有关毕业的实习报告范文10篇

第页共页有关毕业的实习报告范文10篇有关毕业的实习报告范文10篇毕业的实习报告篇1一、实习时间：20xx年xx月xx日到xx月xx日。二、实习地点：富桥投资担保咨询鄄城分公司。三、实习目的：〔1〕通过在富桥投资担保咨询的实习进一步理解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底知识，学会理论联络实际，增强自我解决实际问题的才能。〔2〕通过在富桥投资担保咨询的实习，到达学校的社会理论要求，并在单位指导教师的指导、帮助和教育下，熟悉投资担保公司的主要经济业务活动，较为系统地学习投资担保公司日常业务的操作流程。〔3〕通过在富桥投资担保咨询的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决地根底。四、实习内容。〔一〕实习单位及岗位介绍。1、实习单位简介：北京富桥投资担保管理中心是经政府部门批准、工商局注册、公安局备案的一家正规、合法的综合性效劳连锁担保公司，是专业经营民间借贷担保的企业。公司成立以来始终站在行业的前列促进中小企业开展，激活民间资本，整合社会资，解决中小企业融资困难和信誉缺失等问题，为百姓投资理财提供保障，始终把风险控制放在首要位置，不断进步识别和控制风险的才能，坚持风险控制为企业经营开展的第一要务，着力打造专业化的经营团队。现西北地区山东区域现已加盟到达30多家。公司以百姓轻松理财，解决中小企业资金难为己任，公司从创立至今始终注重企业文化建立，吸引并凝聚了一批金融、投资、法律等多领域多技能的人才加盟，更与北京都城律师事务所强强结合！搭建起了科学合理的企业管理架构，形成了一套完好的风险评价与防范体系，并依托庞大的专家智囊团队、现代化的运营管理体系。当前，国家为支持中小企业的开展，为解决中小企业融资难问题，在全国各地建立起了为中小企业担保的体系，投资担保公司也随着应运而生。投资担保公司是以中小企业信誉评估为根底，承当银行信贷调查与保证的企业，但也是高风险的行业。同时它有很大的商机，投资担保公司如雨后春笋般一一立足山东省内，成为山东省经济开展的一道靓丽风景线。2、实习岗位介绍：负责起草公司业务风险控制的相关工作流程、制度，并对相关的制度提出改良意见。与业务部共同对每项业务按工作流程的规定进展完全的风险调查与评估。协同法律资产保全部共同对每项业务的实际操作过程及法律文件进展风险分析^p与评估。完成业务风险分析^p评估报告，向审贷委员会汇报业务风险调查与分析^p评估结果。协助各部门进展跟踪监视。〔二〕实习内容和过程。1、实习内容：理解富桥投资担保咨询公司的工作性质及业务流程，之后参与到了风险控制部门，开场努力学习公司业务。从房贷业务入手，一边学习详细业务，一边帮助部门经理处理日常文书工作。2、实习过程：首先学习的是与公司新近员工必学的商务礼仪和公司制度。公司资料非常多，我整整花了一天的时间才把这些资料阅读完。仔细想想当天的收获我发现有很多地方我没能到达公司的要求，比方我的着装，一身休闲装束，公司要求上班期间冬天必须是职业西装和领带皮鞋，夏天必须是长裤衬衫和皮鞋，再比方当天我去洗手间时桌子上的资料还是乱七八糟的放在一边，以为自己很快就会回来无关紧要，但公司有明文规定：分开自己的办公区必须把桌面清洁干净堆放整洁，离创办公桌必须把椅子复原，否那么一旦发现处分20元。下午我在学习资料时我所在的办公区响了，我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方详细事情，等事情解决之后我挂断了，本自以为很正确的处理方式在公司规定里这仍然是不合要求的，公司规定接必须先说“您好，富桥担保”以说明自己的身份也防止打错者的骚扰，完毕时必须等待对方先挂机自己才能挂机以表示礼貌。还有很多平时我没有想到的规定，或者说想到过也没在意过的规定，好在大家看我第一次来上班也就原谅了我这次。通过这次公司规章的学习我突然觉得自己办事不太严谨的习惯必须努力改掉，否那么很难适应如今公司的工作方式。接下来的几天我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》，说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太理解，比方不太理解抵押与质押的区别，抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的详细解释，使我读起这部法律非常吃力，由于该法里面的权责义务太多和明细，我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂，思想上出现了一些畏难情绪。领导很快发现了我的困难，正好她就是金融学毕业，她很热心的用她的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中，我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行方法》，而且根本可以比拟顺利的学习其他的法规，学习了国家关于担保行业的大政方针之后，我根本理解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点，但是对于公司详细的业务操作流程仍是一片空白。下一步的实习方案理所当然的转移到公司的业务流程上来了。实际上，担保公司以风险控制管理为公司业务开展的核心基点，风险管理贯穿整个担保业务周期。贷担保业务流程为：首先，信贷部负责工程保前调查，提出初步意见报风险控制部。然后，风险控制部审核工程资料的真实性，业务操作的合规及合法性，就工程的风险度评判责成信贷部门补充调查或单独实地调查，签署意见上报总经理。最后，总经理主持召开公司贷担保评审委员会会议，对工程进展论证、审议，由全体委员按公司规定投票表决。工程通过审议后，由主任委员决策实行。在完全理解我公司的工作性质及业务流程之后，我也参与到了风险控制这一块，我开场努力学习公司业务，从房贷业务入手，一边学习详细业务，一边帮助经理处理日常文书工作。公司就如同一个集体，在学校要与同学教师要做到关系融洽，互帮互助。在公司里也一样，作为实习生的职场新人，我更要与同事和领导们搞好关系，多多向他们请教，尽量多学习一些与人沟通、社交方面的的社会经历。