统计软件常见问题总结

word格式.技…软各常&卜電总浩『多技…软各常&卜電总浩 110软各千常 3 11002运i操依关技补-用，戈装程序无法y其栏i。 3 11004操依关技补-已经戈装，运i技…软各用出巩如贸提示卜字。 5 诗求跡新据床。 7 9 礼i亲能标旱入卜電。 13 学习参考.学习参考.word格式. 16 17002校验错误：文件不可访问，无法打开数据库。(针对北京用户) 18 19001excel导出excel版本不支持，空表，导出不属于自己的表，educlient已停 学习参考..word格式.10软件下载问题描述操作步骤第一步注意事项建议使用正版的Windows7及以上操作系统，或更换系统及其他电脑后再试。安装升级补丁后出现此提示，是由于您的电脑操作系统为非正版系统所致。11002运行操作系统补丁时，安装程序无法继续进行。问题描述安装安装SetupRuntime的系统组件时发生错误。在成功安装所有系统组件之前，安装程序无法继续进行。操作步骤.word格式.第一步第二步注意事项尝试手动安装操作系统补丁包内未安装成功的组件。如果执行第一步失败，建议重装操作系统或换用其他电脑后再试。在运行操作系统补丁时，出现如图所示情况，应该是电脑操作系统不满足补丁运行所需的条件。11003运行统计软件，出现应用程序正常初始化问题描述运行统计软件，出现“应用程序正常初始化(0xc0000135)失败”。操作步骤第一步注意事项请先安装“教育统计软件运行环境操作系统补丁”。出现此种提示，是由于没有安装操作系统补丁所致。.word格式.11004操作系统补丁已经安装，运行统计软件时出现:1、的适当版本的说明，请与应用程序发行者联系。”；2、服务器支持611版及更低版本。不支持降级路径。无法打开务！”问题描述运行统计软件，运行统计软件时出现:1、“若要运行此应用程序，您必须首先安装.NETFramework的一下版本之一：v4.0.30319有关如何获取.NETFramework的适当版本的说开，此服务器支持611版及更低版本。不支持降级路径。无法打开新数据库R.word格式.操作步骤第一步操作系统补丁没有安装成功，需要重新安装“教育统计软件运行环境操作系统补丁”。注意事项SqlExpress是发生错误。问题描述.word格式.6：不见在注册表中找不到。请确认文件SqlExpress存在，并且您可以访问该文件。”。操作步骤第一步操作系统补丁没有安装成功，需要重新安装“教育统计软件运行环境操作系统补丁”。注意事项答：家庭版不能安装教育统计软件。12001安装升级包时，提示无法打开登录所请求的数据库。问题描述安装升级包时，出现“系统升级，安装升级包时，出现“系统升级，操作步骤第一步第二步出现类似此种提示，需要在登录统计软件后退出软件再重新安装升级包。如第一步失败，请在数据库管理的数据库管理里刷新数据库列表，检查数据库.word格式.是否存在，如不存在，请手动加载数据库文件。注意事项问题描述请求的数据库“eduDataDB”。登录失败。”操作步骤第一步注意事项 (状态由“running”改为“stopped”),再安装升级包。问：重新安装统计软件后，需要逐个安装已发布的升级包吗？答：不需要，只需要安装最新发布的升级包，里面涵盖以往所有升级包内修改的内容。问：怎么看统计软件版本？是否升级到最新？答：打开软件后，左上角显示的就是你的系统版本。查看是不是升级到最新版本。问题描述.word格式.代码版本，无法导入”。操作步骤第一步核查代码版本是否为当年最新版本。注意事项相同版本代码只能导入一次，不可重复导入。13002运行统计软件导入代码时，出现“加载文件有误，无法导入”。问题描述运行运行统计软件导入代码时，出现“加载文件有误，无法导入”。操作步骤出现此提示出现此提示一般是由于导入的编码不完整或者是未选中正确的编码文件导致的。建议您重新下载编码文件，导入编码前先将下载的编码文件解压，然后再注意事项第一步13003导入代码失败，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。问题描述.word格式.运行统计软件导入代码时，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。操作步骤第一步第二步注意事项重新下载当年统计软件及编码。重新安装当年统计软件并重新导入编码。