【薪酬革命蓝皮书电子档】薪酬班资料(岗位绩效与合同)

目录TOC\o"1-3"\h\u24581店长岗位工作说明书 322766店长考核内容 511722店长协议书 618590店长提成方案 825436门市主管岗位工作说明书 1527427门市主管考核内容 1716062门市主管劳动用工协议书 1827213门市主管(小组长)薪资 1932496影楼门市主管年度工作责任书 217108门市工作说明书（门市） 264861门市考核内容 3127237门市劳动用工协议书 3231328门市提成方案 3324456影楼门市年度工作责任书 3510676摄影主管岗位工作说明书 3929559摄影主管考核内容 427628摄影主管协议书 4318078摄影主管提成方案 4522696影楼摄影主管年度工作责任书 4612603摄影师岗位工作说明书 517900摄影师绩效考核 5417820摄影师协议书 5516740影楼摄影师年度工作责任书 61293摄影助理岗位工作说明书 6624324摄影助理绩效评估表 682744摄影助理提成方案 718599化妆主管岗位说明及工作流程 724408化妆主管考核内容 7424326化妆主管提成方案 7513114影楼妆主管年度工作责任书 76696化妆主管协议书 8124863化妆师工作说明书 823000化妆师绩效评估表 8530001化妆师协议书 863307影楼化妆师年度工作责任书 9122906化妆助理岗位工作说明书 9618439化妆助理工作考核表 1004453化妆助理协议书 101296化妆助理薪资 10328022后期主管工作说明书 10522588后期主管考核内容 1068590后期主管协议书 1087834影楼数码制作主管年度工作责任书 11131392设计修片人员工作说明 1164734后期协议书 1185827影楼设计年度工作责任书 12030533拍照礼服师工作流程及标准 12423291拍照礼服师工作流程及标准 12730872礼服部美容技术考核表 13031797客服岗位工作说明书 13130700客服部岗位职责 13423887客服部薪资 1357933财务工作流程 13521021财务岗位工作说明书 13710034财务工薪资待遇考核办法 1426085清洁 1441289清洁工作管理 1455363保洁员薪酬方案(试行) 14724575司机岗位职责 14918609司机薪资待遇考核办法 15117034司机工作说明书 15317633司机担保书 1542853企划人员工作说明书 15514767企划秀场工作事宜 15711903企划部薪资管理规定（试行版） 158店长岗位工作说明书职务概况职务名称店经理所属部门营销中心定编人数33人直接上级执行总经理职务编号5003编制日期直接下属各部门主管工作概述以提示业绩及服务为宗旨，对各部门工作起到督导、把关、安排、控制、协调作用必备技能知识管理知识、人力资源管理、工作流程技能基础营销、摄影理论、基础后期制作、基础礼服及化妆造型、基础看样技能能力良好的指挥调动、督导、协调、沟通、管理领导能力其它普通话。工作仪容仪表要求按《员工手册》执行工作内容具体事项及标准事务性工作按照公司规章执行，如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现平核、工资制度、奖金制度、绩效考核等负责各部门内人员纳编、免职、离职、人员增添几删减之人事审核负责各部门员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等公司各部门清洁工作之检查与整顿审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物资条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。对下属信任于尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣誉、休假等激励术，激发下属的创造力对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜每日巡视所管辖的部门和地方至少三次重点工作月会、主管会议、临时会议之召开（含各部门问题之协调解决）每年的11月15日向总经理上交下一年的预算案，包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划每月向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人每年7月初交1-6月半年工作总结：业绩、完成年度总业绩比例，回门客、入客量、成交率、一二次消费平均金额，电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查每年12月底上交年度工作总结，内容同上每月中旬与企划协商下月外展及企划每月不定期检查主管工作完成情况每月安排市调人员对同业进行调查，掌握其动向每周不定期观察同业店容、店貌及店内入客量新进与在职员工之定期或不定期培训计划之制定与执行每月三号前递交月营业、费用报表给公司顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量营业项目、优惠折扣、促销活动、周年庆活动、营业策略等之制定及推行工作流程每日提前到岗，并整理仪容仪表，包括发型、妆面、着规定之制服对所管辖部门及地方进行巡视：巡视时间：（1）上班后立马巡视一次；（2）中间抽查一次；（3）下班前巡视一次巡视内容：（1）巡视时要同时每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑、鼓励或要求（2）巡视重点：关心每对客人，与他们打招呼征询客人意见，并表明有何困难随时与自己联系（3）巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等，有错者立马要求改正，要求每个员工均在行动中，无事者，要求他们去招呼、服务客人（4）巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样本，检查6S执行情况（整理、整顿、清扫、清洁。素养、安全（5）检查客人的出件品质(6)检查各种表格的填写及应用（7）巡视时检查每件设备的使用、保养及是否需要补充、更改等对固定事务及突发事件进行处理督导下属进行新产品（包括外拍场地、道具、拍摄手法）及新造型的开发。重点实施降低重拍率十项措施（目标设定1%以下）：工作责任对本店的工作质量好坏、业绩完成情况负责对本店人员的招聘、考核、评价、任用等负责对本店物品的清洁、保养、维护负责对本店一切管理工作负责运用表单《新客入门承接表》《摄控表》《取控表》《看控表》《各店业绩统计表》工作权限1、对公司SST市场链执行的检查和监督权（对各环节）2、对套系和商品可给予最高八折优惠，超出必须有总经理的批准3、在100元以下的签字报销权限，以及在额度范围内的签字上报权限，超过则须有总经理签字同意才可报销4、对部门人员的增减有建议权工作关系所受监督受执行总经理监督所施监督对各环节实施监督，发现问题及时处理和报告内部关系与部门主管及公司上下工序间的工作联系外部关系与顾客的工作联系工作重点考核项目日常考核店堂形象考核、员工形象考核表，服务规范考核表重点考核KPI目标考核、顾客满意度考核其他考核部门差错考核店长考核内容姓名：上次升迁时间：年月日即将升迁时间：年月日升迁绩效平均分：分业绩考核当月公司总业绩万元业绩类考核标准当月业绩完成100%以上当月业绩完成80%以上当月业绩完成60%以上当月业绩绩效值绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8分数合计栏：店务考核考核内容绩效评比分数店内流程无混乱。