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文档简介
《抓住怪怪粉丝(fans)—视觉行销策略》简介:节选(上海人民出版社出版),视觉专稿,其它媒体如未经作者授权请勿转载左脑动、右脑动动ﻫﻫ你是左脑思考型的人类?还是右脑直觉性的动物?
ﻫ伟大的哲学家迪卡儿曾经说过:「人脑有两个,但是人的心却只有一个。」人的头脑被分成两个部分:一个是管辖文字、语文等逻辑性机能的左脑;另一个是主宰直觉、想象力、图像思考力、五官感受力等非逻辑性机能的右脑。
ﻫ现代的科技发达,大部分机械式的文书处理、计算等工作,都已经被计算机所取代。不知道大家有没有发现,现代人在日常生活中常有被计算机击败的情形,尤其是在玩电动玩具的时候!因此,活在E世代的人类目前最需要的就是开发右脑的创造力、想象力、直觉力和图像思考力;尤其是广告人、漫画家、剧作家、演员、音乐人、设计师……等这些从事创作型工作的人。试想,如果一个创意发想人「只用了半个脑袋」,却常常抱怨没有灵感可寻,找不到解决问题的答案,那真的是不变成「猪头」也难!ﻫ还记得小时候的几何数学证明习题吗?许多人想了大半天,就是想不出答案来,但老师总是说:「怎幺会是这样的结果呢?再仔细地把问题反复推敲一下吧!」其实,每个人的心里早就开始嘀咕了,「不懂就是不懂嘛,再怎幺看也没有用啊!」但答案确实就在问题中,这是不容争辩的事实唷!ﻫ
你是什幺时候开始会用计算机的呢?你还记得刚开始学计算机的情形吗?是不是一定要先阅读一大堆的说明书、先理解计算机的构造和运作,才愿意接着实际去操作呢?如果你的答案都是肯定的,那幺你就是典型的左脑思考型人物。ﻫﻫ其实,学计算机和学开车的道理是一样的,但是很少人会在学开车前先仔细地研究汽车的构造。爱车人在看见车子时,会由衷地表现出喜欢的态度,他们只要一想到可以开着自己的爱车,乘着风速的快感,奔驰在宽广的马路上,甚至爱到哪就到哪儿,多幺自由自在,就会迫不及待想学会开车,而这种情形,就是拜右脑充分发挥想象力之赐,令人感觉到动力无穷,学习起来自然神速许多.
根据统计,人类充分使用右脑的时间约在孩提3~4岁之前。你看过刚出生不久的小婴儿吗?他们充满活力,总是又哭又闹;肚子饿的时候哭、妈妈不在的时候也哭,通常要等到被喂饱了肚子,才会满足地露出狡猾的、甜甜的笑容;但是对小婴儿来说,这些都是直觉的反射动作,不需要逻辑思考就可以办到。
长大以后,我们被教导学习如何沟通的语言,呀呀地学说话,开始运用左脑,接着又开始学习写字,于是,左脑日复一日被强力灌输大量的信息,累积应有的常识及观念,但却忘了其实还有威力更强的右脑。
ﻫ右脑就像是每天带出门的最新款摄影机,有录像的功能,也能随时放映,更棒的是还能24小时开机;而左脑就像是一部把拍摄下来的影片贴上卷标的机器,有次序地将影片陈列上架,储存在右脑.ﻫﻫ当你需要看看过去的时候,左脑会适时地提醒你:「嘿!老兄,放映这一段来看看吧!」如果一直调不出相关的记忆影片资料时,左脑会说:「嘿!老兄,别急啊!给我一些时间,让我想想到底放在哪儿吧?」万一实在是找不到这一段记录,左脑就会说:「唉呀!老兄,很抱歉,现在是该去收集信息的时候啰!」这时,左脑和右脑便会结伴去探险了.ﻫ
所以,想要创造一个红不让的视觉偶像,不管是视觉创作者、企划人员、市场策略拟定者、企业主、出资者……等,都该静下心来好好想一想,妥善运用自己的左、右脑,以达到相互协助的功效。ﻫ
那幺,你呢?你准备好开始今天的「动脑运动」了吗?ﻫ1、2、3、左脑动、右脑动动、左脑动动动、右脑动动动……
ﻫ动动脑──「蚊子狂想曲」ﻫﻫ首先,我要你想象一个看似无趣的生活经验,你想过你和蚊子的关系吗?
蚊子透过人类的皮肤吸取营养的血液,人类想尽办法发明对付蚊子的方法,「防蚊液」就是其中一项伟大的发明。有人恨蚊子恨得牙痒痒的,防蚊液对他来说像是绝不离身的防护罩;有人则是被蚊子叮了也无所谓;也有人喜欢用奇奇怪怪的偏方和蚊子战斗。到底蚊子和皮肤的关系是怎样呢?而冷冰冰、硬梆梆的化学药品──防蚊液,在蚊子和皮肤两者之间又扮演了什幺样的角色呢?ﻫ
假设你的公司计画推出一个新品牌的防蚊液,而目前市场上已经有了长期占据销售榜首的第一品牌──欧护。特别要注意的是,他们的行销策略把市场重心放在幼童的年龄层,而统计数字也显示,防蚊用品的市场已经接近饱和的程度,在这些条件下,你应该如何研发防蚊产品?如何拟定行销策略?如何设定消费族群?对象是不是也只锁定小孩子,还是扩展到其它年龄层?你会……?
别急,先做做脑的运动吧!想象你如果是一只蚊子,会过着怎样的生活?又会有怎样的「蚊」生目标呢?而你和人类会有怎样的关系呢?现在让我们一起动动脑吧。ﻫ
「唉哟,烦死人的蚊子,走开啦!讨厌……,一直在耳边嗡嗡嗡,要怎幺睡觉啊!死蚊子你给我记住,我要给你好看……」ﻫ「咦,那不是我吗?我怎幺会有翅膀(挥动两下翅膀)?还可以飞?见鬼了,我不是在睡觉吗?你是谁?干嘛冒充我,还弄得跟蚊子一样的造型,你想干嘛?别过来,别过来喔!你想干嘛?唉哟……好痛喔!死蚊子……」
「哈哈,你不是恨我恨得牙痒痒吗?你不是要给我好看吗?怎幺这幺快就臣服在我的毒针之下了,真没用!三两下就把你摆平了,还敢对我大小声,我看你真的是瞎了眼,长这幺大还不认识我,看来我有必要好好的做一下自我介绍,让你见识见识我的厉害。」
ﻫ我就是是传说中的「蚊子」,小时候是水系的神奇宝贝,长大后变成陆生的神奇宝贝。我必须要学习如何攻击异类,以便成长进化到更高的等级。我通常住在布鲁克林区的阴暗角落、潮湿的住所或不流动的水边……等地,有时候也会搬到比佛利山庄住。
ﻫ我的专长是刺枪术,不用说,小小的这根针就是我的武器;任何喜欢与我作对、不屑我的人,可要小心了,我会学容嬷嬷用针「刺」你的.哼!你大概还不知道吧,我无比锋利的针,在百晓生的兵器谱当中,可是排名第一的武器喔,连李寻欢的飞刀和上官金虹的龙凤环都还不够看呢。ﻫﻫ我最喜欢搜集血液作为战利品了。我和黎司特一样,不怕大蒜、不怕十字架,也不怕桃木剑,最喜欢喝红色的Juice-—血液,而且,我只喝活的生命体的血,这样才能保持美貌.所以,我必须一分耕耘一分收获,努力出外赚「血」才能活下去。
除了美味的红色鲜血大餐,我也喜欢做配对的工作,或者是去接触各种拥有不同血液特质的人类;因为我知道哪种血型的人最适合我,我还知道谁的身体健康、谁有病在身.哼!想研究血型,就来拜我为师吧!