不可手动修改当年的统计编码及数据库相关信息13004运行统计软件进行创建账号时，“创建用户向导”左侧目录树为空白。问题描述运行统运行统计软件进行创建账号时，“创建用户向导”左侧目录树为空白。操作步骤第一步没有导入代码或代码没有导入成功，建议重新导入代码。注意事项.word格式.14001统计软件无法实现保存功能，点击保存，提示“服务问题描述操作步骤第一步保存时出现此提示，是由于“MSDTC”服务没有正常运行所导致的。需要将“数注意事项若点击启动无效，请单击"开始",单击"运行",输入cmd后按"确定"。输入:msdtc-resetlog回车之后再输入:netstartmsdtc回车，若还无法启动，件保存112表时，提示“从字符串转换问题描述.word格式.操作步骤第一步保存时出现该提示，是因为电脑时间的格式不满足软件要求所造成的；在控制面板中打开“日期和时间”，请重新调整时间的显示方式，去掉里面的汉字，如“上午/下午”等。注意事项问题描述运行统计软件，数据保存后出现“-1000”的提示。操作步骤第一步出现“-1000”的提示，是因为所填的数据中，各组分项的合计不相等造成的，请检查并修改数据。注意事项14004统计软件表格列表中出现两张相同的表格的问题。问题描述.word格式.技技…软各表格列表付以巩讯*相存跡表格跡卜電。操依坊孫許-坊套刘逗过宜表“宣新存心个()”功乾夹文巩宣直表格跡清鸡。过怠：扎i少功乾乍，会焙表卜跡卜字全字清字，诗良好寄份工依。过怠享页从予冊纪圾新据清鸡栏i清時。14005技…软各浮礼i表能标旱入用，以巩“夫焙讨參；冊设豈到讨參跡文例”提示。卜電指述技技…软各浮礼i表能标旱入用，以巩“夫焙讨參；冊设豈到讨參跡文例”提示。操依坊孫許-坊过怠享页如各在冊浮礼i表能标旱入新据用以巩少解提示，-取叉田过能标付新据夫填正卒分完擎*驳，套刘庭在能标字臼軟冊0补全。又予更社能标跡部各冬。14006运i技…软各，以巩“填万新据求到序误”提示。卜電指述运运i技…软各，，以巩“填万新据求到序误”提示。.word格式.操作步骤第一步出现此提示，是因为表中的某些单元格已经设定好要填写的数据类型，如文本型、整数型、浮点数型等，而您填写了错误的数据类型，请按照要求填写正确的数据类型。注意事项instanceID”提示。问题描述运运行统计软件填写报表，出现“无法找到instanceID”提示。操作步骤第一步如果在填写某张表格时出现“无法找到instanceID”提示，请您在表格列表中选中此表并点击表格列表上方的“重新初始化()”按钮，将表重新初始化后即可。第一步注意事项学习参考.学习参考..word格式.14008运行统计软件，在浮动行表导入或点开表格时，出现“序列不包含任何元素”提示。问题描述运行运行统计软件，在浮动行表导入或点开表格时，出现“序列不包含任何元素”提示。操作步骤在浮动行表导入时出现此提示，是由于将浮动行导入时将所用模板文件名更改所在浮动行表导入时出现此提示，是由于将浮动行导入时将所用模板文件名更改所致，请您不要更改模板的文件名。第二步：若在点开表格时出现此提示，建议您执行“重新初始化()”的操作来解决，若为111表有此提示，请您重新在中国教育统计网上下载最新版本的软件及代码，重装软件后重新导入代码。注意事项问：为什么表格中的零都得自己录入呢？答：如果单元格没有数据需要填写数据或补0。问：在浮动表中出现“请检查专业填写是否正确”的提示，该怎么处理？答：专业代码填写有误，须核实。问：表格中的颜色怎样一次把全部表的颜色都取消？答：把报表下面的颜色按键取消勾选。.word格式.15001运行统计软件，审批上报时出现“请选择要操作的办学类型”提示。问题描述运行统计软件，审批上报时出现“请选择要操作的办学类型”提示运行统计软件，审批上报时出现“请选择要操作的办学类型”提示。操作步骤第一步需要审批的办学类型无法显示，是由于电脑的分辨率过低造成，请将电脑分辨第二步请将图标大小改为中等图标。第三步制面板-外观和个性化-显示中调成100%。第四步如果还无法显示，可以通过窗口右上角的“向下还原”键将窗口缩小查看办学类型。注意事项15002运行统计软件，接收下级单位的上报文件失败，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版问题描述.word格式.运运行统计软件，接收下级单位的上报文件失败，提示核实当前数据库链接和上报学校的数据库版本及软件版本。