店内各部门人员无因个人原因离职。卫生、纪律均合格达标。工作气氛融洽，无纷争。店内流程井然有序，无混乱店内流程有断层，但无大碍店内流程混乱导致乱件和错账出现本项目考核平均值本月无个人离职本月有人员离职1人本月店内员工离职2人以上卫生、纪律均达标合格卫生、纪律一般卫生、纪律不合格工作气氛融洽工作气氛一般工作气氛紧张无凝聚力绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8分数合计栏：执行力考核考核内容绩效评比分数对本店的新制度和决策有很好的贯彻和执行。领导分配之工作任务能在规定时间之内执行到位。对各部门的监督到位。对本店现状制定出相应的新流程及制度完善并在一定时间内加以落实到位。有很好贯彻和执行力度贯彻和执行力度一般执行力很弱本项目考核平均值分配之任务都能按时保质保量完成分配之任务没有在规定时间按时完成，但能保质保量分配任务老是以各种理由忘记完成各部门监督到位各部门监督一般各部门任务没有监督到位新流程不断完善和落实新流程没有及时完善3个月内无新流程完善分数合计栏：绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8本月总绩效平均分：备注：1、当月业绩达标率在60%以下一票否决。2、当月店内纪律规定混乱，上班时间处理私人事情一票否决。3、当月以忘记、无法完成导致新制度与新规定无法在规定时间内落实执行一票否决。店长协议书甲方：(以下称甲方)乙方：（以下称乙方）甲乙双方本着劳动法所规定的各项要求,为了规范双方的权利和义务,使甲乙双方在协议期间更好的遵守协议的内容,以便在今后的合作中使甲乙双方的权力有所保障(甲方的用工权,乙方的劳动权)为此就以下观点达成协议,以促信守.一、乙方必须遵守甲方的要求，按照甲方的管理守则及规章制度，认真履行自己职责，不得无故违反甲方的规定，做出与甲方管理规定所背道的错误行为，造成后果者一律按照甲方管理员工守则上的条例进行处罚。二、根据甲方的发展及经营规划要求，新聘员工均实行试用期制度,期限为一个月,试用期内发现乙方不适合甲方的要求(即技术、能力、文化素质、道德品质、劳动纪律等)甲方随时有权终止协议（辞退）。试用期满后按照甲方规定即进升为正式员工，并享受正常员工的一切待遇。三、在试用期内甲方根据工作需要，对乙方进行培训，以全面提高乙方的综合素质，适应工作要求。为此甲方根据情况适当收取一定数量的培训费。根据乙方在甲方合同内的工作表现，（甲方视乙方的能力、表现、工作态度等）。到合同期满后如数把乙方的培训费返还本人，以作为奖励。如乙方在合同期满后仍有继续工作的愿望，经甲方同意，可以续约，期限由甲乙双方协商再订。四、为了维护甲方的正常经营，稳定员工队伍，甲方根据目前工作状态和实际需求，甲方与乙方签订之日起计算协议期限，特殊情况双方再进行协商。五、在合同期限内，甲乙双方不能无故单方面终止合约。如乙方确实在合同期限内有特殊情况，不得不终止工作，处理意外事情，必须与甲方协商、并争得甲方同意后方可停止工作，并将工资一次性结清付给乙方。六、乙方在合同期限内的工作表现和甲方的考核，确实不能胜任本职工作的，（即严重违反员工守则规定的）根据情节严重，甲方有权随时终止合同，并根据甲方《管理手册》中的“处罚条例”进行处理，视情节轻重补发（结清）工资。七、乙方在本影楼担任职位。八、工资待遇：每月工资按以下各项合计。基本工资:元职务津贴:元全勤奖:元完成任务:%提成超额部分:%提成未完成任务:%提成,并罚______元；九、甲方按月支付乙方工资，每月号前发放上一月的工资。十、合同期限为年,即从年月日起至年月日止。十一、本协议是在公证、公平、自愿，及权利与义务的原则基础上经双方共同协商所签订的，甲乙双方一经签订立即产生法律效应。签署上述协议后，希望甲乙双方能够认真履行和遵守本协议上各项条款，未尽事宜、经双方共同协商以补充合同的内容附在协议书原本后，作为附件形式。签署后产生同等的法律效应，以便利于执行基础之上共同遵守。甲方:乙方:签名:签名:联系电话:联系电话:签署日期:年月日(注:本协议一式两份,甲乙双方各执一份)店长提成方案每月总销售额____30____万/月；每周总销售额_____8___万/周；目标：___10___万/周；（注：没完成任务罚：100元；完成任务奖：300元；超额完成奖：500元）设置低标，中标和高标，店长薪酬=底薪+提成+奖励+福利提成方法：月营业额完成10万以下（提0.4%）月营业额完成10万~15万之间部分（提0.6%）月营业额完成15万~20万之间部分（提0.8%）月营业额完成20万~25万之间部分（提1%）月营业额完成25万~30万之间部分（提1.5%）月营业额完成30万~35万之间部分（提2%）月营业额完成35万以上部分（提3%）阶梯任务提成备注10万以下0.40%10-15万之间0.60%15-20万之间0.8%20-25万之间1.00%25-30万之间1.5%30-35万之间2%35万以上3%计算：假如A店本月完成40万业绩，B作为店长的底薪为3500元，那本月薪资为：薪酬合计=3500元+（10万*0.4%+（15-10）万*0.6%+（20-15）万*0.8%+（25-20）万*1%+（30-25）万*1.5%+（35-30万）*2%+（40-35万）*3%）+500元超额奖励=3500元+4850元+500元=8850元备注：阶段提成，对于店长的考核就是超额完成的部分高提成，因为店长的底薪就是包括有任务，这种薪酬方式就相当于考核店长的绩效。杜绝店长高薪低产出的情况。本店操作方式：每月销售额____万/月，每周销售额____万/周，目标：______万/周低标_____万，中标______万，高标______万没有完成任务罚______元，完成任务罚______元，超额完成奖励_______元提成方法：阶梯任务提成备注店长的薪资：（将自己店内店长的薪资核算出来）店长年度工作责任书职位名称：店长职位编号：职位等级：版本号：所在部门：管理部工作地点：填写日期：2014年月日生效日期：2014年月日直接上级部门：公司总裁制定者：审核者：审批：职位的概要描述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）：全面管理经营好影楼的日常工作，确保正常营运；按质按量完成公司下达的各项任务，并加强员工素质管理，使团队有较强的凝聚力。职位关系：本公司内本公司外直属上司本公司内本公司外直属上司同僚职位店长联系紧密的部门/职位执行总裁本职位联系紧密的部门/职位同僚职位店长联系紧密的部门/职位执行总裁本职位联系紧密的部门/职位财务部/出纳/采购/会计/收银/客服/后勤部人力资源部技术部/经理财务部/出纳/采购/会计/收银/客服/后勤部人力资源部技术部/经理营销策划员门市经理艺术总监化妆部主管摄影部主管后期执行部主管顾客影楼行业门市经理职位范围：请列出该职位直接和间接下属的数目直接下属人数4-7间接下属人数20-40合计30-50