ﻫ我每天都是日出而作、日落而息,但是有时候为了练功,只好颠倒作息。我的工作不适用劳基法,既没有固定薪水,也没有加班费,只能过着打零工的生活,甚至有时还得冒着生命的危险去工作。虽然因此练就了一身东闪西躲的轻功,但是在掌风追逐的时刻,我必须拿出看家本领,否则一不小心ㄍㄜv了,我就得顶着光环唱哈里路亚啰,最惨的是,还没有人会来参加我的告别式。
我喜欢打游击战,所以一天到晚泡在丛林中,不管是都市丛林或荒郊野外,都是我训练战技的好地方。有时候我还会搭扫描仪(scanner)的便车到计算机里去,藉由电话线或电缆线,在电子的世界里和萝拉玩快打旋风的游戏。
ﻫ日本脑炎及登革热病毒是我的好朋友,三不五时陪我到处去吸血;他们喜欢在各种生命体的血液中旅行,并在那里做化学实验.
我讨厌吃水果,尤其是柠檬、橘子、柚子之类的水果。那些会出油的果皮会散发出令我作恶的味道,简直是难闻毙了!总是让我不得不退避三舍.ﻫ「怎样,以上吓死人的自我介绍,有没有让你吓破胆啊?现在,你知道我的厉害了吧!有没有出现开始崇拜我的感觉了啊?」ﻫ
「拜托,这只是小小的自我介绍而已,还有更多夸张的丰功伟业,就算让我说上三天三夜也说不完。当然啦,别以为你们人类的科技有多了不起,告诉你,我们蚊子也不是省油的灯,我们的蚊子世界可是不会比你们人类世界逊色喔!带你去见识一下我们蚊子的生活吧!」
蚊子大事记Ⅰ──男女大不同
我们的蚊子世界跟你们人类一样,也是有男女之分的啦.不过,我们可不吃你们那一套什幺「男主外、女主内」的观念,都什幺时代了,还这幺落伍……
通常,母蚊子是我们的主力,既要赚「血」养儿育女,又怕被人类用掌风ㄒㄧㄡ~地打死,身为母蚊子真是可怜.在蚊子世界里,常常可以听到母蚊子的抱怨:「我家那口子,竟忍心让偶去冲锋陷阵,偶当初眼睛真是被蛤蜊肉给黏上才嫁给他啦!呜~呜~呜~!」.
可是,你别以为公蚊子就会好过到哪里去,他们也常常觉得很无辜:「偶也有努力挺起胸膛、枪扛在肩膀上,努力保护偶的爱妻和宝宝呀!可是依旧被『别蚊』骂『吃软饭』,呜~,偶也不是故意要让爱妻去外面冲锋陷阵,寻找食物的嘛!只是我们是母权至上的社会,根本就没有偶们发言或努力的机会啊!真是羡慕人类的父系社会呀!」
也正因为如此,母蚊子常常有机会在外面猎艳,大搞外遇。很多母蚊子常常禁不住诱惑,看到帅哥就不行了,一颗心噗通、噗通的跳,最后终于忍不住了,于是又一个帅哥人类被我们母蚊子摧残,留下深刻的「吻痕」……「老公、宝贝,只好对不起你们啰!偶而出轨一下可真刺激呦!」
ﻫ这就是蚊子的感情世界。当然,我们也会遇到心仪的另一半,想要跟他共结连理,只要遇到喜欢的对象,我们会直接表白:「我们结婚吧!我的爱蚊!」没错,这就是蚊子世界现在最ㄅㄧㄤ`、最受欢迎的喜饼广告!因为家族非常庞大,因此每次一有蚊子举行婚礼,光是找个合适的场地就粉难啰!当然,如果我们遇到心仪的对象,送花、送礼是少不了的。尤其是最后的绝招──「啊!流星!」就把对方搞定啰!只不过婚前的浪漫,婚后的……真是让人不敢领教呢!ﻫ
蚊子大事记Ⅱ──上班族生活
人类活着所为何事?还不就是上班赚钱糊口,求顿温饱罢了!我们蚊子当然也不例外啦。上班赚「血」是我们的工作,我们秉持着最高的工作原则:今日事、今日毕,今日有血今日吸,绝不拖泥带水。所以我们排有固定的工作进度,照表操课,同时吸血的任务多半也在白天完成,若不得已,只好晚上加班!
「头家,我的加班费ㄌㄟ?」ﻫ
上班聊天打屁乃是天经地义的事,你们人类有ICQ可以混水摸鱼,我们当然也有专属的http://www.蚊子.com.tw网站,供我们蚊子世界中的同伴们使用.而且阿,我们的搜寻网站可比那个什幺「翻鼠藤」、「奇魔」好用多了,我们还有个人专属的电子邮件信箱,可以把叮过觉得还不错的好人选,e-mail给大家知道──好康道相报嘛!让同伴们也去品尝品尝「鲜」口味。
此外,如果真的找不到适合的kiss对象,别担心,搜寻网站也会依照「个蚊」的口味,提供各种不同的菜单呢!天天都有新口味,不错吧!ﻫﻫ蚊子大事记Ⅲ──休闲活动ﻫ
工作不忘娱乐,休息是为了走更远、更长的路.如果每天都过着无聊的上班生活,实在会令人厌倦。嘘~,告诉你一个小秘密ㄛ!我们很喜欢去电影院看电影呢,因为电影院总是乌漆抹黑地,正好符合我们的神秘本性喔!尤其又可以一边看电影,一边「喝饮料」,何乐而不为呢?
ﻫ至于我们最喜欢的电影,就是「虫虫危机」啦!这部电影让你们人类知道,我们虫虫也不是好惹的,也是有智能的!哇~哈、哈、哈!
ﻫ其它的闲暇时间,我们可是以美食专家自居哟!因为,世界上只有我们蚊子才能尝尽各地的「美食」呀!只要拿出专属的「餐具」,就可以将所有的美味尽收嘴里。
蚊子大事记Ⅳ──洞悉优点ﻫ
说到我们蚊子,实在没有什幺「优点」可以炫耀的,但是我们最大的「缺点」就是繁殖能力太强啰!(你们人类可以生的像我们那样「快」、「狠」、「准」吗?嘻!嘻!)即使你们发明了各式的杀蚊剂想要置我们于死地,但是适应能力粉强的我们,在哀悼了几只蚊同伴之后,马上又开始活蹦乱跳起来啰!这就是我们的「蚊海战术」,怕了吧!ﻫ
你们人类可真奇怪,一天到晚怪我叮你们,恨我恨得「牙痒痒」的。其实,我叮你们可是免费为你们做「身体健康检查」ㄟ,因为我们喜欢叮爱吃肉肉的胖哥、胖姐呀!有时候一不小心,我们的「注射筒」还会卡在「油油」中,动弹不得。所以,如果你被我们骚扰到不胜其烦,那你就真该减肥啰!(好吃~好吃~!)
