关于企业年度总结

第第页关于企业年度总结1关于企业年度总结主要例行性工作：参与并主抓GSM3、4、5、6期，CDMA1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施，完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务，保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行，发觉和排除通信网络的故障隐患，完成本部门各项通信指标，按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检，准时发觉问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其准时解决，以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。主要工作成果：1、解决了始终未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题，开通了具备上电源、环境监控的基站监控，建立并完善环境监控系统，使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能，减小基站维护工作中不必要的工作量;2、空调修理：加强基站空调的巡检和维护的力度，保证基站温度的恒定，使全部机房通信设备工作在最佳工作状态和温度，提高机房空调工作的稳定性和修理准时性;3、发电机保养，移动油机车应急通信抢险发电;4、基站电源及监控问题处理;巡检及平常不定期的维护工作中发觉开关电源的监控单元检测电压、电流不准确产品缺陷，协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题，要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片，消退基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力气为主(目前的维护重心主要由我们自己为主)，决不依靠设备厂家的技术人员。5、动力设备维护体系的建立和完善以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容：1、对工作中的流程、信息、问题准时反馈，完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度，工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。2、制定动力设备维护日常（工作计划），根据修理作业计划实行维护工作规范化、制度化;3、标准化机房建设;4、建立基站动力设备故障处理流程和时限，对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复;5、全面提高维护人员技术水平和工作能力：我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、学问面单一，还没有许多时间投入到业务学习方面，我们在新、老员工的技术培训方面尽量制造条件，让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高，从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率，两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平，对动力维护中心人员供应技术和业务指导，并乐观组织技术培训和业务学习及技术交流，供应设备厂家的培训机会，目前基本上熟练把握动力设备的原理和维护（方法），对网络正常运行中消失的设备问题初步具有可独立分析、推断、能准时地处理和排除故障的能力。维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系，并专心严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅，树立乐观、良好地完成维护工作的坚决信念，最终的目标：部门管理规范化、制度化、程序化。