任职条件素质要求：1）成就导向强2）领导力较强3）监控能力强4）坚韧性强5）前瞻性较强2、学历、专业、经历和技能要求：学历专业经历（或经验）技能备注基本条件中专及以上影楼行业相关专业有中级（化妆、色彩、摄影）以上职称3年以上大型影楼管理的工作经验熟悉影楼专业知识有较强的营销能力较强的人力资源管理能力具备客户服务管理的能力较强沟通协调能力较强的问题分析解决能力理想条件本科营销管理专业有高级以上专业职称从事本行业5年以上，其中3年以上大型影楼的管理经验有深厚的影楼专业知识有较强的营销能力有很强的人力资源管理能力较强的客户服务管理的能力一定的财务管理基础知识有很强的沟通协调能力很强的问题分析解决能力序号工作领域主要工作内容工作权限工作频率执行组织执行决策拟制审核批准日常周期随机1影楼管理负责对影楼的组织结构、职位设置提出优化建议及方案，实现本部门组织精简高效；√√√√负责组织制订影楼的管理制度/流程，确保日常工作有序有效进行√√√负责组织宣导公司文化，参与公司文化活动，提升公司品牌，增强企业凝聚力及向心力√√√负责影楼内部的工作协调及与外展部的协调，保证本部门与外展部的工作顺畅；√√协同人力资源组进行人员招聘、培养、调配，满足影楼人力需求；同时享有人事任用去留建议权；√√监控影楼人员的分工安排，确保合理、公正；√√√监控员工出勤，合理安排员工休息，审批影楼员工出勤表和业绩表。√√√√负责协助单店各部门各类培训提升。激励士气带动团队精神及竞争意识，定期考核下属，并辅导下属，营造和谐的工作氛围，提升部门绩效；√√√√关注员工思想动态，及时疏导有异常情绪的员工，确保员工能积极投入工作，避免员工流失和劳资纠纷√√√负责影楼的费用控制，降低取件部误件率，使费用最小化；√√2影楼销售管理负责组织制订影楼销售的相关制度和流程，确保销售活动正常运行√√√为单店最高决策层，负责影楼总任务，根据公司的总体目标制订本影楼各部门的业绩目标指标并监督其达成。√√√对影楼的目标完成情况进行阶段性评估，并针对存在问题拟定改善报告，提出营销方案，以提高业绩。√√下达任务给各部门责任人，包括促销，看版，技术性二、三次加做以及婚庆部。√√培养门市顾问，培训营销技巧及相关知识，不断提升店内前期和外展部门市接单消费平均值√√对超出一定额度的摄影套系价格及礼品赠送进行审批，总体控制成本√√√√组织销售公司的滞销产品及项目，以减少库存√√√根据销售状况，提出促销活动建议，并组织实施促销活动，提高促销成果√√√提供影楼各部门各类管控表格设计并组织汇总各类销售报表并及时上报，为公司提供决策依据。√√√参与前期门市日会（全体员工早会店训），各部门周会（协调处理影楼各部门销售过程中的异常情况）以及影楼月会（全店全体员工大会）。√√3影楼服务管理负责组织制订并审核影楼管理制度及流程，确保影楼业务高质高效进行√√√负责组织并监控影楼各项目业务，整体提高影楼服务质量；√√负责平衡各影楼部门的资源分配，确保影楼业务正常运作√√负责审批影楼所物品的领用和申购，监控易耗品的用量，确保影楼成本得以控制√√4客服管理按程序对客户的投诉进行处理，确保客户满意，降低客怨率√√√对客户进行电话回访和拜访，保证客服部催单产出量√√√组织收集并及时反馈客户信息（意见、建议），便于影楼持续改进。√√监控客户档案资料的完整性及准确性。√√√5收银管理监控收银操作，确保收银无误。√√审核每天的收银表及员工业绩表，确保准确无误√√6技术管理产品品控，技术人员培训、新产品开发、技术流程管理。（大店设艺术总监专职）7其它协助财务部办理证件年审，工商税务报批及纳税跟进工作。√√负责其它经营费用（卫生费，冶安联防费）等的缴纳，判断其合理性，并协调解决。√√按公司要求对员工生活费用、办公用品、物料进行合理控制，及时提交报表给人力、行政组。√√监控影楼员工的宿舍管理，确保员工有一个好的休息场所。√√负责协助财务部登记并更新影楼的固定资产资料，并保管、使用好固定资产，确保固定资产得到有效管理。√√监控影楼的防火防盗安全，确保影楼的员工人身安全及财产安全√√负责监控影楼的清洁卫生管理，确保影楼环境优雅√√KRA/KPI：KRAKPI权重KPI定义计算方式数据提供部门/职位收集周期衡量标准分值标准值影楼销售营业额达成率直接提成，不计入考核成绩影楼本月实际销售业绩（含技术部，后期加做金额总和）与公司下达目标的比例①责任底薪_____元，行政补助_____元，通讯补助_____元；②提成按当月目标业绩计提____%，超出部分计提%；未达标部分X%扣减薪金。③预留利润奖:%（年末发放）会计月150125%，每增加10%，增加10分120110%100100%8090%7090%以下6040%6040%以下计划管理工作计划完成率已完成工作和计划完成工作的比较每月休息天，超休时间按天数计发工资，工作时间绝对服从公司安排。若连续三个月未能完成任务时，愿意自动辞职。人力资源部月150100%12090%10080%8070%6070%以下关键事件客户对员工投诉，一次投诉扣1-3分出现员工或客户被伤害事件，一次性扣1-5分，酌情另行行政处罚出现劳动纷争，一次性扣5分影楼财物流失或严重人为损坏，一次性扣2-5分（分为直接或简接责任）由于工作失职疏忽造成的重大事件，一次扣10分；（如：失火、失盗等）未及时处理客户投诉一次扣5分员工提出的建议或出现的违规违纪行为未及时处理或上报一次扣1-3分；门市主管岗位工作说明书职务概况职务名称门市主管所属部门门市部定编人数4人直接上级店经理职务编号5107日期直接下属本组接单门市工作概述负责接单组接单服务及销售管理工作岗位要求计算机熟练使用公司样相操作系统销售熟悉公司的接待销售模式及技巧管理具备接单组业务管理能力及员工培训能力其它掌握公司服务礼仪及普通话流利工作仪容仪表要求按《员工手册》要求工作内容及步骤具体事项及标准事务工作作息安排1、每月25号根据工作需要填写《排班表》，合理安排员工作息时间；2、因工作开展需要（外展或人事异动）提前做好员工作息调整。早晚训1、提前到岗，着好工作服，按公司《早会程序》组织部门员工进行班前培训；2、在早训时宣读学习公司下达各项公告，并督查员工签字确认。3、每日做好《班前会议记录》，在员工下班前10分钟，按公司《晚会程序》组织部门员工进行下班前晚会；4、组织员工对当天工作进行分析总结。沟通协调1、随时与部门员工进行沟通交流，了解员工，做好员工思想教育工作，搞好部门员工内部关系；2、随时保持与相关部门负责人及员工联系，做好部门协调工作，及时解决存在的问题；3、服从上级指示及安排，有建议通过正规途径与上级沟通，认真完成部门工作任务。工作会议组织部门员工每周召开周会（1）对部门工作存在的不足及业绩完成情况进行总结；（2）学习公司新出台制度及工作要求；（3）布署下周工作计划及目标，并进行员工势气激励或组织员工学习；2、参加门市部组织召开的每周主管会、每月例以会及各种临时会议（1）对本部门工作完成情况进行总结汇报、工作计划；（2）接受上级工作布署；（3）与相关部门进行沟通交流，提出自己意见及建议新人培训1、据人力资源部安排，认真落实“师带徒”新人培训计划；2、关心关注新员工，多与新进员工沟通，做好思想工作，确保新员工的稳定性。人事考核1、每月月末收到人事部《员工人事考核表》据员工在各方面的表现进行公正客观考评；2、每月月初5号前将考核表交到人事部。业绩提升1、进行员工接单技能培训，调整员工服务销售心态及职业道德素养；2、群策群力，与员工一道拿出完成业绩具体可行措施（渠道、办法）。3、做好员工奖罚激励机制，调动员工积极性；4、督查员工按业绩完成方案执行，及时发现问题作出调整。5、场控指挥（1）安排好店外引客及迎宾工作（2）关注新进店顾客，随时了解接待进程，伺机协助员工接单，提升业绩（3）根据接单需要，在公司规定权限内把控好价格折扣及套系内容优惠；6、分析总结：查看《新客入门承接表》及《顾客咨商介绍表》，了解未成交原因，并与门一道进行分析、总结7、加强与门市沟通，多予鼓励，激励门市士气，营造良好的工作氛围。统计分析1、每日填写《接单组业绩统计追踪表》，了解门市每日业绩进度，对于业绩差的门市进行辅导，帮助门市提升业绩。2、每月20号收集各门市下三月各旬预定拍摄数量，报门市调度进行摄控规划。3、每日填写《高套奖励明细表》统计接单高套订单，并进行高套奖金计算，月底将表交总经理审批，报财务领取奖金，发放给接单门市。工作运用表单《接单组业绩统计追踪表》《高套奖励明细表》《排班表》《纠偏周报表》《员工人事考核表》《班前会议记录》工作权限1、对门市形象及规范、店堂形象责任人有纠正及处罚权；2、在公司规定权限内对接单优惠有决定签字权；3、对员作息时间有安排调整权。工作关系所受监督1、受直属上级的监督2、受质管办在行为规范、制度执行的监督所施监督对接单门市的服务规范及业绩完成进度进行监督内部关系与部门经理及公司上下工序间的工作联系外部关系与顾客之间的服务销售关系工作使用设备操作步骤及方法设备清洁维护规定接单电脑（收银员开电脑，保持广告播放）1、电脑内装有外景、艺术照、内景、礼服图片、FLASH、电子杂志册等内容，根据接单需要双击打开。2、使用完毕回到广告播放。3、下班前检查主机和显示器处于关闭状况。每日上班前进行清洁下班后收拾整理3、定期杀毒（1次/周）4、不得安装游戏及工作以外的软件及文档。相册1、带上白手套，从皮箱内取出。2、轻拿轻放。1、一周一次相册清洗维护，用干净湿棉花擦拭。工作考核项目日常考核店堂形象考核、员工形象考核表，服务规范考核表重点考核KPI目标考核其他考核员工差错考核、人事考核门市主管考核内容门市姓名：上次升迁时间：年月日即将升迁时间：年月日升迁绩效平均分：分业绩考核当月公司总业绩万元门市部本月业绩共万元个人月度总业绩万元业绩类考核标准当月团队业绩完成100%以上当月团队业绩完成80%以上当月团队业绩完成60%以上本项目考核平均值绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8本部门门市月度业绩完成情况分数合计栏：服务考核考核内容绩效评比分数当月老客户转介绍在3个。无客户投诉，如因个人原因导致客怨当月出现2次所有绩效一票否决。客户感谢信在3封以上。转介绍3对以上转介绍2对转介绍1对本项目考核平均值无客户投诉客户投诉1次客户投诉1次感谢信3封以上感谢信2封以上感谢信1封绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8分数合计栏：育人考核领人时间考核内容绩效评比分数月日当月领取新人达到3人以上。当月无离岗。新人表现积极、热情，无负面情绪。当月新人上交业绩3000元达标。无迟到、早退、矿工现象。领取新人3人以上领取新人2人领取新人1人本项目考核平均值新人无离岗新人无离岗新人无离岗月日新人无负面情绪新人无负面情绪新人无负面情绪新人业绩达标新人上交业绩2000元新人上交业绩1000元月日新人无迟到、早退、矿工现象新人无迟到、早退、矿工现象新人无迟到、早退、矿工现象分数合计栏：绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8本月门市总绩效平均分：备注：1、当月业绩达标率在60%以下一票否决。2、当月无老客户转介绍一票否决。3、当月无新人领取一票否决。门市主管劳动用工协议书甲方(用人单位)

