公务员（国考）之公务员面试考试复习资料

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大题（共10题）一、面试热点：垃圾分类也需“科技范儿”背景资料B市施行生活垃圾管理条例以来，垃圾分类成为社区治理的“必答题”。如何帮助居民更方便地正确分类投放?一些社区没有采用传统的垃圾分类箱，而是上线智能垃圾分类机，居民安装相应的APP后，站在机箱前快速识别面部信息登录，垃圾袋二维码对准扫码口即可打开对应机箱，投放后垃圾积分将精准计入用户账户。科技助力，让疑问变少了，也让垃圾分类的主动性增强了。热点模拟题B市实施垃圾分类以来，社区管理压力剧增。有些社区没有采用传统的垃圾分类箱，而是上线智能垃圾分类机，居民安装相应的APP后，垃圾袋二维码对准扫码口即可打开对应机箱，投放后垃圾积分将精准计入用户账户。请谈谈你对科技助力垃圾分类的看法?【答案】垃圾分类是关系到环境整治的关键问题，从2019年各个城市实施垃圾分类以来，人们的垃圾分类意识以及环境保护意识得到了很大提升，但分类的效果都不尽人意。于是S市、B市大力探索“科技+垃圾分类”，利用大数据建立信息化系统、在垃圾投放点加装智能设备、创新采用小工具等方式，让垃圾分类取得了实效，科技助力垃圾分类是有益的探索。有人质疑科技助力垃圾分类，就是“杀鸡用牛刀”，觉得成本过高，而要真正提高人们的垃圾分类意识，还是要靠制度和管理服务。但是，制度完善和服务质量的提升却离不开科技的力量。在垃圾分类实施过程中，因为管理监督人员不足或者监督力度不够而出现分类不及时，不彻底的问题，所以利用科技手段，能够节约大量的监督人力、物力成本。另一方面，利用科技力量可以直接在扔垃圾的时候识别垃圾类型和传递必要知识，提升群众的分类意识。所以，应用好科技手段能够最大程度促进垃圾分类科学高效进行，且科技在城市治理中也扮演着越来越重要的作用，很多城市问题的解决也离不开科技助力，这其中当然也包括垃圾治理问题。当然，我们看到，当前社会治理的科技化还有很大的提升空间。例如垃圾分类过程中除了投放前端，后端对于垃圾的在分拣、破袋、回收处理能不能继续科技助力，这样才能提高垃圾分类的可持续性和高效性。同时，各大企业也应该加大科技创新的力度、政府也应该支持相关科技创新，给与更多政策鼓励，为科技助力社会治理提供良好环境。二、面试热点：让书香伴随孩子成长热点背景：5月4日晚，国际儿童读物联盟(IBBY)2020年奖项发布会以线上直播的形式与全球观众见面。儿童文学与阅读界三大备受瞩目的国际奖项——国际安徒生奖，IBBY—朝日阅读促进奖，IBBY—IREAD爱阅人物奖揭晓。其中，朱先生成为IBBY—IREAD爱阅人物奖首届获奖者。朱先生，S大学教授、新阅读研究所创办者，推动儿童阅读近30年。与最好的书对话，如与最好的人为伍。在朱先生看来，人是由他读的书造就的，读什么样的书，就会成为什么样的人。早在1993年担任S大学教务处处长时，朱先生便推出S大学学生必读书计划，从1995年开始，组织专家学者研制中小学生和教师阅读书目，由此开始了专业的阅读研究与推广生涯。有关“为什么读”，朱先生提出，“一个人的精神发育史就是他的阅读史，一个民族的精神境界取决于这个民族的阅读水平，一个没有阅读的学校永远也不可能有真正的教育，一个书香充盈的城市才能成为真正的精神家园”，聚焦阅读中个体与群体的关系。基于此，他还完成“共读共写共同生活”的阅读理论建构，提倡儿童在自主阅读中独立思考、发挥个性，在共同阅读中互相理解、求同存异。模拟题：研制和修订阅读书目，探索多元的阅读方法，营造书香校园……近30年来，S大学教授朱先生始终没有停下推广儿童阅读的脚步。在他看来，用阅读照亮更多孩子的成长之路，能为人类智慧和文明的发展拓展出更大空间。对此，请谈谈你的想法?