这些经历是在学校学不到的，也是用钱买不到的。在实习中我的许多工作就是要做好细节之处，一件看着简单的工作，我就要在做成功的同时还要做到细致、精致。只有这样才会得到同事和领导的赏识，工作也就更加富有意义。相对的，公司也考虑到员工的需要，每个人每个月都有三次，每次两小时的临时假，这更表达了公司的人性化管理。我相信，只要我努力，我会在这个行业里得到大的开展。〔三〕实习收获与体会。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开场的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。短暂而又充实的实习，为我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这个行业我也有迷茫，也有害怕，更是体会到社会的复杂，学校的单纯得意。但是人都是会长大的，社会才是我们驰骋翱翔的天地，这个天地广袤无垠，充满诱惑，同时，它也暗藏着黑暗与漩涡，一步可以使我们登上成功的巅峰，也可能使我们跌落地狱的深渊。但是随着实习时间的延长，我坚信：只要我用心去开掘，英勇，大胆地去尝试，认真地对待，一定会有更大的收获和启发的，也在自己以后的工作和生活中积累更多丰富的知识和珍贵的经历。记得刚到公司时，对公司的性质和经营一无所知，但是在经理和同事们的尽心教诲下，我受益颇多。和其他年轻人一样，我对工作充满着热情。为尽快进步自己在本职方面的知识和才能，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间查阅相关资料进展学习，在短短的几个月的时间里，理论结合理论让我对公司的产品和经营有了系统的认识，这为今后的工作打下了根底。实习中有苦也有甜，平坦的大道上多个门槛既是一种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。毕业的实习报告篇21、Java语言是简单的Java语言的语法与C语言和C++语言很接近，使得大多数程序员很容易学习和使用Java。另一方面，Java丢弃了C++中很少使用的、很难理解的、令人迷惑的那些特性，如操作符重载、多继承、自动的强迫类型转换。特别地，Java语言不使用指针，并提供了自动的废料搜集，使得程序员不必为内存管理而担忧。2、Java语言是一个面向对象的Java语言提供类、接口和继承等原语，为了简单起见，只支持类之间的单继承，但支持接口之间的多继承，并支持类与接口之间的实现机制〔关键字为implements〕。Java语言全面支持动态绑定，而C++语言只对虚函数使用动态绑定。总之，Java语言是一个纯的面向对象程序设计语言。3、Java语言是分布式的Java语言支持Inter应用的开发，在根本的Java应用编程接口中有一个网络应用编程接口〔java.〕，它提供了用于网络应用编程的类库，包括URL、URLConnection、Socket、ServerSocket等。Java的RMI(远程方法激活)机制也是开发分布式应用的重要手段。4、Java语言是强健的Java的强类型机制、异常处理、废料的自动搜集等是Java程序强健性的重要保证。对指针的丢弃是Java的明智选择。Java的平安检查机制使得Java更具强健性。5、Java语言是平安的Java通常被用在网络环境中，为此，Java提供了一个平安机制以防恶意代码的攻击。除了Java语言具有的许多平安特性以外，Java对通过网络下载的类具有一个平安防范机制〔类ClassLoader〕，如分配不同的名字空间以防替代本地的同名类、字节代码检查，并提供平安管理机制〔类SecurityManager〕让Java应用设置平安哨兵。在达内上课的内容和形式都很独特、精彩，令人终身难忘。第一天上课的时候教师给我们随机分成小组的形式，以使我们能在竞争的环境下更加努力的学习，我们各个小组也响应号召，自己动手动脑做出了各具特色的小组队标、旗号、以及各色的旗帜。我清楚的记得我们小组是第一小组，我们的旗号是“拼一个美妙前程，搏一个美妙青春”然后实训教师给我们用达内特殊的问候方式向我们问候，这个教师讲话很富有激情，“好，更好，非常好”同时双手挑起大拇指向我们示意。接着，任课教师给我们布置课程。他中等身材，肩膀很宽厚，穿一件白色衬衫、蓝色领带，很精神。听他讲话的口音可以判断是南方人。他首先是给我们讲述了JAVA这门计算机编程语言的优势和特点，然后举以实例--贪食蛇游戏的编程。由于我以前在学校很少接触JAVA编程语言，所以学习起来很吃力，但是教师认真而诚恳的眼神和态度折服了我，他在课间的时候，向没个有需要的同学渐渐的讲解，可以说是用尽了一切时间，就连午饭的时间也给我们认真辅导，这令我非常感动，或许我们以后再不会相见，可是教师让我看到的是时间日短、交情却日深。毕业的实习报告篇3根据学校安排，我于20xx年3月2日到福建鑫泰建筑承建的漳州市丽园广场一期工程进展建筑施工及管理实习，这是一个让我理解建筑施工的好时机，让我更深一步的理解理论与实际的差异。紧张的两个月的实习生活完毕了，在公司总工的带着下，在工地工程师的讲解下，我在实习过程中还是有不少的收获，以下是我对实习的收获与体会。一、经过这次实习活动，让我从理论中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业的学习打下坚实的根底。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的根底。通过消费实习使我更深化地接触专业知识，进一步理解合理控制建筑工程本钱重要性，理解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，进步分析^p和解决专业问题的才能。二、我首先通过公司总工的介绍，对工地的主要负责人和工程的概况有了根本的一些理解，我所实习的福建鑫泰建筑是建筑一级企业。该公司所承建的漳州市丽园广场一期4#、5#、7#、8#楼工程位于南昌路中段北侧，框剪构造，地下1层，4#、5#楼地上27层，7#、8#楼地上19层，工程总建筑面积192030㎡，地下室建筑面积13340㎡。实习期间该工程正处于桩根底及地下室施工阶段。三、通过这次实习认识到施工单位要合理控制建筑工程本钱要做到以下几个方面：⑴工程合同签订关。