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文档简介
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师精选试题二A4排版
单选题(共50题)1、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险【答案】C2、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?【答案】B3、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】D4、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】A5、职业特征不具有()特征。A.目的性B.稳定性C.公平性D.社会性【答案】C6、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。A.全面性B.公平性C.原则一致性D.可操作性【答案】C7、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于()。A.联合国驻华代表机构B.外国驻华使、领馆C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员【答案】C8、制度工作时间包括()。A.出勤时间和缺勤时间B.加班时间和出勤时间C.加班时间和停工时间D.停工利用时间和停工损失时间【答案】A9、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】B10、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。A.物价指数B.最低工资标准C.最低工资指导线D.当地人工成本平均水平【答案】B11、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段?【答案】B12、(2019年5月)()包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。A.间接薪酬B.直接薪酬C.货币薪酬D.非货币薪酬【答案】B13、()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标A.出勤时间利用率B.出勤率C.工作日利用率D.工作效率【答案】A14、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。A.6B.8C.12D.24【答案】B15、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】D16、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的()A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D17、售前服务的内容不包括()A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料【答案】C18、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A.产量定额B.时间定额C.企业定额D.工作定额【答案】B19、混合标准尺度法属于()的考评方法。A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施【答案】A20、(2016年11月)()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】A21、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A.产量定额B.时间定额C.企业定额D.工作定额【答案】B22、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。A.④②⑤①③B.①④⑤③②C.④③②①⑤D.①④⑤②③【答案】A23、(2019年5月)在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。A.初次筛选后B.所有筛选方法使用之后C.背景调查后D.面试后【答案】B24、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法【答案】A25、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之间D.大于0.4【答案】A26、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法?【答案】D27、在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为()A.30%~40%B.40%~50%C.60%~70%D.80%~90%【答案】C28、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。A.报纸B.杂志C.广播电视D.因特网【答案】C29、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】B30、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。A.提高绩效信息收集者的职业道德B.不断完善绩效信息处理方式C.科学构建绩效考评指标体系D.提高绩效信息收集者的责任意识【答案】C31、在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。A.事业部制B.执行部制C.直线职能制D.直线制【答案】B32、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划?【答案】D33、以下关于工作时间核算的表述,错误的是()。A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】D34、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】C35、(2018年11月)绩效管理中,()占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。A.同级考评B.下级考评C.上级考评D.自我考评【答案】A36、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】D37、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。A.地方性劳动法规B.习惯法C.判例法D.劳动规章【答案】B38、以北京市为例,用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。A.2%B.5%C.8%D.9%【答案】D39、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()组织氛围、组织环境和组织文化。A.调解B.调整C.改变D.修改【答案】C40、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。A.民主管理制度B.企业内部劳动规则C.劳动合同D.劳动争议处理制度?【答案】B41、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。A.事先B.初始C.中期D.终结【答案】A42、()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.竞聘上岗B.绩效管理C.薪酬福利D.择优录用【答案】A43、(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映出同等级工作的劳动差别D.简单易行,适应性强,适用范围广【答案】C44、在绩效考评方案中,最为关键的是()。A.选择合适的人选和内容B.制定科学程序C.正确的结果处理方法D.选择合适方法、设计可行的表格【答案】D45、(2018年5月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法【答案】B46、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】B47、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。A.总经理B.人力资源部主管C.专家D.工会【答案】C48、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】B49、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内【答案】B50、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用()A.质量指标B.数量指标C.多元指标D.单一指标【答案】C多选题(共20题)1、劳动法基本原则的作用包括()。A.反映劳动法律部门的特点B.作为指导性的法律规范C.指导劳动法的实施D.指导劳动法的制定、修改和废止E.有助于理解、解释劳动法【答案】CD2、档案记录法可用于采集()。A.组织过去的决策机构效果B.组织过去的决策效率C.组织过去的决策效果D.组织现在的文件审批效率E.组织现在的文件传递效率?【答案】ABC3、制定劳动定额的依据包括()。A.技术依据B.成本依据C.经济依据D.心理生理依据E.职责依据【答案】ACD4、影响群体决策的群体因素有()。A.参与决策的平等性B.群体熟悉度C.