【答案】1、概括现象，给予评价;2、分析意义(原因、影响);3、谈对策参考要点：一、概括现象，给予评价：促进儿童阅读有益于儿童养成良好阅读习惯，健康成长发展，所以推进儿童阅读还需我们共同出力。二、意义：1.儿童能在自主阅读中独立思考、发挥个性，在共同阅读中互相理解、求同存异，有助于个人健康发展。2.能养成良好的阅读习惯，积累知识，增长见识。3.有利于培养优秀青年，为国家社会输送人才，促进国家发展。4.增强中华民族的文化自信。三、对策：1.家长对孩子正确引导，让儿童养成阅读的习惯。2.学校合理设置课程，适当引入优秀课外阅读书籍，扩宽学生的视野。3.学者专家家大院发，研制、修订多种类别儿童阅读书目，丰富儿童阅读资源。三、面试热点：直播电商背后的诚信问题一、热点背景直播电商太火了!4月1日，几大直播平台同时开刷。首秀的L先生在某短视频平台上3小时卖了1.1亿，“带货女王”WY在直播间卖出了某宝史上首单售价4000万的火箭……就在大众为此惊叹的时候，中国消费者协会一份并不显眼的报告却显得特别扎眼。在3月31日中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”是消费者对商品质量方面的集中诟病。同时，有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。二、模拟试题近日来直播电商十分火爆。某网红在直播平台上3小时卖了1.1亿，还有单场交易4.8亿等。与此同时中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》中，“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑，占比60.5%，“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”是消费者对商品质量方面的集中诟病。有37.3%的受访消费者坦承在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的人进行投诉。对于直播带货中的不诚信现象你怎么看?【答案】1、总体评价：从本质上来说，直播带货类似于广告代言人利用自身网红效应对商品进行营销，激发消费者的购物欲望，这属于一种比较明显的广告行为。直播中存在的不诚信问题还需我们重视予以打击。2、消极影响：(1)侵害消费者的权益。差质量、不达标商品严重威胁消费者的正常权益。(2)对于网红自身也是搬石砸脚。损害了自己的信誉使自己今后出寸步难行。(3)电商行业的阻碍。破坏整个环境的氛围和消费者的信任。不利于整个行业的良性发展。3、原因：(1)监管规则不够完善。网络直播购物发展迅速行业整体比较新。监管相对于较为落后且经验少。(2)购物形式较为隐蔽。有时候的拍卖方式在销售与推荐之间。对于取证界定难度较大。(3)消费者鉴别能力低。在选择期间缺乏相应的品质鉴别。和参照对比。更缺乏一定的冷静。(4)网红效应强。网红名人效应刺激。甚至是一些夸大等会有严重困扰。(5)维权难。对于维权途径较为单一甚至是无从下手。也会让一部分消费者放弃抵抗。4、对策：(1)营造健康有序的法治环境。及时修订《广告法》和《电商法》，加大对直播带货电商平台的监管审核力度，提升直播带货准入门槛和准入要求，禁止未经审核备案就进行直播带货的行为，将直播带货纳入有法可依的监管范畴。(2)加大处罚力度。对于随意夸大、欺诈、误导消费者的直播带货行为，要实行“零容忍”，既要与法律挂钩进行处罚。也要对其有经济处罚、诚信黑名单，实行封号处理，并应纳入社会诚信考核体系。(3)建立多元主体参与的监管体系。市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会、市场监督员和广大消费者都应该积极参与到直播带货的监管中多管齐下形成合力。