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经典word整理文档,仅参考,转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!保安服务公司职责十项保安员职责一、遵守国家法律、法令,执行条令条例和各项规章制度,发扬党和公安机关的优良传统和作风,和党中央保持一致。二、执勤时高度警惕,坚守岗位,忠于职守,文明执勤,依法执勤。三、平时努力参加军政业务训练和学习,锻炼身体,不断提高自身的军政素质和执勤能力。四、一日生活制度正规化,标准化,自觉遵守纪律服从命令听指挥,尊敬干部,团结同志,工作积极主动。保安员十条禁令一、严禁限制他人人身自由,搜查他人身体或者侮辱、欧打他人。二、严禁扣押、没收他人证件、财物。三、严禁阻碍依法执行公务。四、严禁参与追索债务,采用暴力或者暴力相威胁的手段处置纠纷。五、严禁删改或者扩散保安服务中的监牢影像资料、报警记录。密以及客户单位明确要求保密的信息。酒,严禁无照和酒后驾驶机动车辆。八、严禁参与财博。九、未经批准严禁在宿舍区内留宿外部人员、为外部人员存放物品。十、严禁滥用、转借保安防卫器械。保安员外出管理制度一、保安员外出必须向班队长请假,经批准后方可外出,班队长应详细做好登记,以备检查,班队长需要外出时,必须向驻勤单位的主管请假外出的应说明外出理由和联系方式。二、凡外出人员应按时归队,不得在外留宿,晚23:00后一律不准外现。三、为保障突发事件的处置,各班队应保持一定人员储备,八人以下的单位每次外出一名保安员,八人以上的单位每次不超过四名。四、外出时,应由本人直接向领导请假,不准代请,更不能“先斩后详细登记。五、外出归队后,本人应直接向领导销假,并做好详细登记。如未经批准外出或不按时归队,将按违纪给予相应的处罚。4小时以内,超过4小时要经项目部经理批准。执勤人员共同守则执勤人员必须队容严整,举止端正,严守法纪,文明执勤,依法执勤,做到:一、不擅离职守。二、不耍特权,不刁难群众。三、不私入民宅,不假公济私,不私拿公物。四、不乱拉关系,不收贿赂。五、不在哨位上坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、吃东西、看书报、不乱写乱划、不带收音机。六、不损坏警械设施和执勤用品。七、不玩弄武器、警械,武器警械不离身。八、不泄露与任务有关的机密。九、不擅自处理重大情况。十、不擅自处理重要的涉外问题。请示报告制度及公司值班电话,教育保安员学习并掌握紧急情况下请示报告流程。二、遇有紧急情况和重大问题,要及时、具体、准确地向客户单位及上级领导请示报告,或向公安机关报警。对客户单位、上级领导及公记录。三、各保安班队遇有驻勤单位发生的火灾、刑事、治安案件、上访等公司。四、对客户指派的保安服务合同范围外的任务,应逐级请示,经公司领导批准后方可执行。执行。六、树立敏感意识,重要情况不得迟报、漏报、更不得隐瞒不报,否则将严肃处理。保安干部职责干部是各级保安队的骨干和领导,其职责是:一、努力提高政治思想觉悟,具有高度的责任心,坚决执行党的方针路线,遵纪守法,和党中央保持一致。实践“三个代表”的要求。二、努力提高现实条件下执勤的组织指挥能力,坚决完成各项任务。三、带头执行条令、条例和规章制度,自觉遵守和维护纪律,一切言行做保安队的表率。保安队的荣誉。五、爱护保安队,关心群众、搞好内、外团结。六、熟练掌握和认真管理所配备的执勤装备。七、模范的遵守保密守则,严守国家和保安队的机密。保安队奖罚制度处分1、不按公司规定着装。2、仪表,仪容不整。3、不按公司规定佩戴员工证。4、不使用本岗位礼貌用语。5、不认真填写交接班记录。6、当班时间吃东西、玩手机、看报纸。7、在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。8、在当值岗位上吸烟。9、丢失公司财务。10、无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。、工作散漫,粗心大意。12、无故迟到或每次迟到超过10分钟。1、当班时间睡觉。2、撤离工作岗位导致空岗。3、经常迟到(每月超过3次)4、因服务态度差爱到用户投诉时,与用户争辩、吵闹。5、故意损坏公司或业主财物。6、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。7、超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失。8、工作时间消极怠工。丙类过失(有下列行为者属于丙类过失)1、以权谋私,敲诈勒索客户或下属。2、组织及煽动罢工,聚众闹事。3、工作时间酗酒,赌博,打架。4、侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄事非。5、服务态度极差,与客户哨和架,或1年累计被客户投诉达3次以上者。6、偷窃公司或客户财务。7、玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果。8、恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失。甲类罚款:50-100元罚款乙类罚款:100-200元罚款丙类罚款:给予处名备注:因个人原因造成直接经济损失,由个人承担,视情况严重交给公安机关处理。保安队奖罚制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性,创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特定员工奖罚制度。奖励奖励种类:1、颁发奖状;2、通报表扬;3、特质奖励;4、发放奖金。奖励条件:1、对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者.2、为客户提供热情、耐心、周到的服务、受到客户表扬者。3、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。4、廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。5、见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。6、拾金(物)不昧,主动上交者。7、敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。奖励程序:队长,由队长核实无误后报公司领导批准后实施。班队长职责权限1、根据《保安服务合同》约定及《执勤方案》中具体承担的任务,组织安排勤务,检查、考核保安员执勤情况。2落实各项规章制度。3、加强内务卫生管理,定期检查保安员个人卫生。45、与客户单位保卫部门或主管安全的领导保持良好联系,协助开展安全检查,发现问题及时解决,重要情况及时汇报。6、每周组织召开一次队(班)务会,布置工作,勤务讲评,进行思7、做好思想政治工作,掌握保安员的思想动态,及时解决队伍中出现的问题。8、关心保安员生活、学习、工作情况,认真帮助解决实际困难,搞好队员团结,保持队伍稳定,减少非正常离职。9、落实保安队伍内部安全措施,定期开展内部安全检查,人员摸排队伍内部发生安全事故。10、了解客户单位情况,掌握消防器材和报警系统的配置,性能和位置,并组织保安员学习、训练、掌握操作技巧。流程和注意事项,做到快速反应,妥善处置。12、及时上报各类信息,不迟报、漏报、瞒报。13、负责做好统计考勤和各项工作记录,按规定登记,妥善保存。14、协助公司完成保安服务费收取工作。1、有权决定班队的各项工作事宜;2、有权安排、调整保安员工作岗位;3、实施保安员目标考核,有权向上级领导推荐和反应所属保安员履行职责情况,对保安员的奖惩提出意见。4、有权监督上级的工作,反应上级存在的问题,提出加强工作的合理化意见和建议。保安队员管理规定一、全体保安员工应牢固树立安全第一的意识,自觉遵章守纪,加强自我防护,不发生安全事故。二、保安宿舍内禁止乱拉电线,杜绝电线接头,插座裸露在外,严禁使用大功率电器(如:电炉子、电褥子、电热水器、电暖气、电热力方可使用。以确保空气流通,确定专人定期对炉子、烟囱进行清理。项目部和班队长要经常检查炉子、烟囱,预防煤气中毒。四、严禁保安员私自外出游泳,对于集体组织活动的,要制定防护措施,做到万无一失。规则,做到遵守交规,文明出行。六、使用液体气罐做饭的班队,要加强对使用原理,规范操作,突发事件处置的学习,经常检查减压阀门和皮管
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