以上为本人在移动通信业务部的（工作总结），以下为市场部的近期内的工作总结：本人于__年3月31日就任舒兰办事处主任，前期的主要工作：熟悉舒兰办事处经营状况，尽快熟悉各种套餐的政策和目的;（访问）网通、邮政、农行、工商、地税领导;三级合作营业厅协议的签定及营业厅开业的前期预备工作;确立无线公话的发展计划及目标;新45元套餐的宣传，力求第一时间内将信息传达给用户;处理去年手机库存;制定相关政策，申请“好事多多”套餐，力求解决当前号码尾数为“4”的`号源积压问题;调查舒兰网络现状，向移动部提交“关于改善联通舒兰移动网络掩盖的申请”的（报告）;初步建立舒兰办事处大客户、集团用户电子档案;建立办事处高额GSM用户的保有工作及CDMA重点催缴制度，每天有专人负责电话形式的话费催缴、重点欠费大户专人催缴。加紧学习业务及工作流程，明确办事处人员各自工作职责，做到“人人有事做，事事有人管”;规范工作流程，纠正并加强员工的文件及公司商业机密的保密意识;营销（渠道）的建设：以渠道建设拓宽整个销售市场,舒兰主要依托于宝马、农行、邮政、顺达勇诚、自有营业厅，充分利用农行、邮政的网络优势，调动其销售的乐观性。建立社会化的直销队伍，充分利用（保险）等企业成熟的营销渠道，逐步建立以直销的形式对以上主要经营渠道的有效补充，利用三级合作营业厅合作商的力气，扩大乡镇级别的市场开发，带动乡镇一级市场的发展，同时开展保有和服务工作。目前已经在原来的营销网络基础上建立并完善了“5+1+N”的模式，来保证市场运做的基础。“5”是五家主要代理商，“1”是一个直销队伍，“N”是大于20个的代办户。今年的工作重点是CDMA的发展，目前三级营业厅及CDMA大卖场的建设正在进行，调动代理商的乐观性，增加其（对联）通公司及CDMA的信念，确保今年CDMA的计划完成。加大CDMA的宣传力度，利用办事处及代理商的社会关系，大力发展高端用户及集团用户。针对目前的CDMA套餐资费政策，截止目前已经对舒兰的19个乡镇进行了一次地毯式的宣传，下一步就是建立CDMA的村屯为单位的“依据地”。目前初步建立了科学的市场分析制度，从跟踪新套餐的效果，动态的收入、入网数;依据用户电子信息档案，并时时跟踪用户话务量，分析缘由;了解对手(移动公司)的一切动态情况和历史情况(含市公司的政策动态)，保持市场调研的常常性、准确性和连续性。用户保有(以服务实现)：建设和发呈现有的服务网络：扩大代办点数量、规模及用户交费网络(主要是乡镇)，完善话费查询系统(触摸屏工作正常、话单寄送)，目前在五大乡镇都有自己的形象店，其中在吉舒镇建立了自己的三级合作营业厅，逐步完善的是将五大乡镇自己的形象店全部建设成为乡镇级的三级合作营业厅;舒兰早期高端用户较多，必需熟悉130、133用户结构，重点保有;集团用户、大客户加强保有，建立并完善全部用户(散户)、大客户、高端用户具体、分类电子档案(清单、数量、结构、具体情况)，专人负责、常常性跟踪回访，回访服务效果，定期进行满意度调查(电话回访、网络情况、服务人员服务质量、态度、水平)，准时了解客户需求，探知用户是否满意，并持续改进，服务水平上档次，上规模，服务是关键不是筹码;体现真诚化、个性化服务及服务的连续性、有效性和全面性。在用户欠费方面，有专人依据用户档案及欠费清单，进行电话、上门催缴工作。基础管理：加强基础管理，完善相应的管理制度，全部物资(卡类、手机)管理均有档案及记录、建立了自己的一套报表体系，使营业报表规范化、准确化，在全部办事处中始终处于领先的位置。依据公司营业厅管理规定，规范营业窗口的服务工作，建立用户监督栏及投诉机制，完善业务受理记录及日报表的电子化。定期进行营业员培训(网络、技术、业务、资费)，实现人才培养的全员性、全程性和连续性;加强业务考核(办事处周考、公司月考)，建立激励机制，奖惩分明。多次全市营业厅评比第一名。建立、完善了特色化的服务、预约式服务(主动服务)体系;办事处设立合理化建议奖，鼓励员工在工作上不断改进;重新建立明确的责任分工，建立办事处工作目标责任制;基本原则：人人有事做，事事有人管。团队建设：鼓舞团队士气、敬业精神，增加分散力;调动员工的乐观性、制造性，使员工有成就感、公平感。盘活代理商，调动其代理的乐观性、制造性，帮忙解决资金积压问题，了解、帮忙代理商，并对其进行有效管理，明确战略伙伴关系;平衡市场，规范市场。