营造良好的购物氛围。四、面试热点：守住精文减会硬杠杠，推进基层减负【热点背景】据统计，2019年党中央、国务院发文数量都减少了30%以上，省区市文件和会议平均压缩39%、37%，中央和国家机关分别压缩39%、33%;来自全国基层观测点的蹲点调研数据显示，去年当地收到上级文件和本级发文平均减少31%，本级召开的会议数量平均减少35%。【模拟题】“中央层面继续发挥示范带动作用，守住精文减会的硬杠杠”。中办印发《关于持续解决困扰基层的形式主义问题为决胜全面建成小康社会提供坚强作风保证的通知》，强调要切实防止文山会海反弹回潮，提出了确保发文开会数量比2019年只减不增的刚性约束。对此，你怎么看?【答案】一、结合背景分析目的意义1.巩固效果，彰显决心。2019年是“基层减负年”，“严格控制层层发文、层层开会”是其中一项重要工作，开展一年来成效显著。《通知》的出台彰显了党中央整治文山会海顽疾的决心。2.落实基层减负意义重大。一方面有利于给基层工作人员松绑，让基层工作人员摆脱“文山会海”，减少“过度留痕”，避免形式主义等问题;把精力聚焦群众问题，做好服务群众，奉献基层。另一方面有利于倒逼领导干部提升管理能力，改善工作方法，有助于基层管理科学化、规范化。二、分析问题或不足1.基层减负具有长期性复杂性。文山会海等形式主义、官僚主义问题解决不是一蹴而就的。2.警惕文山会海新形式。比如，原本发红头、走办公系统的文件摇身一变，以“白头”、便笺的形式发到基层;同一议题会议层层重复开，把现场会转为线上会等问题。三、完善优化，提出对策1.严格遵守党中央要求，落实文件精神。尤其是领导干部，上级部门应该深入学习文件内容，正确领会文件精神，做到不该发的文件不发，不该开的会议不开。并且开会前做好材料准备，做到会议目标明确，措施具体，责任清晰。2.创新管理方法，主动承担责任。对基层人员管理时要善于运用新思维、新理念、新技术;比如，搭建信息共享平台，实现数据材料共享，减少重复汇报，或者运用大数据技术了解工作开展效果等。3.深入基层，主动出击。领导干部、上级部门在开展工作时要能够走出办公室、会议室。深入一线，实地调研了解工作开展的具体情况，解决基层实际问题。真正让基层干部们放开手脚，为群众多做实事。五、面试热点：如何构建强大的公共卫生体系热点背景：中共中央总书记习近平6月2日下午主持召开专家学者座谈会并发表重要讲话。他强调，人民安全是国家安全的基石。要强化底线思维，增强忧患意识，时刻防范卫生健康领域重大风险。只有构建起强大的公共卫生体系，健全预警响应机制，全面提升防控和救治能力，织密防护网、筑牢筑实隔离墙，才能切实为维护人民健康提供有力保障。模拟试题：习近平在专家学者座谈会上指出：“只有构建起强大的公共卫生体系，健全预警响应机制，全面提升防控和救治能力，织密防护网、筑牢筑实隔离墙，才能切实为维护人民健康提供有力保障。”对此，谈谈你的理解。【答案】1.解释话语含义：2020年突如其来疫情为我们敲响了警钟，习近平总书记强调要把人民的健康及生命放在第一位，所以在专家座谈会上强调要构建强大的公共卫生体系，健全预警响应机制，全面提升防控和救治能力，织密防护网、筑牢筑实隔离墙。这位我们应对突发公共卫生事件起到了积极的指导作用。2.结合实际论述重要性：构建强大的公共卫生体系能够做到及时应对突如其来的突发公共卫生事件，保障人民群众的生命财产安全，提升政府应对突发公共卫生事件的能力，对于促进社会稳定和谐，国家繁荣富强都有着积极作用。3.结合实际谈落实：要想构建强大的公共卫生体系，首先要加大在医疗资源及预警防控方面的投入，增强我国对于疾病预防及防治的医疗水平，加强国家级疾病预防控制机构能力建设，健全疾控机构和城乡社区联动工作机制，创新医防协同机制。