乙方(劳动者)

单位名

称：_________________

姓名：________________

电

话：_________________

电话：_________________

地址：_________________

地址：_________________

身份证号码：_________________

身份证号码：

_________________

根据《中华人民共和国劳动法》等法律、行政法规、行政规章的规定，_________________婚纱摄影（以下简称：甲方）与________________(以下简称乙方)，按照平等自愿，协商一致的原则，订立本劳动合同，共同遵守。

一：劳动合同期限

本劳动合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

二：工作内容：

乙方同意按照甲方的生产工作需要在________________婚纱摄影工作，具体工作内容和要求是：负责甲方市场拓展和门市工作。担任_________________职务。

三：工作时间和休假：

（一）乙方每月应享有月公休假_____天，春节年假_____，在公休假期间甲方不得扣除乙方公休假工资。

（二）甲方由于生产经营的需要并与劳动者协商后，或出现法律、行政法规规定的其他情形的，可以依法延长工作时间。

四：劳动报酬

（一）甲方根据其生产经营的特点和乙方的岗位，确定对乙方实行月薪制度，乙方工资按照低薪加提成方式计算，乙方月工资底薪__________元，（二）甲方因业务萎缩时有权终止本合同，并提前一个月通知乙方，乙方主动提出解除本合同时，须提前20个工作日以书面形式通知甲方，调离时，且甲方不予增发一个月工资，但甲方必须结清乙方工资及提成。

（四）甲方应以货币形式按月支付乙方工资。

五：劳动纪律

（一）甲方依法建立和完善规章制度

（二）甲乙双方必须遵守法律法规和甲方依法制定的规章制度

（三）甲方遵守法律法规和规章制度对乙方进行奖惩。

六：劳动合同的变更、解除、终止

（一）经甲乙双方协商一致的甲乙可以解除劳动合同。

（二）乙方有以下情形之一的，甲方有权解除劳动合同：

1严重违反劳动纪律或者甲方依法制定的规章制度的；

2严重失职，营私舞弊、对甲方利益造成重大责任的；

3被开除、除名、劳动教养和依法追究刑事责任的。

（三）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但应当提前15个工作日书面通知乙方：

1因患病或非因公事故受伤和其他重大原因，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

2本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动者无法履行劳动，经过甲乙双方协商不能就变更劳动合同内容达成协议的。

