自查自纠阶段（20XX年4月27日X5月4日）。各分局要结合整治重点，在本辖区范围内认真开展自查自纠工作，结合实际制定工作方案，明确责任，落实工作人员，细化详细工作措施。2、集中治理阶段（20XX年5月5日X5月10日），根据详细方案的布置，组织开展好集中整治行动，确保整治工作不走过场。对集中整治过程中发现的违法违规行为进行调查取证，并在肯定范围内予以通报，对典型案件、重点案件进行曝光，连续言论监督。各分局请于5月8日前将“集中治理”阶段小结报市局市管股。3、后续处理和稳固提高阶段（20XX年5月11日X10月10日），区局将适时对各单位旅行市场整治情况进行督查，各分局对整治中发现的问题按时处理，对发现的违法违规案件根据办案程序，依法处理，并将处理结果和惩罚确定书按时报送市局市管股。通过总结经验，梳

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