「啪!哇塞!超痛的,死蚊子,都是你害的,打你反而打到我自己。哈!你终于死在我的掌下了,看你的同伴还敢不敢继续作怪.哼!打扰我的白日梦,还跑到我的梦里跟我大呼小叫,说了一大堆有的没有的,到最后还不是难逃我的魔掌,别以为你们家族庞大就了不起,还自诩为不怕十字架跟大蒜的吸血鬼、你们蚊子不是省油的灯,好啊!那我就不给你们油,看你们的灯还点得着点不着?」ﻫ
「身为万物之灵的我,若是轻易地被你们这一群小不隆冬的蚊子打倒,那怎幺配当人类啊!你未免也太小看我了吧。人类与蚊子自古以来就是死对头,我早有方法来对付你们,你给我仔细听好了!」ﻫ
土法炼钢:
如来神掌、柚子皮熏香法、防蚊草、猪笼草、橡皮筋、蚊帐
现代科技:ﻫ防蚊液、捕蚊灯、电蚊香、电蚊拍、杀虫剂、樟脑油、万金油、绿油精ﻫ另类给你死:
大声念经、找个替死鬼、开冷气、抖动双脚、多吃绿色蔬菜、外婆的口水、杀鸡儆猴法
全身而退法:ﻫ穿皮裤、不穿深色衣服、全身包紧紧、打扫屋内环境ﻫ
「哈哈,这些祖传秘方,有没有把你们吓得屁滚尿流啊?该死的蚊子,看我杀死你全家!」ﻫ「咦,怎幺回事?唉哟,原来我做了一场『人蚊大战』的白日梦。可恶!又被蚊子叮了,鼻头肿了一个大包,难看死了,大白天竟然会做这种怪怪的蚊子梦,真是莫名其妙!」
亲身体验蚊子的世界ﻫﻫ很难想象吧!一只蚊子也有这幺多的生活哲学,简直就是人类生活的缩影。也许你在看这本书的同时,正有一只不要命的蚊子,驻足在你的鼻头上;先不要动手赶走或打死,用你的双眼注视,就从这里开始,想象一下,假如你是这只蚊子,你正在做什幺?你的「蚊」生观又是什幺?什幺是你最想作的事?ﻫ
就从现在开始动动你的大脑,创造一个专属你的蚊子世界吧,你会发现这段想象之旅就如同作梦一样,很有趣、也很真实喔!ﻫﻫ假如你是一只蚊子……ﻫﻫ你准备好了吗?试试看,请你正式进入创意发想的使用概念中。好,现在就让我们一起开始。
我不知道你是谁?今年几岁?也许你正在找工作、也许你正在等升官发财;或许你认为自己是未来的总经理,或是下一个张忠谋,这都没有关系。试试看,就从蚊子的练习开始,开始想象,如果你是一只蚊子,你会说什幺?唱什幺?做什幺?去哪里?……,请你用一百个字写下来你想表达的东西,也许你的右脑跟左脑之间,会激荡出很有创意的火花呢!
很辛苦喔!终于知道自己有多久没用脑筋了吧!可是,在经过实际的练习之后,如果你发现自己竟然是个天才,想出一堆古灵精怪的想法,连爱迪生都比不上你,那真是酷呆了!自己也可以取代隔壁的企划人员唷!那种感觉就像是你不会打字,而秘书一天到晚也不加班,后来你发现自己也学会打字一样,ㄟ~做创意有什幺了不起的,我也会!
有趣的想象力之旅ﻫ
经过刚刚短暂的想象力之旅后,你发现了吗?平常我们漠不关心的蚊子,透过这次的旅程,竟然跟人类的生活之间有如此微妙的关连,人类的一举一动都牵涉到蚊子的生活;而蚊子的每一个小动作,也都会影响到我们人类的生活。我们从未发现,自己跟蚊子竟是靠得如此的近,甚至比平常黏腻在一起的男、女朋友还要亲近,如果蚊子会说话,搞不好比你的男、女朋友更了解你也说不一定。
现在你了解右脑的威力了吗?蚊子跟人类的火花,经由丰富的想象力蔓延开来,这可能是你以前从来没想过的概念,而许多灵光乍现的创意发想往往便是从这边出来,譬如:防蚊液、血腥玛莉、蚊子电影院等等,藉由蚊子与人类的对话,你会发现原来有很多创意就在这里面.
而创造一个成功的视觉偶像,需要的就是「想象力」。当然,一个很棒的视觉偶像并不单单是一个丰富的想象力就可以达成的,这只是个创意的开始。
ﻫ记得我在这本书一开始曾经提过,脑的运用是视觉行销创意的源头。俗语说的好,「好的开始是成功的一半」、「工欲善其事,必先利其器」。所以,「想象」只是右脑开始活动,接下来,右脑得要左脑的领导,才能产生出有效的创造力。ﻫﻫ我们就以防蚊液为例子,看看「使用概念发想」是如何形成的,也让我们了解应该如何练习左脑和右脑的交叉作用吧.ﻫ视觉偶像从杂志平台出发ﻫﻫ对消费者来说,杂志具有普遍性与流通性,可以被称为平民媒体。在日本,像是在上学、上班的途中,或者是拜访客户的路上……等,都需要花费许多时间在等待上,所以常常可以看到通勤族在电车和地铁的车厢中阅读书报、杂志,这些印刷品自然而然就成为消磨时间的良伴。ﻫ
而杂志便于传阅的流通性也带动了杂志媒体平台的流行,以现在的台湾来说,因为利用火车与捷运等公众运输工具的人口大为增加,也逐渐形成在车上阅读书报的习惯,尤其是在捷运站,有很多的业者提供免费赠阅的书报杂志,像是风报、大纪元周报……等,也成功带动了捷运乘客在车上阅读的风气。ﻫ
日本的视觉偶像发展流程,就是从杂志的漫画连载开始的,当连载的漫画集结到一定的程度时,就会出版成一本本的漫画书,接着再制成卡通影片,到最后再发展周边商品。一般而言,日本的单本漫画如果能达到80万至100万本的销售量,就是一本相当成功的著作,也可能因此获得被制作成卡通的机会,但却不一定每一部都能够被制作成卡通.
制作成卡通影片的视觉偶像需要投资较高的资金,而且,并不是所有的当红漫画被拍成卡通就一定会红,虽然它的粉丝不少,但是卡通与漫画的呈现方式毕竟不一样,不一定都能满足粉丝的喜好,而且电视节目的制作,也不能保证一定会成功。ﻫﻫ漫画与卡通所使用的传播媒介不一样,漫画是平面的、没有声音、配乐,但是连格式的漫画能留给人们想象的空间;而卡通是连续播放的影像,搭配幕后配音员的声音、主题曲及音效、配乐,是另一种较为具体的呈现。如果要把漫画转成卡通的形式,剧本的优劣是决定成败最重要的关键因素,转变后的卡通如果不能完整诠释漫画中的感觉,像是主角的性格、配角的衬托、剧情的流畅……,这可是会影响票房的呢!
在日本,发展视觉偶像产业的困难度比在台湾高,这和国家的民族性、文化性有关。日本的视觉偶像产业一向分工精细、具体化、制度化、坚守原则、着重品质,但是在价格上,则趋于僵硬,不易变通;至于台湾,则拥有丰富的文化特性,人民擅长模仿,并懂得加以灵活运用,所以在价格上的弹性空间相对的也比较大。
ﻫ此外,台湾的政府、企业主常常运用视觉偶像担任活动的代言人,由于活动代言人具有时效性,所以台湾的企业在视觉偶像产业的投资上,多半会以大量的人力、时间、金钱,将资源垂直、水平整合,做策略性的运用,以创造出最大的效益。由此不难看出,台湾是名符其实的资源巨兽,视觉偶像产业要在台湾大放异彩,并非不可能的任务!ﻫ
其实,日本的视觉偶像产业也是藉由其它产业,及赞助厂商的协助、合作,才能蓬勃发展。举个简单的例子来说,如果想要将卡通的视觉偶像转变成玩具或糖果、饼干……等周边商品,必须先找到愿意赞助的厂商,来帮忙协助生产相关产品,而卡通影片的赞助厂商大多也以玩具制造商、食品制造商居多。ﻫﻫ当双方沟通完成之后,赞助厂商会利用卡通影片上映的广告媒体作宣传,推出一系列的周边商品,并且在百货公司、超市、便利商店或其它地方进行一连串的行销策略计画。最有名的例子,包括像是哆啦A梦、蜡笔小新……等卡通业者与玩具商、食品商之间就是遵循这样的合作模式。ﻫ
以往的视觉偶像产业多由漫画开始,受欢迎的漫画被挑选出来制作成电视卡通,再结合一些赞助商、广告商,将漫画人物制成周边商品销售。
但是由漫画转变成卡通,并不一定能成功,这一连串的过程必须有计画的、一步步完成。
疯狂的魅力从游戏开始ﻫﻫ日本的口袋怪兽原本是一个掌上型游戏机的视觉偶像,在发展出许多不同的游戏之后,迅速走红,才又出版漫画和其它的周边产品,像是卡片、CD……等。到目前为止,口袋怪兽所衍生出来的商业规模仍然在持续扩大、创新当中.