其次要社会动员，加强全社会对于突发公共卫生事件的重视度，提升人民群众对于重大疾病的防范意识，坚持预防为主，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，预防控制重大疾病。最后要守正创新，在传承传统中医精髓的同时也要借鉴西医的经验及技术，做到中西结合，也要加强对外经验交流，提升国家整体的诊疗水平，同时加强人才培养，不仅要培养医疗人才，更要加强科研人才建设。六、这段时间，一家上海的“阿大葱油饼”引发了很多人关注。作为民间小吃，名气大到BBC拍摄了纪录片。但是随后被爆因为在自家卖饼，属于无证经营，面临关停的命运。最终在当地政府和某送餐平台的帮助下，“阿大葱油饼”终于在新地点重新开张，在上海永嘉路上重新飘香。在这个全民创业、创新的时代，“阿大葱油饼”是众多民间美食的代表，人们通过关注“阿大葱油饼”，关注着众多基层创业者的命运。“阿大葱油饼”一波三折的命运，对我们这个社会有什么启示?请谈谈你的看法。【答案】“阿大葱油饼”之所以大受欢迎，与他坚持“慢工出细活”有关。阿大本身是一个驼背的残疾人，却对做美食有着一丝不苟的态度，有着长达三十年的执着，这让人感动。这种几十年如一日做饼的“工匠精神”，是让食品多年来保持原汁原味的秘诀。这种对工艺精益求精，坚持自我的精神，值得我们每一个人学习。现有条件不合格，规范经营有难度，令阿大葱油饼店进退两难。诚然，让阿大这样一辈子只懂专心烙饼的“大师”在互联网时代闯出一片天地，确实强人所难。只有政府牵线搭桥，网络平台接盘，才能使这张葱油饼流芳百世。我们也可以看到，与这种“饼”香不怕巷子深的草根美食的结合，网络平台绝不是吃力不讨好的“接盘侠”，而是最终名利双收的“煎饼侠”。事实上，民间美食的“黑色诱惑”和法律制度的刚性之间，并非没有回旋的余地。政府只有堵疏结合，方留住“草根美食”。加强食品安全监督，是政府义不容辞的责任，越严格百姓越放心。但在“堵”的同时，也应当注重对于深受百姓欢迎的草根美食的疏导。只有这样才能让人们不但放心，而且开心。毕竟，放心只是“底线”，而开心是比较难以达到的。守住底线的同时，能做到让百姓开心，是人民群众真正满意的题中应有之义。一个让生活更美好的城市，既要有米其林餐厅这样的光鲜场所，也应有“阿大葱油饼”这样的民间美食。如今，一个“阿大葱油饼”的问题解决了，只有让无数个创业者解决成本烦恼、合法身份烦恼等问题，在现有法律法规和城市格局框架下，让更多创业者活得更好，才能真正让我们的城市成为有更多温度和味道的城市。七、面试热点：劳动课程成为普通高中必修课程【热点梗概】近日，教育部对外公布普通高中课程方案和语文等学科课程标准(2017年版2020年修订)，方案显示，普通高中应增设劳动课程，共6个学分，为必修，其中包括志愿服务。为落实立德树人根本任务，完善中小学课程体系，教育部组织对普通高中课程方案和语文等学科课程标准(2017年版)进行修订。在育人目标上，最新公布的普通高中课程方案提到：“培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人”，“劳动”重新回到教育目标之中。依据最新的普通高中课程方案，普通高中在开设语文、数学、外语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物学、技术(含信息技术和通用技术)、艺术(或音乐、美术)、体育与健康科目和综合实践活动等国家课程以及校本课程之外，还应开设劳动课程，劳动共6学分。其中志愿服务2学分，在课外时间进行，三年不少于40小时;其余4学分内容与通用技术的选择性必修内容以及校本课程内容统筹。【模拟试题】近日，教育部对外公布普通高中课程方案，普通高中应增设劳动课程为必修课，共6个学分，其中包括志愿服务。对此，你怎么看?【答案】1.