对于近期东信EX200CDMA手机销售规避风险问题上：1、入网审核：要求用户必需同时出示身份证原件、户口簿原件，对于证件不全者，决不发展。严格掌握一证多卡入网。对批量购机入网的用户。入网工作的同时，要求用户专心认真地阅读协议内容，并最大限度地实施用户本人签字。在舒兰工商局、消协的帮忙下，对手机销售协议进行了有效的补充，避开了用户投诉的风险。2、用户回访由专人负责对新入网的用户于入网第四天起实行用户电话回访，询问手机使用情况、网络情况、资费情况等对用户的适用度，并作好回访记录。对于四天内无话单的手机用户进行停机处理。3、话单跟踪自用户入网之日起，由办事处设专人连续三至五天对用户进行话单跟踪，对零话单及长时间在市区通话用户进行重点监控，准时采取可行（措施）避开用户离网。对离网用户指定专人准时进行话费催缴。4、加强代理商的管理与承办手机租机业务的代理商签定风险责任协议，明确消失风险后的责任划分，对于在本次销售中不能专心规避风险的代理商，办事处有权取消其代理资格。通过以上措施，在东信手机销售过程中基本剪断了东信手机倒卖的流程，个人方面：本人做事果断，雷厉风行，具备较强的计划性和策划能力，能将全部的问题考虑清楚，每一项计划的实施事先都有缜密的安排，与办事处主要人员进行沟通。坚持以工作第一为原则，公事公办，有较强的组织和协调能力，把握比较广泛的通信学问和专业学问，并且在工作中的方式方法上也积累了肯定的（阅历），能够全面地计划、合理地安排自己的工作，建立可操作性较强的计划，并组织实施和改进。以上计划及总结，因我对工作还非特殊     深化的了解，待今后实践中提高和加强。今后的工作目标：完成公司下达的舒兰办事处经营指标，各项工作得到公司的认可!2关于企业年度总结一、树立和完善质量体系结合公司实际，依据yy/t0287标准和一次性使用无菌医疗东西产品生产实施细则的要求解释了质量方针目标，编制了描述企业质量体系的质量手册及包管质量体系有效运行的法度模（范文）件。公司实施并监督了这些质量文件的运行。二、生产许可证的变化及注册证的换发1、我公司于20__年7月一日递交了生产许可证变化材料，20__年8月2日下发了新证。2、产品的重新注册我公司分两步走：二、三腔导尿管于20__年8月8日去省局上报了重新注册材料，于20__年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于20__年了10月12日被受理，正在审评中。3、在换证及生产历程中，我们接收了上级领导对本公司质量体系运行环境及生产现场的稽核与检察，针对提出的问题作了如下整改。1)对全体员工进行康健体检，发放康健证者方可进入生产车间。2)完善了查验人员任命书和查验人员培训记录。3)规范了生产记录，做到每批产品都能追溯到原资料。4)完善了生产设备和查验设备的采购、安装及颐养制度。三、产品的生产、质量与贩卖我公司生产的原则是：质量第一、生产与贩卖持平。回望20__年已基础达到这个要求。1)从20__年元月到20__年12月产量：2)从20__年元月到20__年12月销量：3)对日常质量的节制我公司分三步走：原资料经查验合格投入生产、半制品经查验合格放可进入下道工序、制品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前，我公司出厂的产品无不良变乱发生，贩卖合格率达到100%，顾客满意率达到98%以上，完成了质量目标。四、其他1、公司新添了纯化水制备装置，自制的纯化水不只便利车间工艺用水使用，也进步了工艺用水的质量，从而进步了产品的质量。2、我公司又引进了原资料合成设备，对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗东西查验所的查验，现已投入使用。它的使用不只大大低落了本钱，还便利了生产必要，从而进步产品质量。五、20__年的计划1、完善质量体系，增加质量体系运行的治理。对各级人员进行深化培训，争取做到各级领导纯熟撑握司法律例、质量体系文件及公司治理制;操作人员了解司法律例、质量体系文件，纯熟撑握工艺卫生、生产治理制度及操作技能。2、产品的产量与贩卖再上一个台阶，但仍要生产与贩卖持平。加大产品售后办事力度，进步顾客满意率。