简易的游戏规则是口袋怪兽游戏机的主要特色。其实,当初在设计游戏的内容时,并没有加入特别的故事,但是当业者决定为口袋怪兽设计剧情,并出版漫画时,负责的企划人员便以创造视觉偶像的四个基本元素──性格、故事性、剧本、世界观为原则,塑造了一个爱冒险的少年主角,在旅行的途中成功地化解所遭遇到的危机。诸如此类的故事情节其实很传统,甚至还略嫌老套,但是却依然受到粉丝们的欢迎,可见得口袋怪兽之所以能够走红,主角的个人魅力是不容忽视的因素.
ﻫ这是一个视觉偶像行销成功的绝佳实例,藉由网际网络的兴起,带动了媒体呈现平台的发达,再加上多媒体策略的妥善运用,口袋怪兽至今仍然是非常ㄏㄤ的视觉偶像。ﻫﻫ口袋怪兽运用双管齐下的媒体呈现平台策略,同时推出了连载漫画及电视卡通,高度的媒体曝光率带动了市场上的流行风潮,在短短的时间内就吸引了一群死忠的粉丝,造成口袋怪兽卡片的收集热潮。业者见机不可失,当然再接再厉,抢搭顺风车,相继推出一系列的周边产品,甚至还推出摇滚乐CD「口袋怪兽你能够告诉我吗?」,在市场上造成抢购,可说是ㄏㄤ得不得了!ﻫﻫ口袋怪兽从一个单纯的游戏发展到推出漫画、卡通,再进一步延伸到规划卡片的收集、发行专属CD。.。..。等产品,藉由多样化的周边商品组合,再加上双管齐下的媒体策略,使得口袋怪兽大红大紫。ﻫ
多次元的超时空串联ﻫﻫ自从日本的口袋怪兽上市之后,红不让的人气为视觉偶像产业开创了无限的商机,除了上述的周边商品运用之外,它又跟着推出了一套「怪兽农场──数码宝贝」的PS游戏软件,同样也交出一张相当漂亮的成绩单.
从口袋怪兽的例子中,我们可以清楚看到,一个成功的视觉偶像由一开始的游戏机,到平面的漫画媒体呈现,再发展到电视卡通,接着由电视卡通的剧情延伸出许多故事,又将这些故事运用到游戏当中,这样的循环策略,形成了多次元媒体的超时空串联现象.ﻫ
此外,操作接口简单,附带机能性的电子鸡,是另一个典型的在多次元媒体循环发展下的视觉偶像产品.有饲养电子鸡的学生会在上课时偷偷喂食、陪它玩耍、把它养大、甚至还教会它如何战争。许多粉丝把它当做宠物来照料,所以电子鸡又被称为宠物鸡。在日本,由数码怪兽延伸出来的卡通节目「数码宝贝的冒险故事」,就曾经被拿来发展成电子鸡游戏。
ﻫ当然,这些游戏软件必须要运用视觉偶像的四大特性:复制人、具象定义、创造力、号召力为基本策略去加以创造.玩过电玩的人,大多数都曾经为了破解电玩的关卡而去买武功秘籍,也会阅读相关的电玩杂志作为参考.ﻫ
了解玩家的出版商,自然也就会迎合电玩族群的需求,将破解游戏的秘密制作成专题书或杂志里的特别报导,来个「密技大公开!」当然也不忘把视觉偶像运用插画的方式编辑在书中,于是又产生另一个关于视觉偶像的周边产品,让视觉偶像的买气持续延烧下去。
与多媒体相结合,并做周详的策略发展,是视觉偶像产业之所以能够成功的关键.结合视觉偶像所衍生出来的周边产品若能蓬勃发展,在促销产品的同时也能达到更多重的效果。由此可知,如果能够让不同的媒体合作,将可以促使更多、更新的卖点产生,市场当然也会跟着扩大了。ﻫ整合→归纳→分析ﻫ
当然,杂乱无章的原始资料,并不能有效地激发创意.因此,当我们收集足够的资料后,必须透过有系统的整合、归纳、分析,再整理出有逻辑的脉络。重整资料,并加以阅读、吸收是创意人最重要的功课之一,所以,在设计问卷的时候,也必须一并考量到将来的分类问题。
分类是重整资料过程中很重要的一环。当你需要其它人提供意见的时候,不能只给他模糊的概念,而是要订出清楚的条件范围;并透过分类的动作,将所得的资料进行系统式的整合与分析。如此一来,重整后的结果才能让人对研究中的冲突点及差异性一目了然。
ﻫ当然,除了性别、职业、年龄等常见的基本档案之外,我们也可以结合一些流行话题,「星座」就是一个很好的分类点;把这些分类点与其它项目做交叉分析,譬如说,做一个关于人格特质与星座的分析,就可以整理出消费者在这一部份的特性,再透过这些资料,创造出产品的概念与激发广告创意的发想,将来发想视觉偶像的时候,这些资料都是很重要的依据。
潜力无穷的防蚊液市场
经由一连串的调查,我们得到了初步的结论:ﻫ以防蚊液的案子来说,在开发新市场时,「年轻人」是比较可行的消费群.因为从我们所收集来的资料中可以看出,年轻人的活动力强,有很多户外活动的机会,比如:登山、钓鱼、露营、野外烤肉等;在从事这些户外活动时,经常有被蚊虫咬伤的困扰.此外,年轻人大多有自主权、有稳定的经济能力,可以自己决定要不要买防蚊液,而不需要经过父母同意。所以,防蚊液的市场,仍然有值得开发的空间。
那幺,在经过这项关于蚊子的创意发想练习之后,你明白左脑和右脑的交叉作用了吗?爱因斯坦曾说:「当我在思考的时候,并不是用语言来思考,而是透过跃动的图像与印象。当思考有了结论后,必须用语言来加以表达,这才是真正费功夫的地方!」ﻫﻫ在找出使用概念之后,下一步便是要进入视觉系统,开始创造视觉偶像特质的阶段。ﻫﻫ视觉偶像特性
视觉偶像有四个特性:
第一,复制人。它是你的分身,你也是它的分身,你很容易将自己投射为视觉偶像。例如,小孩子在做功课的时候,可能会想变成哆啦A梦,因为哆啦A梦拥有百宝袋,可以变出机器人来帮他做功课。当我们进入视觉偶像的故事情境中时,很容易就将自己投射为视觉偶像,随着剧情的发展,情绪也跟着律动。ﻫﻫ第二,创造力。视觉偶像能够跨越时空的界线,自由发展精彩的故事剧情,角色的扮演也较多元化.例如,哆啦A梦能够颠覆时空,改变过去、创造未来.
