寒假假期社会实践报告

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寒假假期社会实践报告

二0一0年寒假期间，在学校假期实践的号召下，为提高自己各方面的力量，加深自己对社会的了解，我到南宁市大学生兼职网进展了为期五天的兼职实习活动，实习活动的工程是参加中国电信南宁分公司的天翼校园套餐校园促销活动，兼职期间我感觉学到了许多东西，下面我就介绍一下我这兼职期间的经受。

开学前的半个月，我就已经来到了南宁。自己以前也曾经做过一些兼职活动，但是几乎都没有与人沟通的工作，只是一个人在工作地点埋头苦干，没有沟通，只有缄默。于是我学乖了，从那往后，做的工作要有熬炼自己的作用才去做，要与人有沟通与沟通，这样才能知道自己处于什么样的位置，才能知道自己的缺乏，一个人得竞争是不会有进步的。工作过后，我总结出了一下几点：

一、要有热忱和信念

我来到了南宁以后，就已经很赶时间的去到了南宁兼职网的办公室报名参与兼职工作，一走进门，里边的工作人员热忱的迎接我，她向我介绍了兼职网的根本状况，她始终保持着甜蜜的微笑就犹如和老朋友沟通一样，她能这样与生疏的我沟通我感觉很自然，暗暗佩服，更明白自己的沟通沟通力量远不及她。在沟通下来的过程中，我被介绍人的热忱所鼓舞了，信念增加了不少。最终，兼职网立刻给我安排了接下来的兼职工作：与电信公司的工作人员到各个校园里摆摊促销电信天翼校园升级套餐大礼包。底薪是三十元一天加提成，期盼着次日的工作。在她的微笑里，我学会了沟通需要微笑，要有热忱，要不然对方会视为不敬重。不管在哪个行业，热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作布满激情，情愿为共同的目标奋斗；急躁又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与急躁互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才一能做到最好。

二、做事要积极，待人要坦诚，不懂就求教

次日，我按原定时间提前了三非常钟到了工作地点：广西民族大学校园电信营业厅。来到了工作地点，看到营业厅门前已经搭好了帐篷，工作人员一个都没有到，我就在那里急躁的等待着，等待着一个熬炼自己的时机的到来。不久之后，营业厅就开头开门营业了，有一位戴着眼镜的穿着白色衬衫的男子向我走来，问了我是不是兼职网派过来的兼职学生，经过一番沟通后，我知道他是韩经理，负责统筹治理当天的促销工作。由于还没有人来，只有我和韩经理是今日促销工作的，因此，前期的场地预备工作只有两个人来做。我知道，做事要仔细负责，更要积极主动。所以我就会很主动的向何经理请教，需要我做什么等，于是我协同韩经理把活动送的礼品（自行车、包包等）都摆放好。韩经理也因此对我印象不错。工作人员都到齐了，接下来就是资深的电信促销员工给我们做了简洁的工作培训，教我们如何与顾客沟通，如何回答下列问题等。布置好了场地，我们开头坐在指定的座椅上，等待着过往学生的询问了解，当天是广西民族大学开学的日子，过路的学生越来越多，来询问的同学也越来越多。印象深刻的是我接待的第一位来询问的同学的时候，他在我面前，问了我“五百二十元的大礼包的详细状况是怎么样的呢？”，于是我拿出了笔记本，看着之前做培训的笔记，断断续续的向他介绍了五百二十元的大礼包状况，在沟通的过程中，我发觉又是有时还会紧急结巴，感觉很拘谨，究竟沟通力量是我的一大缺乏。随后来询问的同学越来越多，所询问的问题也不一样，我在他们询问的问题里发觉了自己还有许多不明白的地方，在这些不明白的问题面前，我诚意去请教资深的老员工，他们也不厌其烦的不断向我解释，在问题面前，我学会了许多业务学问，向询问的同学讲解也慢慢流利起来，拘谨的感觉也慢慢消逝，在之后的工作中，感觉自我满足，感觉自己进步了许多许多。同