3、产品质量进一步进步，做到未检测或检测分歧格的产品不准出厂。4、条件允许的环境下，争取再上新产品。公司的成长，离不开各级领导的支持与赞助，在以后的工作中，期望各级领导多给指导。对您们提出看法和建议，我们必定会专心的接收并予以改正和采用。感谢!3关于企业年度总结大家好!首先我要说的是，由我来担当文体用品部推举发言的任务，既不合理也合理。我们部门在过去的一年里取得了很好的业绩，创汇数据列各个部门第一，4个业务人员3个利润都很好，而我本人是亏损的，所以我感觉应当请阮杭、李力、李玉红等同志来发言更好。说它合理，应当这样讲，正因为我的亏损，拖了部门的后退，就更应当好好总结，通过发言交流，找到改进工作的办法，知耻而后勇，争取在新的一年里迎头赶上去。从这个角度说，我想，公司领导和部门的同志们做这样的推举安排，还是很有道理的。过去的一年，由于金融危机的影响，我的化工品业务下滑特别厉害，上半年惨淡经营，下半年才有点起色。我是如何克服困难，度过这一年的，有什么可以拿出来和大家交流的呢?假如仅仅谈业务，谈外贸实务，谈如何赚取利润，如何拓展业务范围这些主流话题，我想，在座的优秀业务员，应当更有内容可谈，在座的年轻同志也更有兴趣听。所以我不想讲这些内容。裘总此前曾经鼓励我们今天发言的同志，要讲自己的心得、讲个人的（故事）和体会，所以我想讲点我感兴趣的事情，谈两点自己在过去的一年里如何应付困难的（心得体会）：第一个内容是整顿内务;第二个内容是熬炼身体。大家不要惊奇，我没有什么故事，只有一个过程，拿出来和大家交流沟通，一是为了完成发言任务，二是借此机会给大家助助兴。过去的一年，金融危机来了，业务量直线下降，客观上闲暇的时间多了。在无所事事之际，我就（反思）如何在大环境不好的情况下有所作为，振作精神，而不是坐以待毙。于是我就想到了把内务整顿好，古人云：达则兼济天下，穷则独善其身，又云修身齐家治国平天下。现在业务下滑，人穷了，那么整顿内务，就是修身，独善其身。只有把自身（修理）好了，才能更好地开展业务，才能提高效率，才能转变危局，战胜眼前的困难。这个整顿内务不单是指扫地擦桌子，主要是指把业务档案整理好，让工作流程变得有次序。我这个人做事情是比较乱的，动作也比较慢，有时候找点东西东翻西翻，效率很低。不但是桌子上面乱，电脑里面也乱，我的电脑上桌面文件许多。长期在这样的环境状态工作，虽然没有误过什么事，但每天上班做不出几件事情，效率低下，也是一种损失。说起来这个是个人的习惯，尤其是像我这样人到中年，坏习惯很顽固。记得有一次王书记到我们办公室，看到卫生状况很差，批判了我。事后我做了整改，但是没过多久卫生又差了。这就是习惯难改。人和人的确不一样，有许多同志的工作习惯特别好，值得我好好学习。我举个例子，比如以前的老职工张勇潮、李有多等人，还有现在机械工具部的褚伟清，他们这些同志的桌子上真是很洁净很有序，整整齐齐，一丝不苟。听说，桌子乱的人，简单得胃病，我的胃是不好，唯恐就是这种不良习惯导致的。所以，在过去的一年里，我确实花了许多的努力转变习惯，大力整顿内务。我记得裘总好像讲过，我们做经济工作外贸工作，是要求精细有条理，所以需要做这项工作的人，必需有这方面的素质。虽然事情很小，但我的体会确实是深刻的，是值得交流的。关于整顿内务，还有一个重要的心得体会很想和同志们（说说），就是关于风水的问题。我们公司懂得风水的同志许多，他们建议我，把办公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、电脑的朝向根据风水的要求作一些调整。文件柜的资料摆放，不但要求整齐，而且很有讲究。我过去是不相信这些东西的，认为它是封建迷信。但是如今业务不好，急病乱投医，对于风水也就将信将疑了。我理解，所谓风水，其实可以理解成一种有序的美，和谐的美。整齐有序的工作习惯，从小里说是管理出效率，从大里说它是风水因素在起作用也未尝不可，起码它能给人一种趋利避害的心理暗示。通过融合了风水因素的内务整顿，我下半年业务比上半年好，第四季度业绩比第三季度好，讲点风水真的是立竿见影呀。当然，今天这是我的个人心得发言，是讲故事，讲得有道理大家包涵;假如是一派胡言，大家责备!我的第二点心得，是熬炼身体。过去的一年的确困难，，压力特别之大，心情也很不好，心情不好了身体也会受影响，工作效率也受影响。