外贸实习报告范文

2024年外贸实习报告范文

2024年外贸业务员实习报告范文

一、实习目的

1、实习目的

实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业学问的一项重要环节，是培育我们力量和技能的一个重要手段。

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的动手力量有很大的意义，同时也可以是我们了解传统的国内贸易与现代国际贸易之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的熟悉，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力量，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

2、实习单位介绍

青岛包装有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装企业，生产高品质的集装箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品。同时，针对客户的需求和装运产品特性，供应共性化、专业化的全球物流方案和技术支持。公司拥有先进的现代化生产设备和技术，高素养的产品研发团队，操作娴熟的员工，坚持以人为本，推行科学管理，在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及企业文化等方面不断创新。

是山东省集装箱液袋行业中第一家获得出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产企业备案证书的企业。企业质量管理严格遵循ISO9001：2024和ISO22000：2024质量食品平安管理体系的要求运行。公司产品完全符合美国FDA、欧洲EC、Kosher、Halal、HACCP等食品级标准要求，符合COA液袋行业标准要求，是目前国内唯一一家在美国AAR(TTCI)通过COA铁路撞击试验和俄罗斯铁路撞击试验，得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商。

公司不断壮大自身的科研和新产品开发实力，产品制造技术和产品质量均处于行业领先地位。朗夫开发并投放的多项产品设计，通过国家学问产权局获得了相关专利认证，如：集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱和车载新型外防护层筒料液袋结构。

始终以顾客满足度为关注焦点，以为客户供应高质量的产品和服务为首要目标，为了保障客户的利益，全部产品均由国际闻名保险公司承保产品责任险，为顾客免除后顾之忧。东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系，为顾客供应高效、快捷的服务。

团队秉承"敬业、共享、激情、创新'的工作理念，以"致力于成为受人敬重的、可持续进展的液体运输包装专家'为企业使命，将"以激励人、培育人为己任，制造社会价值和担当社会责任'为企业愿景，努力为包装行业的进展做出贡献，愿与合作伙伴同谋进展，共创辉煌。

3、实习要求

毕业实习是同学在校内完成规定学习内容以后，运用所学专业理论与技能学问，在企业或相关经营管理部门进行的专业实践活动，是专业教学的基本实践过程。同学通过专业实习，检验对专业理论与技能把握理解程度；理论联系实际，发觉并精确     提出实践中相关理论、政策、技术问题的力量；对问题进行分析、推断、推理与决策的水平；培育同学理论联系实际实事求是解决与处理问题力量，为同学毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础。

二、实习内容

1、实习时间支配

本次实习时间支配如下：从3月12日星期二开头，到4月12日星期四结束。为期32天。

2、实习的工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是做好外贸部的各项工作及操作工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司外贸业务人员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的所的详细工作：

（1）学习公司外贸部工作流程；

（2）学习使用各种办公用具，包括传真机，打印机等；

（3）负责一部分海运询价的工作；

（4）送文件至部门领导，签收文件；

（5）阅读公司老员工与客户沟通的邮件，学习表达介绍产品等细节；

（6）复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

（7）拍摄新产品的图片并做处理，加水印等；

（8）翻译一小部分文件；

（9）制作外贸业务的各种单据，并简洁的和客户进行沟通；

（10）领导支配的其他工作。

3、实习的详细步骤

时间消逝，转瞬在朗夫度过了一个月，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到朗夫，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。经过一个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。以下是我的学习和工作状况：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们外贸部，自己通过阿里巴巴和同事的邮件做一些细节上的了解。

2.报价：我们外贸部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成合同审批单给选购部让她给工厂下订单，支配工作方案。

5.业务审批：外贸部收到订单后，首先做出合同审批单。按PI的项目照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批单要由业务员签名，部门经理审批，再交选购审核最终由总经理审批后才能执行。合同审批之后，在系统录入制成销售订单，由业务自己跟进。

6.下达生产通知：外贸部在确定交货期后，满意状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。

7.验货：在工厂把货物生产好，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就肯定要做好的。

8.制备基本文件。托单，PI，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10.确认收货：在发货后要制作发货通给客户通知客户已发货，并且在估计船期要询问客户是否收到货物。提前寄送提单和客户需要的清关单据。