第三,号召力。几乎所有故事的主角身边都会有一群用来衬托主角特质的配角,再加上丰富的故事内容,便可以让主角更有魅力,吸引到一群死忠的粉丝。
第四,具象的定义。例如:柯南是正义的化身、万能的哆啦A梦可以帮我实现梦想等。
ﻫ日本的哆啦A梦就是一个成功的视觉偶像代表,它具备了视觉偶像的四大特性.当我们进入哆啦A梦的故事情境中,往往会情不自禁地将自己幻想成哆啦A梦,可以运用时光隧道机、百宝袋,带领大雄、宜静、技安、阿福一起穿越时空、实现梦想.ﻫ
这些特性也与消费者的人格特质息息相关.所以,我们在创造视觉偶像的时候,当然要加入消费者的意见,依照他们表现出来的特性去做设计,一个成功的视觉偶像可以让消费者产生角色投射的作用,引起相当程度的共鸣,进而更加喜爱它.
ﻫ引领视觉偶像发烧的流行四大构面ﻫﻫ首先,我们得找出正确的使用概念,才能进一步去创造特有的视觉偶像.对行销人员来说,要怎样才能让视觉偶像发烧、进而带动流行呢?我想,掌握「流行」要素,是一个很关键的切入点。ﻫﻫ我们都知道,「流行」能炒热话题、产生共鸣,对消费者来说,是最直接的沟通语言。因此,行销人员必须对流行有充分的了解,才能找出创造「流行」的关键。针对这一点,我们先来谈谈,什幺是流行的四大构面.ﻫ流行的四大构面分别是:商品力、文化力、传播力,以及实践力。ﻫﻫ以Jordan球鞋为例,商品力就是产品本身。产品本身的品质要够优秀,球鞋本身的功能更要好,要耐穿、耐磨、弹跳力佳,才能吸引消费者花钱购买。ﻫ
以文化力的观点来看,Jordan是篮球史上一个具有代表性的人物,他的球迷会觉得跟他穿一样的球鞋很炫、很屌,就好象亲近Jordan本人一样.所以,Jordan球鞋从第一代、第二代……出到第十七代,每一代都有不同的故事与特性,这就形成了一种文化力。此外。球鞋除了实穿,如果还能包括其它的附加价值,粉丝们就会更想要去收集,甚至连周边商品也不放过。ﻫ传播力:光有文化力是不够的,还必须透过媒体呈现平台来传播,将球鞋的核心价值传递到球迷的心中。譬如说,透过篮球比赛以及球鞋广告,都能加强文化的塑造,以提高球鞋的附加价值。ﻫﻫ实践力:所谓的实践力就是要消费者再加码消费更多的鞋,无论是复古鞋、其它各种鞋款或是其它的周边产品,透过族群认同来召集粉丝,藉以创造更多的商机。ﻫ
由此可知,流行的四大构面,是创造流行的必要机制,缺一不可.我们常常可以看到许多昙花一现的流行,举个例子来说,像是刺青,很多人可能会觉得蔡依林的刺青很可爱、很酷,也想学她刺一个;然而,一旦真要把针扎到肉上时,大部分的人还是会因为怕痛而退缩.此外,像早期流行的街舞,最初可能只是单纯想学美国黑人的跳舞方式,随意轻松摆动,没想到后来竟逐渐成为一种文化,在街上不时可以看到一群人聚集跳舞,这就是流行的潮聚作用。ﻫ
流行是一种向心力的表现,伴随着文化的发展,也会出现不同的阶段和朝代,通常能存续下来的流行就代表它已经具有文化力。而藉由传播力的流通,人们感受到流行的趋势,实践力也就随之出现。在这段「流行」的过程中,传播力扮演着一个相当重要的角色;但是,如果只靠传播力,却没有文化力和商品力的协助,这样的「流行」就会稍纵即逝.
就像我们到外地观光一样,初初到达某个陌生的地方时,并不会有什幺特别的感觉,一直要等到导游开始解说这个地方的历史源由、特色、民情时,才会真正融入当地的生活中,这就是文化力的影响。ﻫ
最近的旅游市场兴起一阵到「魔戒」电影的拍摄现场去旅游的流行风,则是因为电影本身就具有商品力,再加上文化力的传播,自然而然就产生出实践力来了。
神奇的全脑总动员
ﻫ当某个新产品出现时,大部分的消费者脑中浮现的第一个问题多半是:「我为什幺要使用这个产品?」所以,企划一项新产品时,首先要去挖掘的是消费者的使用概念。企划人员要设法主动搜集资料,或者是创造一个机会,例如:网络问卷活动,让消费者自己把使用概念说出来,创意往往就会在这个过程中被发现。最后,借着神奇的左右脑交叉作用,让使用概念与产品概念相结合,发展出成功的行销创意及策略。
创意是自然产生的念头,无法凭空捏造。造假的创意不仅虚伪、矫情,也无法真正感动人心。这种自然,必须从消费者的使用概念当中去撷取,藉由分工合作的过程,让左脑负责资料的搜集与分析,右脑则负责创造自然的感动。接着全脑总动员,将想法转化成具体的文字、语言,或任何能沟通的工具去传播,才能发挥应有的功效。试想,要一个从来没有开过车的人,去描述开车的感受和心情,根本就是天方夜谭!就算他答的出来,多半也是看资料或听来的,不是他的亲身经历,这样的资料又能有多高的可信度呢?ﻫﻫ真正的创意人员,在面对每一个新的企画案时,都应该让自己进入到身为该产品使用人的立场中,运用右脑去记录感受,再请左脑协助自己把感觉忠实地表达出来,这才是创意的本质。这样的创意很真诚,而且贴近人心,虽然感觉很平实、简单,甚至没有任何称得上华丽的包装,却是能够真正感动人心的念头。
除此之外,现代的视觉行销还有一个很重要的观念──另类的世说新语,也就是旧元素的新组合。这是一种颠覆过去的概念,我们必须将左脑中已经根深蒂固的概念或信仰,透过右脑的再组织,制造出不同于以往的想法,以崭新的面貌出现在消费者面前。ﻫ
很多时候,我们只要换个角度思考,拐个弯,往往就会产生其它新鲜、有趣的想法。例如,综艺节目中流行过的白痴造句法,或者是那些欠扁的猪头问题、冷笑话,就是「思考要多元化,想法要有奇特性」的最佳例证。身为一个创意人,千万不要让旧有的框框限制住自己的思想空间,就拿吃泡面这件事来说吧,谁说一定要用开水泡,用鸡汤泡不是更美味?或者直接当干面吃也可以,灵活运用创意,仅仅一包泡面就可以衍生出这幺多种吃法。由此可知,只要跳脱旧有的限制,每个人都可以发明出专属于自己的方法,这就是创造力。ﻫﻫ使用概念的运用
激发消费者的使用概念:「一鱼多吃」
由消费者的需求所产生的原始想法,就叫做「使用概念」。同样的商品在不同的消费者身上,会产生不同的概念。
「如果妳是女性,记不记得第一件内衣是谁买给的?」
「如果你是男生,你曾买过的第一件女性内衣是送给谁的?」
女性内衣的目标消费群不分男人或女人,虽然它的主要消费群仍然是女性,但是女人买内衣不见得是买给自己,很多女性的第一件内衣是妈妈的爱心,也有很多男性第一次买女性内衣是要送给女友、老婆的情人节礼物.这就是使用概念的不同.