表明自身观点随着现在社会科学技术的发展，很大程度上解放了生产力，为我们的生活带来很多便利，然而我们年轻人中出现了一些不尊重劳动成果、不想劳动、不会劳动的现象，劳动教育正被淡化、弱化，通过必修的形式要求高中生参加劳动，重视劳动，能够有效避免这一现象的发生。2.分析目的意义(1)提升高中生综合素质。通过自我服务劳动，提高生活自理能力;通过集体互助劳动，增加集体观念和互助意识，通过参与社会公益劳动;培养学生热爱社会，遵守社会公德;通过参加生产实践劳动，培养学生爱岗敬业，遵守职业道德。(2)培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。劳动课变为高中生必修课，有效的推动全面素质教育，进而培养一代又一代拥护中国共产党领导和我国社会主义制度、立志为中国特色社会主义奋斗终身的有用人才。3.可能出现的问题(1)在高考的大背景下，高中生与学校都面临着升学的压力，可能会使此项政策流于形式。(2)当前教育资源不均仍然是我们面临的一大难题，而此项政策在落实过程中如何保障教育资源匮乏的学生真正体验到劳动的意义尤为重要，而不是沦为免费劳动的工具。4.阐述具体对策(1)细化顶层设计。研究制定高中生劳动教育指导纲要，细化劳动教育目标、内容、途径、方式、评价等，加强对地方和学校实施劳动教育的具体指导和专业支持。(2)加强制度保障。着力推动将劳动教育纳入教育教学体系和人才培养体系中，从课程建设、资源配备、人力保障、管理考核等方面，构建劳动教育长效机制，形成家庭、学校和社会协同实施机制。(3)强化组织领导。在党委统一领导下，各级教育行政部门要明确实施机构和人员职责，并积极争取发展改革、财政、人力资源社会保障、税务等部门以及工会、共青团、妇联等群团组织力量，推动落实好各项改革措施，把劳动教育的目标任务落到实处。八、公务员面试热点：“特殊时期的温暖新规”【热点背景】为支持广大商家、企业尽快恢复生产经营，助力经济发展，在不占用盲道、做好疫情防控和清洁卫生工作等前提下，成都市城管委制定措施，允许商户摆地摊、临时占道经营。成都此举在舆论中也备受好评，一时间还冲上了热搜。抗疫与生活共存。在全力抗击疫情过程中，如果说先前“宅在家就是对疫情最大的贡献”，那么在社会秩序逐渐恢复正常之时，为社会经济发展注入活力，则需要相关职能部门的介入与关切。在这方面，成都允许临时占道经营，在保证疫情防控成果不被影响的基础上，对城市中的个体经营者不堵反疏，既体现城市管理的精细化水平，又颇为人性化，让普通民众感受到了执法的温度，增添对抗疫情的底气和勇气。【模拟试题】近日，某市城管委针对摊贩和临街商户施行“新政”：规定疫情防控期间，在不占用盲道、做好疫情防控和清洁卫生工作等前提下，允许商户摆地摊，临时占道经营。这一举措一出台便引来网友纷纷点赞，一时间还冲上了热搜。对此，你怎么看?【答案】疫情之下，很多小商贩的生计被迫中断，经济来源无法保障，市民日常购物、饮食需求的满足也随之受限。在复工复产之时，基层管理者因地制宜、精准施策，在保障安全的前提下，实施允许临时占道经营的政策，这无疑彰显了基层治理的温度。此次成都在打好疫情防控战的同时，及时关注到复工复产过程中个体的生计，主动替小商户恢复经营扫清障碍，无疑也是为抚平疫情冲击，提供了一个最优解。在帮助摊贩保住“饭碗”的同时也为附近居民的日常生活提供了便利，带动街巷活力回升。此外，这样一项有温度的新规、一次执法者与商户的良性互动，也体现了城市管理在精细化、人性化上的追求，是对全国精准施策助力复工复产的有力回应。当然，在当前疫情危机仍未完全解除的情况下，允许临时占道经营还需考虑其衍生的问题。第一，存在占用盲道、随意抛弃垃圾污染环境、噪音影响社区生活、占道阻碍路人正常出行等问题;第二，少数商贩可能不听从安排，不配合管理，执法者在维护秩序过程中可能面临不少争端，如果没有明确的规定作为依据，执法难问题将较为突出。