三、实习体会

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼"坐'功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严厉 的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识Sales

Confirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。

胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再"从头开头'。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他肯定回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，训练不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由同学变成了社会人，刚开头真的很难适应，全部的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去客服。

一个多月的实习很快就过去，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的关心很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我盼望能够走好每一步。

2024年外贸选购员实习报告范文

一、实习的目的与意义

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个同学转变一个职业人的过程。

在本科训练中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识自己将要从事行业的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。在公司详细实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业更深化的了解，并能切身体会到服装贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习内容

1.公司简介

张家港市梵地亚贸易有限公司是一家服装外贸类公司，常年从事服装外贸相关业务，与新加坡和澳洲有长期合作。公司设有行政部，财务部，业务部，选购部，船务部等等，还有一个相对独立的技术/生产部即苏州市宝嘉丽服装公司。

2.实习项目

我初到公司被支配进选购部。对于选购部，一开头并不是很了解，甚至仅仅肤浅的认为只是对于公司所需物品的购实习报告网什么都有任你选买和置办。后来，渐渐接触了解下来，才发觉原来选购部拥有一系列规范的体系和流程。选购是个繁琐又简单的合作过程，涉及到生产部、市场部、品质部等多个部门的多个环节。首先市场部接到客户订单，有个需求的动作，将这一动作反馈给生产部，生产部依据实际需求再将定料方案返回给市场部，随后做定料方案，确定来料数量，进行叫料，最终选购部依据叫料方案写请购单，联系相关供应商并制定来料方案。之后，供应商送料暂放选购部原料仓库，有品质部进行来料检验，合格就入库，不合格就通知相应选购担当与供应商进行确认和制定解决方案。每月月中，仓库会进行盘点，目的在于确保账物相符。而月末，选购则会与财务进行对账，这一块相对比较重要也比较麻烦。此外，每隔三个月，部门内审员会协作选购担当与品质部主任去审核供应商，对供应商进行评分，并确认是否符合公司及客户要求来打算是否连续使用此供应商供应的材料。而完整的选购流程也并非如此，也让我熟悉到我应当学的，应当做的还许多许多，最终更深的体会到那句常说的老话：活到老，学到老。

对于公司的基本规章制度及选购的工作内容及工作流程都有了基本的解。觉得做好选购工作就像买一件称心得体的衣服一样。争取用最低的价格买到最优的品质。虽然工作中有一些不当之处，但我都乐观改正，并做好记录，避开再犯，争取尽快融入这个团队。以非常的热忱投入到工作中，我主要选购衣服的原材料。上一批同学都很热忱，只要我有需要，都会赐予热忱的指导，让我感觉很暖和，从而会给自己制造压力，肯定要把工作做好。

有人认为选购工作很简洁，有人说这个职业这是个肥差，在企业里它是保证生产的命脉，对外选购员手中真的富有肯定的选择权利

不行否认，花钱买东西的确应比推销产品在多数状况下更富有主动性。但是，做为选购员，你如何规划好自己的人生，如何做好选购工作，这都是我们自己要好好考虑的事。相信真正干过选购的人员都知道，选购工作的重要性，需在合理的时间内，争取用最优待的价格买到最适合使用部门使用的物资，也就是说选购时，首先你要选购准时，其次你要选购精确     ，第三你要尽量为公司节省成本，这就需要选购员对具有运筹帷幄、不急不躁、头脑清楚的力量。选购决不是一份很轻松、简洁的工作，手里握着钱的使用方向，外人眼中的"肥差'，选购员很简单被推倒风头浪尖，所以想做这行：

（1）你需要对选购相关专业学问比较熟识

选购员必备力量：成本意识与价值分析力量、猜测力量、表达力量、良好的人际沟通与协调力量、专业学问。

选购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，打算，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。

选购数量计算：本期应选购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量

怎样合理降低选购成本：事先制定合理的选购方案，查询当前市场行情，把握影响成本的因素和大事。事中查找多家合格厂商的报价，制作底价或预算，运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约，利用数量或现金折扣。