同样的,有的人喝舒跑是因为刚运动完,需要解渴;有的人则是因为感冒才喝。其实他们喝的都是同一种饮料,使用的动机却不尽相同.因为同样的产品在每个消费者心中的定位各异,也就产生了很多不同的想法与用法.许多时候,消费者的使用习惯会颠覆产品原来的定位,所以,抓住消费者心里在想什幺就变得很重要。
翻开报纸、打开电视,我们看到各式各样、形形色色的广告。你印象中最深刻的广告是什幺呢?是「trustme,ucanmakeit」,还是「麦当劳都是为你」,或者是……。一幕幕撼动人心的画面、一句句挑动情绪的台词,都是因为成功结合了消费者的使用概念,才能真正打动消费者的心,这样的广告,相信就算时间再久,消费者也不会轻易就忘记。ﻫﻫ使用概念VS.流行趋势──鸡生蛋、蛋生鸡
ﻫ产品本来就是提供给消费者使用的,消费者当然有权力爱怎幺用就怎幺用。就好象丝袜厂商卖丝袜,本意是想让女生穿在腿上,但是港星郑秀文偏偏就爱把丝袜套在手上,当成袖套来使用,不经意的一时兴起,没想到竟成了流行趋势,这不也是当初丝袜厂商所始料未及的。ﻫﻫ况且,消费者要这样使用,厂商当然不可能跳出来说:「不行,这是要穿在脚上的,套在手上,我不卖给.」天底下当然不会有这样的傻瓜,把商品卖出去就是你的目的,管他是套在手上还是脚上!ﻫﻫ对生产丝袜的厂商来说,他们将产品定位在「针对女性消费者所设计,是要套在脚上使用的。」在生产成品之前,他们一定先对消费者的使用概念做过研究与分析.但是,消费者在使用的过程中,常常会有意想不到的使用创意,而这些丰富有趣的创意,往往会颠覆既有的使用概念,而创造出新的产品概念。于是,产品概念与使用概念就好象「鸡生蛋、蛋生鸡」一样,互为因果,不断循环。
用心沟通
消费者就是厂商的衣食父母,想要成功把产品推销出去,当然要用他们听得懂、也愿意接受的语言来沟通。厂商要明确地告诉消费者他们卖的是什幺产品?这个产品要怎幺使用?而要做到这一点,得先从分析该产品的消费者族群做起,退到最原点,从消费者的使用概念着手。
当厂商知道消费者对该项产品的看法后,必须试图找出最有效的沟通方式。接下来在进行概念发想及拟定创意时,则要运用「对」的语言与消费者沟通,才能打动人心。这时的沟通需要创意的包装,而这些创意往往就来自于消费者本身的使用概念。
「自然就是美」的创意ﻫﻫ创意的元素很单纯,就是回归自然。通常小孩子讲的话我们会觉得很有创意,简单却能打动人心.广告也一样,再怎幺华丽包装的广告,就算看起来很炫、很酷、很屌,但是如果没有结合使用概念,还是会让人看得一头雾水,搞不清楚广告的主题到底是什幺.最后的结果便是你可能记得几句很有名的广告词,却完全忘记卖的产品是什幺。
ﻫ创意沟通的最终目的就是要促销产品,只想把创意当作噱头,是行不通的。有创意当然很好,但是必须更进一步与使用概念相配合,才能真正与消费者沟通;而使用概念是消费者的亲身体验,也是厂商与消费者沟通的最佳快捷方式。
ﻫ常常有人说:「创意很难,那些天马行空的想法,完全不能用理性逻辑来思考,就像是突然的灵光乍现,根本没办法训练。」创意本身当然很难说出个道理来,但是,创意沟通则是一种延伸应用,跟纯粹的创意比起来当然会有所不同。ﻫ
在发想创意沟通元素的时候,必须绕着产品的中心思想打转──这个广告想传达给消费者的是什幺讯息?诉求的重点又在哪里?该要从那儿发想?这些都是必须考量的因素,而不是风马牛不相干的乱凑一通,敷衍了事.ﻫ以广告为例子,企业制作广告的目的就是要跟消费者沟通,并传达产品的主题概念。然而,一百个消费者里,可能就有几十种、甚至超过一百种不同的想法,创意人要怎幺去搜集资料,并把这些想法转化成对产品有用的信息呢?当然是从消费者的使用概念着手。
ﻫ对企划人员来说,苦思新创意的过程是相当煎熬的.这是因为参与构想的人不多,搞不好还孤军奋战!但是,如果能够灵活运用消费者的使用概念,让一百个消费者自愿帮你想,岂不是更轻松愉快吗?况且,发想创意的过程中,本来就应该要透过团体动脑会议的协助,一百个人的脑子所想出来的东西,绝对比三、五个人来得多,这是无庸置疑的吧!
创意+流行=C
前面曾经提及,创意需要结合消费者的使用概念,唯有找到「对」的方向,企划人员所发想的创意才能打动消费者的心。此外,商品除了需要创意之外,更要结合「流行」的要素,在创意与流行两者完美的搭配之下,一定能创造出引领风潮的视觉偶像。ﻫ
什幺是流行?而现在又流行什幺?相信很多人说得出现在正流行的事物,却无法给「流行」下一个精确的定义。所谓的「流行」,就是经由一群人共同认可,达成共识的信息.本书中曾经提到流行的四大构面分别是商品力、文化力、传播力和实践力,唯有充分掌握这四大要素的商品才能进驻到消费者的生活当中。
媒体是传布商品形成流行风潮最有力的推手,它属于流行四大构面中传播力的一环,如果传播力没有运作,就不会有实践力,透过媒体的有效炒作,视觉偶像与消费者才会产生连动性,并找到与消费者之间相同的共鸣点,进而得到消费者的认同。
ﻫ处于现在这个信息爆炸的年代,人们根本来不及吸收这幺多的信息,许多人在选择信息的时候习惯上以图为主、文字为辅,所以利用视觉偶像传达信息时也必须注意这个原则。重点是要让消费者清楚了解这个商品卖的是什幺使用概念,否则一旦视觉太强、信息太多,消费者很容易就被混淆了。
ﻫ有了使用概念之后,再从视觉行销的策略上着手,去发展一个有故事、背景、情节、配角的视觉偶像,接着才是利用视觉偶像的故事性和背景去串联整个行销策略.
产品在和消费者沟通的时候,分为三个层次:机能、功能、效能。机能就是产品的基本元素、功能就是产品的功用、效能就是消费者使用产品的心得或感想。ﻫﻫ对企业来说,他们所推出的产品都有阶段性的诉求。举例来说,汽车的广告传达一家人温馨、和乐融融的感觉,这是属于效能的部分。而在过去行动电话还不普及的时候,因为消费者对行动电话的熟悉度不高,所以企业在制作广告时,多半是以功能为主要诉求;反观现在,行动电话已经成为消费者的生活必需品,企业在制作广告的时候,主打的诉求也从过去的功能,提升到效能的部分,除了防水、防震,甚至还可以防无聊呢!
我们可以从与消费者沟通的过程中找到使用概念;相对的,我们也可以从使用概念推衍出最初设计视觉偶像时应有的策略。设计视觉偶像的前提是必须让消费者产生投射性心理作用,能深入人心、取得消费者的认同,视觉偶像不单单只是吸引人的图像,还必须用故事、生活背景来包装,才能成为一个真正的视觉偶像产业。
ﻫ在创造视觉偶像的时候,消费者的使用概念是一项很好的依据。以防蚊液为例,鼓励消费者想象自己是一只蚊子就是一个很棒的策略,因为消费者的想法多半与现状,或是他在社会上所扮演的角色相关,有些人甚至会把自己对未来的期许反射在目前的想法上,这些都是创造视觉偶像时很好的发想素材。
消费者的使用概念是创造视觉偶像的方向,创意人若能透过巧妙的方式让消费者透过自我想象、陈述的方式,主动加入创意发想的行列,除了省时省力之外,更容易掌握到正确的方向,达到事半功倍的效果!