去年初公司里给我们做了体检，我查出来许多指标不好，三高、脂肪肝、胆结石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢连夜雨，内忧外患。没有办法了，为了确保一个好的工作状态，我不得不专心地考虑熬炼身体了。业务下降是暂时的，身体素质下降是可怕的。过去讲，身体是革命的本钱。现在不革命了，身体就成为工作的本钱，克服困难的本钱，扭亏为盈的本钱，战胜危机的本钱。尤其是像我这样的中年人，更要关心自己的身心健康，要善待自己。我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不开车，间或骑骑公共自行车。这样做既节省了汽油费停车费，又燃烧了脂肪，减肥!走路的缺点是比较费时间，于是我就改走路为跑步。每天上班从家里跑到公司里，半小时(开车其实也差不多需要这点时间)，下班再从公司里跑回家里，又半小时。跑得大汗淋漓，气喘吁吁。这种所谓的善待自己，简直是在虐待自己了。但一年下来，效果是很明显的，特殊     是工作效率提高显着，人变得更有精神，更乐观，更乐观地面对困难和压力;心情也变得更加豁达，平和舒缓，考虑问题就比较客观，周到和详细。4关于企业年度总结一、20__年上半年工作情况回顾上半年，公司上下专心贯彻落实董事会精神，以经济效益为中心，抓管理、抓队伍、扎实工作，克服锅炉改造，设备老化等不利局面，上半年共完成发电量x万kwh，供电量x万kwh，实现供汽x万吨，实现厂用电率x%，实现总收入x万元，实现利润x万元。同时，制造了电厂投产以来月发电量历史纪录,圆满完成了公司上半年制定的生产任务。(一)平安工作保持了较好的形式1、今年以来我们始终坚持“平安第一，预防为主”方针。在抓好经济效益的同时，狠抓（平安生产）工作，开展了行之有效的平安管理工作。我们在借鉴学习“平安管理模式”的基础上，进一步完善我公司的平安管理制度，将平安生产责任制落实到位，逐级签订了《平安目标（责任书）》，落实了《平安生产奖惩考核制度》，并健立了厂、车间、班组三级安。同时，加大（平安（教育））宣传力度。通过事故案例分析研讨会，反习惯性违章教育等形式，大力开展平安教育活动，提高防范意识，增加职工的平安和自我保护意识。2、上半年平安考核统计情况(1)整改通知共发出11份，整改项目都按要求完成;(2)考核通报共计18份，其中：纸记录7份;锅炉车间8份;平安方面2份;电气车间1份。(3)故考核通报共计17份，其中：电气车间一般生产事故一起，二类障碍一起;锅炉车间一类障碍一起，二类障碍九起，异样二起;汽化车间二类障碍三起。(二)设备管理得到进一步加强1、我们在连续作好运行管理的同时，重点加强了设备治理和技术改造。建立油质化验室，加强汽轮机及帮助设备润滑系统的日常监督。完善制度，制定下发了《润滑管理标准》、《汽轮机油油务管理标准》、《设备缺陷管理标准》等制度，使设备管理走向标准化、制度化、程序化。同时，在管理中我们有针对性的在设备消缺率和检修工艺上加强管理，严格执行运行班一班三查，安监部一天一查设备状况，各专业技术负责人严把检修工艺关，明确验收质量标准，上半年公司主设备消缺率达到100%，帮助设备消缺率98%以上。2、锅炉改造工程总体进展顺利。我们克服技术资料不全，专业技术人员不足，缺乏工作阅历等困难，发动广阔技术人员、管理人员和员工，依靠集体的智慧和力气共同协作，使锅炉改造项目从调研论证、项目批复、项目设计、合同签订均自行独立完成，目前工程正进入紧急的施工阶段。在施工中，为避开雨季的到来影响施工质量，部分采用商品混凝土浇注，节省了宝贵时间，避开了雨季，经质检站工作人员的多次检验，合格率达100%。乐观采用先进工艺，应用粉煤灰回填技术取代沙土回填，回填后，其承载力等技术指标均达到设计要求，并通过质检站等部门检验合格。此技术的应用，即综合利用了粉煤灰又节省沙土约x立方米，直接产生经济效益约x万元。目前，我们以胜利完成了钢架、汽包的吊装，也预示着锅炉安装阶段的全面开工，估计年底将完成第一台锅炉的安装调试和验收，投入生产运行。3、（其它）设备检修及技改完成情况。(1)完成了对1#冷却塔配水系统进行了改造和主体加固，除解决了电厂平安运行的重大隐患外，系统改造后冷却塔出口水温降低了x℃，经测试冷却塔热效率由原来的x%提高到x%，每年可节省资金x万元。