工程合同是工程建立单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口，因为工程合同不但明确规定了施工单位和建立单位双方的权利和义务，还包含有要求工程必须到达的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容，这些内容对建筑工程造价的上下有着非常直接的影响。假如双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等，其最后的工程造价就可能合理，反之，造价就有可能偏低，施工单位就可能蒙受损失。⑵工程变更签证关。工程变更是指业主根据需要在工程施工过程中对原图纸进展的更改。既然对原有图纸进展了更改，就必然会引起施工工程量的变动，而工程量的变动也就必然会引起原签订合同价款的增加或减少，特别是有些工程变更较多，工程量增减变化大，其最后结算根据仅凭建立单位代表的变更签证，这样变更签证关就显得尤为重要。可以说，工程变更签证是否及时准确直接影响到建筑工程造价的上下。⑶工程决算审核关。工程决算是指工程开工验收后由施工单位编制的包含所有工程量及所有价款在内的结算资料。它是由工程施工单位负责编制，建立单位进展初审，最后由建立单位委托有资质的社会中介机构进展审核，并出具审核报告。工程决算审核是基建管理活动的最终环节，也是工程造价控制的最后关口，施工单位必须予以高度重视。四、工程施工技术方面体会：㈠通过参加图纸会审，我明白了图纸会审主要内容。一般工程开工前，业主、设计单位、承建单位和质量监视单位等都要参加图纸会审，以发现并解决设计中存在的过失、矛盾及易在施工中产生模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题，以防止施工中造成不必要的损失。在会审时应注意以下几点：第一，找出图纸自身的缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定〔建筑设计、构造设计和施工标准等〕；图纸与说明是否清楚，引用标准是否确切；施工图纸标准有无错漏；总平与建筑施工图尺寸、平面位置、标高等是否一致，平、立、剖面图之间的关系是否一致；各专业工种设计是否协调和吻合。第二，施工的可行性结合图纸的特点，研究图纸在施工过程中，在质量上、平安上、工期上、工艺上、材料供给上，乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求，必要时建议设计单位给予适当地修改。第三，地质资料是否齐全，能否满足图纸的要求；周边的建筑物或环境是否影响本建筑物的施工等；施工图纸的功能设计是否满足建立单位的要求等，都是图纸会审的主要内容。对会审准备中的图纸等问题进展汇总，由工程技术负责人召集有关人员进展一次内部初审。为了能更理解设计者的设计原理，我查了有关图集，对图纸进展了深化的研究，提出了很多有见解性的问题，而且与施工技术人员进展了剧烈的讨论，争取把每处不明白的地方都弄明白。我发现除构造和建筑上尺寸有误，钢筋有误之外，还有最重要的就是和图集的不相符，还有我发现一个最重要的就是剪力墙上的门洞也很容易搞错。㈡通过在工地进展了理论，我学到了地下室施工有关很多技术要点，在这里我总结一下大承台混凝土的施工技术。大承台(核心筒)混凝土施工采取了分层斜面倒退法的浇筑方法。为了保证浇捣质量，除要求混凝土密实外，还必须解决三个关键性的技术问毕业的实习报告篇4一、中国民生银行简介二、实习根本情况(一)银行组织构造和根本业务的熟悉初到银行，考虑到实习生对银行根本业务没有实际经历，安排我们主要学习银行大厅放的宣传彩页以及信贷合同。同时理解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。通过一个周的观察和积极主动的询问，理解到金融街支行的组织构造。理财业务只要针对个人，有很多人希望用钱来进展投资，可是又不愿意尝试股票、外汇等高风险的金融产品，所以会倾向于选择银行推出的理财产品，这种产品有预期的收益率，期限可供选择，而且一旦出现金融危机，银行就会推出很多保本理财产品，所以“稳健”和“保守”成了08年理财产品市场的主旋律。银行柜台主要从事会计业务，包括存款、取款、汇款，还有转账，更多还有银行卡挂失，个人网上银行的开通等。假如我们注意的话，银行的柜台还分为对公业务，主要是针对企业做结算，如支票支付，对账单等。柜台还会在侧边分出一个独立窗口，是贵宾窗口，有些客户由于在银行的存款额较大(50万以上)那么就可以申请成为会员，根据不同银行的制度，可以尊享增值效劳。个人部和对公业务部，主要是银行的销售部门，不同是个人业务部是针对个人，对公业务部是针对企业。一样点是二者都有业绩压力，每季度对客户经理都有考核标准，直接和奖金挂钩，业务范围都是储蓄和信贷。但从平时的工作强度来看，对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户，就能完成任务了，可是个人业务部由于效劳对象是个人，转账比拟容易，很多客户当看到别的银行有更好的政策时，就会把钱转到别处，不稳定性高。我们看到个人业务部有个销售内勤，这个职务主要为了支持个人业务部顺利开展业务。如统计客户存款余额，贷款余额查询，贷款审核前期合同，所需文件的整理等。办公室主要负责采购和福利领用和发放，同时传达上级发放的文件，组织各部门学习。(二)详细业务的实际开展1、月坛小学“两限房”预售20xx年10月中旬在各家房地厂商在月坛小学举办了“两限房”预售，考虑到会有不少人咨询贷款事项，民生银行和融域家园合作到现场宣传，并作现场简答。这次工作的重点是宣传民生银行的贷款优势，包括还款手续简单，不限次提早还款，贷款期限长等。我负责发放传单，向有贷款意向的人介绍民生的优势。并且把希望理解更多的贷款情况的客户带到客户经理现场解答。很多客户非常关心贷款的手续、利率，以及用哪种贷款方式更加省钱。本次推广挖掘了不少有需求的贷款人，并且留下了联络方式，起到了很好的效果。2、客户贷款情况查询很多贷款人在还款过程中由于工作繁忙，很容易忘记还款日期，对于选择等额本息还款方式的客户更容易忘记自己每月该还多少钱，因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了，就会对信誉有很大的影响，所以很多人都会隔段时间到银行来对一下自己如今的还款状况。