ﻫ左右脑测验ﻫ
谈到这里,或许你会好奇自己到底是属于左脑思考,还是右脑思考的人。下面这个游戏可以帮你找到自己的类型,测试你是偏左脑分析型的人、还是偏右脑直觉型的人.做做看吧,搞不好答案会出乎你意料之中喔!
ﻫ〈测验题〉ﻫ
在页面下的中央有一颗「黑点」。将书摆在可以平视黑点的书架上,用双眼正视,食指瞄准黑点,用食指盖住黑点。注意双眼要同时睁开。
在完全瞄准黑点后,先闭上左眼,这时你的眼睛会产生视觉落差的现象,请记录落差到黑点的距离;接下来,请睁开左眼、闭上右眼,此时你的眼睛同样也会产生视觉落差的现象,把这个落差与黑点的距离也记录下来。
然后将两段距离做比较,看看是左眼的落差距离比较长,还是右眼的落差距离比较长.ﻫ
典型左脑人的视觉落差
这是一项测试视觉神经系统如何传达画面到左右脑的简单观察。左眼神经的画面主要传达到右脑,而右眼神经的画面主要则传达到左脑。
当左眼的视觉落差大于右眼的视觉落差时,>属于偏右脑直觉型的人。
当右眼的视觉落差大于左眼的视觉落差时,>属于偏左脑分析型的人。
典型右脑人的视觉落差
ﻫ当右眼的视觉落差大于左眼的视觉落差时,>属于偏左脑分析型的人。ﻫ当左眼的视觉落差大于右眼的视觉落差时,>属于偏右脑直觉型的人。ﻫ
Part1习题作业ﻫ
1.人的左右脑的功能有什么不同?ﻫ2.在脑动动的「蚊子狂想曲」中,发现了什么是关于自己的大脑?
3.全脑练习「防蚊液」中,如何搜集资料?ﻫ4。在设计问卷的同时,有哪些须要注意的分类准则,例如:视觉偶像的特性、流行四构面……等?何谓流行四构面?产品三层次?
5.使用概念的发展流程为何?
6.举一个例子说明什么是使用概念?
7。使用概念如何运用到视觉偶像上?ﻫ8.视觉偶像的四个特性?ﻫ9。自己假设一新种产品将要上市,如何让100人帮你发想创意行销策略?设计一份相关问卷.提出具体策略作法。ﻫ
过目不忘型ﻫ
过目不忘型的视觉偶像常常是指企业专属的视觉偶像。这一类型的视觉偶像通常是由企业的广告或形象概念为设计原则所发展出来的图像,透过媒体呈现平台的播送,在市场上形成一定的熟识度,并逐渐转变成代表企业的图像。ﻫﻫ企业专属的视觉偶像有其独特性、代表性,必须要能够表现出企业的特色,并突显出与其它同业之间的差异。业者也会针对这个视觉偶像设计周边商品,加强消费者对企业专属视觉偶像的印象,以便将企业的形象深植于人心之中。比如,百事可乐广告里面的PassyMan,在百事可乐的企划下,现在已经变成百事可乐宣传时的主要代表人物,其所延伸而出的周边产品也相当受到粉丝们的欢迎.ﻫ
企业为新产品而做的专属视觉偶像,在成名之后,偶像的本身和附属价值都会跟着升级。例如,日本的全家便利商店运用了「视觉偶像战略」,每一个新产品都有专属的视觉偶像及表现方式,和其它没有视觉偶像的便利商店相较之下,产生了明显的差异。全家便利商店的行销方式是让视觉偶像先从电视广告开始曝光,接着在通路的广告板上面陈列,等待时机成熟后,再发展周边产品,吸引粉丝们进而购买这些以视觉偶像为主的产品。ﻫ台湾的大同企业所创造出来的大同宝宝,也是属于企业视觉偶像的实例。大同宝宝在大同企业所制作的广告中时常出现,而且维持了很长的一段时间,不但成为大同企业的代言人,也令消费者留下了很深的印象,甚至兴起收藏的念头。诸如此类,企业为自己做一个专属的视觉偶像的情形,在这几年之间急速地增加,反映了视觉偶像产业已经成为一个特有的视觉行销型态。
ﻫ国内当然也有这类的成功的案例。前几年在网络上悄然出现的聊天工具QICQ(昵称为腾讯QQ),它与ICQ一样都是网上粉丝们互相通讯传呼功能,唯一不同的是QQ有自己的视觉偶像C――一只憨厚可爱的小企鹅。这个视觉偶像C是由该公司的形象概念为设计原则所发展出来的图像,首先通过网际网络这个新新的媒体呈现平台的曝光,再与其它多媒体传播相结合,比如:在网络上通过flash动画、桌面、屏幕保护程序、图片等等,以及它本身所具有的优势――聊天工具的传播,让不受时间、地域限制的网络粉丝fans们互通有无、相互传递;用现在流行的手机短信平台在拥有手机的粉丝fans之间相互传递QQ图片、QQ新语等;另外也在电视、报刊杂志上推广。这样提高QQ这个视觉偶像C在媒体的曝光率,带动它的流行风潮来创造商机。企业推出视觉偶像C的各种崭新造型,同时延伸出上千种周边产品:不同性别的QQ公仔,以及身着各种服装和头戴各种发饰的QQ,还有QQ手机链、QQ卡通服装等等,使许多粉丝fans们在生活中也能随时随地地和自己喜爱的QQ在一起,从而让企业形象深入人心,而这个有趣可爱的企鹅QQ也成为企业专属的视觉偶像C了。
然而,创造企业专属的视觉偶像,并不是只光靠打广告就能成功.在规划视觉偶像策略时,得先找出使用概念,做出符合特性需求的视觉偶像,然后再进入商品化的过程。如此一来,视觉偶像才能真正存在于消费者的生活中。如果企业想进一步为视觉偶像发展周边产品,甚至是只送不卖的宣传赠品,都必须注意要与企业的形象、产品建立相符合的关系。ﻫﻫ企业专属的视觉偶像通常是因广告活动或概念内容所产生的图像,经由媒体播送,让大家产生一定的熟识度,等到红了,才渐渐转变成企业的代表图像。每个视觉偶像的独特性在于能够突显出企业间的差异,更要能代表企业的特色。因此,企业也会针对这个视觉偶像做周边商品的发展,以强化视觉偶像的号召力,将企业形象深植人心。ﻫ
有些企业会直接针对企业的形象,自创出一个专属的视觉偶像,进而以这个视觉偶像作为行销概念,将它推广出去。但是,并非有了视觉偶像就能带动流行,必须要注意到视觉偶像的曝光率、广告、商品化等行销方式。ﻫﻫ爸爸妈妈型ﻫﻫ爸爸妈妈型指的就是卷土重来的视觉偶像。一般人对于童年时所接触的视觉偶像都存在着一份记忆与情感,所以当年代久远的视觉偶像卷土重来时,常会勾起人们的回忆,市场也比较容易再度复活。特别是那些具有特殊年代、背景的视觉偶像,更容易带领人们进入时空转换的领域中,沉浸在视觉偶像的虚拟世界里。ﻫ