（四）

乙方解除劳动合同，应当提前20个工作日以书面形式通知甲方，但是有下列情形之一，可以随时通知甲方解除劳动合同：

1在试用期内的；

2甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的

3甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；

（五）乙方在下列情况之一的，甲方不得解除劳动合同

1患职业病或者因公负伤的；

2患病或者负伤、在规定的医疗期内的；

3法律、行政法规规定的其他情形。

（六）本劳动合同期满或者甲乙双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同终止。

七：甲乙双方协商约定的其他内容：

（一）乙方泄露或盗取或私用甲方商业机密，造成甲方业务影响或者经济损失时，甲方有权无条件开除乙方，并不负担任何遣散费。

（二）甲、乙双方在签约期内，乙方要求提前解除合同应以甲方公司章程管理制度以及入职时所签立的各项保证书执行，依照乙方个人职务之不同，最少应该提前30日内以书面形式通知甲方，否则甲方有权对乙方的方式有合法的罚款权力，执行甲方公司管理章程制度总发的实施事项。

（三）

签约期中，乙方擅自到本市与甲方有相关业务、同行同类以及有相关业务竞争关系的单位工作时，乙方需要赔偿甲方的损失。

（四）

甲、乙双方所签立的保密责任书、法律责任书签订书以及本合同内各项规范事宜，甲、乙双方皆属认同，毫无任何异议。

（五）

如乙方辞职或者被解雇在一年之内不允许在本地从事相关行业工作。

甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执，同意以所在地劳动仲裁委员会为第一审理机关。

本合同一式两份甲乙双方各一份

甲方：（签章）乙方(姓名)：(签字)签约法人：(签字)后附：1.乙方身份证复印门市主管(小组长)薪资每月总销售额____15____万/月；每周总销售额_____4___万/周；目标：___5___万/周；（注：没完成任务罚：50元；完成任务奖：100元；超额完成奖：200元）设置低标，中标和高标主管薪酬=底薪+提成+奖励+福利提成方法：月营业额完成4万以下（提0.5%）月营业额完成4万~6万之间部分（提1%）月营业额完成6万~10万之间部分（提1.5%）月营业额完成10万~15万之间部分（提2%）月营业额完成15万~20万之间部分（提2.5%）月营业额完成20万以上部分（提3%）阶梯任务提成备注4万以下0.5%4-6万之间1%6-10万之间1.5%10-15万之间2%15-20万之间2.5%20万以上3%计算：主管薪酬=底薪+提成+奖金+福利一个店的主管本月完成20万，底薪2500元，那本月薪资计算办法薪资合计=2500元+（4万*0.5%+（6-4万）*1%+（10-6万）*1.5%+（15-10万）*2%+（20-15万）*2.5%）+超额完成奖=2500+3250+300=7050元本店操作方式：每月销售额____万/月，每周销售额____万/周，目标：______万/周低标_____万，中标______万，高标______万没有完成任务罚______元，完成任务罚______元，超额完成奖励_______元提成方法：阶梯任务提成备注门市主管的薪资：（将自己店内店长的薪资核算出来）影楼门市主管年度工作责任书职位名称：门市主管职位编号：职位等级：版本号：所在部门：营业部工作地点：填写日期：2014年月日生效日期：2014年月日直接上级部门：影楼经理制定者：审核者：审批：职位的概要描述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）：为达成前期营业部的销售目标，协同策划组制定有效的销售方案，带动并提高全体门市人员的销售业绩，提高服务质量，督促有效的进行客户管理。职位关系：本公司内本公司外直属上司本公司内本公司外直属上司同僚职位门市主管联系紧密的部门/职位影楼经理本职位联系紧密的部门/职位同僚职位门市主管联系紧密的部门/职位影楼经理本职位联系紧密的部门/职位前期门市财务部前、后期门市人员技术部前期门市财务部前、后期门市人员技术部营销策划员顾客同行的信息公司化妆部主管摄影部主管后期执行部主管职位范围：请列出该职位直接和间接下属的数目直接下属人数4-7间接下属人数合计4-7人