原那么是借款人带着本人的身份证到银行，银行的理财经理或者销售内勤，会根据身份证号码在信贷系统上查询到他的余额以及按现行利率每月应还多少钱，一般会把还款方案表打印给客户。很快乐我接触了这一局部工作。每当客户拿着还款方案表感谢我的时候都特别开心。3、还款方式变更变更程序是，首先，带着借款合同，身份证到银行填写变更申请书，银行交到消费信贷中心审核并且更变。再交回银行，由银行通知客户变更结果。我主要的是协助客户填写变更申请书，并且在银行往来项里做记录，然后每周三到消费信贷中心递资料。4、个贷利率调整细那么查询20xx年1月初，民生银行的个贷利率调整细那么，对于除了连续三次逾期或者欠款记录的贷款者给7折优惠(限首套住房)，细那么出来不久，贷款者纷纷打咨询，整个办公室声不断。我得到了新任务，接，解答咨询，这个活虽然枯燥，但我喜欢，从里你可以感觉到与人沟通的好处，能体会客户的心情，同时能锻炼自己的耐心和效劳意识，假如客户有需要，我们应该尽量为他们解答。在这个社会中，每个人都充当着客户的优势，把客户放在第一位，就是把自己放在了第一位。三、实习心得记得实习期间师兄教过，到一个新环境首先得适应，当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实习的开场，要积极主动，帮大家做事，并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我获得了各位同事的认可和信任，愿意耐心教我，并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此，毕竟社会很复杂，要想成功就要先迈好第一步，要处理不少人际关系，建立自己的人脉网。银行的工作压力还是很大的，业绩压力很大，每位客户经理必须有很强的人际交往才能和良好的客户资，日益积累的经历更重要。对于个贷部，放款要控制风险，审核要严格。销售内勤对数据的熟知和分析^p为客户经理开展业务提供了很大的帮助，理财经理对理财产品收益，宣传要有独到的见解。毕业的实习报告篇5一、实习主要目的社会理论是学校根据专业教学的要求，对学生已学局部理论知识进展综合运用的培训，其目的在于让学生接触社会，加强学生对社会的理解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析^p解决问题的才能，进步学生的专业技能，使之很快的融入到工作当中去。20xx年7月10月我在龙州县商贸局进展了各方面的理论。现作如下实习报告：二、实习主要内容财务会计业务包括以下各项：(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析^p与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他按照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、本钱、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务，会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时，然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代，基于网络技术平台的支持，报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性，冲破了时空的限制。电子信息的迅猛开展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速开展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成局部的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深化的影响，龙州县商贸局根本上结合信息时代的要务实现管理的信息化、自动化和网络化。转眼间，为期三个月的实习完毕了，我在这三个月的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅，以学习国际贸易专业的我们，可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业根底知识、根本理论、根本方法和构造体系，我们都根本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘假设将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的财务会计人员，应该没问题了。如今才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和理论性。分开操作和理论，其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。首先，就是会计的连通性、逻辑性和标准性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。在会计的理论中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为根底。表达了会计的标准性。其次，登账的方法：首先要根据业务的发生，获得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其本钱后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和根本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对，如打印工前准备，科目结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进展平衡检查等，一一对应。然后才开场一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐，借、贷凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核，通过信息系统进展录入。