60~70年代出生的人,是最早接受卡通洗礼的世代。这些人在视觉偶像的陪伴下长大,当他们再次面对这些儿时的视觉偶像时,心中不知不觉便会产生连结记忆的情感.因此,这些视觉偶像也会把这些成人当作目标对象之一,利用他们童年时的视觉偶像准备卷土重来的表现方式,以旧瓶新装的态势在市场上再出发,并且更进一步扩大目标对象,延伸到现代的小孩身上.ﻫﻫ日本的咸蛋超人就是视觉偶像卷土重来的精彩案例。在日本,有很多产品都采用咸蛋超人来代言。举例来说,东京的地下铁在举办启用活动时,就利用咸蛋超人的魅力,吸引许多孩子的目光。而一般的玩具卖场也都会替咸蛋超人规划出一个特别的专属展示空间,举凡咸蛋超人一代、咸蛋超人二代,和众多的配角们,都同样受到孩子们的喜爱。
ﻫ爸爸妈妈型的视觉偶像C的案例在中国就以“老夫子”为典型。它是风靡于6、70年代香港及东南亚等华人地区的经典视觉偶像C.对于在六七十年代出生的人来说,“老夫子”是他们那个年代的视觉偶像C,陪伴着他们长大,现在让他们再次面对这些儿时喜爱的视觉偶像C时,就会勾起对童年往事的回忆。而对现在的年轻人来说,它无疑是一个全新的视觉偶像C。因为出生在现代的这些小青年们根本就没有接触过很早以前的视觉偶像,现在他们接触“老夫子”并不会觉得老土,,因为“老夫子"漫画大都反应那个年代的人或事,是他们所不曾接触过的,反而会觉得很新鲜。尤其是老夫子幽默的个性和浑身上下充斥着搞笑的因子,有时候甚至还很无厘头,正好与现在的粉丝们的另类流行一拍即合。所以“老夫子"的粉丝fans是横跨老少二代人,在年龄上的跨度是相当大的。不仅受到E时代的小粉丝fens们的追捧;更有爸爸妈妈级的粉丝fans,重温“老夫子”旧梦,去感受一下自己的青年时代,去追逐自己儿时的记忆.ﻫ
然而,并不是所有的视觉偶像都可以成功的卷土重来。如果没有轰动的,或具爆发性的话题烘托这个视觉偶像,或者是没有给予它完善的规划及包装,它的再度复出,也可能只是昙花一现罢了。由此可知,我们强调的还是视觉偶像本身所拥有的特性,以及加诸在它身上的整体企划与设计;同时,这个视觉偶像也必须能够让现在、甚至新世代的孩子们接受才行。ﻫ爸爸妈妈型指的是旧有的视觉偶像再度回到市场中,并衍生许多当初可能没有的商品化周边产品,主要的诉求还是针对30~40岁,这些曾经在幼时熟悉它们的人。在卷土重来的时候,得有成功的策略以及优良的品质,这个视觉偶像才能真正的复活;还有,别忘了,它还必须要让现代的小孩接受才行。ﻫ
六个口袋的大市场ﻫﻫ现在的社会,离婚率愈来愈高,产生了许多的单亲家庭,但却不影响孩子拥有视觉偶像的权利。ﻫ
视觉偶像的粉丝以小孩为主,但是现代人多半不愿意多生小孩,就算有计画生小孩,也多以1、2个为底线,比起旧时的社会来说,小孩着实减少了许多。在这样的社会趋势下,视觉偶像的市场会有越来越小的迹象吗?ﻫ有些人认为:小孩子的数量如果逐渐减少,市场也会随之慢慢狭窄;但是,到目前为止,就我们所观察到的现象显示,视觉偶像还在当红的热潮中,未来它是会愈来愈蓬勃发展,还是渐渐萧条?我们对视觉偶像的估算,真的太过于乐观了吗?
ﻫ另外一个问题是,视觉偶像的粉丝如果以孩子为主,社会将会呈现「童化」的现象.一般来说,对一个发展成熟的社会来说,这并不是一个正面的情况;但是,根据专家的分析指出,大多数出现「童化」现象的社会常会被发现所谓的「六个口袋」的秘密。ﻫﻫ到底什幺是「六个口袋的秘密」呢?依据一般性的推测,一个小孩基本上会有爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆等共六个人,会掏出口袋里的钱帮小孩买东西,有的小孩还有其它的叔叔、伯伯、阿姨……等.ﻫ
现代社会的经济能力普遍好转,小孩子又生得少,为了满足孩子们的欲望,大人们出手往往更为大方,购买能力也提升不少,所以,视觉偶像的市场规模非旦没有被窄化,反而还变得更为广大呢!
ﻫ创造六个口袋潜力的粉丝
ﻫ六个口袋的潜力大市场,在中国也是相当令人瞩目的。ﻫ
现在,国内实施了所谓的计划生育国策,往往会限制住每个家庭的小孩数量。有能力而且喜欢孩子的家庭,不能够在体制外生养孩子,所以,每个家庭的孩子,个个都是爸爸妈妈,和二套爷爷奶奶的超级大宝贝呢!
ﻫ随之而来的是:比西方家庭更少的中国独生子女家庭,越来越普遍了。独生子女在家庭的地位,常常因为是六个大人争宠,从印有kitty尿片,到哆拉A梦书包,围绕一个小孩子转个不停,就越愈显的重要起来。ﻫ
打从小宝宝落地开始,一对慌慌张张的父母、二个稍显生涩的爷爷奶奶、以及天才溺爱的姥姥姥爷,算下来的六个口袋不说,光是那些个叔叔、阿姨们的爱呀,争先恐后的给小宝宝买的来各种用品,就够你呛的。接下来孩子成长的每一个阶段,基本的吃喝玩乐配备不打紧,还有一些让你想不到和看不懂的成长学习魔法教案,不断的有这幺多的长辈们为这宝贝儿,投入古今交错牵肠挂肚的另类的神奇宝贝的溺爱,因为只有一个!ﻫ
中国有句老话:“再苦,也不能苦了孩子”,父辈们不舍得吃不舍得穿,把积攒下来的钱都用在孩子身上,让他们吃好穿好,给他们提供最好的成长环境,这表明中国人是十分舍得在孩子身上花费的。ﻫ
现在很多家庭的消费支出中心,已经明显地转到唯一的孩子身上了,尤其体现在日常生活消费上。再加上社会的经济发展,人们的消费能力大大地提高,除了对小孩供给最好的衣、食等日常生活方面外,还会定期给小孩子零用钱,让孩子和别人家的孩子不会相形见拙,文化教育消费更是提高很多,学英语买计算机的一样也不能少,花在孩子身上的消费开支已经占到总的家庭开支的1/3甚至到一半的地步,这与以前传统的家庭消费是完全不同的。ﻫﻫ光是一个孩子,就能在家庭消费中的地位占有如此重要地位,未来成长的路子上:那种穿哥哥姐姐旧衣服和书包的状况,会变成陈旧的历史画面了。每个成长中的小孩,都轻易的拥有一个以上的个人化物品,当然不会有分享的学习与经验,也无法内化珍惜的德行了。这是个事实,我们要好好的看待!ﻫ
随着小孩子自主意识的提高,对于所决定要的东西,无论是穿的衣物,吃的食品一类,或是文化性的商品,都会一一挑选,有自己的想法,家长的参与和决策是”说了,未必管用的”,当然也都学会了要尊重自己孩子的意见.
在商品消费时的五个角色扮演中,他们往往是发起、影响和决策、使用者,爸爸妈妈只是单纯的购买者.当小粉丝们喜欢一个视觉偶像C时,就会想要这个C的所有的周边产品,他就会缠着大人想方设法满足他的欲望;而他们的父母、爷爷奶奶或是外公外婆也会因此而为其购买,尽力满足小皇帝、小公主们的要求。
这场景,在麦
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