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文档简介

------------------------------------------------------------------------关于公布2014年度考核实施办法的通知各部门:根据公司绩效管理规定及人力资源绩效管理工作的统一安排,现将2004年度考核实施办法公布如下:考核范围试用期满员工均需参加年度考核。试用期未满员工暂不参加本次考核,考核内容纳入试用期转正考核。考核办法中心主任级人员采用述职方式,由公司人力资源部负责评估组织工作。其他人员按月(季)实施绩效考核的部门,平时评估的成绩结合员工年度目标完成情况,即为年度评估总成绩。未按月(季)实施绩效考核的部门,年度评估参照人力资源部提供的通用评估办法,通用评估表格见附件。上级主管负责评估,隔级上级审核。评估结果需要双方签字确认。由各个中心负责评估的组织工作。评估结果排序经理以中心为单位,按分数高低排序。一般员工以部门为单位,按分数高低排序。另,相同岗位人员,按分数高低排序。(共两张汇总表)。评估结果分为A、B、C三类。4日程安排2005年1月10日之前,中心主任级人员将04年工作总结报告及05年工作计划交给人力资源部。述职时间公司另行通知。2005年1月12日之前,财务部、质量管理部、人力资源部等部门提供关于高级管理者、经理的绩效考核相关数据。2005年1月19日之前,各中心绩效考核结束,将员工评估结果报人力资源部。2005年1月21日之前,各中心将员工的年终奖计算结果报人力资源部。其他事项5.1因工作调动变更部门的员工,原则上按现岗位考核为主,同时参照以前岗位工作情况和客户满意情况。5.2工作总结报告重点阐述绩效目标完成情况(超额完成、完成目标、未完成),用数字来支持报告。分析超额完成或未完成的原因,对于未完成的项目提出整改措施。5.3所有打分表均报人力资源部备案。人力资源部负责对考核结果进行汇总及纠偏处理,向总经理提供考核结果,同时受理考核反馈和申诉。2004年12月附件:各类人员考核表考核结果汇总表附表1-1考核表(研发与其他专技人员)年月日姓名部门岗位任职日期项目考核内容最高得分评分工作成绩工作效益是否能够事先制订计划并有效地完成?工作速度是否一贯迅速且经常超出要求?所完成的工作效益是否总是达到甚至超出预期效果?工作是否仔细认真?工作完成后,是否将有关文件进行妥善整理保管?20工作质量工作质量是否一直保持高水准?交付工作时是否可以足够信任?工作的程序与准备是否有浪费、不匀、勉强的地方?是否因重做而有所延误?工作业绩是否达到原定计划目标?30工作能力专业知识是否有丰富的专业知识?能否有效地将专业知识用于工作?是否具有极强的学习意识?能否根据工作的需要,迅速而有效地更新专业知识?15专业技能是否具备极强的独立工作能力?能否卓越且迅速地完成任务?能否在组织中有效工作和做出贡献?技能是否远超出要求并善于积累经验?能否主动地出色地对他人进行培训或指导他人工作?是否时常提出新构想,以及所提出的新构想是否具备较大的合理性?15工作态度团队协作性能否利用适当的工具和方法最大程度地发挥团队作用?是否愿意与团队成员分享资讯和专业知识?能否做到主动为团队其他成员提供尽可能的帮助?能否做到团队利益优先并追求团队与个人的双赢结局?7责任性能否一贯做到忠于职守?是否一贯自觉追求优质高效的工作效果?是否从不被动等等指示监督?对工作的失误,是否从不逃避责任?7积极性是否积极地学习业务工作上所需要的知识?是否有高昂的工作热情?是否坚持到底不畏挫折?6考核分数被考核人签字:考核人签字:审核人签字:

附表1-2:自评考核表(营销人员)年月日姓名部门岗位任职日期项目考核内容最高得分评分工作成绩工作业绩工作业绩是否达到原定计划目标?工作的程序与准备是否有浪费、不匀、勉强的地方?是否因重做而有所延误?30工作效益是否能够事先制订计划并有效地完成?所完成的工作内容是否有预期效果?工作是否仔细认真?工作完成后,是否将有关文件进行妥善整理保管?10对客户的理解能否倾听客户意见并进行有效地沟通?是否了解目标客户的要求?是否总是能够在成本控制范围内,找出更好的方法来超越客户期望并赢得客户的信任?是否能够深刻理解并有效进行客户关系管理?能否将老客户的背叛率控制在一个超低的水平?20工作态度积极性是否积极地学习业务工作上所需要的知识?是否有高昂的工作热情?是否坚持到底不畏挫折?6团队协作性能否利用适当的工具和方法最大程度地发挥团队作用?是否愿意与团队成员分享资讯和专业知识?是否主动协助团队实现目标?能否做到团队利益优先并追求团队与个人的双赢结局?6责任性能否一贯做到忠于职守?是否一贯自觉追求优质高效的工作效果?是否从不被动等等指示监督?对工作的失误,是否从不逃避责任?7纪律性能否遵循标准作业程序以确保品质和时效?能否遵守决策,实现已同意的承诺?是否依据数据和事实说话?6工作能力专业技能能否卓越且迅速地完成任务?能否在组织中有效工作和做出贡献?是否勇于创新?所提出的新构想是否具备较大的合理性?15考核分数被考核人签字:考核人签字:审核人签字:

附表1-3:考核表(管理人员)年月日姓名部门岗位任职日期项目考核内容最高得分评分工作绩效工作效率高,具有卓越创意20能胜任工作,效率较高13工作不误期,表现符合要求11勉强胜任工作,无甚表现8工作效率低,时有差错5责任感具有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付任务20具有责任心,能顺利完成任务,可以交付任务13尚有责任心,能如期完成任务11责任心不强,需有人督促,亦不能如期完成任务8欠缺责任心,时时督促亦不能如期完成任务5协调沟通善于上下沟通,平衡协调,能主动与人合作15乐意与人协调沟通,顺利达成任务13尚能与人合作,达成工作要求11协调不善,导致工作发生困难8无法与人协调,致使工作无法进行5品德言行品性廉洁,言行诚信,守正不阿,足为楷模15品行诚实,言行规律,平易近人13言行尚属正常,无越轨行为11固执已见,不易与人相处8私务多,经常利用上班时间处理或擅离岗位私自外出5专业知识具有丰富的专业知识,并能发挥出色完成任务10具有一定的专业知识,能顺利完成工作任务8具有一般专业知识,符合岗位要求7专业知识不足,影响工作开展5缺乏专业知识,无工作效果3成本意识成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10具备成本意识,并能节省8尚具成本意识,尚能节省7缺乏成本意识,偶有浪费5成本意识欠缺,常有浪费3考勤情况全勤10无迟到、早退,遵守劳动纪律8偶有迟到,尚未超过规定7经常迟到、早退或请假,但未超过规定假期3有旷工或全年事假超过规定或上班擅离职守考核分数被考核人签字:考核人签字:审核人签字:附表1-4:考核表(生产人员)年月日姓名部门岗位(工种)任职日期分类要素内容最高得分评分工作态度协作性具有整体意识,与他人通力合作。10责任感忠于职守,不推委、不推卸责任,有始有终完成本职工作。10积极性任劳任怨,保持工作热情。5自主性不需要督促,自觉地干好本职工作。5考勤出勤情况病假天,事假天,其它天。5违纪情况无违纪行为。5知识技能业务知识担当职务工作所必要的专业知识及相关知识。5判断力对于例外突发事件,能够迅速做出判断,抓住关键,运用适宜的方法,正确及时地予以处理。5钻研精神在工作岗位上肯钻研,技术水平高。能够不断补充新专业知识。5熟练程度精益求精,提高工作业务技术。5业绩流程严格按照工作流程完成本职工作。20质量工作质量高于质量体系的要求。20综合评定工作态度40知识技能20业绩40总分被考核人签字:考核人签字:审核人签字:附件1-5经理﹑高级管理者绩效评估表姓名及职务:绩效期间:绩效目标衡量标准完成情况权重评分1234其他工作总得分被评估人签字:年月日评估人签字:年月日审核人:年月日注:由于绩效目标只是工作中的重要内容,没有涵盖全部工作.因此评估时,绩效目标与目标以外的其他工作各占一定权重.绩效目标占较大权重.权重由上级领导确定.附件1-6经理考核表年月日姓名部门职务任职日期项目考核内容最高得分评分领导意识具有极强的前瞻意识,经常为公司领导提供可行的发展建议,有些建议已赴诸实施且取得良好效果。15具前瞻意识,能够为公司领导提供发展建议。10安于现状,很少提出发展建议。5领导能力制订明晰的部门组织结构和岗位设计方案并能够及时修订;制订部门计划切实合理,并能够督促下属提高计划能力;富有领导艺术,极具激励技巧,部门员工士气高涨。15能够制订部门组织结构和岗位设计方案;制订部门计划切实合理;能够对下属进行有效的领导与激励,部门员工士气较高。10经监督,能够制订部门组织结构和岗位设计方案;制订部门计划合理;对下属进行领导与激励尚显不足,部门员工士气一般。5工作绩效工作效率高,具有卓越创意15能胜任工作,效率较高13工作不误期,表现符合要求11勉强胜任工作,无甚表现8工作效率低,时有差错5责任感具有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付任务15具有责任心,能顺利完成任务,可以交付任务13尚有责任心,能如期完成任务11责任心不强,需有人督促,亦不能如期完成任务8欠缺责任心,时时督促亦不能如期完成任务5协调沟通善于上下沟通,平衡协调,能主动与人合作15乐意与人协调沟通,顺利达成任务13尚能与人合作,达成工作要求11协调不善,导致工作发生困难8无法与人协调,致使工作无法进行5品德言行品性廉洁,言行诚信,守正不阿,足为楷模15品行诚实,言行规律,平易近人13言行尚属正常,无越轨行为11固执已见,不易与人相处8私务多,经常利用上班时间处理或擅离岗位私自外出5专业知识具有丰富的专业知识,并能发挥出色完成任务10具有一定的专业知识,能顺利完成工作任务8具有一般专业知识,符合岗位要求7专业知识不足,影响工作开展5缺乏专业知识,

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