微吼：数字化活动系列-混合活动策划指南

吼研究院出品 80%以上的企业不再坚持纯面对面的活动，混合活动成为主流——业对于营销效率及线索周期提升等办企业及参会人员参会决策。的活动。合活动的体验要求越来越高。根据一项调查(PCMAConvene)，64%的参与者更倾向于参加同合活动。2023活动营销人员首选活动形式0%.10% ——混合活动是数字化大会的一种形式。漏斗的顶层品牌认知，数量少而量源泉”，通同，数字化大会包括，纯线上的虚拟活动(VirtualEvent)、线上线下结合的混合型活动(HybridEvent)两种主要形式。创造的社交属性及现场体验往往又是以混合型活动将成为既满足企业规————ROIROI参会的上提升整体营销转化•线上更广泛的参会人群，•显著增加用户参会规模•更低的运营成本覆盖更多目标人群•用户注册率及互动性显著提升•尽可能降低线下活动成本•用户全流程数字化•营销数据平台可打通•视频内容及互动数据形成数据资产，成为后活动的流量源泉•满足用户线上或线下参会的多样需求•创新互动方式提升用户体验•更智能化的用户旅途线上和线下的观众实现实时互动线上和线下的观众实现实时互动线上线下所有参会者都有单独的席位每个观众都有相同的互动工具参展商没有在线互动观众完全在线上或完全在线下参会 创新，线上运营的价值有待进一步开发——会得到蓬勃的发展，但决策及运营人员在虚拟部分的投入产出比、专业的技术工智能、数据分析等技术手段，帮助吸引用户、提升活动参与度、改善用户体验，进而实现更好的营销效果。的仅将线下会议通过直播推送线上观众在线直播内容与演讲者和观众无互动方式连接参展商的在线互动工具 执执行阶段(活动前一周至活动当天)复盘阶段(活动后15天内)筹备阶段(活动前8-12周)(提前8-12周)(提前6-8周)(提前8周)(提前2天-1周)(活动当天)(活动后3天内)(活动后15天内)线线上卷/红包CTAARVRMR播线线下答VIP合作间数据混合混合体验•确定整体目标•统一品牌视觉•线上注重人群的规•平台稳定性•明确线上线下职责•统一报名入口模及广度•突发应急能力•协同线上线下用户•线下注重VIP客户•渠道效果追踪•线上线下联动•缩小体验差距•打通社交通道•媒体推荐/曝光•观看人数•互动效果•CTA•统一线上线下数据平台•ROI做对内容定做对内容做好传播 预算、受众特点，制定全面的活动计划整体目标建立品牌知名度产生更多潜在客户和痛点建立更增加活动收入通过线上+线上多样化的传动影响力；创位激发更多的成交转化化流程；优化CTA通过用户分级运台的来全方位提高 、聚合多会场入口及CTA按钮全方位展示活动信息，吸引更多潜在客户留资报名平台嵌入直播与回放，提升互动体验与会后内容留存咨询专区，强化品牌认知提升转化平台，直观展现活动效果，优化销售跟进流程便捷的参会体验方式便捷的参会体验方式聚合多场活动时间跨度聚合多场活动时间跨度突出整体有序个体容多主题系列会多主题系列会多场主题论坛动个分会场活动提供便捷的品牌服务提供便捷的品牌服务◆销售组件：可进行商品展示、商品上◆营销组件：粉丝群/直播动态牌服务等整齐的封面体现质感◆其他… 统一性+服务性+系列感传递统一的品牌主传递统一的品牌主张连连贯的内容增强粘性可将峰会主分论坛整合到一个专题主页，进行自定义设置，便于统一管理传播。 要保证会议传递信息的一致性。线上线下的双线内容运营及更具广度的参会人数，信息的传递就更难以控情绪引发裂变通过social组合，实现品牌自我表达，并对用户情感层实现共振，调动分享行为发布共鸣话题，吊起用户情感，传达品牌定位、使命一内容主基线通过稳定的内容主线，用户忠诚度品牌向产品向•种草推荐：试驾体验、美女口播(非专业)•极限测试：碰撞测试、极限场景挑战等OLIP•性能科普：汽车功能、养车维修等•创意剧情：用车场景下功能体现•VIP福利：特邀性、专属性、VIP待遇•直播福利：红包、抽奖、干货下载•社交便利：参会人群、行业大咖•线上互动：线上社交、专属社群••其他•虚拟偶像、二次元融合、社会时评等扩大人群规模 精准维护和覆盖重点人群，提升用户体验。•社交媒体•全员营销、分享裂线下维护重点客群•定向邀约•渠道合作现一站式推广公众号专题页面公众号专题页面公众号模板消息的成功和优化。