任职条件素质要求：1）服务精神强2）成就导向强3）坚韧性强4）人际理解力较强5）表达能力强2、学历、专业、经历和技能要求：学历专业经历（或经验）技能备注基本条件高中或中专销售基础专业或销售专业学科曾有2年以上影楼经验并有1年以上主管经验具有较好的沟通及表达能力了解影楼行业的发展行情及趋势具有一定的数码知识具有团队管理能力熟悉公司摄影项目具有摄影套餐设计能力具有较强的销售技巧具一定的销售和心理学基础女性理想条件大专或以上营销专业或管理相关专业曾有3年以上大型影楼经验和2年以上营销管理经验很强的沟通表达能力具有专业的影楼知识精通影楼的销售项目具有较强的营销策略掌握行业信息熟悉管理方向及流程较强的团队管理能力一定的销售基础具一定的心理学基础女性序号工作领域主要工作内容工作权限工作频率执行组织执行决策拟制审核批准日常周期随机1影楼营销管理根据公司下达目标，制定当月前期的销售计划，督促门市人员做好月计划和周计划，使目标得到落实√√√负责前期接单量业绩成果的督促、计划的跟进，确保目标的有效达成√√为客户提供个性化摄影套系设计，满足客户需求√√√与策划组、技术部配合，为推广摄影套餐和活动预约有效客户，以达到更好的推广效果√√√√支持前期门市人员销售，给予多方面的策略引导，以提升销售业绩√√√培养门市顾问，培训营销技巧及相关知识，不断提升店内前期和外展部门市接单消费平均值√√√提供部门各类管控表格设计，并组织汇总各类销售报表并及时上报根据公司的有关规定，把好成本关，为公司创造更大的效益√√2客户服务管理建立健全客户服务管理制度，确保门市人员在为客户服务时有据可依√√√客户服务管理的操作及流程细节的检视，提高服务质量，保持影楼标准化服务水平√√处理客户的投诉，减少客户抱怨，提高客户满意度√√定期对门市人员的客户做回访跟进，提高客户售后服务的标准化和有效化√√接待来店的重要公共关系客户，及时解决客户问题和满足客户需求√√√3门市管理培训并检视门市人员的个人形象、服务礼仪、销售技巧及专业知识，整体提高门市人员的能力水平√√与技术部定期考核或抽查门市人员的数码专业知识和相关产品知识，确保门市人员保持较高的专业水平√√√日常巡视及支持门市人员对客户的咨询工作，以提出改进点并督促其改进√√及时跟进门市人员的思想工作，倡导服务精神和团队精神√√及时跟进门市人员的工作情绪，及时疏导，确保营造一个积极开心的工作环境√√协同人力资源组进行部门人员招聘、培养、调配，满足影楼人力需求；同时享有部门人事任用去留建议权；4本部门组织管理制定并完善门市部的各种规章制度，做好纪律监督和考勤管理；提升员工的工作严谨度和积极性√√√√协同相关部门制订相关政策和制度，使门市部与其它部门工作衔接顺畅√√协调与其它部门的关系，处理异常事件，确保运作顺畅√√召开部门内部会议（部门员工每天早上进行店训），宣导公司文化理念，确保公司文化在本部门导入。参与每周主管会议和技术部全休员工会议√√KRA/KPI：KRAKPI权重KPI定义计算方式数据提供部门/职位收集周期衡量标准分值标准值影楼销售营业额达成率直接提成，不计入考核成绩影楼本月实际销售业绩（含技术部，后期加做金额总和）与公司下达目标的比例①责任底薪_____元，行政补助_____元，通讯补助_____元；②提成按当月目标业绩计提____%，超出部分计提%；未达标部分X%扣减薪金。③预留利润奖:%（每月收入提取%年末发放）会计月150125%，每增加10%，增加10分120110%100100%8090%6090%以下8040%6040%以下计划管理工作计划完成率已完成工作和计划完成工作的比较每月休息4天，超休时间按天数计发工资，工作时间绝对服从公司安排。若连续三个月未能完成任务时，愿意自动辞职。人力资源部月150100%12090%10080%8070%6070%以下团队管理部门成员满意度门市团队对主管的满意程度随机抽查人力资源部月15085分以上12075分10065分8055分6055分以下门市人员被发现或考核到礼仪不规范、接待流程不规范或专业知识未通过，一次扣3分；公司的制度/流程及相关文件精神在本部门执行不力或宣传贯彻不及时，每出现一次减5分6）流失一个新员工，减2分，每流失一个老员工，减3分；（注：由公司开除的不计）7）为公司每引进一个优秀员工，加1分；门市工作说明书（门市）职务概况职务名称接单门市所属部门门市部定编人数7人直接上级接单主管职务编号5110编制日期直接下属工作概述负责顾客接单服务及营销工作。岗位要求计算机熟练使用公司样相操作系统销售熟悉公司的接待销售模式及技巧其它掌握公司服务礼仪及普通话流利工作仪容仪表按《员工手册》要求工作内容及步骤具体事项及标准接单前准备1、提前到岗，着好工作服，准时参加班前培训；2、做好店堂清洁，桌椅及椅套整齐干净，相框相册齐全干净完好无损；3、检查工作包内物品是否齐全（笔，草稿纸，双面胶，企划书等）；4、熟悉当期企划案，明确当日业绩目标（含新单，补款）。接单服务恭迎顾客1、在店外引客（见《引客人员工作流程》），若未到轮次则配合上上轮次门市接待（倒水、拿相册）；2、顾客进门，快步上前三步迎向顾客,目视顾客并微笑亲切致以“你好，欢迎光临”；3、走在顾客的左或右前方为其指引,配以标准手势为顾客指引前行方向，走路速度配合顾客的脚步，致以“两位，这边请！”/“两位请与我来”，引领顾客到相应接待区域入座。不可在其身后以声音指示方向及路线。入座奉茶1、到达入座空位，主动挪动椅子提请顾客入坐（让顾客背向店门入坐）；2、顾客坐下及时奉茶，茶倒七分满，手勿触杯口，双手奉上，动作轻盈敏捷。认识互动1、自我介绍：“您好，我是门市顾问XX，叫我XX就可以了，XX很高兴能为您们服务”语言亲切柔和，目视顾客。2、递交名片：站立双手奉上名片，名片正对顾客，“这是我们XX的名片，在我们对您的服务过程中有任何不满意的地方，可以随时联系XX”。3、认识顾客（1）女性门市坐小姐旁（男门市坐先生旁）（2）当顾客微笑时借机“请问两位怎么称呼？小姐是？先生是？”，“陈YY、李ZZ,很高兴认识您们！”，在《门市咨询沟通表》顾客姓名栏上按客人座位方向写下名称。牢记客人名字，在接待过程中常称顾客名字。（3）根据与客人聊天的情况，由门市逐步填写完成《门市咨询沟通表》及《广告渠道效果问卷表》（“问卷表”每周由店长或店级主管在开营业部主管会时统一交给企划部企划情报人员）。打开心门1、聊天摸底：聊婚期、住址、来的路线等,猜单位、职业(老师/军人)等,如:“准备什么时间举办婚礼？”、“YY，你在那里上班？”、“ZZ，你是住在附近吗？”。2、适时赞美：寻找赞美点，找机会赞美客人在一分钟内争取好感。（1）赞美女性：发型、发质、脸型、肤质、眼睛、眉形、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、耳垂、衣服、鞋子、腿、腰等；（2）赞美男性：发型、额头、耳垂、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质等。公司介绍1、介绍公司规模，走动参观（团队实力）2、介绍师资（摄影师、化妆师、美工师）3、介绍婚纱（买断名牌、惊喜服务）4、介绍新产品（人无我有、人有我优）5、介绍当期营销案（让利促销）6、介绍外景（外景超市、多元化）7、培植客户整体感觉后介绍套系套系介绍1、价目总表介绍、捕捉并提升顾客心理价位。2、问讯消费价位直接询问消费类别、价位﹕“请问两位预算是多少呢？”3、介绍最旺人气套介绍高出顾客预算临近套系及当期企划活动。4、对照介绍了解客人实力进一步推销（从套系中的服务，入册，相框，礼服区域等做建议，察言观色，看客人看重哪一方面），从客人反应中去对照介绍较高与较低的套系。据客人所好，耐心为客人换取相本，保持微笑，无抱怨表情，站在客人立场说话。6、让客人基本选定套系，采用二选一方式。客人的接待1、采取首问、首接制（催单、补款皆由该门市办理）2、顾客若有特殊要求（指定拍摄、化妆等），、门市一定要在企划书上批注清楚，并与相关部门联络，办理妥当且主管签字确认后，方予签单。3、对于高套顾客（6988以上套系）拍摄当天的礼服，门市需告知顾客至少提前一天选衣，且门市需全程陪同。套外介绍/推销1、签单前向顾客介绍推销精华素、礼服升级套餐；2、向顾客介绍结婚当日的加时费及清洗费等注意事项；3、组合套：若客人定组合套系，必须交收银员审核，审核合格（不超成本），收银员方可在企划书上签字认可，否则不予生效。开票签单1、填写《企划书》《服务质量管理卡》《尊荣贵宾设计卡》规范完整填写，向顾客叙述套系内容，待客人认可后，请顾客签字确认。（如有改动之处请顾客在改动之处签字）。