在本日业务完毕后，进展本日终结处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来，再次审查，然后装订凭证交予上级。国家机关需要有人当家，而当家人那么要擅长理财。就财务管理而眼，国家机关存在财务管理的内容单一、方法简单、观念陈旧等问题。随着我国社会市场经济体制的建立与经济体制改革的不断深化，各行各业迅速开展壮大，商务局的日常管理事项将会越来越多，所面临的业务也会随着推陈出新，这需要财务会计人员不断学习，进步业务程度，以适应现代化建立中理财要求。三、实习心得体会由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作，如出纳及帮助会计进展帐目的核对等工作。虽然工作不难，时间也不长，但我仍非常珍惜我的第一次真正意义上的理论经历，从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经历。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致雪上加霜。反之，只要你用心地做，反而会左右逢。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有兴趣的，只要你肯干下去，兴趣自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸!这次会计实习中，我可谓受益非浅。毕业的实习报告篇6学习旅游管理这个专业以后，我才发现这个专业在就业方面是比拟小的，所以我是非常珍惜这次去旅游景区进展毕业实习的时机，在相关旅游景区实习的这三个月的时间里，我觉得在景区工作也是一件非常不错的事情，我同时也希望自己毕业以后可以在该景区继续工作下去。一、实习概述实习目的：过对旅游景区的学习，完成对实习旅游景区开展和完善提供一些自己学术上的建议；通过在旅游景区的实习工作能过真实的理解到旅游景区的工作部门的详细情况以及该旅游景区的实际情况；通过在旅游景区的实习，可以更好适应自己专业的就业方向，让我们可以在毕业之后更好的从事与专业相关的工作；通过在旅游景区的实习，检验下自己大学四年的专业学习成果。实习时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日实习地点：xxx景区实习工作：景区讲解员二、实习简介因为实习的景区是里学校比拟偏远的地方，所以在实习开场的前一天我们就整理好去实习的相关物品和资料，提早到达景区附近。然后在第二天我们在景区的相关负责人的带着下进入了景区，我们首先是进入宿舍将自己的行李放下，在这个路程中我就发现了景区很大同时也非常漂亮。一想到有这么美丽的工作环境，我就对这次的实习有了很大的好感。因为我们在实习工作开场前是对景区很不理解的，所以我们要进展为期将近一个星期的实习培训。我们这次实习培训的内容主要包括：对景区景点情况的理解、背诵景点讲解词、景区讲解员工作行为标准、景区的相关工作规定以及在景区工作要注意相关工作事宜。虽然只是培训，但是却不是很轻松，因为景点讲解词是有很多的，虽然我们如今只要对自己讲解的景区的讲解词进展背诵，但是通过以后的景区实习工作变动，我们也会对其他景点的讲解词以及相关情况进展理解和学习。在培训后，我们就正式进入景区到自己负责的讲点工作，我每天的工作内容就是对我负责的景点进展讲解工作以及答复景区游客的相关问题。在第一天工作还是对景点不太熟悉的，同时也不是很适应这种实习工作，所以在讲解过程中我的讲解词出现了屡次错误，面对游客对提问的问题，我有很多也没有可以答复的上来，还好我的同事帮我解围了，并抚慰我上班第一天这样子是可以被原谅的，以后会变得更好的。也如他所言我在之后的工作中做的越来越好，同事对自己的要求也不断进步，在不断熟悉景区的工作后，我对景区其他的职位也产生了浓重的兴趣。三、实习心得在这次实习中我理解了景区的工作，同时我对自己的景区讲解工作很满意。通过对景区讲解员三个月的工作我同时看到了景区开展和规划的缺乏，我会对景区提供相应的意见。在以后的景区工作中我也不仅仅只会满足于如今的工作，我会向景区规划方向进展转变，用自己的实力打造出一个更好更知名的旅游景点。毕业的实习报告篇7我由于属于在校外做设计，因此我的实习工作主要是同我所要从事的工作有关联。在实习期间我主要是接触一些工程进展检测，以及加固改造工作。通过这些日子的实习，使我发如今一些在设计及施工中所存在的一些问题。通过向所在单位专家的请教，明白了一些工程中易存在和发生的一系列建筑通病的产生原理及相应的检测，处理措施。现将我所接触到的一些问题作义总结。我的毕业设计作的是混凝土框架构造，因此对于混凝土机构的理解要更有针对性。混凝土质量的好坏，既对构造物的平安，也对构造物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。混凝土质量的主要指标之一是抗压强度，从混凝土强度表达式不难看出，混凝土抗压强度与混凝土用水水泥的强度成正比，按公式计算，当水灰比相等时，高标号水泥比低标号水泥配制出的混凝土抗压强度高许多。所以混凝土施工时切勿用错了水泥标号。另外，水灰比也与混凝土强度成正比，水灰比大，混凝土强度高3水灰比小，混凝土强度低，因此，当水灰比不变时，企图用增加水泥用量来进步温凝土强度是错误的，此时只能增大混凝土和易性，增大混凝土的收缩和变形。综上所述，影响混凝土抗压强度的主要因素是水泥强度和水灰比，要控制好混凝土质量，最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比两个主要环节。此外，影响混凝土强度还有其它不可无视的因素。粗骨料对混凝土强度也有一定影响，当石质强度相等时，碎石外表比卵石外表粗糙，它与水泥砂浆的粘结性比卵石强，当水灰比相等或配合比一样时，两种材料配制的混凝土，碎石的混凝土强度比卵石强。因此我们一般对混凝土的粗骨料控制在左右，细骨料品种对混凝土强度影响程度比粗骨料小，所以混凝土公式内没有反映砂种柔效，但砂的质量对混凝土质量也有一定的影响。因此，砂石质量必须符合混凝土各标号用砂石质量标准的要求。