同时，与以往同期相比可少开一台循环泵，每年可节省厂用电x万/KWh，约合x万元。解决了中间水池长期泄漏问题，使中间水池和脱碳塔能够投入正常使用，降低了NaoH的使用量，保证了除盐水合格。同时，安装了反渗透浓水回收系统，利用浓水来反冲洗高效过滤器、细砂过滤器、冲洗厕所，大大提高了废水的综合利用。完成了电厂一期3#、4#给水泵及循环泵大修，以及二期循环泵大修及轴承室加油系统改造，提高了设备运行效率。完成了3#机空冷器工业水系统改造及冷凝器排汽口加喷射装置的改造，进一步提高了机组热效率。大修了#1厂用变压器，重点更换三相高低压绕组，同时，对整台变压器进行全（面试）验。协作集团公司试验室对电厂所属高压设备全面进行了春季预防性试验，试验合格率达100%。完成了对三台发电机所属空冷器消缺工作，同时对泄漏较为严峻的#3发电机空冷器进行更换。完善了#3机热工保护系统，对4#锅炉新增工业监控电视一台，解决了就地水位计不能随时监控的弊病，增加了锅炉运行平安性。完成了1#、2#、4#锅炉检修工作，为解决了水冷壁因磨损易泄漏的缺陷，采取易磨损部位采用喷涂工艺进行处理。大修后锅炉每小时总负荷量增加了近x吨/小时.，无故障运行周期从最长的x天延长到x天左右。(10)完成了对现有煤泥系统调转方向，并增加两台煤泥输送系统，依据运行阅历，增加了刮板输送机、搓和机、上料螺旋设备。煤泥系统改造完毕后，提高了煤泥燃烧量，降低了燃料成本，削减了锅炉磨损。(11)为解决输煤系统烧料困难，将圆振动筛更换为滚动筛分机。振动筛改造完毕后，输煤效率得到了提高，免除了雨季燃料湿度、粘度大，上煤困难不准时，造成锅炉被迫降低负荷的不利局面，同时，员工的工作环境和劳动强度也得到了改善(三)企业经营管理水平不断提高1、在（企业管理）上，今年公司乐观引入了5S管理模式。通过5S管理模式的引入把员工和管理人员潜在的“惰性”限度的挖掘出来，直接面对，使其自动地克服“惰性”，自觉地发挥的能动性;让职工有这种意识：由原来的被动的工作变为主动的去完成，从而进一步提高了工作效率。同时，公司在职业健康平安管理、质量管理、环境管理的三位一体整合管理体系的建立和认证工作正有条不紊的开展工作。2、在（财务管理）上，一是加强资金的运营管理，合理安排，统筹使用，提高资金的使用效率，把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年的开支要有预算，有计划，确保的资金平衡。3、在物资采购和材料费用使用上，我们严格根据公司《物资管理标准》有关文件精神，严格执行招标和采购程序，将大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标，既确保了物资供应质量，又降低了采购成本。同时，采取有效措施严格掌握库存物资的增加，对库存物资重新进行了盘点，合理分类，综合调剂处理。截止六月份库存物资总金额为x万元，比去年同期削减了x万多元。4、在燃料供应上，依据生产需要科学协调燃料品种供应，上半年燃料供应以粉煤为主，削减了十三层煤的燃用量，相比之下降低了燃料成本。1-6月消耗粉煤x万吨，比去年同期x万吨增加了x万吨。5、炉渣销售和工业垃圾处理上，上半年，公司较好的完成了炉渣销售和粉煤灰的处理，1-6月份共销售炉渣x万吨，货款全部回收。同时，公司连续加强工业垃圾的焚烧力度，合理安排，精心调度，上半年共处理工业垃圾x吨.(四)（人力资源管理）与培训不断深化1、我们始终把职工培训工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什么，学什么，少什么，补什么”，“理论联系实际”的培训原则，落实各项培训计划。全年共完成职工岗位培训200人次，培训率100%，合格率98%，通过强化培训，职工的整体业务素质明显提高。2、公司在连续抓好培训的同时，重点加强了员工考勤管理，新上了指纹考勤识别系统，该系统的使用提高了员工的出勤率(出勤合格率达到100%)，杜绝了迟到早退等违纪现象的发生。3、完善公司员工业绩考核办法，依据绩效量化考核结果，上半年共有x人次岗位变化，其中汽化车间主任，绩效量化考核为不合格被解除职务。(五)（企业（文化））建设得到加强一是公司利用节假日举办了蓝球、跳绳等一系列比赛活动，组织员工开展了游蒙山登山活动，乐观参与举办的各类文体活动，通过举办各种活动，丰富了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操。