选购价格构成：供应商成本的凹凸，规格与品质，选购物料的供需关系，生产季节和选购时机，交货条件，付款条件。

选购商品成本构成：工程或制造的方法，所需的特别工具、设备，直接及间接材料成本，直接及间接人工成本，制造费用或外包费用，营销费及税捐、利润。

什么是合适的价格：选购价格应以达到适当价格为最高目标，选购员必需以选购要求，依据市场行情，分析物料的质量状况和价格变动状况，选择物美价廉的物料进行购买。

怎么样推断选购价格是否合理：进行成本分析，价格分析，市场调研，多家厂商报价。

怎样找供应商：利用现有的资料，公开征求的方式，通过同业介绍，阅读专业刊物，协会或选购专业顾问公司，参与产品展现会。

供应商分类：原材料供应商，小额服务性供应商，临时性供应商。合格供应商的标准：优秀的企业领导人，高素养的管理人员，稳定的员工群体，良好的机器设备，良好的技术，良好的管理制度。

怎样对供应商进行分析：价格，品质，服务，位置，存货政策，柔性。专业学问.推断力.责任感.时间观.口才.

（2）你需要仔细、负责，敬重自己、敬重公司、更应敬重每一位参加竞标的客户

选购员的工作职责主要有：1．订购单的下达。2．物料交期的掌握。3．材料市场行情的调查。4．查证进料的品质和数量。5．进料品质和数量特别的处理。6．与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调。

选购员须担当的责任：选购方案与需求确认、供应商选择与管理、选购数量掌握、选购品质掌握、选购价格掌握、交货期掌握、选购成本掌握、选购合同管理、选购记录管理。

（3）你要具有很强的抗压力量，在压力下能够冷静、清楚的处理手里的一堆堆工作，能抽丝剥茧，更不要在意风言风语，认为对的就不要在意别人的想法和看法。

这段时间来，我更加明白了总成本优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够准时的做好预警及防范措施，切忌"从一而终'。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调力量和选购阅历，我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距，由于选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发，达到娴熟程度后才能把握的一种技术，要做到这一点是特别困难的。

不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购阅历，跟上公司的进展的脚步!这是今后改善的方向，工作还有许多不足。努力的目标。感谢公司给我这次工作机会，将尽职尽责做好本职工作，全心协作大家的工作，喜爱这里，并且很情愿把这里当作进展自己的平台，和公司共同进展，做出自己最大的努力。

时间过的真快，通过这两周的工作，使我对选购工作有了更全面更深层次的解，询价、议价、比价只是选购工作的开头，对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名选购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心，认为选购是一项比较神圣的工作，由于公司对你相信，才把这项工作交给你要做的就是为公司节约每一分钱，花出去的每一笔钱都应做到无可挑剔。

三、实习感受

1.实习阅历与教训

（1）不能只依靠于供货商的报价。对于自己所分管的业务要通过一切方法了解其市场行情。

（2）不能草率马虎，工作肯定要仔细认真。对于不明白的事肯定要问清晰，不要领导追问时无言以对。由于自己的马虎被领导退回几次单子，这样的事今后肯定不能再犯。

（3）由于选购事项多，要养成记笔记的习惯。请购部门问题多，不记笔记会很快忙晕忘掉，预备个小本随时登记问题，这样就不会遗漏。

（4）多方考量查证，从供应商听来的消息要辨别真伪。确保信息的正确性。

2.实习并不同于我们在校学习的一些课程，它少了些理论化的学问，多了些实践的乐趣。让我们在结合理论学问以外，有了更深的社会实践，这对日后接触有关物流选购行业工作有更好的关心。通过学问与实践的结合，慢慢提前运用学问的力量，及实践动手力量。接下来我总结一下我个人的感受：

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当见习生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简洁的工作。与此同时，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开头也只有这样。

在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我熟悉到必需要娴熟地把握英语口语，这样才能够自如地与外国人沟通，同时让我懂得英语真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

三、感想与总结

两星期的实习，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。认真总结，发觉不同于前几次实习，这次校外实习充分熟悉了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。自身定位，加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到