由于施工现场砂石质量变化相对较大，因此现场施工人员必须保证砂石的质量要求，并根据现场砂含水率及时调整水灰比，以保证混凝土配合比，不能把实验配比与施工配比混为一谈。混凝土强度只有在温度、湿度条件下才能保证正常开展，应按施工标准的规定予在养护、气温上下对混凝土强度开展有一定的影响。冬季要保温防冻害，夏季要防暴晒脱水。现冬季施工一般采取综合蓄热法及蒸养法。假如是设计造成的缺陷，一般有设计承载力或设计工作条件与实际不符造成裂缝、变形、侵蚀等破坏;假如是使用造成的缺陷，一般有超载、侵蚀、火灾、冻融、风化破坏等。混凝土的裂缝是不可防止的，其微观裂缝是本身物理力学性质决定的，但它的有害程度是可以控制的，有害程度的标准是根据使用条件决定的。目前世界各国的规定不完全一致，但大致一样。如从构造耐久性要求、承载力要求及正常使用要求，最严格的允许裂缝宽度为。近年来，许多国家已根据大量试验与泵送混凝土的经历将其放宽到。当构造所处的环境正常，保护层厚度满足设计要求，无侵蚀介质，钢筋混凝土裂缝宽度可放宽至;在湿气及土中为;在海水及干湿交替中为。沿钢筋的顺筋裂缝有害程度高，必须处理。近年来预应力混凝土应用范围逐渐推广到更多的构造领域，如大跨超长、超厚及超静定框架构造，其混凝土强度等级必须进步至c50。在采用泵送条件下，其收缩与水化热大大增加，约束应力裂缝很难防止，张拉前开裂，张拉后又不闭合，裂缝控制的难度更加困难。预应力构造裂缝允许宽度是严格的，预应力筋腐蚀属“应力腐蚀”并有可能脆性断裂，预兆性较小，裂缝扩展速度快。裂缝深度h与构造厚度h的关系如下：h≤外表裂缝;早期裂缝一般出如今一个月之内，中期裂缝约在6个月之内，其后1～2年或更长时间属于后期裂缝。我由于属于在校外做设计，因此我的实习工作主要是同我所要从事的工作有关联。在实习期间我主要是接触一些工程进展检测，以及加固改造工作。通过这些日子的实习，使我发如今一些在设计及施工中所存在的一些问题。通过向所在单位专家的请教，明白了一些工程中易存在和发生的一系列建筑通病的产生原理及相应的`检测，处理措施。现将我所接触到的一些问题作义总结。我的毕业设计作的是混凝土框架构造，因此对于混凝土机构的理解要更有针对性。混凝土质量的好坏，既对构造物的平安，也对构造物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。混凝土质量的主要指标之一是抗压强度，从混凝土强度表达式不难看出，混凝土抗压强度与混凝土用水水泥的强度成正比，按公式计算，当水灰比相等时，高标号水泥比低标号水泥配制出的混凝土抗压强度高许多。所以混凝土施工时切勿用错了水泥标号。另外，水灰比也与混凝土强度成正比，水灰比大，混凝土强度高3水灰比小，混凝土强度低，因此，当水灰比不变时，企图用增加水泥用量来进步温凝土强度是错误的，此时只能增大混凝土和易性，增大混凝土的收缩和变形。综上所述，影响混凝土抗压强度的主要因素是水泥强度和水灰比，要控制好混凝土质量，最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比两个主要环节。此外，影响混凝土强度还有其它不可无视的因素。粗骨料对混凝土强度也有一定影响，当石质强度相等时，碎石外表比卵石外表粗糙，它与水泥砂浆的粘结性比卵石强，当水灰比相等或配合比一样时，两种材料配制的混凝土，碎石的混凝土强度比卵石强。因此我们一般对混凝土的粗骨料控制在左右，细骨料品种对混凝土强度影响程度比粗骨料小，所以混凝土公式内没有反映砂种柔效，但砂的质量对混凝土质量也有一定的影响。因此，砂石质量必须符合混凝土各标号用砂石质量标准的要求。由于施工现场砂石质量变化相对较大，因此现场施工人员必须保证砂石的质量要求，并根据现场砂含水率及时调整水灰比，以保证混凝土配合比，不能把实验配比与施工配比混为一谈。混凝土强度只有在温度、湿度条件下才能保证正常开展，应按施工标准的规定予在养护、气温上下对混凝土强度开展有一定的影响。冬季要保温防冻害，夏季要防暴晒脱水。现冬季施工一般采取综合蓄热法及蒸养法。假如是设计造成的缺陷，一般有设计承载力或设计工作条件与实际不符造成裂缝、变形、侵蚀等破坏;假如是使用造成的缺陷，一般有超载、侵蚀、火灾、冻融、风化破坏等。混凝土的裂缝是不可防止的，其微观裂缝是本身物理力学性质决定的，但它的有害程度是可以控制的，有害程度的标准是根据使用条件决定的。目前世界各国的规定不完全一致，但大致一样。如从构造耐久性要求、承载力要求及正常使用要求，最严格的允许裂缝宽度为。近年来，许多国家已根据大量试验与泵送混凝土的经历将其放宽到。当构造所处的环境正常，保护层厚度满足设计要求，无侵蚀介质，钢筋混凝土裂缝宽度可放宽至;在湿气及土中为;在海水及干湿交替中为。沿钢筋的顺筋裂缝有害程度高，必须处理。毕业的实习报告篇8转眼间，短暂的大专生活已经过去了大半。虽然大专学习的时间短暂，但在这两年的时间里，无论是在会计专业的学习上还是与同学们的相处上我都有了很不错的成长和进步。如今，也已经能称得上是一个合格的大专生了。如今，在即将毕业的大三了，我们要面对的是每个毕业生都要参与的挑战和体会——社会理论！这是对我们才能的测试，更是对即将走上社会的我们的一次难得体会。抱着在社会中加强的态度参加了的社会理论。先将自身的状况总结如下，并总结自己的实习经历如下：一、实习经历此次我实习的地点是xx区xx公司的财务部。虽说是作为实习生参加工作，但在工作上面，领导却一点也部放松，无论大小的事物，都严格的要求、标准！虽说作为实习生的我们负责的工作比起正式员工简单了许多，但对于工作的严格要求却一点也没有放松。在工作期间，我和大局部的实习新人都是由部门领导直接的负责带教。所以在这三个月的工作上也显得各位的严格！对我们新人来说，虽然严格的规定给工作带来了很多的费事，但同时，也让我们积极的改良了自己，每当在工作中坚持下来，我们的工作就会的成长，会进步，因此，这三个月来我在会计的专业才能上也有了很大的提升，更是通过工作的严谨和锻炼，加强了自己作为一名会计的专业才能和责任心。工作方面，我积极完成自身任务，对于领导交代的工作及时处理，在工作中也加强了自我的管理和责任意识，保证了对工作的热情以及准确性。在实习当中，我也积极的锻炼并学习了一定的专业和工作的才能，进一步充实了自身，并改良了对工作的看法和认识，在思想上进一步的完善了自己。二、实习的心得体会经过这次的实习，虽说只是尝试性的在社会中体会，但也同样给我带来了非常充足的体会。