群体规模和群体决策规则D.群体多样性E.群体的认知能力和成员的决策能力【答案】ABCD5、采用招聘洽谈会方式时应了解招聘会的档次,收集的信息包括()A.招聘会规模有多大B.招聘会面对的对象C.都有哪些单位参加D.招聘会的信息宣传E.场地在哪里【答案】AC6、计时工资制的不足主要包括()。A.不能准确反映劳动强度B.难以反映实际提供的劳动数量C.容易使员工过度紧张,有碍健康D.不能准确反映同等级劳动者的差别E.工资与劳动量之间存在不相关的矛盾【答案】ABD7、内部招募来源有()。A.内部提拔B.工作调换C.工作轮换D.重新聘用E.校园招聘【答案】ABCD8、践行职业规范“合作”的具体要求包括()A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作【答案】ACD9、场地拓展训练可以使团从在()方面得到收益和改善。A.变革与学习B.团结合作C.心态和士气D.共同愿景E.沟通与默契【答案】ACD10、(2018年11月)关于劳动关系的特征,以下说法正确的是()。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有平等性C.劳动关系具有隶属性D.劳动关系具有国家强制性E.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点【答案】ABC11、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序【答案】ABCD12、“大河有水小河满,大河无水小河干”对这句话的正确理解有()A.从业人员要正确对待个人利益B.员工可以从企业中获得无穷无尽的利益C.有了企业的利益,才会有员工的利益D.企业与员工利益是一致的,企业获利,员工受益【答案】ACD13、财政政策的手段包括()A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率【答案】BC14、由于劳动保障监察员是劳动行政执法人员,对担任劳动保障监察员的条件有特殊的要求。主要是()。A.认真贯彻执行国家法律、法规和政策B.作风正派,勤政廉洁C.坚持原则D.熟悉劳动业务,熟练掌握和运用劳动法律、法规知识E.调查人员的工作能力【答案】ABCD15、工作岗位写实与作业测时的区别包括()。A.两者的研究范围不同B.两者观测的精细程度不同C.两者的具体作用不同D.两者遵循的原则不同E.两者的操作方式不同【答案】ABC16、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法,正确的是()。A.员工在试用期间对其进行必要的考核B.对试用的员工在生活上给予更多关怀C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D.在工作上要指导和帮助员工取得进步E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】ABCD17、奖金的主要特点包括()。A.单一性B.荣誉性C.灵活性D.综合性E.及时性【答案】ABC18、外部招募的优势包括()A.带来新思想和新方法B.树立企业的形象C.外部招募成本比较小D.存在着较小风险E.有利于招聘一流人才【答案】AB19、在工作岗位调查中,运用现场观测法应注意()。A.对调查的工作事项要多提几个为什么B.对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法C.营造良好的环境D.调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作E.选择多处场地对同类岗位进行观察?【答案】AD20、劳动者应当被认定为工伤的情况包括()A.患职业病B.受到机动车事故伤害C.外出期间受到伤害D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害E.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害【答案】AD大题(共10题)一、(2017年11月)某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】(1)加班比重指标的计算公式为:加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时×100%。本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)×8+3×10=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为:23×8+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时×100。(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度指标(工时/工日)=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中,职工李平的平均加班长度指标为:46/23=2(工时/工日)。(3分)二、某公司10月招聘员工,明确要求中专以上学历,并要求应聘者如实填写个人情况表,如有隐瞒,一经发现立即辞退,解除劳动合同。赵某和王某是中学同学,赵某中专未毕业,但托人领取了某中专的毕业证;王某是大专毕业,她们同时被公司录用。该单位与她们签订了劳动合同,期限为8年,试用期半年。二人在试用期工作都很认真。次年2月,公司发现赵某的中专毕业证是伪造的,要解除与赵某的劳动合同,赵某称自己已怀孕,并持有医院证明,单位并不理会,解除了赵某的劳动合同。同月,王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状,经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到公司请假。公司认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表,隐瞒了自己怀孕的事实,欺骗公司,也解除了王某的劳动合同。3月,赵某和王某以怀孕期间公司不能解除劳动合同为由向劳动争议冲裁委员会提出申诉。请问该公司的行为是否正当合法为什么【答案】该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动合同。《劳动合同法》第42条规定:劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同:①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。也就是说,如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形,用人单位不能依据《劳动合同法》第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是,如果该劳动者有过错,存在《劳动合同法》第39条所规定的情形,用人单位也有权解除劳动合同。在本案中,赵某虽处在孕期,但其学历造假,严重违反了公司的规章制度,依据《劳动合同法》第39条规定,公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据《劳动合同法》42条规定,王某在公司并未有其他过错,该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。三、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)【答案】(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:①单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。(2分)②岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。(2分)③岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围、工作经验。(2分)④相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要,可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策,包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。(2分)⑤应聘者的准备工作。招聘广告中,如果需要,可以注明应聘者必须准备哪些材料。(2分)⑥应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址,一般情况下不必提供电话号码。另外,还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2分)(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外,设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项:①真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实,并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。(2分)②合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。(2分)③简洁。广告的编写要简明扼要,重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。(2分)四、某大型国有企业可以容纳500人同时进行轮训的培训教育中心已经落成。