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文档简介

''物业管理应急

预案''目录''第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法第二章物业管理应急预案组织架构''物业公司应急工作预警小组总经理管理者代表行品安财政质管务人管部部事理部部居委会、派出所各管理处经理业委会、用户单位副经理、助理客户服务部24小时值班及应急热线电话工安保绿程管洁化部部部部''安全管理预警小组向客户单位和公司领导汇报管理处经理管理处副经理、助理、品管员机应现事

机电救秩后

动设援序清

调备疏维洁

遣保散护处

组障组组理组组事后总结、查找原因、写报告材料，完善管理处应急防范体系，防止类似事件的发生发生突发事件打架斗殴、闹事交通事故等盗窃、抢劫等火灾事故台风水浸自然灾害通知就近岗位和管理处领导、相关单位，或报案特殊岗位除外，应迅速赶往现场处理做好书面记录配合相关部门处理''二、架构说明及应急措施、装备''第三章日常管理服务突发事件处理预案行''''23向''21''火警火灾应急处理流程报警通过主机讯号、电话、观察等发现火警并消音消防监控中心否确认通知当值义务消防员查看确认当值义务消防队员---安管员是报告消防监控中心关单位、人员紧急撤离疏散火警火灾发现人，接报领导布置灭火、疏散、警戒工作，根据火情发出启动消指挥防警铃、消防应急广播、防排烟等系统的指令，关在场值班领导闭非消防电梯并降到首层，切断火区电源义务消防队员灭火紧急调用灭火器材，侦察火情，确定灭火方案，开启消防栓、启动消防泵、喷淋及火区管道气体灭火装置等，迅速扑灭初期火灾；密切配合消防队灭火协助解救火场被困人员现场指挥员、义务消防队员-----安管员现场指挥员、义务消防队员疏散确定疏散路线、安全出口，有序疏散人员、物资，---管理人员组核实人员、物资疏散情况，联系紧急救护清洁组等警戒维护公共秩序，保障道路畅通义务消防队员义务消防队员保护火灾现场，统计受灾情况，安置受灾人员与物----管理人员、善后资，清理现场安管员''第四章设备故障应急处理预案''''''第五章清洁卫生突发事件应急处理预案''第六章物业管理应急预案相关记录应急服务记录类别发生时间发生

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