对于工作的辛苦，社会的复杂，以及在独立生活中所需要考虑的各种事情。这对我而言都是非常新奇的体会，也给我带来了许多的成长。如今，实习虽然完毕了，但真正的“社会之旅”才刚刚开场！在今后的人生中，我会更进一步的要求自己，锻炼自己，让我能在将来的人生中更好的开展自己，打破自己！毕业的实习报告篇9【实习单位】：xx国际投资集团成立于1978年，是一家拥有三十余年历史的国际化、专业化投资公司，是____金银业贸易场执牌交易商，也是____中华厂商结合会之会董单位。xxx投资参谋是____xx国际投资集团在x市场上最早、最专业的合作伙伴。公司秉承集团公司“诚信、开拓、高效、务实”的经营理念，发扬“诚信为本、开拓为先、高效为主、务实为尊”的企业文化，凝聚了一批在业内有出色的分析^p才能及丰富的行业运作经历的精英，拥有高素质的经营管理团队。公司在管理上运用不断创新的鼓励机制，理论出了一套专业、个性、标准以及高效的团队管理方法；务实的态度、不懈追求与创新的精神让我们二年内在x市场获得了骄人的业绩；公司将一如继往在投资效劳领域不断创造自身价值，树立良好的品牌及形象。【岗位介绍】：带着团队对公司产品的市场推广及销售工作；分析^p客户需求，与客户保持良好的关系；完成公司的业务指标和临时任务；负责客户的市场开拓、维护与效劳工作，包括定期拜访客户、向客户提供投资建议及市场咨询、推广活动。【实习内容】：在xxx投资参谋实习，也像找工作一样，是我自己在中华英才网上找的，然后是面试和笔试最后才确定让我们留在公司。在接到面试时机的时候我兴奋不已，因为之前我投过很多份简历都石沉大海，有时机去面试就说明自己的付出还是有回报的。在接下来的几天我在网上查了很多的关于xxx投资参谋的信息包括主营业务、规模、在行业中的位置以及客户群和信誉等等。在8月13号那天我满怀信心的进入应聘单位，在面试官的几个问题都是我在网上查过的，所以对答如流，自我承受是必不可少的，幸好我有准备，所以一番下来感觉还不错。下午就得到说准备笔试，然后我就做了很多的准备，包括什么投资经纪人，以及什么是国际黄金交易等，在后面的笔试中我也脱颖而出。获得肯定的心情不言而喻。接下来的就是一周的培训。在培训的课上，首先给我们培训了商务礼仪，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼还有就是一些与客户相关的形象方面的知识；在第二天那么是讲解公司的主营业务——国际黄金投资，包括一些投资形式、交易形式、操作形式、与股票和债券和期货的区别。如国际即时行情与美元同步连续报价全球同步同价；黄金市场很难出现庄家，公平公正的交易；按金交易以小搏大；交易灵敏，实行t+0形式；双向交易即可以买账也可以买跌；24小时交易；风险控制，交易系挺稳定，具备止损等控制功能；简单易学，方便操作等。第三天那么是让我们学一些技术性的知识，如macd、rsi、k线图等。第四天那么是学如何找客户，如何与客户打交道，怎么去开户，签合同还有就是打款等等细节问题。在星期一，就是8月15正式上班，公司为每个员工提供电脑，因为国际黄金投资必须看大盘看走势，然后才能分析^p和判断以及预测将来的走势，利用专业的技术如macd、rsi、和k线图在结合多空比照来判断什么时候时候做单，什么时候合适做空什么时候合适做多，什么时候合适停盘观望。我没通过不断的分析^p在结合大盘走势以及前辈们的指导判断初什么是金叉什么是死叉还有大叉小叉等等。然后每个员工每周必学得写一个周方案，细分到每天。同时每天还要开早会，总结一些昨晚的行情，以及预测白天的走势，在九点半还必学些黄金投资博客，渐渐地熟悉专业术语以及如何操作之类的，中午饭是由公司负责的，所以中午下班后不能回去。下午就是教我没如何谈客户。因为国际黄金投资开户的标准很高，最少10000$，所以客户一般来说都是高端人士，而像我是在校大学生，所以在客户就必须的下一番心思，一般来说都是通过qq或者还有就是聊天室之类的来跟客户沟通的，假如对方有意向的话，可以约见。最后就是签协议打款的工作了。在短短的一个月内，我成功的找个一个客户并成功打款，在我的指导下买三手多，刚好是我预计的大金叉，获利250$，虽然我没有拿到多少工资，但是我还是非常快乐，因为尝到了自己成功的滋味。假期我利用两周的时间分别在国税和地税实习，收获颇多，如今拿出来与大家分享。我在地税主要帮一般纳税人填写信息征集表〔因为地税系统要全省连网〕，在国税跟着去小企业搞税务稽查。第一个感受就累，特别累，每天都要干8个小时左右，填表，在电脑上查找纳税人信息。虽然是做着办公，但也很辛苦。所以学习是开心的，这一点无庸质疑。第二，企业的办税人员来填表的很多人都缺乏必要的知识，指导起来很困难。因此我觉得企业非常需要有注册税务师资格的或是纯熟掌握税务流程，会计知识的大学生。和企业的办税人员交流，听到很多，学到很多。第三，就是检验了我大学两年来学到的知识，这其中主要是中级财务会计方面。如今我谈谈业务方面学到的东西，这些东西可能不全面，而且我们正式实习的时候应该回接触到，有不对的地方希望大家指出。首先，国税局主要征收消费税，xx；地税征收营业税等。有一点我不太清楚，地税和国税与中央税和地方税是这样定义区分的。课本上在谈到分税制的时候讲到，国税局和地方税务局，实行分级征管，中央税和共享税由国税局征收，共享税中的地方局部，由国税局直接划入地方金库，地方税由地税局负责征收。第二，税务查账与会计记账。会计记账的顺序是原始凭证—记账凭证—明细账—总账—年度报表。而在查账的实际工作中，一般采用与会计记账相反的顺序，就是说先看报表，再看总账，明细账和记账凭证。看各账户的对应关系，包括时间和凭证号。再找明细账中相应凭证号的原始凭证，看是否有异常。最后就是填写税务稽查记录，主要有企业名称，法人代表，税务登记证号；企业的类型和性质；年平均职工人数〔这个信息很重要〕。我的体会是，财政学专业的一定要把会计学好，掌握扎实，工作中一定会用的。可以去考注册税务师。找工作会有优势。毕业的实习报告篇10经过这三个半月的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了一定的理解，通过理论，受益匪浅。