操作步骤第第一步接收上报文件时出现此种提示是由于上报端和接收端的统计软件或代码版本不相一致造成，注意核实软件版本和代码版本，及时进行更新。注意事项问：生成上报文件上报时，提示“审核上报”时要处理垃圾文件，如果点“清除垃圾数据”的话会不会丢失数据？答：会清除系统产生垃圾及重复数据，若存在重复数据需重新填报，清理后请重新核对数据。建议执行前做好数据备份。17001运行统计系统，对数据进行校验时出现“违反约束，不同在对象中插入重复键”。问问题描述运行统计系统，对数据进行校验时出现“违反约束，不同在对象中插入重复键”。.word格式.操作步骤第一步此错误是系统中存在重复数据导致。解决办法：检查重复表，对重复报表点击“重新初始化()”操作来清除数据后重新填写该表数据。注意事项该错误在2015年之后版本的系统已不再出现。17002运行统计，系统出现“校验错误：文件不可访问，无法打开数据库”。问题描述运行运行统计，系统出现“校验错误：文件不可访问，无法打开数据库”。操作步骤进入数据库管理-数据库管理，刷新数据库列表进入数据库管理-数据库管理，刷新数据库列表。第一步第二步第三步学习参考.学习参考..word格式.第第四步重新打开软件注意事项本错误仅针对北京版系统问：逻辑校验提示要填XXX表，可是这个表学校没有数据，怎么办？答：如果是空表，点一下“保存”。据。问题描述运行统计软件，综表过录数据时没有数据运行统计软件，综表过录数据时没有数据。操作步骤第一步在统计软件“系统设置”中点击“构建数据”按钮，完成构建数据。注意事项19001运行统计系统，点击导出报表时显示“excel导出excel版本不支持、空表或导出不属于自己的表”。问题描述运运行统计软件，运行统计系统，点击导出报表时显示“excel导出excel版本不支持、空表或导出不属于自己的表”。第第一步在统计软件“系统设置”中设置excel的版本，应与电脑安装的excel.word格式.操作步骤版版本一致。装完整版的Office。问：打印综表时怎样把表格格中的颜色一次把全部表的颜色都取消答：选中所有表(先选中第一个表，然后按住shift键的同事选中最后一张表)，然后点击当前表的左上角(选中整张表)从工具栏选择背景颜色按钮，选择无填充色。关键词：综表颜色问：报表备案打印，导出来的表为什么全是空表？答：在进入页面点选系统设置，在系统设置中点选“构建数据”按钮，把exce格式改为你系统安装的office相一致的格式。关键词：报表备案打印空表问：县级综表如何打印？答：系统里数据分析选综表，分析视角选择统计，然后把所有报表全选，右下角选导出所选综表后，会自动生成Excel文件，任何打印机都可打印。关键词：综表打印20001运行统计软件时，出现无法打开物理文件拒绝访问或问题描述.word格式.运行统计运行统计软件，出现无法打开物理文件，拒绝访问或Wxwinter.Develop已停止工作。操作步骤注意事项出现图示内容是由于用户使用的不是管理员administrator账户导致。打开软件时，鼠标右键点击软件图标，在弹出的菜单中选择“以管理员身份运行”。20002运行统计软件时，出现“目录查找失败，出现操作系统错误，拒绝访问”。问题描述.word格式.运行运行统计软件时，出现“目录查找失败，出现操作系统错误，拒绝访问”。操作步骤第一步因为安装软件时将软件安装在系统级的文件夹里导致获得的权限不够导致出现过深的目录。注意事项20003运行统计软件登录软件时，出现“服务没有有开启”。问题描述运行运行统计软件登录软件时，出现“服务没有有开启”。操作步骤方式方式1检查统计软件的“数据库管理”中“服务管理”的“SQLExpress”服务，并将其启动。若在服务管理中“SQLExpress”管理状态显示服务未安装，请重新安装操作系统补丁。方式2如果第一步操作无法解决，尝试在控制面板-程序和功能中卸载sqlserver开学习参考.学习参考..word格式.头的程序并重新安装操作系统补丁。方式3如果通过方式1，方式2均问题仍然无法解决，请重装操作系统。注意事项20004运行统计软件，出现“无法打开登录所请求的数据库”。问题描述运行运行统计软件，出现“无法打开登录所请求的数据库”。操作步骤第一步第二步第三步第四步注意事项Win7用户请右键点击软件图标，选择以管理员身份运行软件，如果还出现问题，请执行第二、三、四步。点击“刷新数