在线知识付费平台分析

在线知识付费平台分析

2021/5/912143目录知识付费概述行业发展现状分析原因分析基本模式5主要平台分析2021/5/921知识付费概述2021/5/93在线教育内容变现知识付费知识在我们传统观念中是有体系的科目内容，但是在知识付费之中，这一概念变得更加广义，它涵盖一切技能、信息等，可以看做是“信息付费”，即在信息生产者与消费者之间存在信息差，并且可以通过平台进行信息沟通和变现，无论这一知识是否可靠、细致或具体。但这样一来，知识付费又会与内容变现、教育产生联系。我们可以将知识付费作为介于内容变现和线上教育中间的第二层。2021/5/94发展初期（2013年前）用户缺乏付费意愿。用户对内容付费没有形成心理习惯，且支付手段繁琐。缺乏内容平台的筛选、查询及整体服务，无法吸引专业人士入驻，造成用户整体体验低下。知识付费发展历程重新起步（13年-16年）移动端内容及移动支付的普及、打赏制度的出现和自媒体的发展。知识付费的意识逐渐开始成型，另一重要节点是出现了具有足够付费意愿的受众。发展期（16年至今）分答、知乎、喜马拉雅FM等为代表的新一批知识付费平台上线，知识付费的体系逐渐正规化，用户群迅速扩大。知识付费进入了真正意义上的发展期。2021/5/952行业发展现状分析2021/5/96多年以来，免费、丰富的互联网内容，为用户提供了便捷获取信息的途径，同时也提升了用户进行内容筛选的复杂程度。而伴随着视频会员制度、数字音乐专辑等的推出，网民逐渐养成为优质互联网内容付费的习惯。2016年底，除休闲游戏外，在线视频、音乐、游戏等付费率均已高于4%。其中以付费业务发展较为成熟的在线视频行业为例，2017年在线视频用户付费规模已经达到217亿元，未来将持续增长，知识付费市场潜力巨大。2021/5/973快速发展原因分析2021/5/98当前我国经济稳步发展，人们的可支配收入增加，人们不需要担忧基本的生活问题。这为知识付费提供了契机。经济发展，收入增加人们的物质需求基本满足，节约下来的时间和费用被投入精神文化的消费中。生活节奏的加快群体性焦虑，引发学习动机，提升用户为优质内容付费的意愿。消费偏好改变，主观需求增加随着科技的不断发展，移动支付已遍布全球，人们的支付通过手机即可完成，支付方式方便易操作，完美的解决了知识付费的缴费问题。移动支付便捷2021/5/994知识付费的基本模式2021/5/910以知识生产者为主的商业模式整体上说，目前围绕知识生产者的商业模式基本为平台对产生的知识服务的费用抽成。在知识付费的流水中获取一定的平台运营费用，是最为直接的商业模式。2021/5/911消费者包括文字与语音两种，文字包括值乎和微博问答；语音类包括分答。一对一问答的逻辑较为简单：用户付费向特定人员提问，知识生产者通过回答内容获得收益。主要优势是迅速、直接、价格低，用户接受和使用容易。即时一对一问答根据次数可细分为短期阅读和长期订阅。内容可以是文字、音频及视频。付费阅读优势在于保证生产者能够长时间且稳定地投入优质内容的生产，并且根据人数获取稳定收益，用户可以获得较为系统的学习（平台方也可获得较为可观的收益）。但付费阅读最大问题在于缺乏与受众的互动（尽管可以通过社群和评论弥补）、版权保护问题。付费阅读/下载一对一的线下或线上咨询，能够满足用户某一个具体知识领域的定制化需求，用户体验较好。但是个人咨询对于兼职的知识生产者来说，需要耗费的精力和时间都非常可观，而一对一咨询收入往往不能填平作为行业精英的知识生产者损耗的时间成本。个人咨询2021/5/9125知识传播的载体2021/5/913文字是最为古老、常见的知识传播载体，在知识生产领域中，文字仍然占到绝对主流。这不仅体现为传统的文字资料，还基于知乎、微博及微信公众号等大部分自媒体都是使用的文字进行输出和互动。最大的问题在于易复制，无法切实保护版权；内容不够生动形象。通过音频进行知识传播，最大的优势是伴随性。但音频类仍存在一些局限性：它对知识生产者的要求更高（包括录制音频的技术手段）；音频内容无法控制内容阅读速度，必须全部听完，对用户来说效率不高。包括固定视频和知识性直播。固定视频既有付费类短视频，也有较为成熟的课程沪江网校、网易云课堂、腾讯课堂等，知识性直播如猿辅导。视频类产品最为接近传统的授课模式，用户体验好，内容丰富，但对知识生产者要求较高。2021/5/9146主要平台分析2021/5/915知乎是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好理性，连接各行各业的精英。用户分享着彼此的专业知识、经验和见解。知乎大学在整体的知识领域中具有品牌优势，以知识社区起步，基本上完成了完整的围绕知识生产、发布及付费闭环。知识内容丰富，不仅包含所有类型的知识，并且以问题为主的知识生产方式使得知识生产具有极强的灵活性，十分适合非标性的经验分享和知识入门。2021/5/916知识生产者主导型知识分享模式截止3月得到用户总人数为558.4万人，每天增加2万，日活跃用户45万，专栏累计销售144万，专栏平均日打开率占30%左右。得到作为知识生产者主导知识付费模式，具有如下特点：以业内著名人士为主要的知识生产者，在特定知识领域中具有较大的品牌优势，如财经、管理、亲子等等作者集中的领域知识内容属于综合性，生产者选择业内著名人士，知识生产范围围绕知识生产者的专长进行，不强调知识的全面覆盖，而强调提供知识的权威性与个人特质。除了一手知识产品本身，也提供对知识内容的加工、浓缩和整合产品，提倡“小而精”。2021/5/917以媒体习惯切入的付费模式喜马拉雅FM是目前国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享平台。喜马拉雅于2016年6月开始推出付费音频《好好说话》，正式进入知识付费领域。目前有马东、吴晓波、龚琳娜、华少、乐嘉等2000位知识网红和超过10000节付费课程，涵盖商业、外语、音乐、亲子、情感、有声书等16个类目。在知识付费领域，与音频相关的音乐、外语、情感类具有一定的品牌优势，拥有大量形成收听习惯的潜在用户，而付费内容是免费内容在一定程度上的延伸。知识内容属于综合性，拥有商业、外语、音乐、亲子、情感、有声书等16个类目，2000位知识网红以及超过10000节付费课程，能够利用用户碎片化的时间，但缺乏图文参与使得呈现其他一些类型知识有困难。2021/5/918目前知识内容的特征主要为碎片化。碎片化的学习不利于知识的吸收与理解以及后续的知识服务。学习体验仍需提高知识付费内容相关的法律问题最主要还是版权问题。线上版权缺乏保护仍然是知识付费的巨大问题，对于文字类、音频类的内容盗版现象仍然屡禁不绝。版权问题政策是中国互联网发展中举足轻重的力量。知识付费作为