2、开票收款开据《发票》,引领顾客到收银台交款（引导并带领顾客支付现金），“YY（ZZ），烦请到前台付款，请随我来”，陪同顾客至交款结束返回座位，将发票联贴于企划书内页，取件联交顾客妥善保管。3、如顾客有免费服务项目门市将开据《免费单》4、整理资料发票、叮咛卡、礼服券、现场赠送品交付，一一讲明用途及使用细则；5、请客服人员发放同心卡，并在发票左上角上注明同心卡卡号；6、对已成交顾客由门市联系门市调度，进行妆前照拍摄。样前准备1、查收影像档：根据《看样控制表》及《送交清单》的顾客编号及姓名查找影像档是否传送到位、齐全？如不全或未传找到及时与网管人员联系。2、样前分析：从前环节《尊荣贵宾设计卡》记录判断顾客类型以及根据顾客的电话号码、住所及楼层、年龄、职业、外表判断顾客的消费潜力，并从顾客的照片构思初步的推销策略。3、看样通知：提前一天电话联系确认顾客次日看样到达具体时间以及自己名字，提醒顾客带好看样发票准时到达。如需要调整，及时与顾客沟通协调。恭迎顾客1、喜悦招呼：顾客到来，面带微笑，喜悦招呼顾客，主动伸右手与小姐握手，向先生点头示意问好（男门市相反）。2、自我介绍：如先前不认识，需作自我介绍“你好，我是XX，叫XX就好了，XX很高兴为您（们）服务，两位这边请坐”。3、引领入座：指引出客人的座位“两位，这边请！”请客入座“先生请坐，小姐请坐在这边…谢谢！”，4、奉上茶水：亲自倒茶“请等一下，我帮两位倒茶！”倒茶七分满，手勿触杯口“两位请慢用”。选样1、找档（1）请顾客出示看样发票：请顾客出示并收取看样发票“XX，请出示看样发票好吗？，我为二位把照片调出来”、“请稍等”。（2）查找影像档：根据发票记录的影像档编号，快速找到顾客影像2、选样推销（1）选样（婚纱平均2-4小时/个，艺术1-2小时/个）看样门市操作IPHOTO软件进行选样记录，引导客人按选片流程进行，门市操作鼠标，拍摄安排1、每月20号据《门市个人预约登记表》统计个人下三个月内每旬预约拍摄量报主管。2、约定拍摄时间（1）每对顾客拍照均提前7天确证拍摄时间；（2）如有顾客电约拍摄时间时，先查看摄影控制表与顾客沟通确定，并填写《摄影控制表》。3、前日和当日提醒（1）在顾客拍摄前日中午１２点以前，根据摄影表找好次日顾客订单发票袋，并根据门市调度安排的到店时间发短信/打电话给顾客，提醒顾客次日到店时间，（如外地客人需补款，提请顾客提前20分钟到达；市内客人，请告知其需至少提前一天来店补款），并提醒顾客带齐所有拍照手续及注意事项。若顾客改期，门市人员需在摄控表上更改并补充一对客人。（2）拍摄当日提前两小时给顾客打电话3、据顾客发票查对顾客票袋，查核顾客款项办理齐全。送客拍照1、引领顾客至专业部，运用手势为顾客指引方向。“俩位，请拿好你们的随带物品，请跟我来”、“这边请”，边走边简要介绍拍摄流程及注意事项。2、引客乘电梯（1）上电梯时，请客人先上电梯。一手按下电梯开关，请客人先上电梯，电梯里有值班人员时，应轻轻致意。自己后上电梯，向侧方站立操作电梯开关。不应让客人看你的后背，把客人甩在一边或靠在电梯内壁上(避谈工作上的事)。（2）下电梯时，请客人先下电梯。一手按下打开电梯门的开关，使电梯门不能关闭，另一只手引导客人“请，向这边走”。3、到达专业部门口，高呼“欢迎光临”提示调度接待，将顾客订单发票袋和企划书交给调度人员。并拜托其好好照顾“这是我的顾客，也是我的朋友YY（ZZ），请多多照顾”，“你俩慢慢拍，有什么不清楚的或需要我帮忙的请打电话。”在顾客拍照过程中抽时间进行探班服务1-2次。服务销售下班总结1、门市根据当天自己的接待情况填写好《接单门市个人业绩追踪表》门市若对该时段的企划案有什么建议，则可写在《企划反馈表》上，交由企划部下店人员带回企划部讨论，以便对企划进行进一步的调整门市从当日与顾客的交谈中，获取顾客对产品或企划案的需求信息，并收集整理完善后，写进《产品企划需求表》中，交由企划部下店人员审阅取件服务销售取件前准备1、根据《取控表》和《取件一览表》在取件前一天晚上电话通知所负责取件顾客取件准时到达时间，并叮嘱顾客带齐取件单据；如果遇到无法准时保证客人取件的情况需要电话与客人沟通，落实取件时间或请客人来取走一部分件。2、取件当天早上落实“直走”字样的物品是否已经到齐；3、对改期取件的客人在取件一览表上标注改期时间；恭迎顾客1、当顾客前来取件，引领入顾客入座，“两位，这边请”；2、查收取件凭证。查阅顾客款项是否结清，如果未付全，请顾客先到收银台结帐；3、取件单据已经遗失或者忘带，请顾客出示发票登记姓名和身份证取件，登记在失条本上并留下发票联，告之客人可用取件单据来换发票联；4、取件单据遗失又非本人来取照片，需请本人用身份证复印件及委托书的方式取件。顾客取件1、三分钟内将客件取出。2、展示产品轻拿轻放，告之其清洁保养方法及注意事项，适时赞美顾客和对其产品予以肯定，最后对照制作清单逐一清点；3、对有疑问的顾客，根据问题耐心解答，如有属于质量问题立即向顾客真诚致谦，并请顾客将件留下，进行返工处理（开据《免费单》并查证责任人）；如自己不能处理的，上报主管/经理处理。4、清点完毕，请顾客填写品质考评卡，同时将所有产品进行包装。5、如顾客有享受新婚护照的赠送，需填写《尊荣新婚护照资料档案表》取件销售1、根据顾客在取件过程中的反应进行推销（汰片、相册、FLASH等），如果有客怨不作推销。规范开据发票填写《取件门市业绩统计表》晚班送件填写《送交清单》送客1、产品包装完毕，协助客人提携物品，送顾客出门；2、对市区内高套顾客，请顾客留下顾客姓名、联电话和送货具体地址，先联系后勤部确定上门安装时间，为顾客送货安装。取件后处理1、将需返工的地方及顾客要求在免费生产单标明清楚（贴白条批注）。对返工件填写《返工取件登记表》或《水晶、琥珀返工登记表》（顾客姓名、联系电话、返件产品、报件时间、取件门市），以便作好再次取件提前检查，实行首接责任制，负责到底。2、对返工件责任人开据《纠偏日报表》进行下单处理，需要设计的返交设计部，不需要设计的直接返到输出中心。3、对顾客反馈的不满意信息填写《问题反馈表》，由取件部主管交质管办。老客户经营1、电访：在顾客结婚纪念日、生日通过电话、短信、书信以及上门拜访等方式进行。2、顾客答谢会对上环节实施监督，发现问题及时处理和报告工作关系内部关系与部门主管/经理及公司上下工序间的工作联系外部关系与顾客的工作联系，给客人的第一印象，客人生日佳期时的电话联系和发信息。工作使用设备操作步骤及方法设备清洁维护规定接单电脑（收银员开电脑，保持广告播放）1、电脑内装有外景、艺术照、内景、礼服图片、FLASH、电子杂志册等内容，根据接单需要双击打开。2、使用完毕回到广告播放。3、下班前检查主机和显示器处于关闭状况。每日上班前进行清洁下班后收拾整理定期杀毒（1次/周）4、不得安装游戏及工作以外的软件及文档。相册1、带上白手套，从皮箱内取出。2、轻拿轻放。1、一周一次相册清洗维护，用干净毛巾擦拭。工作考核项目日常考核店堂形象考核、员工形象考核表，服务规范考核表重点考核新单数、一次平均数、拍摄量其他考核差错考核门市考核内容门市姓名：上次升迁时间：年月日即将升迁时间：年月日升迁绩效平均分：分业绩考核当月公司总业绩万元门市部本月业绩共万元个人月度总业绩万元业绩类考核标准当月业绩完成100%以上当月业绩完成80%以上当月业绩完成60%以上本项目考核平均值绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8本门市月度业绩完成情况分数合计栏：服务考核考核内容绩效评比分数预约时间：当月老客户转介绍在3个。无客户投诉，如因个人原因导致客怨当月出现2次所有绩效一票否决。客户感谢信在3封以上。转介绍3对以上转介绍2对转介绍1对本项目考核平均值月日无客户投诉客户投诉1次客户投诉1次拍摄时间：月日感谢信3封以上感谢信2封以上感谢信1封取件时间：绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8月日分数合计栏：育人考核领人时间考核内容绩效评比分数月日当月领取新人达到3人以上。当月无离岗。新人表现积极、热情，无负面情绪。当月新人上交业绩3000元达标。无迟到、早退、矿工现象。领取新人3人以上领取新人2人领取新人1人本项目考核平均值新人无离岗新人无离岗新人无离岗月日新人无负面情绪新人无负面情绪新人无负面情绪新人业绩达标新人上交业绩2000元新人上交业绩1000元月日新人无迟到、早退、矿工现象新人无迟到、早退、矿工现象新人无迟到、早退、矿工现象分数合计栏：绩效分数：1.2绩效分数：1绩效分数：0.8本月门市总绩效平均分：备注：1、当月业绩达标率在60%以下一票否决。2、当月无老客户转介绍一票否决。3、当月无新人领取一票否决。门市劳动用工协议书甲方(用人单位)