在宣传上，利用板报、宣传栏、诗歌朗诵、听专题讲座、写（读后感）等形式宣传党的方针、政策，宣传员工在生产、经营及各项活动中的典型（事迹）等，通过企业文化建设，增加了员工对时事的了解，提高了员工的政治素质，使员工的文明意识明显增加，思想观念明显转变。二是公司在节省资源、降低能耗方面，乐观开展了“创建节省型热电公司”活动。我们从宣传教育入手，利用会议、专题讲座、竞赛活动等形式开展工作，使员工从思想上认识到节省的必要性和迫切性。制定一系列节省资源、降低能耗的工作机制，从源头上把好节省关。如：在设备技改中，注重项目的技术含量和资源循环利用水平;整治修理生产设备，提高机组的使用效率;改善水循环系统，将工业废水处理后输回用水系统进行循环利用;完善电厂照明掌握系统，采用节能灯照明，仅次一项每年可节省费用4万多元。二、在总结工作成果的同时，也糊涂地认识到工作中存在的不足和差距。(一)平安生产基础工作尚需进一步完善，虽然上半年没有消失大的事故，但也发生了一些人为的平安事件，如：“一期循环泵管道逆止门裂开致使循环泵被淹，造成停机停产事故;消失了一起员工摔伤事故”。充分暴露出部分职工平安意识淡薄，执行制度不严，业务素质不高和应变能力不强的平安漏洞。(二)设备管理还有相当大的差距，随着我厂运行周期的加长，许多老旧设备存在问题日益凸现，设备的内在质量、安装质量等问题都频频发生。1、公司水处理原水为矿井水，水质变化较大，特殊     是05年（春节）后的几个月内，来水发黑，浊度特别高，而由于水力循环澄清池不起作用，随着-50、-300两路水并，分时段供水，水质变化会更不稳定，严峻影响了反渗透水处理设备的平安经济运行，下半年必需改造投用预处理系统。同时，随着※※的发展，对供热要求逐年加大，其电厂化水系统和制水量以不能满意矿区发展，须对整个化水系统进行技术改造改造。2、部分锅炉设备需要更换或大修。05年上半年虽然对#4、#2炉进行了大修，1#炉进行了小修，下半年仍需要时间和资金进行修理或更换。3、上半年对1#冷却塔进行了基础加固和布水系统改造，使其结构坚实、热效率提高近50%，冷凝器入口水温降了x℃，据有关资料证明，冷却塔出水温度每降一度机组热效率可提高0.47%，由于全厂运行工况所限塔体未能进行全方位防腐处理，塔体渗水未能处理。同时，2#塔运行近年，外观看运行正常，但塔内壁防腐层、径向梁、环向次梁人字柱、回水管都消失不同程度的腐蚀现象，为接受1#塔的教训需准时进行防腐和修善。4、针对一期循环泵房被淹事故，虽然存在维护和监督不准时等因素，但其主要缘由仍旧是老旧设备存在的日益凸现的隐患，事故发生后虽然采取了肯定的防范措施，但只是防范并不能根治，为此，下半年必需将一些陈旧设备如：“一期循环泵逆止门、出口电动门等”进行更换或改造，才能解决根本问题。总之，上半年我们虽然在各方面做了一些工作，但所暴露出的问题也特别突出，为此，我们丝毫不敢松懈，下半年任务还相当艰巨。我们只有连续加大力度，克服困难,开拓创新,用更加扎实的工作去迎接新的挑战，争取将公司20__年的各项目标再创新的辉煌。5关于企业年度总结20__年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成果，也看到了不足，现就20__年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。一、新产品开发__公司技术开发部在20__年共进行新产品开发37项，其中41%实现了批量生产，16%客户考证中，22%待考证，21%在研制开发。这些新项目中，国际客户占78%，国内客户占16%。国际客户包括__等，项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间帮助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间帮助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次帮助。对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测