我在理论中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资合理利用的重要性，得到了很多珍贵的经历财富;理解到自身的缺乏，总结了经历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进展自我增值，为以后筹划自己的职业生涯垫定根底。(一)实习单位介绍1、实习单位：广州凤凰城酒店广州凤凰城酒店——位于广园东路新塘路段，是南中国首家以白金五星级标准建造、南中国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山，面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达20万平方米，建筑面积达7.8万平方米，是广州面积最大、楼层最低的山水酒店。华丽典雅的欧陆式建筑风格，使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外，酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念，创造出超凡的品味。凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建，碧桂园酒店管理公司管理，充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势，在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时沉着开展商务和度假活动，推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。2、实习部门：前厅礼宾部前厅部包括：接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门，酒店实行部门经理负责制，由前厅经理统筹安排，各分部主任或分部经理管理本部门事务，与其他部门亲密配合，合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一，分设行李生和酒店代表两个局部，由礼宾经理总体负责，下设行李生领班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。(二)实习职位介绍酒店代表是代表酒店在机场、火车站等出入境口岸迎送客人，及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象，影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的效劳，将客人接回酒店入住或送机送车，作为最早和最后接触客人的酒店员工，把握每一个时机不失时机地为酒店作宣传，争取更多的客，负责保护客人的行李和人身平安，为客人提供酒店内外设施、环境咨询，为客人提供尊贵的礼宾效劳。实习内容(一)酒店代表日常工作1、利用凤凰城酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车效劳报表”，详细登记当天的效劳需求情况并按中文、英文、日文用A3纸打印成“SIGOARD”，在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。2、查询航班信息，确定时间和到达情况，报告主管进展车辆和人员安排。3、带齐所需物品出车，在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口，提早到达出口处准备迎接客人。4、接到客人，确认其身份，核对无误之后带其乘车回酒店，安排登记和入住事宜。5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、存放等礼宾效劳。(二)酒店代表的VIP/大客户接待工作1、与销售部相关人员核对当天预计抵达的VIP人数和姓名。2、准备相关物品，检查是否有遗漏。3、向有关部门理解客人信息，准备接待事宜。4、视客人要求和酒店安排，与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。(三)酒店代表交易会期间的工作1、打印“接机接车报表”和“预抵报表”，核对接机接车报表和SIGOARD。2、带齐所需物品，与机场(车站)工作人员联络协商接站事宜。3、安排客人休息区域，为客人提供酒店信息咨询等效劳。4、与酒店亲密联络，负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。实习主要收获和体会(一)实习收获1、效劳意识的进步对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高程度的效劳质量不仅可以为顾客留下深化的印象,为其再次光临打下根底.而且可以使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的效劳意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、效劳程度的进步经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的根本业务和操作有了一定的理解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气回绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的____客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)效劳，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机效劳。接下来就要为他们提供乘车预约表并承受他的信息再交由主管排车了。3、英语程度的进步在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用才能包括听、说、写的才能是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)效劳。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对广