乙方(劳动者)

单位名

称：_________________

姓名：________________

电

话：_________________

电话：_________________

地址：_________________

地址：_________________

身份证号码：_________________

身份证号码：

_________________

根据《中华人民共和国劳动法》等法律、行政法规、行政规章的规定，_________________婚纱摄影（以下简称：甲方）与________________(以下简称乙方)，按照平等自愿，协商一致的原则，订立本劳动合同，共同遵守。

一：劳动合同期限

本劳动合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

二：工作内容：

乙方同意按照甲方的生产工作需要在________________婚纱摄影工作，具体工作内容和要求是：负责甲方市场拓展和门市工作。担任_________________职务。

三：工作时间和休假：

（一）乙方每月应享有月公休假_____天，春节年假_____，在公休假期间甲方不得扣除乙方公休假工资。

（二）甲方由于生产经营的需要并与劳动者协商后，或出现法律、行政法规规定的其他情形的，可以依法延长工作时间。

四：劳动报酬

（一）甲方根据其生产经营的特点和乙方的岗位，确定对乙方实行月薪制度，乙方工资按照低薪加提成方式计算，乙方月工资底薪__________元，（二）甲方因业务萎缩时有权终止本合同，并提前一个月通知乙方，乙方主动提出解除本合同时，须提前20个工作日以书面形式通知甲方，调离时，且甲方不予增发一个月工资，但甲方必须结清乙方工资及提成。

（四）甲方应以货币形式按月支付乙方工资。

五：劳动纪律

（一）甲方依法建立和完善规章制度

（二）甲乙双方必须遵守法律法规和甲方依法制定的规章制度

（三）甲方遵守法律法规和规章制度对乙方进行奖惩。

六：劳动合同的变更、解除、终止

（一）经甲乙双方协商一致的甲乙可以解除劳动合同。

（二）乙方有以下情形之一的，甲方有权解除劳动合同：

1严重违反劳动纪律或者甲方依法制定的规章制度的；

2严重失职，营私舞弊、对甲方利益造成重大责任的；

3被开除、除名、劳动教养和依法追究刑事责任的。

（三）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但应当提前15个工作日书面通知乙方：

1因患病或非因公事故受伤和其他重大原因，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

2本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动者无法履行劳动，经过甲乙双方协商不能就变更劳动合同内容达成协议的。

（四）

乙方解除劳动合同，应当提前20个工作日以书面形式通知甲方，但是有下列情形之一，可以随时通知甲方解除劳动合同：

1在试用期内的；

2甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的

3甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；

（五）乙方在下列情况之一的，甲方不得解除劳动合同

1患职业病或者因公负伤的；

2患病或者负伤、在规定的医疗期内的；

3法律、行政法规规定的其他情形。

（六）本劳动合同期满或者甲乙双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同终止。

七：甲乙双方协商约定的其他内容：

（一）乙方泄露或盗取或私用甲方商业机密，造成甲方业务影响或者经济损失时，甲方有权无条件开除乙方，并不负担任何遣散费。

（二）甲、乙双方在签约期内，乙方要求提前解除合同应以甲方公司章程管理制度以及入职时所签立的各项保证书执行，依照乙方个人职务之不同，最少应该提前30日内以书面形式通知甲方，否则甲方有权对乙方的方式有合法的罚款权力，执行甲方公司管理章程制度总发的实施事项。

（三）

签约期中，乙方擅自到本市与甲方有相关业务、同行同类以及有相关业务竞争关系的单位工作时，乙方需要赔偿甲方的损失。

（四）

甲、乙双方所签立的保密责任书、法律责任书签订书以及本合同内各项规范事宜，甲、乙双方皆属认同，毫无任何异议。

（五）

如乙方辞职或者被解雇在一年之内不允许在本地从事相关行业工作。

本合同一式两份甲乙双方各一份甲方：（签章）乙方(姓名)：(签字)

签约法人：(签字)后附：1.乙方身份证复印件门市提成方案每月总销售额____5__万/月；每周总销售额_____1.5__万/周；目标：___2___万/周；（注：没完成任务罚：30元；完成任务奖：100元；超额完成奖：200元）设置低标，中标和高标主管薪酬=底薪+提成+奖励+福利提成方法：月营业额完成1万以下（提1%）月营业额完成1万~2万之间部分（提2%）月营业额完成2万~4万之间部分