我们建议把标签的细分，加速后续握核心发力点：通过DatePlan的数据； ——DateDatePlan解决流量引入问题道数据量后有效数据名数到会人数会比例dsLLDataPriority13683——————%————————————————————————————————————%——————Priority23————————————————————————————Priority33874————————————————————————————.——————————————活动4周及以上活动2-4周活动1-2周活动1周金24H ——24H的线上报名黄金宣传期；无论线上还是线下，活动流量，可生产多种内容类型，通过海报的多样化设计为例：嘉宾、议程都罗列在一张的单人海报：针对每个重磅嘉宾制作海报，进行IP的宣线下报名线上报名体验保障流程保障体验保障规模保障下团队配合同的模式和时间安排，线上需要抵抗时间差和语言障碍的挑下团队配合同的模式和时间安排，线上需要抵抗时间差和语言障碍的挑众照顾等方面的问题。因此，整合线上、线织，可以保证混合活动在各个层面的顺畅运是混合活动最重要的组成部分之一，应有足够的&线下流程安排下，可以采用事先约定工作流程并提交在所有人员之前统一应急预案点 备保障 ：借助专业团队建立完整的安全保障体系关于活动保障护航的四个阶段123控系统DN峰会场景456创新直播模式，为每er于他的直播需求呈现播信息言管举报摄投设备故障、直播中断、直播超并发、安全预案、直播监控数据核验、工作人员过忙(活动确定后)(活动确定后)(活动中)(活动后)(活动前)•5s统计一次丢帧率，鹰•5s统计一次丢帧率，鹰。后续定制开放益盟自行查看•推流异常时提醒老师调整网络•弱网环境在线调整码率(自动)•信号不稳切换备播网络方案•主动探测CDN，问题节点更换(自•直播前检测•备播准备 二八法 场景创新借助AR、VR技术，优化线上场景，创造线上线下无差别的用户体验工具创新从单向输出到双向反馈，让用户在直播间经历从接收–接受-内化–认同的过程，增强转化互动策略创新通过“终峰定律”，把控线上传播节奏，持续保持线上直播的高频率互动审核机制创新建立互动审核机制，为用户提供情绪价值 场交互，为参展商提供无差别的展品展示连麦打破时空限制，主持人、嘉宾演讲环节观众情绪的同时，与线上观众的互动可以同距离体验 合平台的互动工具Datahub分析与互动分析，提供大量的、宝贵的数据资产意向鉴意向鉴别/问答/投票PK/分享/签到互动促活/抽奖/红包CTA载资料约演示体验曲线体验曲线 【微吼峰值体验】打造4重直播节奏“峰终定律”(peak-endrule)：，是—最好和最坏的瞬间。至于总度，以及其中不好不坏的我们则常常忘记。微吼打刻、欣喜时刻、荣耀时刻，的直播说不。互动统计对用户分组设定标签，按级进行优先回复评论实时整合互动评论内容，分批分类标注统一回复统计粉丝互动评论量，分析内容关注度和后续优化点人机合作自动回复模板设置互动针对潜力热评，人工个性化回复优质热评置顶推荐人工客服介入 当中，需要对网络舆情进行管理，建立互动审核机制，引导用户舆情走向。同时借助AIGC、社审核启聊天审核功能，所有观众的聊天内容经过审核过滤后才能被公开显示。 台一通过数字化活动平台，搭建混合活动线上直播聚合页，打破线上参会人数的局限性，与更多线上直播人群实现互动运营；公司官网、视频号、抖音、快手、百家号、头条号、微博号、等实现全面推流，进一步扩大品牌声量；深度挖掘垂直媒体直播合作，拓宽传播渠道，影响更多精准人群；持续孵化精细化运营持续孵化私域流量导入，私域流量导入，实现精细化用户运营的管理 复盘，实现精细化用户运营和管理活动整体的渠道、互动、用户行为、内容分析等数据，导入企业用户私域流量池，与企业CRM平回放分享邀约下用户旅途数据，复盘活动运营效果内容生产/互动转化答奖排下活动效果数据，复盘活动用户转化活动效果数据活动报名与参会率分析活动用户趋势活动参会与互动率分析活动模式分布活动各指标对比分析分析 分析分析分析化分析签分析/用户画像内容分析键期，应当利用明晰的主题和极具吸睛力的内容元素争取更多观众留存。将 ————，辅助策划二次营销的执行及资料获取通知，进行够提供在直播结束的智能化的二次传播，形成混合活动的创新玩法和实践案例直播推流，加大直播宣传广度直播推流，加大直播宣传广度 华为2023年度发布的首要目标，传统纯线下发布+媒体图文传播的形式，已不用户，传达华为2023走出寒冬的信心。借助混合活动重线上、精线下的模式，华为2022年度业绩发布会现场仅邀请少量标用户。聚合页定向邀约精准目标人群体，带动toB线上交易体，带动toB线上交易下买单 合模式开