时，我把那些前来询问的同学当做自己的朋友，热忱的向他们介绍业务和手机等，坦诚的对待每一个前来询问的人，让他们满足而去。积极、坦诚、求教，这样才能在工作中不断地进步，才能把工作做得更精彩。

三、把握规律，主动出击

做一个营销人员，不仅要有良好的表达力量以外，还要有良好的业务素养，更要能读懂对方心理，明白对方需求，这样才能胜利的把产品销售出去。一个上午的工作，我向很多同学介绍了业务，许多同学都了解了，但办业务的人不多，我看到几个资深的老员工时不时就卖出去一个号码，一个上午了，自己才卖出去一个，心理真不是味道。韩经理来到我傍边，坐了下来，问候了我感觉怎么样，我说还好就是没人买我的帐。我苦笑了一下。韩经理好像看穿了我的心思，拍拍我的肩膀说：除了向询问的人介绍之外，还要了解对方的需求，向他们感兴趣的地方花心思，这样就好了。这时，我才恍然大悟，原来他们一个早上就能卖出五六部手机是有诀窍的。把握对方思想规律，出动出击，不要等对方问什么就答复什么，这样的促销讲解是失败的。在下午的时间里，经过的观看学习，我也会事先了解对方的需求，然后又针对性的向对方介绍适合对方的业务，比方先了解对方办天翼手机是主要用来打电话还是宽带上网，然后有针对性的主动地讲解介绍。就这样，一个下午我就卖出了三台，一天下来总共卖出去了四台手机，底薪加提成一共一百二十元，拿到工资那一刻心花怒放了，觉得自己进步了，更成熟了。四、工作中学会与同事沟通扩大人际关系范围

过了一天的工作，自己也有了一些阅历，在接下来的几天里，不断地换学校进展促销，到广西高等专科学校等。在工作中，熟悉了一些社会上工作很久的电信工作人员，和他们沟通就感觉自己就是个孩子，什么都不懂，经过他们的口述，我更进一步熟悉了社会，或许这就是我踏进社会的第一步吧。在校就明白，熟悉的人多好办事，也就是人际关系、人脉。于是，我不想铺张时机，我想再社会上熟悉一些人，这样便利以后出社会更便利一些，少走一些弯路。参与实践工作，不仅要培育自己的动手执行力量，更要学会与人沟通沟通，多交益友，相互帮忙，共同进步。五、总结

现在的就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积存一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。我觉得，大学生除了学习书本学问，还需要参与社会实践。由于许多的大学生都糊涂得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应当转变观念，不要简洁地把假期打工作为挣钱或者是积存社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。

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打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应当有这样的胸襟：不以成败论英雄，不肯定非要用胜利来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要本钱的，失败就是一种本钱，有了本钱的投入，就预示着的人生的收获马上开头。

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的胜利奠基吧!

不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松胜利。

在现今社会，聘请会上的大字板都总写着“有阅历者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得教师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简单，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作力量与在校的理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简洁的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学的那么吃力呢?或许教师是正确的，虽然大学不像在社会，但是终于是社会的一局部。我们有了在课堂上对学问的仔细消化，有平常作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多学问去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比拟简洁的局部，但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是教师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对学问也能把握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么简单，平常在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字肯定不行以错，由于质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。

因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不行能在社会立足的，所以肯定要特殊当心慎重，而且一旦出错并不是像学校里一样教师打个红叉，然后改正来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，由于这是一种实实在在收获，是对“有阅历者优先”的感悟。

在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上级欺压、责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人批判你或是你听取他人

的意见时，肯定要心平气和，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被批判是很难过的，而且要明确表示你是真心在承受他们的批判。由于这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应当做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多朋友。对待朋友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不管做是事情，都必需有主动性和积极性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢快，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。

现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，大学生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积存对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司固然更看重个人的相关工作阅历。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积存一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本学问，还需要参与社会实践。由于许多的大学生都糊涂得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论，增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积存社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。