因此，允许临时占道经营不能“一放了之”。一方面，多部门应采取联动机制，加强巡查和监管，对于不服从安排、不配合管理的商贩予以处罚;另一方面，细化临时占道经营的相关管理规定，对允许占道经营的时间、地点范围、清洁工作、健康防护要求等进行明确规定，让执法者有据可依，同时将规定印发给商户商贩，加强宣传;此外，在摊位设计上要合理规划，避免摊位过于集中，同时加强产品质量安全监管，指导经营者做好健康防护，确保复工防疫两不误。九、面试热点：“官员进直播间”值得点赞【热点背景】“猪压栏、禽压棚、鱼压塘、菜压田”，受疫情影响，湖北农产品近来出现严重滞销问题，农业农村部多次呼吁，“请大家多购买湖北的优质农产品”。在这样的背景下，国内发起了一场声势浩大的“带货行动”。“没为湖北拼过命，但为湖北拼过单。”在湖北，多个地方领导干部赤膊上阵，化身电商主播，为本地农产品带货：H市委书记走进直播间，化身网络主播为当地莲藕直播带货，网友现场下单45万份;Y县委书记直播卖脐橙，一天就卖出了4万公斤，专业程度完全不输网红主播……市长县长作为地方一把手，与“直播带货”碰撞出了火花：不仅让人产生“打破常规”的新鲜感，而且本身就是“品质”的代名词，无疑会受到消费者的热捧。【模拟试题】近日，受疫情影响，多地农产品出现严重滞销问题。因此，多地市长县【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价在疫情影响下，多地农产品严重滞销的问题引起了我们的担忧。但各地领导干部利用直播平台为农产品宣传助力，此举值得点赞。2.结合实际，分析现状、积极意义、原因等(1)分析现状在湖北恩施、黄冈、宜昌等地，多个地方领导干部为本地农产品带货，山东近10个县的干部先后代言紫薯、扒鸡、鸡蛋等产品都取得了不俗的成绩。(2)分析积极意义①破解农产品滞销问题，保障老百姓日常生活。通过直播平台，能够让各地特色农产品被全国网友知晓，提高知名度，保障他们的基本收入。②俯下身子亲力亲为，彰显为民服务初心。市长县长作为一把手，带头走进直播间，是为人民服务的一次生动实践，给广大党员干部们树立了很好的榜样。③推动脱贫攻坚，为乡村振兴提供新思路。直播带货，不仅让人产生“打破常规”的新鲜感，而且本身就是“品质”的代名词，无疑会受到消费者的热捧，带动当地经济发展，助力乡村振兴。3.当前面临的挑战和不足①从政务工作跨界到直播间，对领导干部能力要求较高。对于产品不了解，直播起来可能出现卡壳，效果不佳。②直播销量虽高，但效果的持续性难以保障。领导干部平日工作也非常忙，在今后无法抽出更多时间进行直播带货，销量能否持续走高存疑。4.提出解决办法(1)加强直播前培训，做好充足准备。干部们应该充分了解市场、产品特点、价格、品质等。同时安排电商专业技术人员对领导干部进行培训，保证直播效果。一十、面试热点：致敬疫情中的逆行者【热点背景】2020年1月18日傍晚，84岁的钟南山义无反顾地赶往武汉防疫最前线。从广州到武汉再到北京，连日来，实地了解疫情、研究防控方案、上发布会、连线媒体直播、解读最新情况……他的工作和行程安排得满满当当。关键时刻再次站出来的钟南山，又勾起人们对这位当年敢讲真话、敢涉险滩、敢啃硬骨的抗击“非典”英雄的集体回忆，更有满满的敬意。2003年“非典”袭来，当时敢讲真话、敢涉险滩、敢啃硬骨的钟南山是一个家喻户晓、响当当的名字。那一年，在突如其来的疫情面前，时任广州呼研所所长的钟南山院士和他带领的广医一院医护人员没有退缩，他们沉着应对，上下拧成一股绳，在成功抗击非典一疫中创下了九个“最”——最早的报告病例、最早的隔离病房、最早的抢救成功病例、最早提出临床诊断标准、最危重病人的救治、最早总结出救治原则和方案、最早倡导和推动大协作、最高的