该培训教育中心配置了20间专用教室和报告厅。其包括大中型报告厅5个、专用教室5间和标准教室10间,该中心教务部负责人正在对各类教室布置的方案,征询相关部门领导、专家们的意见。请结合本案例回答以下问题:(1)在对培训教室进行布置时。可以采用哪些具体方法方式?(2)在上述教室布置方法中,哪一种是典型的以学员为中心的布置方法?哪一种是有利于培养学员的团队意识?哪一种是空间利用最好的布置方法?【答案】(1)在对培训教室进行布置时,可采用的具体布置方法如下:①传统布置法。即学生面向讲台,分排就座,坐椅前通常有桌子,便于放学习用具和记笔记,若只有椅子,则可将椅子设计成宽扶手的,便于学生记笔记。②臂章形布置法。这种方法由传统布置法发展而来,它将每列桌子靠中间过道的一头向后稍移一定的角度,以使处于同一排而被过道隔开的学生能相互看见,相互交流。但这种方法只适合于桌椅排成两列的教室。③环形布置法。即将桌椅围成一个不封闭的圆圈,缺口处为教师的位置,便于学生之间、学生与教师之间的交流,是典型的以学生为中心的布置方法。④圆桌会议和圆桌分组布置法。这种方法适于人数在15人以下的研讨性培训,容易增加亲近感,学员精力比较容易集中。⑤U形布置法。即将桌椅围成一个u形,开口处是教室的正面。这种布置形成两边的学生互相对视,另一排学生正对教师。它适合于模拟练习法。⑥V形布置法。即将课桌、座位以一个角度进行布置,摆成一个V字形。(2)在上述教室布置方法中:①环形布置法即将桌椅围成一个不封闭的圆圈,缺口处为教师的位置,便于学生之间、学生与教师之间的交流,是典型的以学生为中心的布置方法。它适合于应用研讨或案例法的教学,而不适合于讲授。②圆桌分组布置方式的主要优势是:比较适合较大型的团队培训;有利于培养团队意识,可以在桌与桌之间进行沟通,不离开位置就能组成新的小组,培训师可以在各桌之间巡视,并且加入任何一组。③从空间利用的角度看,传统布置法是最好的,因为它只要留出教师的活动空间和座位间的通道,其余空间都可摆放桌椅。五、(2019年5月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(9分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(9分)【答案】案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:①报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择。②杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好。比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。③广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象。比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。④网上招聘。这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制。从目前看,网络招聘以其招聘范围广信息量大可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低。⑤其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。这些方式必须与其他招聘方法相结合。(2)选择报纸发布招聘信息的基本程序:①选择刊登广告的报纸。②决定刊登广告的时间。③编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。④广告文稿的拟订、修改与审批。六、某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗。在竞聘过程中,一名候选人因为是公司副总裁的亲属,在面试前一个月就拿到了全部试题,由于有关人员不小心泄露了机密,公司尽人皆知,最后员工竞聘上岗的工作不了了之,对公司领导也造成了不良影响。第二年,由于领导重视,当推动新一轮竞聘上岗工作时,做了大量深入细致的前期准备工作,实施程序相当规范。结果,参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意,因为他们得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此做了报道,并大加赞赏。请回答下列问题:竞聘上岗的正确步骤是什么【答案】企业组织竞聘时,可根据具体情况按以下步骤进行:①发布竞聘公告,内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等。②对应聘人员进行初步选,剔除明显不符合要求的应聘者。③组织相关的“文化考试”或“技能考试”,组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试。④在初选的基础上,对候选人进行情景模拟测试。⑤组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”,面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的,一定要有针对性,不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系。七、(2017年11月)某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】(1)加班比重指标的计算公式为:加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时×100%。本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)×8+3×10=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为:23×8+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时×100。(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度指标(工时/工日)=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中,职工李平的平均加班长度指标为:46/23=2(工时/工日)。(3分)八、2000年1月2日,张某到A公司应聘,并于当日与A公司签订了劳动合同,该合同于2002年1月1日期满。签订合同当日,张某被A公司派到B商场工作,与B商场签订了借聘协议,确定了借聘关系。至2001年7月6日之前,张某一直在B商场工作,由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日,B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由,与张某解除了借聘关系,同时,B商场口头告知张某,A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查,张某确实在一个月内迟到两次,但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。(1)A公司和B商场的做法是否合法?(9分)(2)张某如何维护自己的合法权益?(9分)【答案】(1)根据《劳动法》规定,A公司的做法不合法。张某的劳动合同是与A公司签定的,与B商场之间只是借聘关系。对此,应认定张某只是与A公司之间有劳动合同关系。因此,有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等手续,都应由A公司与其办理。本案例的处理决定有B商场做出,其主体不合法。处理决定不符合A公司与违纪职工解除劳动合同的条件。(9分)(2)根据《劳动法》的规定:张某可以向A公司的劳动争议调节委员会申请调解,调解不成,张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,张某如对仲裁不服,也可以向人民法院提起诉讼。(9分)九、(2015年11月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(10分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(8分)【答案】(1)发布招聘广告信息的渠道很多,可以采用的广告媒体主要包括报纸、杂志、广播电视、互联网、宣传单等,这些媒体广告各具不同的优缺点和适用范围。企业招聘人员最终选用何种媒体发布招聘广告,关键取决于用人单位要为哪些工作岗位寻找候选人,想要吸引、获取何种人才。案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:①报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2分)②杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。杂志招聘广告比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。(2分)③广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较高。广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。(2分)④网上招聘。网上招聘即通过因特网进行招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等
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